Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.

Poste : Responsable de la chaîne d’approvisionnement (ressortissants kenyans uniquement)

Kenya (sur place)

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Description de l’emploi

Résumé du poste :

Planifier, gérer, coordonner et assurer le leadership technique et opérationnel de la chaîne d’approvisionnement du projet, en garantissant le transport sûr, ponctuel, économique, conforme et responsable des marchandises et autres biens du projet. Piloter la gestion de bout en bout des marchandises, depuis les interfaces d’expédition/importation et le dédouanement au port de Mombasa jusqu’au transport terrestre, à l’entreposage et à la livraison aux points de distribution finale (PDF), en assurant la traçabilité et en mettant en place des contrôles contre les pertes, les dommages, la contamination, la fraude et le détournement.

Collaborer étroitement avec le DCoP (Opérations, Logistique et Conformité), la gestion de projet, le responsable des opérations terrain, le suivi-évaluation, l’apprentissage et la redevabilité, la conformité, la sécurité, les finances, les achats et les équipes partenaires afin d’aligner les flux et la distribution des produits de base sur les besoins du programme. Assurer une coordination étroite avec World Vision Kenya concernant les opérations liées aux produits de base à Turkana et les équipes de mise en œuvre concernées à Marsabit, tout en garantissant une transparence totale et le respect des exigences de CRS et des bailleurs de fonds applicables.

Rôles et principales responsabilités :

1. Planification de la chaîne d’approvisionnement et gestion du pipeline des matières premières

• Diriger et mettre à jour régulièrement le plan de chaîne d’approvisionnement et de logistique du projet conformément aux calendriers de mise en œuvre approuvés et aux exigences de distribution.
• Maintenir une visibilité complète de la chaîne d’approvisionnement, de l’expédition à la réception, au stockage, à l’envoi et à la livraison des produits finis ; traduire les charges de travail vérifiées, les besoins en rations et les calendriers de distribution en exigences de la chaîne d’approvisionnement.
• Surveiller la disponibilité des matières premières, la capacité de stockage, les besoins en transport et les expéditions prévues ; prévoir les contraintes, élaborer des plans d’urgence et fournir régulièrement des mises à jour sur l’état des pipelines, de la logistique et des matières premières à la direction du projet.

2. Opérations d’importation, de dédouanement et portuaires

• Coordonner la réception des marchandises via le port de Mombasa, y compris le suivi des arrivées, la documentation locale, la préparation des prestataires de services et le transport ultérieur.
• Coordonner les agents de dédouanement et de transit, les experts indépendants, les transporteurs, les fournisseurs d’entrepôts, les autorités kényanes compétentes et les fonctions CRS afin de faciliter le dédouanement, la libération, les exonérations de droits/taxes et autres exigences d’importation dans les délais impartis.
• S’assurer que le déballage/le déchargement des conteneurs, le comptage, l’inspection, la pesée et la documentation de réception suivent les procédures approuvées ; documenter, signaler et faire remonter rapidement les pénuries, les dommages, la contamination, le vol ou autres anomalies.
• Réduisez les délais et les coûts portuaires et de stockage en transit grâce à une planification et une coordination efficaces.

3. Gestion des transports, de l’entreposage et des stocks

• Diriger la planification et la supervision du transport intérieur de Mombasa aux entrepôts principaux et jusqu’aux points de distribution agréés ; coordonner l’approvisionnement concurrentiel et la gestion des performances des fournisseurs de transport et de logistique spécialisée avec les services d’approvisionnement et les fonctions responsables.
• S’assurer que les transporteurs respectent les exigences relatives aux véhicules, aux conducteurs, au scellage, au suivi GPS, aux communications, à la sécurité et à la traçabilité des marchandises. Surveiller les expéditions, les itinéraires, les mouvements de véhicules, les livraisons et le rapprochement des destinations ; utiliser les itinéraires géorepérés approuvés le cas échéant et coordonner les risques liés aux itinéraires et à la sécurité avec le service de sécurité.
• Veillez à identifier et à évaluer à l’avance, lorsque cela est possible, des lieux de rassemblement sécurisés pour la nuit destinés aux camions chargés desservant les zones de déploiement difficiles d’accès, afin d’atténuer les risques de sécurité et opérationnels.
• Prévoir les contraintes d’accès saisonnières, l’état des routes, les itinéraires et les horaires de repli.
• Superviser la préparation et la gestion des installations de stockage soutenues par le projet dans la zone de responsabilité de CRS, en veillant à ce que les exigences en matière de structure, de sécurité, de sûreté, de qualité des aliments et de gestion des marchandises soient respectées avant la réception.
• Assurer une documentation précise de l’entrepôt, y compris les fiches d’empilage/de stockage, les fiches de contrôle des stocks, les bordereaux d’expédition, les autres documents de livraison (conformément aux procédures opérationnelles standard) et les registres d’inventaire physique ; effectuer les comptages cycliques et physiques requis, les contrôles ponctuels et les inspections planifiées/inopinées.
• Veiller à la mise en œuvre d’une approche intégrée de gestion des ravageurs dans toutes les installations de stockage du projet, notamment en vérifiant que les prestataires de services de fumigation sont dûment qualifiés et respectent les procédures et exigences de fumigation établies.
• S’assurer que les marchandises compromises soient séparées et gérées conformément aux procédures approuvées ; maintenir des mesures appropriées de prévention des incendies, d’intervention d’urgence, d’assainissement et de contrôle d’accès à l’entrepôt ; surveiller l’utilisation et la capacité de stockage.

4. Livraison du dernier kilomètre et coordination des partenaires

• Assurer la coordination avec la gestion de projet, les opérations sur le terrain, les partenaires, le MEAL et la conformité afin que les produits parviennent aux FDP approuvés en toute sécurité, intégralement et dans les délais prévus, conformément aux charges de cas vérifiées, aux calendriers de distribution, aux besoins en véhicules et aux conditions d’accès.
• S’assurer que les plans de distribution sont conformes à l’autorisation d’expédition approuvée, tout en restant flexibles et réactifs aux risques sécuritaires et climatiques identifiés.
• Veillez à ce que les marchandises ne soient pas stockées de façon systématique dans les points de distribution ; synchronisez les livraisons avec les distributions. Pour tout stationnement exceptionnel de véhicules pendant la nuit, obtenez les autorisations nécessaires en matière de sécurité et de gestion des marchandises.
• Assurez une procédure claire de transfert/rapprochement des livraisons et signalez immédiatement toute anomalie, pénurie, perte ou variation inexpliquée concernant les matériaux.
• Fournir une coordination de la chaîne d’approvisionnement et un soutien technique aux partenaires. Collaborer étroitement avec World Vision Kenya, qui assume la responsabilité de la garde et de la gestion quotidienne des produits de base à Turkana, conformément au modèle de mise en œuvre approuvé.
• Effectuer des revues régulières de la performance de la chaîne d’approvisionnement des partenaires, couvrant le pipeline, l’entreposage, le transport, le rapprochement, la responsabilité, les incidents et les actions correctives ; renforcer la capacité des partenaires et signaler les problèmes importants de performance ou de contrôle.
• Maintenir une distinction claire entre les responsabilités opérationnelles des partenaires, la supervision de la chaîne d’approvisionnement de CRS et les fonctions indépendantes de contrôle de la conformité.

5. Responsabilité, risques, systèmes et rapports relatifs aux matières premières

• Maintenir des contrôles préventifs et opérationnels, assurer une traçabilité complète et une documentation de garde à tous les points de transfert afin de prévenir ou de détecter les pertes, les dommages, la contamination, la fraude et le détournement.
• Identifier les risques liés à la chaîne d’approvisionnement, contribuer aux revues du registre des risques du projet, surveiller les incidents et les exceptions et mettre en œuvre les actions correctives approuvées. Signaler immédiatement toute suspicion de fraude, de détournement, de perte, de problème de sécurité ou autre manquement grave par le biais des mécanismes établis du système de déclaration des risques.
• Collaborer avec les agents de conformité, MEAL, la sécurité et la gestion de projet sur la surveillance et les examens fondés sur les risques, tout en maintenant la conformité comme une fonction de surveillance et d’assurance indépendante.
• Garantir la mise à jour et l’exactitude des données et des rapports relatifs à la chaîne d’approvisionnement (réceptions, soldes, expéditions, livraisons, pertes, dommages et ajustements). Collaborer avec les équipes SIG et projets pour intégrer les informations sur les produits dans les systèmes de gestion de l’information et les tableaux de bord.
• Utilisez les données pour identifier les goulots d’étranglement, les problèmes des fournisseurs de services, les écarts d’itinéraire et les problèmes de responsabilité ; assurez-vous que la documentation source permette une traçabilité et une auditabilité complètes.

6. Budget, prestataires de services, personnel et coordination

• Contribuer à la prévision et à la gestion des budgets de transport, d’entreposage, de manutention et des budgets connexes ; surveiller les dépenses, les engagements et les prévisions, identifier les écarts/pressions sur les coûts et recommander des mesures de gestion tout en protégeant l’intégrité, la ponctualité, la sécurité et la conformité des marchandises.
• Surveiller les performances des entrepreneurs/fournisseurs par rapport aux normes convenues et coordonner les services financiers, les achats et la direction du projet sur les problèmes d’exécution des contrats ou de dépenses nécessitant des mesures correctives.
• Superviser le personnel désigné de la chaîne d’approvisionnement selon la structure approuvée ; définir les attentes, encadrer et gérer la performance, promouvoir le travail d’équipe et le bien-être du personnel, et répondre aux besoins en capacités du personnel et des partenaires. Coordonner le soutien spécialisé du conseiller technique mondial – chaîne d’approvisionnement, au besoin.
• Entretenir des relations efficaces avec les autorités gouvernementales, les acteurs portuaires/douaniers, les entrepôts, les transporteurs, les géomètres, les agents de dédouanement/transport et les autres parties prenantes ; représenter le projet ou CRS dans les réunions de coordination pertinentes selon les délégations reçues.
• Coordonner la gestion de projet, le programme, les finances, les achats, la sécurité, les opérations sur le terrain, la conformité, le suivi, l’évaluation et la redevabilité, ainsi que les partenaires. Remonter les décisions stratégiques, à forte valeur ajoutée, à haut risque ou relatives aux politiques au DCoP ou à la direction de projet concernée.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Solides connaissances en matière de planification de la chaîne d’approvisionnement, de logistique des matières premières, de transport, d’entreposage, de contrôle des stocks, de responsabilité, de traçabilité et de prévention des pertes.
• Compréhension des exigences des donateurs applicables aux chaînes d’approvisionnement humanitaires et aux programmes financés par les donateurs, ainsi que des procédures d’importation/exportation et douanières kényanes relatives aux produits humanitaires.
• Gestion rigoureuse des contrats, des fournisseurs et des transporteurs ; gestion des risques logistiques et continuité des activités ; capacité d’analyse et de résolution de problèmes liés aux données relatives aux pipelines, aux stocks, au transport et aux coûts.
• Excellentes compétences en matière de planification, de coordination, de priorisation, de gestion du temps, de gestion du personnel, de renforcement des capacités et de relations interpersonnelles transversales.
• Des normes élevées en matière d’intégrité, de gestion, de transparence et de responsabilité ; un jugement sûr pour agir dans le cadre des pouvoirs délégués et faire remonter les problèmes de manière appropriée.
• Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes ERP, de gestion des stocks, de la chaîne d’approvisionnement et de l’information pertinents.

Langues requises :  maîtrise de l’anglais et d’au moins une langue locale.

Voyage 

Doit être disposé et capable de se déplacer régulièrement à Mombasa, Marsabit, Turkana et dans d’autres localités du Kenya, selon les besoins, pour les opérations portuaires, le suivi des marchandises, la supervision des entrepôts, le soutien aux partenaires et la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Responsabilités de supervision :  Superviser le personnel désigné de la chaîne d’approvisionnement conformément à la structure approuvée ; définir les attentes, encadrer et gérer le rendement, promouvoir le travail d’équipe et le bien-être du personnel, et répondre aux besoins en capacité du personnel et des partenaires. Coordonner le soutien spécialisé du conseiller technique mondial – chaîne d’approvisionnement au besoin.

Principales relations de travail :

 En interne : coordonner la gestion de projet, les programmes, les finances, les achats, la sécurité, les opérations sur le terrain, la conformité, le suivi, l’évaluation et la redevabilité (MEAL) et les partenaires. Remonter les décisions stratégiques, à fort enjeu, à haut risque ou relatives aux politiques au DCoP ou à la direction de projet concernée.

Externe : Entretenir des relations efficaces avec les autorités gouvernementales, les acteurs portuaires/douaniers, les entrepôts, les transporteurs, les géomètres, les agents de dédouanement/transport et les autres parties prenantes ; représenter le projet ou CRS dans les réunions de coordination pertinentes selon les délégations reçues.

Qualifications

Qualifications de base :

• Baccalauréat en gestion de la chaîne d’approvisionnement, logistique, approvisionnement, administration des affaires, gestion des opérations ou dans un autre domaine pertinent.
• Au moins cinq ans d’expérience à responsabilités croissantes dans la chaîne d’approvisionnement, y compris la logistique, le transport, l’entreposage, l’approvisionnement, la gestion des stocks ou des matières premières ; expérience avérée dans la gestion d’opérations complexes de chaîne d’approvisionnement et de la documentation/des contrôles associés.
• Expérience en matière de supervision du personnel et d’équipes multidisciplinaires, ainsi que de gestion des fournisseurs, des sous-traitants et des prestataires de services logistiques.
• Une expérience dans les chaînes d’approvisionnement humanitaires ou de développement international est fortement souhaitable.

Qualifications souhaitées :

• Diplôme de maîtrise en gestion de la chaîne d’approvisionnement, logistique, administration des affaires, gestion des opérations ou dans un domaine connexe ; une certification professionnelle en gestion de la chaîne d’approvisionnement est un atout.
• Une expérience en gestion de denrées alimentaires humanitaires ou d’autres fournitures de secours en grande quantité est fortement souhaitable ; une expérience en matière de chaîne d’approvisionnement de produits alimentaires ou d’aide alimentaire financée par le gouvernement américain est également fortement souhaitable.
• Expérience en matière d’importation, de dédouanement, de transport intérieur et de gestion d’entrepôt, y compris dans des environnements d’exploitation isolés ou complexes.
• Expérience des systèmes d’information ERP, de suivi numérique des marchandises, de gestion d’entrepôt ou de logistique.

Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :

Les compétences requises par l’agence définissent clairement les comportements et les attitudes attendus de tous les employés. Leur mise en pratique favorise un environnement de travail stimulant, permet aux employés d’atteindre leur plein potentiel et aide CRS à réaliser ses objectifs. Ces compétences s’appuient sur la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et sont utilisées par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et obtenir les résultats escomptés.

• Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
• Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :

• Conduire le changement – ​​Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
• Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

 Clause de non-responsabilité: 

Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés à ce poste.

Ce que nous proposons : 

CRS offre un ensemble complet d’avantages sociaux et la possibilité de travailler dans un environnement collaboratif et axé sur une mission visant à améliorer la vie des populations pauvres à travers le monde. Les procédures de recrutement de CRS témoignent de notre engagement à protéger les hommes, les femmes, les garçons et les filles contre les abus, l’exploitation et toute forme de violence.

Tous les candidats qualifiés sont encouragés à postuler à ce poste, en particulier ceux issus de milieux marginalisés et les personnes handicapées.

Protection des données/Avertissement : 

Catholic Relief Services s’engage à assurer la sécurité et la protection des renseignements personnels que nous traitons et à adopter une approche conforme et cohérente en matière de protection des données.

Avertissement relatif au recrutement : 

Nous tenons à préciser que CRS ne demande ni ne perçoit aucun frais auprès des candidats, que ce soit pour l’examen de leur candidature ou à tout autre moment du processus de recrutement. Nous n’avons mandaté aucune personne, agence ou entreprise pour recruter des candidats en notre nom. Toute personne souhaitant travailler chez CRS doit faire preuve de vigilance et se méfier de toute agence ou personne se prétendant notre représentant et exigeant des frais pour obtenir un emploi au sein de notre entreprise.

En postulant à cet emploi, je comprends et reconnais que CRS exige de son personnel qu’il traite toutes les personnes avec dignité et respect, et qu’il s’engage activement à prévenir le harcèlement, les abus, l’exploitation et la traite des êtres humains. De plus, je comprends que si ma candidature est retenue, je ferai l’objet d’une vérification approfondie de mes antécédents et que mes références personnelles et professionnelles seront sollicitées pour évaluer mon comportement en lien avec les principes de protection mentionnés ci-dessus.

À propos de nous

CRS accueille favorablement les candidatures des pays et régions où nous sommes présents. Si le candidat retenu est un expatrié, la durée prévue de la mission est déterminée par une durée minimale, en fonction du type et du niveau du poste ainsi que des besoins de l’agence.

CRS s’engage à protéger les participants aux programmes, les membres de la communauté, le personnel et les bénévoles contre toute forme d’exploitation et d’abus.   Le candidat retenu devra signer et respecter le Code de conduite de CRS.

Les procédures d’acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à protéger les droits et la dignité de toutes les personnes, en particulier des enfants et des adultes vulnérables, à vivre à l’abri des abus et des préjudices.

Avertissement : Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, efforts, tâches et responsabilités associés à ce poste. 

CRS est un employeur qui respecte l’égalité des chances.

Exigences générales

Les offres de CRS sont conditionnelles à l’autorisation de travail du candidat retenu dans le pays où le poste sera exercé. Chaque gouvernement a ses propres critères d’admissibilité au permis de travail .   Tous les postes exigeant une résidence ou des déplacements fréquents à l’étranger sont soumis à un examen médical préalable à l’embauche ; certaines procédures d’obtention de permis de travail requièrent également un examen médical distinct administré par le gouvernement.

CRS privilégie les candidats qui sont citoyens ou résidents permanents des pays où nous avons des bureaux CRS.

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Informations sur l’emploi

• Identification du poste 3003024
• Catégorie d’emploi Chaîne d’approvisionnement
• Date de publication 11/04/2026, 09h04
• Lieux Kenya (Sur place)
• Postuler avant 16/11/2026, 21h55
• Poste à pourvoir Jour

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