Mission et objectifs
La MONUSCO/MONUC a été créée en 1999 sous l’égide du Département des opérations de maintien de la paix (DOMP) des Nations Unies. La résolution 2277 (2016) prie la MONUSCO d’appuyer les efforts du Gouvernement de la RDC en matière de protection des civils, par une approche globale impliquant toutes ses composantes. Cet appui comprend la réduction de la menace posée par les groupes armés congolais et étrangers et des violences contre les civils, notamment les violences sexuelles et sexistes et les violences contre les enfants, à un niveau gérable par les institutions judiciaires et de sécurité congolaises. La MONUSCO/MONUC doit également appuyer la stabilisation du pays par la mise en place d’institutions étatiques fonctionnelles, professionnelles et responsables, notamment judiciaires et de sécurité.
Ce projet vise à mieux comprendre les violations les plus graves du droit international des droits de l’homme et du droit international humanitaire en RDC et à soutenir le leadership de la Mission par une élaboration de politiques et une prise de décision éclairées concernant le contrôle futur des forces de sécurité (évaluation et atténuation des risques), la planification conjointe des opérations de la MONUSCO et les actions de plaidoyer.
POSTE : Chargé(e) de coordination, Bureau de terrain des Volontaires des Nations Unies
Contexte
L’Unité de terrain des Volontaires des Nations Unies (VNU) est une unité opérationnelle efficace dont la priorité est la mobilisation des volontaires par le biais de partenariats et de la collaboration inter-agences. En République démocratique du Congo, l’Unité de terrain des VNU comprend deux volets : l’un est axé sur l’Agence, les Fonds et les Programmes, et l’autre est pleinement intégré à la Mission de maintien de la paix des Nations Unies en République démocratique du Congo (MONUSCO) afin d’apporter un soutien administratif et opérationnel complet aux Volontaires des Nations Unies déployés au sein de la structure fonctionnelle de la Mission. L’Unité de terrain des VNU au sein de la MONUSCO est basée à Kinshasa, avec un détachement à Entebbe. Relevant du/de la Responsable du Bureau régional et sous la supervision du/de la Chef de la Section de la gestion des ressources humaines (SGRH) de la MONUSCO, l’Unité de terrain des VNU est chargée de la planification stratégique, de la programmation, du plaidoyer et de la gestion opérationnelle quotidienne des activités du programme des VNU dans le cadre de sa collaboration avec la Mission de l’Organisation des Nations Unies pour la stabilisation en République démocratique du Congo (MONUSCO). Le/La titulaire du poste relève directement du/de la Responsable de programme du Bureau des VNU basé à Kinshasa.
Description de la tâche
Sous la supervision directe du/de la responsable du programme des Volontaires des Nations Unies (VNU), l’agent(e) de coordination aura les fonctions et responsabilités suivantes :
1. Appui à la coordination et à la gestion auprès du/de la responsable du programme VNU :
• Appuyer proactivement le/la responsable du programme VNU dans la planification, la coordination, la révision, la correction, la finalisation et la gestion de la documentation, de la correspondance, des rapports et des notes d’information, y compris la signature au nom du/de la responsable du programme lorsque dûment autorisé(e).
• Coordonner et fournir un appui administratif pour les réunions, les assemblées générales, les ateliers, les webinaires, les visites de terrain et autres événements impliquant les Volontaires des Nations Unies et les parties prenantes.
• Rédiger les rapports mensuels pour les Ressources humaines et les rapports trimestriels pour la direction de la Mission, en veillant à leur exactitude et à leur soumission dans les délais impartis.
• Appuyer la gestion des activités et initiatives du programme VNU au sein de la MONUSCO et du RSCE.
• Coordonner les réponses aux questions relatives aux finances et au budget et appuyer les exercices de budgétisation et de planification des effectifs, en collaboration avec l’assistant(e) budgétaire et administratif(ve).
• Coordonner les activités liées à la transition et à la fermeture des lieux d’affectation de la MONUSCO et appuyer les Volontaires des Nations Unies concernés tout au long du processus.
• Appuyer la collecte, le suivi et la communication des données relatives à la parité hommes-femmes et aux statistiques sur les effectifs.
• Contribuer à la préparation, à la mise en œuvre et au suivi du plan de travail annuel du programme des Volontaires des Nations Unies (VNU).
2. Coordination, mobilisation et gestion des Volontaires des Nations Unies
• Coordonner les processus de recrutement en collaboration avec les responsables du recrutement, les sections de mission, les entités des Nations Unies et le siège du programme VNU.
• Faciliter et coordonner les processus d’accueil et de départ des Volontaires.
• Coordonner et gérer les demandes de prolongation de contrat et de réaffectation.
• Préparer et diffuser des informations aux Volontaires des Nations Unies par le biais de communiqués, d’entretiens individuels, de réunions, de webinaires et d’autres canaux de communication, en consultation avec le chef de projet.
• Organiser des séances d’accueil et des séances d’information financière pour les nouveaux Volontaires des Nations Unies, en collaboration avec les autres membres de l’équipe.
• Être le point de contact pour les questions générales des Volontaires des Nations Unies, notamment concernant les réaffectations, les conditions de travail locales, le logement, l’accueil, la sécurité et les conditions de service du programme VNU.
• Assurer la liaison avec le siège du programme VNU via Salesforce et d’autres plateformes institutionnelles pour les dossiers et demandes relatifs aux volontaires.
• Organiser, coordonner et animer des réunions publiques, des webinaires, des séances d’information et des activités de mobilisation pour les Volontaires des Nations Unies.
• Préparer les demandes de supplément logement et coordonner la documentation associée.
• Coordonner l’inventaire des effets personnels des volontaires, le cas échéant.
• Tenir à jour des dossiers et des archives électroniques précis de toute la documentation des Volontaires des Nations Unies sur le SharePoint du Bureau des VNU.
• Tenir à jour les dossiers de conduite et de discipline et assurer le suivi nécessaire.
• Garantir une communication et une circulation de l’information efficaces concernant les politiques, les procédures et les questions administratives des VNU.
3. Coordination et pilotage des efforts de communication et de visibilité
• Coordonner, appuyer et conseiller les Volontaires des Nations Unies dans la préparation de leurs présentations, témoignages de réussite et contributions aux réunions trimestrielles du programme VNU.
• Identifier et promouvoir les opportunités d’accroître la visibilité et la reconnaissance des Volontaires des Nations Unies déployés au sein de la MONUSCO et du RSCE.
4. Appui à l’équipe et responsabilités transversales
• Apporter un soutien ponctuel à l’assistant(e) financier(ère), selon les besoins, afin de garantir la continuité des opérations critiques.
• Collaborer étroitement avec le personnel de l’unité de terrain du programme VNU et les sections de la mission.
• Participer aux missions de terrain et aux visites de suivi, selon les besoins.
• Accomplir toute autre tâche confiée par le/la superviseur(e) en appui aux objectifs du programme VNU.
Critères d’admissibilité
Âge
18 – 80
Expérience requise
3 ans
Nationalité
Le candidat doit être ressortissant d’un pays autre que le pays d’affectation.
Exigences relatives aux travaux
Expérience pertinente
3 ans
Langues
Anglais, niveau : courant, requis ; Français, niveau : notions de base, requis
Niveau d’études requis
Maîtrise en sciences sociales, administration des affaires, gestion, ressources humaines ou domaine connexe. Une licence assortie de deux années d’expérience supplémentaires peut être considérée comme équivalente à une maîtrise.
Compétences et valeurs
• Responsabilité • Adaptabilité et flexibilité • Engagement et motivation • Communication • Éthique et valeurs • Intégrité • Créativité • Jugement et prise de décision • Planification et organisation • Professionnalisme • Respect de la diversité • Travail en équipe • Autonomie
Compétences et expérience
Un minimum de trois ans d’expérience en coordination, administration, ressources humaines et appui à la gestion est requis. Une expérience antérieure de volontariat et/ou au sein du Département des opérations de maintien de la paix (DOMP), de préférence dans un pays en développement et au sein d’une unité de terrain des Volontaires des Nations Unies (VNU), serait un atout considérable.
Domaine(s) d’expertise
Gestion et accompagnement des bénévoles, Administration, Ressources humaines
Permis de conduire
–
