L’ONG italienne Helpcode Italia Onlus cherche un Protection Program Manager pour piloter son programme de protection dans la province de Cabo Delgado, au nord du Mozambique, une zone touchée par un conflit armé et des déplacements de population. Le poste consiste à coordonner des équipes de terrain, à superviser des projets financés par ECHO, OCHA et des donateurs privés, et à représenter l’organisation dans les instances humanitaires. Il s’adresse aux professionnels du humanitaire bilingues portugais-anglais, avec au moins deux ans d’expérience de terrain. La date limite est le 15 novembre 2026, et les entretiens démarrent avant cette date.
Helpcode recrute un Responsable du programme Protection
L’essentiel à retenir pour rejoindre Helpcode Italia Onlus
- Organisme : Helpcode Italia Onlus
- Poste / Programme : Protection Program Manager (Responsable du programme Protection), programme de réponse humanitaire en protection
- Pays : Mozambique (Cabo Delgado). Poste de terrain, avec visites régulières des bureaux de terrain, sous la supervision du Head of Program basé à Pemba. Aucune mention de télétravail.
- Critères clés d’éligibilité : minimum 2 ans d’expérience de terrain en programmes humanitaires, de relèvement précoce ou de développement ; expérience avérée en gestion de projets, d’équipes et d’opérations de terrain ; expérience des relations avec les bailleurs et de la coordination en cluster ; portugais et anglais courants (obligatoires)
- Pièces à fournir : CV à jour et lettre de motivation, en anglais ou en portugais
- Date limite : 15 novembre 2026
- Lien officiel : Non précisé (candidature par e-mail : [email protected])
Qui est Helpcode, l’ONG qui recrute à Cabo Delgado ?
Helpcode est présente au Mozambique depuis 1988, avec des interventions d’urgence et de coopération au développement dans les provinces de Cabo Delgado, Maputo, Sofala, Manica et Inhambane. À Cabo Delgado, l’organisation est active depuis 2021, en réponse à l’urgence humanitaire liée au conflit armé et aux déplacements. Sa réponse multisectorielle est centrée sur la protection : suivi de la protection, orientation vers les services, prévention et réponse aux violences basées sur le genre (VBG), protection de l’enfance et autonomisation socio-économique des femmes.
Le portefeuille actuel regroupe des projets complémentaires financés par ECHO, OCHA et des donateurs privés. Helpcode opère dans un contexte sécuritaire instable, avec des contraintes d’accès, et met en avant la sécurité de son personnel et la qualité de ses programmes.
Vos futures missions de Responsable du programme Protection chez Helpcode
Sous la supervision directe du Head of Program basé à Pemba, et avec l’appui technique de la spécialiste Protection du siège, vous gérerez l’ensemble des opérations du programme : planification de terrain hebdomadaire et mensuelle, supervision des ressources humaines, qualité technique et représentation externe.
Planification et gestion des opérations de terrain chez Helpcode
- Collecter, consolider et relire les plans d’action hebdomadaires et mensuels des points focaux des bureaux de terrain.
- Résoudre de façon proactive les blocages opérationnels et logistiques (véhicules, déplacements, outils de communication, livraisons), avec l’équipe logistique.
- Assurer la synergie entre les projets ECHO, OCHA et ceux des donateurs privés, éviter les doublons et maximiser la couverture.
- Effectuer des visites de terrain régulières et structurées pour superviser les activités, contrôler la qualité et appuyer la mise en œuvre.
Management d’équipe et ressources humaines à Cabo Delgado
- Superviser le personnel national : agents de protection de terrain, travailleurs sociaux, gestionnaires de cas, facilitateurs communautaires.
- Fixer des objectifs clairs, conduire des évaluations de performance et mettre en place une coordination d’équipe quotidienne ou hebdomadaire.
- Piloter le recrutement du personnel national de protection, en lien avec les RH et le Head of Program.
- Identifier les besoins de formation et organiser des actions avec la spécialiste du siège (intégration de la protection, gestion de cas de VBG, soutien psychosocial, protection de l’enfance, safeguarding).
- Veiller au respect des politiques RH, du code de conduite, des protocoles de prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PSEA) et de la politique de protection des enfants.
Qualité technique, suivi-évaluation et rapports pour les bailleurs
- Garantir le respect des standards humanitaires internationaux (Sphere, standards minimums de protection de l’enfance CPMS, standards minimums VBG) et des lignes directrices internes.
- Diriger la rédaction et la remise dans les délais de rapports internes et externes de qualité (rapports mensuels, intermédiaires et finaux pour ECHO, OCHA et les donateurs privés).
- Veiller à la visibilité des projets, conformément aux exigences des bailleurs et de Helpcode.
- Superviser la collecte de données, les outils de suivi de la protection et les mécanismes de plaintes et de retours (redevabilité envers les populations affectées), dans le respect strict de la confidentialité.
Coordination et représentation externe au Mozambique
- Représenter Helpcode au Protection Cluster régional, au sous-cluster VBG, au domaine de responsabilité Protection de l’enfance et dans les sous-groupes de travail de Cabo Delgado.
- Être le principal point focal technique et opérationnel auprès des agences de l’ONU (UNHCR, UNICEF, UNFPA, OCHA), des autorités locales et provinciales et des ONG.
- Établir avec les acteurs clés des circuits d’orientation fonctionnels, éviter les duplications et promouvoir des interventions complémentaires.
Finances, achats et sécurité
- Suivre les dépenses et le rythme de consommation budgétaire des projets ECHO, OCHA et privés, avec l’équipe finance.
- Préparer et suivre les plans d’achats (fournitures de protection, kits de dignité, structures communautaires) selon les procédures des bailleurs et internes.
- Veiller à ce que les équipes de terrain respectent les procédures de sécurité et les protocoles de déplacement en zones instables, surveiller le contexte et signaler immédiatement les risques.
Profil recherché par Helpcode : terrain, management et langues
Helpcode attend un professionnel de terrain capable de gérer des équipes et des opérations dans un contexte volatil, à l’aise avec les bailleurs et la coordination humanitaire, avec de bonnes qualités relationnelles en milieu multiculturel et un esprit créatif dans la résolution de problèmes. Une expérience préalable au Mozambique et une expérience dédiée au secteur de la protection sont considérées comme de solides atouts.
Nos conseils pour réussir votre candidature chez Helpcode
- Mettez le portugais au premier plan. Il est obligatoire, au même titre que l’anglais. Précisez votre niveau et indiquez votre CV ou lettre dans la langue où vous êtes le plus à l’aise (anglais ou portugais).
- Citez vos bailleurs. ECHO et OCHA sont au cœur du programme : mentionnez toute expérience de gestion ou de reporting auprès de ces bailleurs ou d’équivalents.
- Appuyez-vous sur les standards. Citez les standards que vous appliquez (Sphere, CPMS, standards VBG) et vos formations en gestion de cas, protection de l’enfance ou PSEA.
- Montrez votre aptitude au contexte instable. Donnez des exemples de gestion de contraintes d’accès, de protocoles de sécurité et de déplacements en zones à risque.
- Chiffrez vos équipes et vos budgets. Taille des équipes encadrées, nombre de bureaux de terrain, budgets suivis.
- Postulez tôt. Helpcode organise des entretiens au fil de l’eau, avant la date limite, dès que des candidats adaptés sont identifiés.
Comment postuler rapidement à Helpcode
Envoyez votre CV à jour et votre lettre de motivation, en anglais ou en portugais, à l’adresse de recrutement avant le 15 novembre 2026. N’attendez pas la fin de la période : les entretiens commencent avant la date limite.
Postuler ICI : Envoyer ma candidature par email
Détails de l’offre originale
Protection Program Manager à Cabo Delgado
Organisation : Helpcode Italia Onlus · Publié le 27 octobre 2026 · Date de clôture : 15 novembre 2026
1. Contexte et présentation
Helpcode opère au Mozambique depuis 1988, mettant en œuvre des interventions de réponse d’urgence et de coopération au développement dans les provinces de Cabo Delgado, Maputo, Sofala, Manica et Inhambane. À Cabo Delgado, Helpcode est présente depuis 2021 en réponse à l’urgence humanitaire en cours, causée par le conflit armé et les déplacements qui en résultent.
L’organisation mène une réponse d’urgence multisectorielle consolidée, avec un axe central fort sur la Protection (y compris le suivi de la protection, les orientations, la prévention, l’atténuation et la réponse aux violences basées sur le genre, la protection de l’enfance et l’autonomisation socio-économique des femmes). La réponse actuelle en protection se compose d’un portefeuille de projets synergiques financés par ECHO, OCHA et des donateurs privés. Opérant dans un contexte sécuritaire instable avec des contraintes d’accès, Helpcode garantit les plus hauts standards de sécurité du personnel et de qualité des programmes.
2. Objet du poste
Sous la supervision directe du Head of Program basé à Pemba et avec le soutien technique de la spécialiste Protection du siège, le Protection Program Manager est responsable de la gestion opérationnelle globale, de la planification de terrain hebdomadaire et mensuelle, de la supervision des ressources humaines, de la qualité technique et de la représentation externe du programme de protection de Helpcode à Cabo Delgado.
Le responsable assure la bonne exécution de projets de protection synergiques multi-bailleurs (ECHO, OCHA et donateurs privés), coordonne les équipes de terrain dans plusieurs bureaux, résout les blocages opérationnels et logistiques, supervise les ressources humaines du projet et représente Helpcode dans les clusters et instances de coordination humanitaire pertinents.
3. Responsabilités et tâches principales
3.1 Planification hebdomadaire et mensuelle et gestion des opérations de terrain
- Déploiement opérationnel et plans de travail : collecter, consolider et relire les plans d’action opérationnels hebdomadaires et mensuels soumis par les points focaux et coordinateurs des bureaux de terrain à Cabo Delgado.
- Résolution de problèmes logistiques : identifier et résoudre de manière proactive les blocages opérationnels et logistiques (par exemple allocation de véhicules, contraintes de déplacement sur le terrain, outils de communication, livraison de fournitures), en coordination avec la logistique.
- Synergie et cohérence : veiller à ce que les projets de protection financés par ECHO, OCHA et des donateurs privés soient mis en œuvre en pleine synergie, en évitant les chevauchements et en maximisant la couverture.
- Suivi de terrain : effectuer des visites de terrain régulières et structurées pour superviser le déploiement des activités, contrôler les standards de qualité et apporter un appui direct à la mise en œuvre.
3.2 Gestion d’équipe et supervision des ressources humaines
- Supervision RH : superviser directement les ressources humaines des projets (personnel national, agents de protection de terrain, travailleurs sociaux, gestionnaires de cas, facilitateurs communautaires) dans toutes les interventions de protection à Cabo Delgado.
- Performance et coordination : fixer des objectifs clairs, conduire des évaluations de performance périodiques et établir des mécanismes de coordination d’équipe quotidiens et hebdomadaires.
- Recrutement : piloter et gérer le recrutement du personnel national de protection, en étroite coordination avec les RH et le Head of Program.
- Renforcement des capacités : identifier les besoins de formation et organiser des initiatives avec la spécialiste Protection du siège (par exemple intégration de la protection, gestion de cas de VBG, soutien psychosocial, protection de l’enfance, safeguarding).
- Conformité et conduite : veiller au respect des politiques RH de Helpcode, du code de conduite, des protocoles PSEA et des politiques de protection des enfants.
3.3 Qualité technique, MEAL et rapports
- Contrôle de la qualité technique : veiller à ce que les interventions de protection respectent les standards humanitaires internationaux (Sphere, CPMS, standards minimums VBG) et les lignes directrices techniques internes de Helpcode.
- Rapports de projet : diriger la rédaction et la soumission dans les délais de rapports internes et externes de haute qualité (rapports mensuels d’avancement, intermédiaires et finaux pour ECHO, OCHA et les donateurs privés).
- Visibilité : veiller à ce que les exigences de visibilité des projets soient pleinement respectées, conformément aux lignes directrices des bailleurs (ECHO, OCHA) et de Helpcode.
- MEAL et protection des données : superviser la collecte de données, les outils de suivi de la protection et les mécanismes de plaintes et de retours (redevabilité envers les populations affectées), en appliquant des protocoles stricts de confidentialité.
3.4 Coordination, participation aux clusters et représentation externe
- Représentation dans les clusters : représenter Helpcode de manière proactive au sein du Protection Cluster régional, du sous-cluster VBG, du domaine de responsabilité Protection de l’enfance et des sous-groupes de travail à Cabo Delgado.
- Engagement des parties prenantes : agir comme principal point focal technique et opérationnel auprès des agences de l’ONU (UNHCR, UNICEF, UNFPA, OCHA), des autorités locales et provinciales et des ONG.
- Circuits d’orientation : coordonner de façon bilatérale avec les principaux acteurs humanitaires afin d’établir des circuits d’orientation fonctionnels, d’éviter les duplications et de promouvoir des interventions complémentaires.
3.5 Supervision financière, des achats et de la sécurité
- Suivi budgétaire : suivre les dépenses des projets et les taux de consommation budgétaire des budgets ECHO, OCHA et des donateurs privés, en coordination avec les finances.
- Suivi des achats : préparer et suivre les plans d’achats de fournitures de protection, de kits de dignité ou de structures communautaires, conformément aux procédures des bailleurs et internes.
- Sécurité et suivi du contexte : veiller au plein respect, par les équipes de terrain, des procédures opérationnelles de sécurité de Helpcode et des protocoles de déplacement dans les zones instables ; surveiller en continu le contexte et signaler immédiatement les risques.
4. Qualifications et exigences
- Expérience de terrain : minimum de 2 ans d’expérience de terrain pertinente dans des programmes humanitaires, de relèvement précoce ou de développement.
- Gestion de projet : expérience avérée en gestion de projets et de programmes, en direction d’équipes et en opérations de terrain.
- Relations avec les bailleurs : expérience des relations avec les bailleurs, de la coordination en cluster et de l’engagement des parties prenantes.
- Compétences linguistiques : la maîtrise du portugais et de l’anglais (à l’oral et à l’écrit) est obligatoire.
- Compétences relationnelles : solides qualités interpersonnelles, capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et aptitude démontrée à résoudre des problèmes par des approches créatives.
- Atouts : une expérience préalable au Mozambique et une expérience spécifique dans le secteur de la protection sont considérées comme de solides atouts.
Comment postuler
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur candidature (CV à jour et lettre de motivation en anglais ou en portugais) avant la date limite à [email protected].
- Date limite de candidature : 15 novembre 2026
- Note sur les entretiens : les entretiens débuteront au fil de l’eau AVANT la date limite, à mesure que des candidats adaptés sont identifiés. Il est conseillé de soumettre sa candidature tôt.
Helpcode Italia Onlus – Consulter la source en cliquant ici
Voir aussi : De belles opportunités d’emploi au Norwegian Refugee Council (NRC) – 28 octobre 2026
