COFINA (Compagnie Financière Africaine) est la toute première institution panafricaine dédiée à la mésofinance. Il s’agit concrètement d’un modèle intermédiaire entre la microfinance et la banque classique. Le groupe est présent en Afrique de l’Ouest et Centrale notamment au Sénégal, en Côte d’Ivoire, en Guinée, au Gabon, au Burkina Faso, au Congo, au Mali et au Togo.
POSTE : RESPONSABLE RECOUVREMENT (COFINA GABON)
CDI
Exploitation
Gabon
Date limite : 30/06/2026
Direction : Ressources Humaines
Responsable hiérarchique : Directeur Général
Localisation : Libreville
Type de contrat : CDI
Le Groupe COFINA est une Institution panafricaine spécialisée dans la Mésofinance et les services financiers transactionnels.
Employant plus de 2 600 personnes issues de plus de 20 nationalités différentes, le Groupe est présent dans 8 pays africains et en France.
COFINA GABON installée Gabon depuis 2016, 5e filiale du Groupe COFINA se caractérise par un fort esprit entrepreneurial qui se traduit par une culture dynamique, favorisant l’initiative personnelle et permettant à chacun d’exprimer son potentiel.
Rejoignez une aventure humaine & panafricaine en qualité de Responsable Recouvrement.
Votre mission
Rattaché(e) au Directeur Crédit er Risque, votre rôle sera de :
Superviser la récupération maximale des créances litigieuses du porteuille afin de maintenir le portefeuille à risque dans les normes fixées par la Direction Générale.
Vos activités principales
- Recevoir les requêtes sur le portefeuille à risque (PAR)
- Analyser le PAR
- Déterminer le type d’action de recouvrement à mener sur chaque client
- Relancer les clients par des appels téléphoniques
- Rencontrer le client pour s’assurer du respect de l’échéancier convenu
- Visiter les clients difficiles à domicile ou sur le lieu de l’activité
- Rédiger le rapport de recouvrement journalier
- Transmettre le rapport à sa hiérarchie
- Suivre les engagements des clients
- Coordonner les actions de recouvrement des agents
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si…
- Vous êtes titulaire d’un BAC + 3/4 Droit (Entreprises, Judiciaires), Commerce, Economie, RH, Finance, Comptabilité.
- Vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience dans des activités liées au recouvrement de créances dans une banque ou une institution financière.
…et que vous avez également les aptitudes suivantes :
- Capacité d’analyse, de synthèse
- Créativité, proactivité, polyvalence et excellentes compétences relationnelles
- Rigueur, méthode et organisation
- Force de proposition, capacité à créer et innover
- Capacité à mobiliser, fédérer, valoriser et inspirer
- Capacité à travailler dans un environnement ultra dynamique
- Management d’équipe