FHI 360 est une organisation de développement humain à but non lucratif qui se consacre à l’amélioration durable des conditions de vie. Nous proposons des solutions intégrées et adaptées au contexte local. Notre équipe comprend des experts en santé, éducation, nutrition, environnement, développement économique, jeunesse, recherche, technologie, communication et marketing social, créant un ensemble unique de compétences pour répondre aux besoins actuels défis de développement interdépendants.
FHI 360 au Nigéria recrute pour 04 postes :
Intitulé du poste 1 : Responsable des opérations
Lieu : Maiduguri, Nigéria
Date de fin : 24 novembre 2026
Superviseur : Chef de partie
Description du projet :
FHI 360 UK-Nigeria est une filiale à 100 % de FHI 360 UK, elle-même filiale à 100 % de FHI 360. Ensemble, elles font partie du groupe FHI 360. Créée en 2026, FHI 360 UK-Nigeria a pour mission la mise en œuvre de programmes, la gestion de projets et la fourniture de services de conseil, d’assistance technique et de soutien dans les domaines humanitaire, du développement, de la santé publique, de l’éducation et de l’impact social. Elle assure notamment la réalisation et la gestion de projets financés par des institutions gouvernementales, multilatérales, bilatérales ou privées. FHI 360 UK-Nigeria propose également l’ensemble des services de FHI 360, en particulier dans les domaines de la sécurité sanitaire mondiale et de la résilience économique.
Le nord-est du Nigéria est actuellement confronté à une crise humanitaire croissante, avec un grand nombre de personnes déplacées internes ayant besoin d’ une aide d’urgence. Ces personnes vivent au sein des communautés d’accueil, sans accès aux moyens de subsistance ni aux ressources, ce qui entraîne des niveaux sans précédent de malnutrition et d’insécurité alimentaire.
FHI 360 Royaume-Uni et FHI 360 Royaume-Uni-Nigeria étendent actuellement leurs activités afin de soutenir FHI 360 dans l’État de Borno dans sa réponse à la crise des personnes déplacées internes par le biais d’interventions intégrées en matière d’eau, d’assainissement et d’hygiène (WASH), de santé, de nutrition et de protection.
Relevant du chef de projet, le/la responsable des opérations, poste polyvalent, aura pour mission de piloter et d’accompagner diverses fonctions transversales entre les départements. Il/Elle veillera notamment à l’efficacité de la mise en œuvre du projet, des procédures opérationnelles internes et des fonctions RH. Ce poste impliquera une coordination quotidienne importante entre les départements, les bureaux de terrain et le bureau pays de FHI 360, et sera responsable de la supervision directe des opérations, des achats, de la logistique, des finances, des RH et du personnel informatique.
Fonctions et responsabilités :
• Assurer le leadership et l’encadrement de l’ensemble du personnel opérationnel par la supervision et en identifiant clairement les rôles et responsabilités clés, en fixant des objectifs individuels, en fournissant une rétroaction constructive sur les performances et en veillant à ce que les outils, la formation et les ressources nécessaires à la réussite soient en place.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques et d’amélioration interdépartementaux afin de renforcer l’efficacité de la planification des activités, le respect des réglementations des donateurs et l’adhésion aux politiques et procédures de l’organisation.
• Participer à la planification de l’utilisation des ressources humaines. En coordination avec les RH et le chef de produit, superviser l’affectation du personnel requis et organiser les séances d’accueil des nouveaux employés.
• Améliorer les processus et les politiques à l’appui des objectifs organisationnels ; formuler et mettre en œuvre des politiques et des procédures départementales et organisationnelles afin de maximiser la production.
• Superviser l’ensemble du contrôle des stocks et de la gestion de la flotte du projet en collaboration avec le service financier et le responsable administratif.
• Gérer les protocoles et les plans de sécurité en coordination avec l’équipe de sécurité, le bureau de pays et le siège, en veillant à ce que les plans soient régulièrement mis à jour et partagés avec le personnel du projet et les partenaires.
• Superviser et contrôler tous les déplacements liés au projet au Nigéria avec l’appui du personnel administratif.
• Maintenir un niveau élevé de connaissances sur toutes les politiques et directives opérationnelles de l’organisation, notamment en veillant à la mise en œuvre des messages et initiatives de l’entreprise. Aider les organisations partenaires de mise en œuvre en fournissant des interprétations des directives des donateurs et de FHI 360 relatives aux politiques opérationnelles et d’approvisionnement.
• En collaboration avec le responsable de la conformité du projet, assurer la liaison avec le Bureau de la conformité et de l’audit interne de FHI 360 afin de fournir la documentation nécessaire et/ou les réponses aux questions découlant des examens ou audits internes et externes.
• Veiller à ce que les contributions et le soutien opérationnels appropriés soient fournis au personnel du programme et aux autres parties prenantes lors de la préparation de leurs budgets d’activités et de leurs plans de travail chiffrés.
• Collaborer avec le personnel des achats et le personnel technique pour garantir le respect des procédures d’achat de biens et de services et la conduite d’actions très efficaces, en favorisant une planification adéquate bien en amont des activités à venir.
• Interagir régulièrement avec la communauté de pratique pour fournir des mises à jour sur l’ état de la mise en œuvre/des opérations de l’organisation et résoudre tout problème ou difficulté lié aux opérations.
• Impliquer le chef de projet et les responsables techniques dans tous les aspects de la planification et de la gestion des opérations afin de garantir que les objectifs stratégiques du projet soient bien compris et permettent d’obtenir les résultats escomptés.
• En collaboration avec le responsable financier et l’équipe, examiner régulièrement les dépenses du projet par rapport au budget afin de maintenir un contrôle des dépenses et d’aligner les budgets sur les activités techniques et opérationnelles.
• Fournir une formation et un soutien au personnel du programme et aux partenaires concernant les politiques, les procédures et les exigences relatives aux opérations et aux questions de ressources humaines.
• Autres tâches connexes assignées ou jugées nécessaires par le chef de mission.
Connaissances, compétences et aptitudes :
• Connaissance approfondie des concepts, des pratiques et des politiques en matière de gestion des opérations (y compris les ressources humaines).
• Excellentes compétences avérées en matière de leadership, d’organisation et de gestion.
• Connaissance et application des normes humanitaires fondamentales (CHS) et des normes Sphere, ainsi que du code de conduite de la Croix-Rouge/des ONG.
• Une certification en gestion de projet est préférable.
• Expérience avérée en gestion et mise en œuvre de projets multisectoriels.
• Expérience avérée en matière de planification et d’ordonnancement du travail, de développement du personnel et de renforcement des capacités.
• Expérience avérée en matière de direction et de gestion de projets complexes, de nature stratégique et d’envergure nationale/internationale .
• Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment l’anglais.
• Expérience de travail dans des environnements non sécurisés.
• Esprit d’équipe, éloquence, professionnalisme et capacité à communiquer de manière claire et positive avec le personnel et les partenaires.
• Capacité à intervenir auprès du personnel cadre et de soutien avec diplomatie et fermeté.
• Maîtrise des applications Microsoft Office telles que MS Word, MS Excel et MS PowerPoint.
• Solides compétences en matière de pensée critique et de résolution de problèmes.
• Aptitudes proactives avérées pour identifier les opportunités d’efficacité dans la planification et la mise en œuvre globales des projets.
• Capacité à voyager au minimum 25 % du temps.
Qualifications et exigences :
• Baccalauréat ou son équivalent international en administration des affaires, relations internationales, ressources humaines, sciences sociales, santé publique ou domaines connexes requis ; et 7 à 9 ans d’expérience pertinente.
• Ou un diplôme de maîtrise (MS/MA) en administration des affaires, en sciences sociales, en santé publique ou dans un domaine connexe est requis, ainsi que 5 à 7 ans d’expérience pertinente.
• Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de supervision, avec une expérience en gestion de bureau et en reporting.
• Expérience et bonne connaissance pratique des directives des donateurs des Nations Unies, du Département d’État américain, du FCDO et d’ECHO.
Protection :
FHI 360 UK-Nigeria s’engage à garantir un environnement sûr à tous ses employés, bénéficiaires et partenaires contractuels. Cet engagement inclut la mise en œuvre de mesures visant à protéger les personnes vulnérables contre l’exploitation et les abus sexuels (EAS) commis par les employés de FHI 360 UK-Nigeria ou le personnel associé. FHI 360 UK-Nigeria respecte les principes de protection de l’enfance. Les politiques de protection de FHI 360 s’appliquent à l’ensemble du personnel, des membres du conseil d’administration, des bénévoles et du personnel des partenaires (sous-traitants, consultants, fournisseurs et sous-bénéficiaires) de FHI 360 UK-Nigeria, quel que soit le mécanisme de financement ou le montant du contrat, de l’accord ou du bon de commande.
La fourchette salariale prévue pour ce poste est indexée sur 15 229 à 20 000 USD pour le salaire annuel brut (salaire de base et indemnités). Pour déterminer le montant de l’offre, FHI 360 prend en compte plusieurs facteurs, notamment : l’expérience et la formation pertinentes du candidat, l’équité salariale interne, les salaires du marché et le budget. Pour les candidats internes, la rémunération sera également déterminée conformément aux directives en vigueur de FHI 360 relatives aux augmentations liées aux promotions .
Cette offre d’emploi résume les principales fonctions du poste. Elle ne prescrit ni ne limite les tâches exactes qui peuvent être confiées pour l’exécution de ces fonctions. Ce document ne constitue en aucun cas un contrat de travail. La direction se réserve le droit de le réviser à tout moment.
FHI 360 est unemployeur garantissant l’égalité des chancespar quoi nous ne nous livrons à aucune pratique discriminatoire à l’encontre de toute personne employée ou recherchant un emploi, fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale ou ethnique, l’âge, l’état civil, un handicap physique ou mental, le statut d’ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Nos valeurs et engagements en matière de protection : FHI 360 s’engage à prévenir toute forme d’abus, d’exploitation et de harcèlement dans ses environnements de travail et ses programmes, y compris les abus, l’exploitation et le harcèlement sexuels. FHI 360 prend des mesures pour garantir le bien-être de toutes les personnes qui interagissent avec son organisation et ses programmes et exige que l’ensemble du personnel, y compris les employés et les bénévoles, partage cet engagement et signe son code de conduite. Toute offre d’emploi est soumise à des vérifications d’antécédents appropriées, notamment la vérification des références, du casier judiciaire et des antécédents de financement du terrorisme. FHI 360 participe également au Système inter-agences de divulgation des inconduites (MDS), mis en œuvre par le Comité directeur pour la réponse humanitaire. Conformément au MDS, nous demanderons aux anciens employeurs des candidats des informations sur tout cas avéré d’abus, d’exploitation et/ou de harcèlement sexuels survenu au cours de leur emploi précédent. En postulant, les candidats confirment avoir pris connaissance de ces procédures de recrutement et consentent à ces vérifications.
FHI 360 examinera toutes les candidatures qualifiées, y compris celles des personnes ayant des antécédents judiciaires, conformément aux exigences des lois étatiques et locales applicables.
FHI 360 ne vous demandera jamais votre nom d’utilisateur ni votre mot de passe pour notre site carrière, et nous ne vous demanderons jamais d’argent, de biens ou de services pendant le processus de candidature, de recrutement ou d’embauche. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos communications, veuillez nous contacter par courriel.[email protected]
Autres postes disponibles :
Assistant technique – Suivi et évaluation
