United Bank for Africa (UBA) PLC est une institution de services financiers panafricaine de premier plan avec une empreinte mondiale. Nous avons un objectif clair d’être un modèle pour les entreprises africaines en créant une valeur supérieure pour toutes nos parties prenantes.
Objectif du poste :
Diriger la compréhension du comportement des consommateurs d’UBA, explorer les tendances et les opportunités du marché pour la conception et la mise en œuvre des activités de marketing produit qui feront d’UBA Cameroun un leader du marché dans tous les paramètres pertinents de l’industrie.
Principales responsabilités :
- Concevoir et mettre en œuvre un marketing produit robuste pour chaque partenaire commercial (numérique, vente au détail, transferts de fonds, PME, entreprises, commerce, trésorerie) qui stimulera la marque et atteindra les KPI commerciaux,
- Suivre la feuille de route annuelle des produits UBA et effectuer des tests avant tout lancement,
- Concevoir et exécuter des promotions efficaces et attractives sur les produits UBA,
- Plan de communication principal et répartition des événements par produits,
- Identifier les opportunités d’amélioration de la productivité via la modélisation statistique construite et la mise en œuvre et le suivi du tableau de bord,
- Piloter des analyses comparatives et de référence des produits, services et prix du marché,
- Construire et promouvoir une excellente culture du service client et mettre en œuvre de solides programmes de fidélisation dans l’ensemble de la banque,
- Développer la clientèle de la banque à travers le Cameroun et assurer sa fidélisation,
- Assurer le ROI produit par produit et élaborer des actions correctives tout au long de l’année si nécessaire,
- Suivi des coûts publicitaires, étude du comportement des consommateurs et exploration des tendances et des opportunités du marché.
- Réalisation dans les délais des rapports et des activités assignées.
Qualifications minimales en matière d’éducation :
- Au minimum un baccalauréat,
- (MBA, MSC, MA, ML et/ou qualification professionnelle obligatoire).
Expérience professionnelle
- Expérience bancaire pertinente minimale de 2 à 5 ans. Expérience non bancaire minimale mais connexe de 3 ans.
Compétences clés :
Connaissance
- Marketing, développement de produits/services et gestion,
- Marketing expérientiel,
- Marque interne,
- Développement/Engagement et Culture d’Entreprise,
- Génération de connaissances,
- BTL et marketing numérique.
Compétences/Aptitudes
- Marketing produit,
- Capacités de leadership et de gestion d’équipes à plusieurs niveaux,
- Compétences en gestion de projet et en supervision,
- Communications écrites et verbales,
- Gestion interpersonnelle/relationnelle,
- Compétences en matière de présentation,
- Organisation et coordination,
- Gestion budgétaire prudente,
- Négociation et gestion entre l’entrepreneur et les tiers.
Soumission de candidature
Les candidats doivent envoyer leur CV et lettre de motivation à [email protected] , avec pour titre « Marketing Communication Segment Manager (Product & Insights) » au plus tard le 24 août 2024.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour passer à l’étape de l’entretien.
