Le Bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires des Nations Unies (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies. Sa mission est de mobiliser les ressources et de coordonner l’action humanitaire dans le respect des Conventions Internationales et en partenariat avec divers acteurs nationaux et internationaux afin d’assurer une réponse cohérente aux situations d’urgence de « sauver des vies ». Le Bureau régional d’OCHA pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (ROWCA) vise à renforcer ses capacités opérationnelles, en particulier sa présence auprès des populations affectées. Dans le cadre de son mandat, OCHA collecte, rassemble, analyse et diffuse toutes les informations relatives à la situation et à l’aide humanitaire dans le pays.
Chargé(e) adjoint(e) de l’information publique – UNOCHA
Pour mieux répondre aux besoins d’information publique et renforcer le plaidoyer pour l’assistance aux populations dans le besoin le Bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (ROWCA) recrute un/e Analyste Chargé(e) National(e) de l’Information Publique afin d’augmenter les capacités de son unité Information Publique au regard de l’ampleur des crises et catastrophes humanitaires qui requièrent la couverture de nouvelles zones géographiques par les acteurs humanitaires.
Le poste sera basé à Dakar (Sénégal) et le titulaire rendra compte directement au Chargé de l’Information Publique (P3).
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Sous la supervision directe du Chargé de l’Information Publique (P3), l’Analyste Chargé(e) National(e) de l’Information Publique effectuera les tâches suivantes :
Rédaction des produits de communication
- Rédiger une gamme variée de produits de communication à l’appui des priorités de l’unité et du bureau, y compris des produits écrits tels que des communiqués de presse et des produits visuels tels que le contenu des médias sociaux.
Production et Diffusion des produits
- Produire et diffuser des informations, en particulier auprès des médias et des organisations locales, sur le Bureau régional pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre, ses objectifs et ses activités, et communiquer plus largement sur l’activité humanitaire dans la région.
- Diffusez les produits d’information publique par le biais de divers canaux de distribution, y compris des bulletins d’information et des plateformes de médias sociaux.
Collecte, suivi et analyse de l’information
- Suivre et analyser l’actualité, l’opinion publique et la presse ; identifier les problèmes et les tendances dans la région et veiller à ce que les principaux développements soient signalés et inclus dans les produits pertinents.
- Rassembler et analyser les données de performance et les analyses concernant la distribution des produits et faire des propositions d’amélioration pertinentes sur la base de ces données.
Liaison, suivi et coordination
- Assurer la coordination avec les autres unités, les bureaux nationaux et les partenaires extérieurs en ce qui concernent les produits, les priorités et l’harmonisation des messages, et trouver des moyens d’intégrer les messages et les thèmes de la campagne dans tous les produits pertinents.
- Assister le chef d’unité et l’équipe dans la gestion des contacts avec les médias locaux et internationaux.
Renforcement des capacités et autres tâches
- Contribuer au renforcement des capacités dans la région par l’échange de bonnes pratiques.
- Effectuer toutes autres tâches confiées par le superviseur direct ou le Chef de l’Unité, selon les besoins de l’Unité.
Responsabilités de supervision/gestion : Sans objet
COMPÉTENCES DE BASE
- Atteindre des résultats : NIVEAU 2 : Développer des solutions et simplifier les processus, équilibrer la vitesse et la précision dans le travail
- Penser de manière innovante: NIVEAU 2: Proposer de nouvelles idées/ouvert à de nouvelles approches, faire preuve d’une pensée systémique/intégrée
- Apprendre en permanence : NIVEAU 2 : Sortir de sa zone de confort, apprendre des autres et soutenir leur apprentissage
- Adapteur avec agilité : NIVEAU 2 : Adapter les processus/approches à de nouvelles situations, impliquer les autres dans le processus de changement
- Agir avec détermination : NIVEAU 2 : Capable de persévérer et de gérer simultanément plusieurs sources de pression
- Engagement et Partenariat : NIVEAU 2 : Facilitateur/intégrateur, rassemble les gens, crée/maintien des coalitions/partenariats
- Favoriser la diversité et l’inclusion : NIVEAU 2 : Faciliter les conversations pour surmonter les différences, prendre en compte la prise de décision
Gestion du personnel
Les compétences en matière de gestion du personnel du PNUD sont disponibles sur le site dédié .
COMPÉTENCES TRANSVERSALES ET TECHNIQUES
Communication
- Direction créative et rédaction : Capacité à communiquer de manière créative des concepts de façon simple et attrayante.
Gestion de projets et programmes
- Objectif limité dans le temps avec des collaborateurs internes et externes : Capacité à planifier, organiser, hiérarchiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles afin d’atteindre des objectifs spécifiques.
Gestion d’entreprise
- Gestion de portefeuille : Aptitude à sélectionner, hiérarchiser et contrôler les programmes et projets de l’organisation, en fonction de ses objectifs stratégiques et de ses capacités. Capacité à trouver un équilibre entre la mise en œuvre d’initiatives de changement et le maintien du statu quo, tout en optimisant le retour sur investissement.
Direction et stratégie de l’entreprise
- Pensée systémique : Capacité à utiliser une analyse objective des problèmes et à faire preuve de discernement pour comprendre comment des éléments interdépendants coexistants au sein d’un processus ou d’un système global, et pour examiner comment la modification d’un élément peut avoir un impact sur d’autres parties du système.
QUALIFICATIONS
Éducation:
- Avoir au moins une Maîtrise (Master) en communication, journalisme, information publique, relations internationales ou tout autre diplôme équivalent ;
- Un diplôme universitaire de premier niveau (licence ou équivalent) dans les domaines d’études spécifiés, assorti de deux (2) années supplémentaires d’expérience professionnelle pertinente, peut être accepté en lieu et place de la Maîtrise (Master).
Expérience, connaissances et compétences :
Obligatoire :
- Avoir 2 ans d’expérience professionnelle pour le Master ou 4 ans pour la Licence, avec des organismes internationaux impliqués dans le secteur humanitaire, dans les domaines suivants : communication, journalisme, relations publiques ou un domaine connexe
- Être de nationalité SÉNÉGALAISE
- Expérience dans la production de contenu écrit pour des produits d’information publique en anglais et en français
- Expérience dans la production d’actifs multimédias, y compris l’utilisation de Canva ou d’un programme équivalent
- Expérience de la gestion des comptes de médias sociaux d’entreprise, y comprenant le suivi et l’évaluation des données de performance
- L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise écrite et orale de l’anglais et du français est requise.
Souhaitable :
- La connaissance du système des Nations Unies et/ou des organisations internationales est souhaitable.
- Une expérience humanitaire sur le terrain (contexte réel de mise en œuvre d’une mission et/ou d’un projet) dans des situations d’urgence (urgence complexe ou catastrophe naturelle) est fortement souhaitée.
- Une expérience de travail dans la gestion de l’information publique d’un bureau régional d’une agence des Nations-Unies constitue un atout
- Une bonne connaissance et expérience des questions humanitaires en Afrique de l’Ouest, en particulier au Sahel, est souhaitable
- Avoir une parfaite maîtrise de l’outil informatique, particulièrement des logiciels Word, Excel, Outlook et Powerpoint, gestion des courriels.
- Une expérience dans la rédaction des rapports d’activités et des comptes rendus de réunion.
Exigences linguistiques :
- La maîtrise écrite et orale de l’anglais et du français est requise.
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