TITRE : Responsable du développement des nouvelles affaires 

ÉQUIPE/PROGRAMME : LIEU : Ouagadougou, Burkina Faso 

NIVEAU : 2          

DURÉE DU CONTRAT : Deux ans renouvelables en fonction du financement et des performances

PROTECTION :

Niveau 3 : le titulaire du poste sera en contact avec des enfants et/ou des jeunes soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit intensivement (par exemple quatre jours par mois ou plus, ou avec nuitée) parce qu’il travaille dans le cadre de programmes nationaux ; ou qu’il visite des programmes nationaux ; ou parce qu’il est responsable de la mise en œuvre du processus de vérification/d’habilitation policière du personnel.

OBJECTIF DU RÔLE :

Il s’agit d’une opportunité unique de rejoindre une organisation internationale dynamique, à la pointe du développement et de l’aide humanitaire. En tant que responsable du développement commercial, vous jouerez un rôle stratégique de leadership dans la gestion des donateurs et des relations avec les partenaires, l’analyse et la planification stratégiques du portefeuille, ainsi que la gestion du changement.

Le/la responsable du développement commercial du bureau de pays appuiera le/la représentant(e) national(e) et les autres membres du personnel du programme national afin d’accroître le financement et les partenariats de Save the Children au niveau national pour soutenir le plan stratégique national et notre ambition pour les enfants.

Pour atteindre les objectifs du programme du pays conformément aux innovations mondiales de SC, le responsable du développement commercial (DC) du bureau de pays sera chargé de coordonner l’élaboration de la stratégie de financement annuelle, d’élaborer un plan d’engagement auprès des membres, des donateurs, des partenaires de mise en œuvre et des autres parties prenantes nécessaires, et de créer et de gérer un système efficace pour identifier et développer de nouvelles opportunités de financement. 

 

Le titulaire du poste devra travailler au sein du Mouvement (équipes mondiales, bureaux membres et autres bureaux de pays selon les besoins) pour atteindre les objectifs de la stratégie de financement du pays et sera le principal interlocuteur de l’équipe de soutien au financement des programmes pour la région en ce qui concerne toutes les meilleures pratiques et les efforts de renforcement des capacités en matière de NBD. 

ÉTENDUE DU RÔLE :

Relève du/de la représentant(e) du pays

Personnel relevant de ce poste : Sans objet

Responsabilités budgétaires : Aucune

Relations de travail internes clés : Assurer la liaison quotidienne avec l’équipe d’appui au financement des programmes au niveau du pays, en garantissant une coordination efficace entre les membres et l’équipe pays. Collaborer avec l’équipe de direction du bureau de pays, les services financiers, les responsables des subventions, les responsables des programmes thématiques, le directeur des opérations et de la qualité des programmes, ainsi qu’avec les autres parties prenantes concernées, afin de coordonner la mobilisation stratégique des ressources au sein du bureau de pays.

Relations extérieures : bailleurs de fonds institutionnels (par exemple, l’UE, ECHO, l’UNICEF, les ambassades, etc.), entreprises et fondations, partenaires de mise en œuvre locaux et internationaux, représentants gouvernementaux et ministères sectoriels (en particulier lors de la conception des propositions), partenaires de consortium et OING, agences des Nations Unies et instances de coordination.

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ

Stratégie de financement et gestion du changement NBD – 10 % 

• Appuyer le bureau de pays du Burkina Faso dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de financement de pays et de plans d’engagement des donateurs de haute qualité, liés au plan stratégique du pays.

• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de financement qui aligne les besoins du programme (plan stratégique pays) sur l’offre de financement (pays des donateurs), en ciblant les pays faisant l’objet d’un effort collectif et les domaines thématiques prioritaires. Cette stratégie inclura des sources de financement publiques et privées.

• Stimuler et accélérer la croissance durable du portefeuille de Save the Children dans le pays, en accord avec la stratégie de financement nationale.

• Avec les conseils et le soutien de l’équipe d’appui aux pays en matière de financement des programmes, soutient le personnel TE, Finance, AM et PDQ du pays en matière de renforcement des capacités dans le domaine du développement des affaires.

• Garantir les meilleures pratiques de travail en participant aux communautés de pratique régionales du développement des nouvelles technologies et en intégrant ces meilleures pratiques dans les méthodes de travail nationales. 

• Mettre en place des efforts d’apprentissage continu pour appliquer les meilleures pratiques et tirer des enseignements du processus afin d’améliorer les futurs efforts de développement commercial.

Gestion de la relation client – ​​20 % 

• Appuyer le directeur pays, le directeur PDQ et les équipes techniques dans l’établissement de relations solides et de partenariats de financement. 

• S’engager de manière proactive et stratégique auprès des bailleurs de fonds institutionnels au niveau national afin de faciliter les échanges techniques sur les programmes, d’influencer les politiques et les réflexions, et d’identifier les principaux domaines de coopération potentielle, y compris le financement des programmes en collaboration avec les bureaux membres. 

• Représenter Save the Children, selon les besoins, auprès des principaux donateurs institutionnels, entreprises, fondations et autres donateurs.

• S’assurer que les équipes disposent des meilleures pratiques et du meilleur système pour planifier et entreprendre l’engagement des parties prenantes auprès des prospects identifiés et des partenariats clés en cours.

• Gérer un système permettant de suivre et d’accélérer l’engagement des parties prenantes auprès des prospects identifiés et des partenariats clés en cours.

Développement stratégique du portefeuille clients, planification de la conquête de marchés et préparation des opportunités – 30 %

• Appuyer la planification stratégique et les processus et outils opérationnels permettant un développement de pipeline de haute qualité, en étroite collaboration avec le service des récompenses.   

• Comprendre et communiquer efficacement les besoins de financement prioritaires et en développement du pays, conformément aux accords passés avec l’équipe dirigeante nationale. Ces besoins peuvent concerner des thématiques ou des programmes spécifiques, des cofinancements ou des besoins de viabilité opérationnelle.

• Collaborer de manière proactive avec l’équipe de soutien aux pays en matière de financement des programmes afin d’améliorer la planification stratégique du portefeuille au sein du mouvement.

• Faciliter les conversations avec les bureaux membres, les équipes PDQD, TE et des opérations afin de recueillir des renseignements, d’évaluer la compétitivité, de prendre des décisions d’opportunité et de doter adéquatement les équipes des ressources nécessaires pour saisir toutes les opportunités de financement stratégiques.

• Maintenir et développer les capacités des systèmes ou processus de collecte de renseignements et d’informations sur les donateurs, les partenaires de mise en œuvre et les concurrents.

• Se préparer de manière proactive aux opportunités de financement par le biais de discussions sur les ressources, d’une planification TE avec l’équipe PDQ, d’une collaboration entre le CO et les membres, et d’activités de planification de la capture.

• Mettre en place un processus d’élaboration de propositions efficace et efficient afin de garantir une recherche stratégique des opportunités de financement, en collaborant étroitement avec les responsables/coordinateurs de propositions pour assurer le succès

Développement de propositions et coordination de la conception (20%)

• Diriger et coordonner le processus de développement de propositions de bout en bout entre les équipes, y compris les évaluations des besoins, les ateliers de conception et les consultations des parties prenantes, en utilisant les processus de développement commercial approuvés par le CO.

• S’assurer que toutes les propositions intègrent des normes de qualité et des outils de conformité aux risques (GEM, approches communes, PART, plans d’approvisionnement, évaluation des risques liés à la protection, MEAL et ressources de plaidoyer).

• Travailler en étroite collaboration avec les responsables de programmes thématiques, l’équipe MEAL, les équipes Opérations et développement et qualité des programmes, les équipes Finances et Prix et Partenariats afin de garantir que des propositions de haute qualité, fondées sur des données probantes et rentables soient soumises dans les délais impartis.

• Assurer la coordination avec les partenaires du consortium et représenter SC lors des réunions liées à la conception, le cas échéant.

• Organiser un bilan après action, suivre les taux de réussite et les enseignements tirés afin d’orienter les conceptions futures.

Création de partenariats – 10 % 

• Guider et soutenir de manière proactive les responsables de programmes thématiques, le cas échéant, afin qu’ils évaluent rigoureusement les forces et les faiblesses des partenariats stratégiques potentiels pour le développement et la mise en œuvre des programmes.

• Appuyer la prise de décision stratégique des dirigeants du pays en vue de former des consortiums de programmation qui renforcent à la fois les résultats en matière de programmation et de mobilisation des ressources.

Réponse humanitaire – 10 % 

• Piloter une mobilisation stratégique des ressources efficace et coordonnée en collaboration avec l’équipe humanitaire

• Lorsque cela est possible, déployez-vous immédiatement pour appuyer la coordination du financement lors de la première phase des interventions majeures, selon les besoins. 

COMPORTEMENTS (Valeurs en pratique)

Responsabilité:

• Assume la responsabilité de ses décisions, de la gestion efficace des ressources, de la réalisation des objectifs et du respect des valeurs de Save the Children

• Responsabilise l’équipe et les partenaires quant à l’exécution de leurs obligations, en leur laissant la liberté de travailler de la manière qu’ils jugent appropriée, en leur fournissant le développement nécessaire pour améliorer leurs performances et en appliquant les conséquences appropriées lorsque les résultats ne sont pas atteints.

Ambition:

• Se fixe des objectifs ambitieux et stimulants, ainsi qu’à son équipe, prend en charge son propre développement personnel et encourage son équipe à faire de même.

• Partage largement sa vision personnelle de Save the Children, mobilise et motive les autres

• Tourné vers l’avenir, il pense de manière stratégique et à l’échelle mondiale.

Collaboration:

• établit et entretient des relations efficaces avec son équipe, ses collègues, les membres et les partenaires et soutiens externes.

• valorise la diversité et la considère comme une source de force concurrentielle

• Abordable, à l’écoute, facile d’approche.

Créativité:

• développe et encourage des solutions nouvelles et innovantes

• prêt à prendre des risques calculés.

Intégrité:

• Honnête, encourage l’ouverture et la transparence ; fait preuve d’une intégrité irréprochable

QUALIFICATIONS 

Diplôme de troisième cycle, Master en relations internationales, marketing, sociologie, gestion de projet, économie

 

EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES

Requis 

• Plus de 8 ans d’expérience avérée dans l’identification et l’obtention de financements auprès de grands donateurs institutionnels, d’agences multilatérales, de donateurs d’entreprises et/ou de fondations.

• Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à établir des relations de travail productives avec les organismes donateurs externes. 

• Expérience avérée dans la conduite d’évaluations des contextes de financement et dans l’élaboration de stratégies de financement de programmes pour atteindre les objectifs stratégiques. 

• Expérience avérée dans l’élaboration de propositions et d’offres gagnantes pour des donateurs institutionnels, des entreprises et autres. 

• Aptitude avérée à concevoir des programmes de haute qualité 

• Excellentes compétences en rédaction/édition, en production de rapports, en élaboration de budgets et en présentation/communication. 

• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, notamment en matière de communication percutante, d’influence, de négociation et de coaching. 

• Aptitudes démontrées en matière de leadership, capable de gérer efficacement aussi bien les collaborateurs directs que de diriger une équipe au sein du bureau national dans une structure de gestion matricielle.

• Capacité démontrée à travailler efficacement et à contribuer de manière constructive au-delà du mandat spécifique de mobilisation des ressources du poste.

• Expérience en gestion de projets et de changements liés à des projets de développement organisationnel et à des équipes internationales et transversales, avec des résultats probants.

• Grande flexibilité et capacité d’adaptation pour répondre aux besoins changeants. Aptitude et volonté de modifier ses méthodes et horaires de travail en cas d’urgences majeures, y compris les déplacements de dernière minute et de longue durée. 

• Maîtrise de l’anglais et du français.

• Expérience au sein d’ONG internationales et excellente compréhension des enjeux opérationnels.

• Excellente compréhension du contexte du développement international, y compris la connaissance des processus commerciaux et d’approvisionnement d’au moins des institutions financières internationales, des agences des Nations Unies et des agences bilatérales.

•            

Responsabilités supplémentaires liées au poste

Les tâches et responsabilités décrites ci-dessus ne sont pas exhaustives et le titulaire du poste peut être amené à effectuer des tâches supplémentaires dans la limite de ses compétences et de son expérience.

Égalité des chances 

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de SCI en matière d’égalité des chances et de diversité.

Protection :

Nous devons assurer la sécurité des enfants ; c’est pourquoi notre processus de sélection, qui comprend des vérifications rigoureuses des antécédents, témoigne de notre engagement à protéger les enfants contre les abus.

Protection de notre personnel :

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément à la politique anti-harcèlement de SCI.

Santé et sécurité

Le titulaire du poste est tenu d’exercer ses fonctions conformément aux politiques et procédures de santé et de sécurité de SCI.