Vous avez 2 à 4 ans d’expérience en opérations ou en administration et vous êtes prêt(e) à passer à un premier poste de management dans le secteur du développement ? SEED Madagascar, association caritative britannique active dans le sud-est de Madagascar, recrute un(e) Operations and Administration Officer à Fort Dauphin, dans la région d’Anosy. Le poste, basé au bureau, s’étend sur 2 ans avec possibilité de prolongation. Il comprend l’encadrement d’un(e) collègue, l’accueil du personnel international et l’amélioration des procédures de l’organisation. Les candidatures sont ouvertes jusqu’au lundi 30 novembre 2026 et examinées au fil de l’eau.
Recrutement d’un(e) Operations and Administration Officer à Fort Dauphin (Madagascar) : SEED Madagascar
L’essentiel à retenir pour rejoindre SEED Madagascar
- Organisme : SEED Madagascar (association caritative britannique)
- Poste / Programme : Operations and Administration Officer, engagement de 2 ans avec possibilité de prolongation, du lundi au vendredi (40 heures par semaine)
- Pays : Madagascar (Fort Dauphin, région Anosy). Poste basé au bureau, sans télétravail annoncé
- Critères clés d’éligibilité : au moins 2 ans d’expérience professionnelle en opérations ; diplôme de premier cycle en commerce ou développement (ou intérêt démontré pour ces domaines) ; anglais courant ; bonne maîtrise de Microsoft Office ; capacité à travailler de façon autonome et à vivre dans un pays très peu développé, avec des conditions parfois rudimentaires
- Pièces à fournir : CV (4 pages maximum, avec les dates de vos emplois précédents) et lettre de motivation, en anglais
- Date limite : lundi 30 novembre 2026
- Lien officiel : [email protected] (aucun lien web fourni, candidature par e-mail)
SEED Madagascar : un développement durable auprès des communautés du Sud-Est
SEED Madagascar est une association caritative britannique qui travaille avec les communautés du sud-est de Madagascar pour créer un changement durable. Elle intègre des programmes de santé communautaire, d’eau, d’assainissement et d’hygiène (WASH), d’éducation, de moyens de subsistance ruraux et de conservation. Elle contribue aussi aux bonnes pratiques internationales par la recherche et les publications.
Votre rôle d’Operations and Administration Officer chez SEED Madagascar
Basé(e) à Fort Dauphin, une petite ville côtière, vous travaillez au sein d’une équipe diversifiée de collaborateurs nationaux et internationaux. Vous encadrez le/la Junior Operations and Fundraising Officer, gérez l’accueil et la formation du personnel international, améliorez les systèmes et les procédures et appuyez les volontaires des programmes de conservation de courte durée.
SEED présente le poste comme idéal pour une personne issue des opérations ou de l’administration, prête à endosser un rôle de management. Vous y gagnerez une expérience concrète du secteur du développement et une compréhension du fonctionnement d’une ONG internationale.
Vos missions au sein de SEED Madagascar
Management et accompagnement du personnel :
- encadrer le/la Junior Operations and Fundraising Officer et déléguer efficacement les tâches ;
- offrir un accompagnement pastoral et servir de modèle à une équipe de jeunes professionnels vivant et travaillant sur place ;
- travailler avec les équipes nationales pour renforcer leurs compétences et favoriser le partage des savoirs.
Accueil et recrutement du personnel international :
- assurer le suivi logistique avant le départ (visas, hôtels, vols, hébergement, médicaments) ;
- accompagner l’arrivée, l’intégration sociale et culturelle et le logement des nouveaux arrivants ;
- piloter le recrutement du personnel international, de la publication des offres au premier tri des candidatures.
Volontaires de conservation : piloter les vérifications préalables, l’accueil et la logistique des volontaires de courte durée.
Formation :
- gérer le calendrier de formation de toute l’équipe avec la Senior HR Officer ;
- concevoir et animer, avec l’International Operations Manager, des formations sur des thèmes opérationnels et procéduraux (alerte éthique, Code de conduite, signalement des accidents).
Audit, rapports et procédures :
- appuyer la Directrice des Programmes et des Opérations dans la gestion et le suivi de la fonction d’audit interne ;
- contribuer aux rapports destinés aux publics internes et externes (rapports annuels, rapports pour le ministère malgache, notes aux administrateurs) ;
- développer, mettre à jour et appliquer les bases de données, processus, politiques et procédures de l’ONG, ainsi qu’une culture de santé et de sécurité.
Cybersécurité et protection des données : piloter le projet de cybersécurité avec l’IT Officer et assurer la conformité avec le RGPD britannique et le droit malgache.
Appui général : soutenir l’International Operations Manager et la Directrice des Programmes et des Opérations pour la sécurité du personnel international, travailler de manière flexible, faire respecter les politiques de SEED (sauvegarde, alerte éthique, lutte contre la corruption) et accomplir toute autre tâche administrative liée au poste.
Profil recherché par SEED Madagascar pour ce poste
Expérience et formation :
- diplôme de premier cycle en commerce ou développement, ou passion démontrée pour ces domaines ;
- au moins 2 ans d’expérience professionnelle en opérations ;
- si possible, une expérience de vie, de travail ou de voyage dans un pays en développement (non indispensable).
Compétences :
- autonomie et esprit d’initiative ;
- bonne maîtrise informatique, notamment de Microsoft Office ;
- expérience de travail sous échéances et bonne gestion du temps ;
- communication écrite claire et engageante en anglais, relecture de haut niveau ;
- communication orale adaptée à des cultures variées ;
- anglais courant ; connaissance pratique du français souhaitée mais non indispensable.
Qualités personnelles :
- curiosité, patience et esprit de résolution de problèmes ;
- aptitude à vivre dans un pays parmi les moins avancés, avec des conditions parfois rudimentaires ;
- capacité à travailler et à vivre au sein d’un petit groupe, en préservant la réputation de l’ONG dans la communauté ;
- adaptation à une autre culture et à une langue étrangère, avec sensibilité culturelle ;
- engagement envers les politiques de SEED, notamment la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels ;
- assurance et sens relationnel pour guider et soutenir les collègues.
Rémunération et conditions chez SEED Madagascar
- engagement de 2 ans avec possibilité de prolongation ;
- du lundi au vendredi, 40 heures par semaine ;
- allocation locale, plus une contribution de 650 £ par an pour l’assurance et de 1 200 £ par an pour un billet d’avion aller-retour.
Nos conseils pour réussir votre candidature chez SEED Madagascar
- Rédigez vous-même votre lettre. SEED précise que les lettres de motivation générées par IA et les exercices de recrutement générés par IA ne seront pas traités. Soignez un texte personnel, concis et ciblé.
- Candidatez en anglais. CV et lettre doivent être rédigés en anglais, avec un anglais irréprochable : l’offre attend une relecture de haut niveau.
- Respectez la limite de 4 pages. Les CV plus longs ne seront pas examinés. Indiquez aussi les dates de vos emplois précédents.
- Faites le lien avec les critères. SEED demande d’expliquer pourquoi vous voulez ce poste et en quoi vos compétences correspondent à chacun des critères de l’offre : reprenez-les un à un.
- Mettez en avant votre sens de l’organisation. Logistique de voyage, formation, suivi administratif : donnez des exemples où vous avez tenu des échéances serrées.
- Montrez votre aptitude au management. C’est un premier poste d’encadrement : parlez de délégation, de coaching ou de mentorat.
- Parlez de vie en contexte difficile. Expérience dans un pays en développement, adaptation culturelle, vie en petit groupe : ces éléments comptent.
- Préparez-vous à l’exercice. Le processus prévoit un exercice, un entretien informel avec l’équipe basée à Madagascar, puis un entretien avec l’équipe de Londres.
Comment postuler rapidement à cette offre de SEED Madagascar
Envoyez votre CV (4 pages maximum, avec les dates de vos emplois précédents) et votre lettre de motivation en anglais à l’équipe de recrutement, avant le lundi 30 novembre 2026. Les candidatures sont examinées au fil de l’eau : mieux vaut ne pas attendre le dernier jour.
Postuler ICI : Envoyer ma candidature par email
Détails de l’offre originale
Operations and Administration Officer
Organisation : SEED Madagascar – Publiée le 13 novembre 2026 – Date limite : 30 novembre 2026
Présentation du poste
Nous avons le plaisir de proposer une excellente opportunité à un(e) professionnel(le) ayant 2 à 4 ans d’expérience en opérations, administration ou gestion pour rejoindre notre équipe.
SEED Madagascar est une association caritative britannique qui s’attache à créer un changement durable et à long terme en partenariat avec les communautés du sud-est de Madagascar. Nous intégrons des programmes de qualité en santé communautaire, eau, assainissement et hygiène (WASH), éducation, moyens de subsistance ruraux et conservation, tout en contribuant aux bonnes pratiques internationales par la recherche et les publications.
Ce poste, basé au bureau, se situe dans la petite ville côtière de Fort Dauphin, où vous travaillerez aux côtés d’une équipe diversifiée de collaborateurs nationaux et internationaux. En tant qu’Operations and Administration Officer, vous encadrerez et soutiendrez le/la Junior Operations and Fundraising Officer, gérerez l’accueil et la formation du personnel international, améliorerez les systèmes et les procédures, et soutiendrez nos volontaires des programmes de conservation de courte durée.
Ce poste est idéal pour un(e) candidat(e) ayant une solide expérience en opérations ou en administration et prêt(e) à assumer un rôle de management. Vous fournirez un soutien administratif de grande qualité tout en acquérant une expérience concrète du secteur du développement et en découvrant le fonctionnement d’une ONG internationale. Nous recherchons une personne passionnée et dévouée, désireuse de contribuer à la mission de SEED et au développement de ses programmes à Madagascar.
Lieu : Fort Dauphin, région Anosy, Madagascar
Engagement : 2 ans avec possibilité de prolongation ; du lundi au vendredi (40 heures par semaine)
Rémunération : une allocation locale, avec une contribution de 650 £ pour l’assurance et de 1 200 £ pour un vol aller-retour par an.
Fonctions et responsabilités
- Encadrer le/la Junior Operations and Fundraising Officer, en lui apportant soutien et conseils et en déléguant efficacement les tâches, afin d’assurer l’alignement avec les objectifs du service, les échéances de reporting ainsi que les valeurs et la stratégie de SEED.
- Assurer la supervision logistique, le soutien et les conseils avant le départ des nouveaux membres du personnel international (visas, hôtels, vols, hébergement, médicaments, etc.).
- Soutenir le personnel international durant ses premiers temps chez SEED, notamment l’arrivée, l’inclusion sociale, la compréhension culturelle, le logement et l’intégration dans l’équipe de SEED.
- Offrir un accompagnement pastoral et des conseils, et servir de modèle à une équipe de jeunes professionnels vivant et travaillant dans le pays, en soutenant à la fois leur développement professionnel et leur bien-être personnel.
- Piloter le recrutement du personnel international, y compris la publication des offres et le premier tri des candidatures.
- Piloter les vérifications préalables, l’accueil et le soutien logistique des volontaires de conservation de courte durée.
- Gérer le calendrier de formation de l’ensemble de l’équipe, en collaboration étroite avec la Senior HR Officer, afin que tout le personnel soit formé et à l’aise dans ses fonctions.
- Avec l’International Operations Manager, concevoir et animer des formations sur des thèmes opérationnels et procéduraux, notamment l’alerte éthique, le Code de conduite et le signalement des accidents.
- Travailler avec le personnel national pour accroître ses compétences et ses capacités, en assurant du mentorat ou des formations et en encourageant le partage de compétences au sein de l’équipe.
- Appuyer la Directrice des Programmes et des Opérations dans la gestion, le suivi et le reporting de la fonction d’audit interne de SEED.
- Contribuer à la préparation de rapports destinés à des publics internes et externes, notamment les rapports annuels, les rapports pour le ministère malgache et les notes d’information aux administrateurs.
- Travailler avec le/la Director of Operations and Programmes et l’International Operations Manager à l’élaboration, à la mise à jour et à la mise en œuvre des bases de données, processus, politiques et procédures de l’organisation, ainsi que d’une culture de santé et de sécurité dans toute l’ONG.
- Piloter le projet de mise en œuvre et de développement de la cybersécurité avec l’IT Officer.
- Gérer la conformité de SEED en matière de protection des données, conformément au RGPD britannique et à la législation malgache applicable.
- Apporter un soutien essentiel à l’International Operations Manager et à la Directrice des Programmes et des Opérations pour garantir l’appui et la sécurité de l’ensemble du personnel international, notamment en relayant les priorités de l’organisation auprès de l’équipe élargie.
- Travailler avec flexibilité, y compris en changeant de priorités de travail dans de courts délais pour respecter des échéances serrées.
- Veiller à ce que l’ensemble des politiques et procédures de SEED soient visibles dans le travail du service, notamment celles relatives à la sauvegarde, à l’alerte éthique et à la lutte contre la corruption, et suivre une formation continue pour les promouvoir en permanence.
- Assister dans les tâches administratives et toute autre tâche demandée par l’International Operations Manager ou la Directrice des Programmes et des Opérations, conformément aux fonctions du poste.
Compétences et expérience requises / Profil du candidat
- Détenir un diplôme de premier cycle en commerce ou en développement, ou lié à ces domaines, ou pouvoir démontrer une passion pour ces domaines.
- Avoir au minimum 2 ans d’expérience professionnelle en opérations.
- Être capable de travailler de manière autonome et proactive.
- Avoir de bonnes compétences informatiques générales et une expérience de Microsoft Office.
- Avoir une expérience préalable du travail sous échéances et savoir gérer son temps avec succès.
- Communiquer clairement et de façon engageante en anglais écrit sur différents supports.
- Savoir communiquer à l’oral en tenant compte de la diversité des cultures avec lesquelles vous travaillerez.
- Avoir un bon niveau d’anglais écrit et savoir relire des documents avec un haut niveau d’exigence.
- Avoir un esprit curieux et une attitude patiente, tournée vers la résolution de problèmes.
- Idéalement, avoir une expérience préalable de vie, de travail ou de voyage dans un pays en développement, bien que ce ne soit pas indispensable.
- Être courant en anglais. Une connaissance pratique du français est souhaitable mais non indispensable.
- Être capable et à l’aise pour s’adapter à la vie dans un pays parmi les moins avancés, avec des conditions de vie parfois rudimentaires.
- Être capable de travailler et de vivre au sein d’un petit groupe, de faire preuve de respect et d’assumer la responsabilité personnelle du maintien de la bonne réputation de l’ONG dans la communauté.
- Être capable de s’adapter à la vie dans une autre culture et à une langue étrangère, et de travailler en permanence avec sensibilité culturelle.
- Être capable de travailler dans le cadre de toutes les politiques et procédures de SEED et de les défendre, en veillant au respect des valeurs de SEED en matière de protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.
- Démontrer les capacités, les compétences sociales, les valeurs et l’assurance nécessaires pour donner des conseils clairs et un soutien aux autres membres de l’équipe concernant la philosophie et les procédures de SEED, afin de protéger à la fois leur sécurité et la réputation de l’ONG.
Comment postuler
Procédure de candidature
Les candidats intéressés doivent envoyer un CV et une lettre de motivation en anglais, expliquant pourquoi ils souhaitent occuper ce poste et en quoi leurs compétences et leur expérience correspondent aux critères de la description de poste, à notre équipe de recrutement à l’adresse [email protected].
Remarque : les lettres de motivation et exercices de recrutement générés par IA ne seront pas traités. Nous privilégions les candidatures concises et ciblées. Pour nous aider à examiner efficacement toutes les candidatures, veuillez indiquer les dates de vos emplois précédents et limiter votre CV à quatre pages maximum. Malheureusement, les CV plus longs ne pourront pas être pris en compte.
Date limite de candidature : lundi 30 novembre. Les candidatures seront examinées au fil de l’eau pendant cette période. Les candidats réaliseront un exercice, les candidats retenus sur la liste longue auront un premier entretien informel avec le personnel basé à Madagascar, puis les candidats retenus sur la liste restreinte se verront proposer un entretien avec l’équipe de Londres.
SEED Madagascar encourage activement l’égalité, la diversité et l’inclusion sur le lieu de travail et vise à créer un environnement de travail exempt d’intimidation, de harcèlement, de victimisation et de discrimination illégale, dans lequel les différences individuelles et les contributions de tous les membres du personnel sont reconnues et valorisées.
SEED Madagascar – Consulter la source en cliquant ici
