Résumé du poste :

Gérer le bureau de programme du Sénégal (PO), y compris le personnel, les partenaires, les ressources et les livrables, conformément aux objectifs et à la mission de Catholic Relief Services (CRS). Représenter et agir en tant qu’ambassadeur de CRS et de la Conférence des évêques catholiques des États-Unis (USCCB) auprès des principales parties prenantes, notamment les autorités locales, les partenaires et les donateurs. 

Identifier les opportunités de financement pour faire progresser la stratégie de CRS et mobiliser les ressources essentielles afin d’assurer la continuité de son action auprès des populations pauvres et marginalisées. Veiller à ce que le bureau de programme (BP) propose des programmes de haute qualité et s’efforce constamment d’en améliorer l’impact. Coordonner les activités des différents projets sectoriels afin de garantir l’intégration des interventions et l’efficacité de leur mise en œuvre.

Rôles et principales responsabilités :

• Développer des partenariats stratégiques avec les organisations nationales et internationales. Assurer une représentation efficace auprès des principales parties prenantes, notamment les partenaires locaux, les organisations internationales, le gouvernement hôte et les donateurs.
• Gérer efficacement la planification des effectifs, le développement des équipes et le bien-être du personnel dans un environnement qui reflète les valeurs et les principes de CRS. Offrir du coaching et du mentorat. S’assurer que tous les employés comprennent et respectent les politiques du personnel de CRS.
• Maintenir un environnement de bureau sain et stimulant qui encourage la participation et la communication ouverte, ainsi qu’un niveau élevé d’engagement et de bien-être du personnel. 
• Veiller à ce que tous les projets répondent aux attentes des donateurs, voire les dépassent, et soient conçus et mis en œuvre pour un impact et une portée maximaux. Garantir le respect des normes de qualité des programmes de CRS et la mise en place de systèmes d’assurance qualité efficaces.
• Garantir un engagement constant en faveur de l’utilisation efficace des ressources de l’agence et des donateurs grâce au suivi et à la modélisation.
• Garantir la conformité des opérations aux attentes et directives des donateurs. Assurer le suivi et l’analyse des dépenses mensuelles, en privilégiant l’utilisation optimale des ressources financières et humaines. 
• Développer des relations efficaces avec les donateurs, générer des prospects et identifier les opportunités de croissance stratégiques. Appuyer le prépositionnement, la planification des acquisitions et la recherche d’opportunités pour une expansion et une croissance appropriées des programmes. 
• Promouvoir la responsabilisation, l’apprentissage et la gestion des connaissances en supervisant l’application des normes MEAL. 
• Sous la direction stratégique du directeur régional, gérer le processus de planification annuel et définir l’orientation à moyen et long terme du programme national, conformément aux priorités stratégiques régionales et de l’agence.
• Gérer et atténuer les risques en surveillant les enjeux nationaux et régionaux susceptibles d’affecter le personnel et les programmes. Intervenir et superviser les situations d’urgence au besoin.
• Constituer une équipe de direction solide. Identifier et développer les futurs leaders dans le cadre de la planification continue des effectifs et de la relève.
• Promouvoir la protection des personnes vulnérables au sein de CRS et de ses partenaires. Garantir la mise en œuvre rigoureuse de la politique et des principes de protection de CRS dans tous les services. Veiller au respect de la politique de gestion des allégations de maltraitance et des directives de prévention de la fraude de CRS. 
• Promouvoir le développement du leadership local et renforcer les capacités des partenaires afin de maximiser l’impact social.

Qualifications de base

• Licence en développement international, relations internationales ou dans un domaine connexe.
• Expérience minimale de 5 ans dans la gestion de programmes d’aide humanitaire et de développement à forte valeur ajoutée. 

Qualifications souhaitées

• Maîtrise en développement international, relations internationales ou dans un domaine connexe.
• Expérience dans des environnements de développement complexes.
• Expérience avérée dans la gestion réussie de projets de grande valeur financés par de multiples donateurs internationaux et connaissance des réglementations pertinentes des donateurs.
• Expérience avérée en matière de développement commercial et de collaboration avec le secteur privé. 
• Expérience en matière de mobilisation et de renforcement des partenaires. Une expérience de travail avec des partenaires ecclésiastiques est un atout.
• Expérience avérée en matière de gestion du personnel et de développement des leaders. 
• Expérience des logiciels Microsoft 360 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, etc.) et des systèmes de gestion de l’information et du budget.
• Solides compétences stratégiques, analytiques, systémiques et de résolution de problèmes, avec une capacité à avoir une vision d’ensemble et à porter des jugements et à prendre des décisions judicieuses. 
• Capacité à représenter l’agence à des niveaux élevés.

Connaissances, compétences et aptitudes 

• Excellentes aptitudes relationnelles. Capacité à interagir avec des personnes de tous niveaux, en interne comme en externe. 
• Capacités de leadership d’équipe.
• Excellentes aptitudes en communication et en présentation.
• Capacité à rester proactif, débrouillard, orienté solutions et résultats.

Langues requises : maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral.

Déplacements – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 % du temps.

Responsabilités de supervision :  Oui

Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :

• Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions. 
• Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :

• Conduire le changement – ​​Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
• Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Ce que nous proposons

CRS offre à son personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et optique, ainsi qu’un régime d’épargne-retraite avantageux. La rémunération et les avantages sociaux des candidats retenus travaillant hors des États-Unis varient selon le pays d’affectation et le bureau local. La culture d’entreprise de CRS est collaborative et axée sur sa mission : améliorer les conditions de vie des populations les plus démunies à travers le monde.