Ecobank est un important groupe bancaire panafricain, créé au Togo en 1985. Il offre des services financiers aux particuliers, PME, et grandes entreprises et est présent dans plus de 35 pays d’Afrique subsaharienne.
Poste : Assistante Administrative
Bénin
Description de l’emploi
CARACTERISTIQUES DU POSTE
Titre du poste: Assistante Administrative
Supérieur Hiérarchique: Directeur Général
Lieu d’exercice : Cotonou Bénin
MISSISON
La titulaire du poste a pour rôle d’assurer l’assistance administrative et logistique nécessaire au bon fonctionnement de la Direction Générale. Elle est également en charge de la gestion des opérations classiques du secrétariat.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
- Accueillir, informer, orienter les personnels et les usagers de l’institution,
- Assurer une bonne communication avec les clients internes et externes,
- Gérer efficacement les appels et assurer leur filtrage,
- Concevoir et rédiger les correspondances administratives
- Assurer la gestion des courriers et divers documents, les traiter, les scanner ou reproduire, et les diffuser
- Assurer le classement et l’ archivage de documents
- Recueillir et compiler les informations des services au besoin,
- Classer et archiver (papier ou numérique) les documents et informations,
- Veiller à la confidentialité des informations,
- Faire le Suivi des courriers, documents et informations affectés par le Directeur Général,
- Faire le suivi des actions spécifiques confiées par le Directeur Général,
- Gérer l ’agenda et le planning du Directeur Général dans le cadre de sa participation aux diverses réunions et visites clientèle,
- Assurer la programmation des réunions et visite dans Outlook,
- Organiser efficacement les déplacements et anticiper les besoins: en prenant en charge toute l’ organisation matérielle (réservations, achat des billets de transport, préparation de documents, logistique…),
- Assurer l’organisation des réunions de la Direction Générale
- Assurer la préparation des pause-café du Conseil d’Administration.
- Assurer la gestion des salles de réunions de la Direction GénéralePROFIL REQUIS
Niveau d’Etudes & Expériences
- Minimum BAC+3 en Secrétariat ou autres diplômes connexes
- Au moins 3 années au poste d’Assistante de Direction et autres expériences similairesCompétences
- Avoir une connaissance générale des techniques de gestion administrative et de secrétariat,
- Avoir des qualités rédactionnelles
- Avoir une réelle qualité organisationnelle (gestion du temps, des projets, …)
- Savoir garder le secret professionnel
- Avoir le souci de la satisfaction du client
- La discrétion et la courtoisie
- Avoir une bonne expression orale
- Savoir prendre des initiatives
- Avoir l ’ouverture d’esprit
- Une bonne maîtrise du français et de l’anglais, des outils bureautiques et des techniques de communication
- Aptitude à travailler en équipe
- Avoir une bonne présentation.
