MTN Nigeria fait partie du groupe MTN, leader des télécommunications cellulaires en Afrique. Le 16 mai 2001, MTN est devenu le premier réseau GSM à passer un appel à la suite de la vente aux enchères GSM nigériane mondialement saluée menée par la Commission nigériane des communications plus tôt dans l’année. Par la suite, la comp toutes les opérations commerciales complètes lancées en commençant par Lagos, Abuja et Port Harcourt. MTN a payé 285 millions de dollars pour l’une des quatre licences GSM au Nigéria en janvier 2001. À ce jour, plus de 1,8 milliard de dollars ont été investis dans la construction d’une infrastructure de télécommunications mobiles au Nigéria. Depuis son lancement en août 2001, MTN a régulièrement déployé ses services à travers le Nigeria. Il fournit désormais des services dans 223 villes et villages, plus de 10 000 villages et communautés et un nombre croissant d’autoroutes à travers le pays, couvrant les 36 États du Nigéria et le Territoire de la capitale fédérale, Abuja. Bon nombre de ces villages et communautés sont connectés au monde des télécommunications pour la toute première fois. L’épine dorsale de transmission numérique par micro-ondes de l’entreprise, le 3 400 kilomètres Y’ elloBahn a été commandé par le président Olusegun Obasanjo en janvier 2003 et est réputé être l’infrastructure de transmission numérique par micro-ondes la plus étendue de toute l’Afrique. Le Y’elloBahn a considérablement contribué à améliorer la qualité des appels sur le réseau MTN.
À propos du programme :
- Fournir un leadership / des conseils techniques dans la formulation et le développement des politiques et directives de vente aux entreprises et assurer la conformité des opérations du département avec les politiques et procédures MTN.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans à l’appui des stratégies de solutions d’entreprise approuvées, en veillant à ce qu’une méthode efficace de surveillance des initiatives connexes soit déployée et en fournissant des rapports de gestion réguliers sur les plans.
- Développer des stratégies et des initiatives de vente aux entreprises pour atteindre les objectifs conformément à la stratégie d’entreprise de la division / MTN et en réponse aux événements ou aux changements ayant une incidence sur les activités du département.
- Diriger et gérer l’équipe des ventes aux entreprises pour atteindre et battre les revenus et les nouveaux objectifs commerciaux et assurer une gestion intégrée des canaux, soutenue par des systèmes appropriés tels que la gestion de la relation client (CRM).
- Fournir un leadership éclairé et des conseils sur la création/l’adoption d’un cadre pour intégrer l’analyse et la planification commerciales dans les engagements de MTNN et identifier/créer des avantages concurrentiels distincts pour l’organisation grâce à l’utilisation stratégique de l’information.
- Planifier et développer un cadre et des stratégies pour fournir des solutions d’information / d’analyse aux principales parties prenantes et diriger la conception et la supervision des outils de veille économique et de reporting.
- Diriger et collaborer avec d’autres unités commerciales dans le développement de modèles commerciaux à utiliser dans MTNN et développer des stratégies de mesure pour soutenir le développement continu de la stratégie et l’optimisation des projets.
- Évaluer les besoins en ressources du département et élaborer un budget pour la fonction de vente aux entreprises et surveiller régulièrement les ressources du département en s’assurant qu’elles sont allouées et utilisées de manière rentable et financièrement disciplinée et conformément aux dispositions budgétaires et aux nouveaux marchés.
- Garantir la pleine conformité avec les dispositions relatives aux licences de télécommunications, aux réglementations sectorielles et aux lois sur la concurrence.
- Soutenir la vente de solutions de communication complexes dans les grandes entreprises clientes (vente basée sur la consultation) en développant des relations de contrepartie efficaces.
- Identifier les tendances des opportunités commerciales viables avec une analyse de rentabilisation solide, impérative pour les résultats, les activités stratégiques et la recherche et l’analyse liées à l’industrie.
- Surveiller et examiner régulièrement les ressources du département en s’assurant qu’elles sont allouées et utilisées de manière rentable et financièrement disciplinée et conformément aux dispositions budgétaires.
- Associez-vous efficacement aux clients critiques de grande valeur de MTNN pour améliorer la marque d’entreprise de MTN.
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de gestion de compte efficace qui comprend des stratégies de contact, la planification du développement de compte et des pipelines de ventes.
- Développer et mettre en œuvre des accords de revendeur, des stratégies de distribution et d’autres opportunités de vente.
- Examiner les performances des ventes d’entreprise / les informations sur le marché, fournir à la direction générale des commentaires en temps opportun sur les mesures de réponse conformément à l’objectif et aux objectifs commerciaux définis et élaborer des plans d’urgence au besoin pour remédier aux lacunes ou aux excès.
- Encadrer et encadrer l’équipe des ventes aux entreprises pour assurer la compréhension des objectifs et des buts du département, la connaissance de toutes les exigences et responsabilités liées au poste et tirer parti des programmes de développement de carrière des ressources humaines pour le développement de carrière du personnel.
- Assurer le leadership et la direction des opérations, diriger l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux respectifs et améliorer la performance globale du département.
Éducation:
- Un premier diplôme en administration des affaires, en marketing ou dans toute autre discipline pertinente
- Un diplôme d’études supérieures de préférence dans une discipline liée aux affaires (par exemple MSc, MBA, etc.) sera avantageux
- Anglais courant et langue du pays de préférence
Expérience:
- Minimum de 12 ans d’expérience comprenant :
- Expérience de gestion supérieure de 3 ans ou plus ; avec au moins 3 ans d’expérience dans le secteur/l’industrie concerné(e) selon le poste concerné
- Expérience de travail dans une entreprise mondiale/multinationale (la compréhension des marchés émergents est un atout)
- Expérience de travail dans diverses cultures et géographies
- Expérience dans la gestion d’une force de vente nationale
- Expérience dans le développement de stratégies de vente et de mesures de performance
- Expérience commerciale dans le secteur concerné
- Expérience dans l’identification de nouveaux marchés
- Une expérience en vente corporative est un plus.
