Le Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, hôtel international 5 étoiles situé à Abidjan, recrute un Chef de Brigade (H/F) pour renforcer son équipe de réception. Cet établissement de luxe alliant élégance française et charme africain propose 423 chambres et suites, plusieurs restaurants et bars, un spa, une piscine et un palais des congrès.
POSTE : CHEF DE BRIGADE H/F
Sous la responsabilité de la direction de la réception, le Chef de Brigade supervise l’équipe des réceptionnistes. Il organise les arrivées et les départs, veille au traitement des demandes clients, gère les réservations, les encaissements et la sécurisation des paiements (PCI DSS). Il remplace l’assistant chef de réception en son absence et participe activement à la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché : BAC+2 ou 3 en hôtellerie ou équivalent, au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, maîtrise des logiciels PMS (Opéra), bonnes connaissances en facturation et en gestion des paiements, et anglais obligatoire. Candidature en ligne via la plateforme Accor Careers.