Vos compétences et votre expérience ne correspondent pas exactement aux exigences ? Chez MSF EA, nous nous efforçons de créer un environnement de travail sûr, diversifié et inclusif, conscients de la nécessité d’améliorer l’accès aux opportunités professionnelles pour les groupes historiquement sous-représentés. Si ce poste vous intéresse, même si votre expérience ne correspond pas parfaitement aux critères de sélection, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d’autres. 

Fermement engagés à protéger les patients, les membres de la communauté, le personnel et toutes les personnes en contact avec l’organisation contre toutes les formes d’abus, y compris l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (EAHS), nous prendrons toutes les mesures nécessaires, par le biais de processus de vérification rigoureux, pour nous assurer que les auteurs d’abus confirmés ne rejoignent pas l’organisation.

Pour ce poste, le niveau de contact avec les patients et les enfants est considéré comme à haut risque et fera l’objet d’un suivi particulier.

Introduction

Médecins Sans Frontières (MSF) est une organisation médicale humanitaire internationale indépendante qui apporte une aide aux personnes touchées par des conflits, des épidémies et des catastrophes naturelles ou d’origine humaine et exclues du système de santé. Cette aide est apportée sans discrimination, sans distinction de race, de religion, de croyance ou d’appartenance politique. 

MSF Ubuntu

MSF Ubuntu  est la plus récente direction opérationnelle de Médecins Sans Frontières, fondée sur la philosophie d’Ubuntu – « Je suis parce que nous sommes ». Mettant l’accent sur l’interdépendance, l’interopérabilité et l’action ancrée dans le territoire, MSF Ubuntu vise à renforcer la réponse humanitaire médicale en plaçant les communautés au cœur de la prise de décision.

À propos de MSF Afrique de l’Est

MSF Afrique de l’Est est le bureau institutionnel régional de MSF. Il se concentre sur la représentation et le réseautage, le recrutement et le soutien du personnel de la région, la communication et la collecte de fonds, ainsi que sur d’autres dossiers importants pour MSF tels que la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), la protection des données, la mutualisation, la formation, le soutien opérationnel médical et la santé environnementale.  

Justification/Objectif de la position

Le chef de l’équipe d’urgence (équipe E) est responsable de la mise en place, du leadership stratégique, de la coordination et de la supervision des activités de prévention, de préparation et de réponse aux situations d’urgence de MSF Ubuntu.

Ce rôle garantit des réponses médicales humanitaires rapides, efficaces et impliquant la communauté face aux crises, conformément aux principes Ubuntu de MSF, aux normes médicales et aux priorités opérationnelles.

Ce poste joue un rôle clé dans l’élaboration de la stratégie d’urgence du ministère de l’Intérieur, le renforcement de la préparation, le soutien aux équipes de programme nationales et la garantie de la qualité, de la responsabilité et de l’apprentissage dans toutes les interventions d’urgence.

Ce poste sera hiérarchiquement et fonctionnellement responsable devant le directeur des opérations (DirOps) .

Tâches et responsabilités

Leadership stratégique et préparation aux situations d’urgence

• Définir et diriger la stratégie de préparation et de réponse aux situations d’urgence de MSF Ubuntu (en appliquant une approche de « cycle de gestion des catastrophes ») conformément aux principes et aux priorités opérationnelles de MSF Ubuntu.
• Veiller à ce que la préparation et les interventions d’urgence de MSF Ubuntu intègrent une forte implication communautaire et une approche centrée sur les personnes, ainsi qu’une veille climatique et une adaptation à toutes les étapes de la réponse d’urgence.
• S’assurer que des politiques, des systèmes et des outils de préparation et de réponse aux situations d’urgence sont en place (y compris la surveillance, les mesures anticipatives, les protocoles d’alerte précoce et d’intervention, la planification des mesures d’urgence et la capacité de renforcement, etc.).
• Définir les stocks et les fournitures nécessaires en cas d’urgence, en étroite collaboration avec les services médicaux et logistiques.
• Identifier et piloter le renforcement des capacités dans des domaines spécifiques (par exemple la nutrition, la vaccination, l’eau, l’assainissement et l’hygiène communautaires, etc.) au bénéfice de MSF Ubuntu et du mouvement MSF.
• Contribuer au développement plus large de la planification stratégique de MSF Ubuntu par le biais de réflexions critiques et d’apprentissage.
• En collaboration avec DirMed et DirOp, mettre en place l’unité e-team, recruter le personnel approprié et développer les capacités spécifiques à MSF Ubuntu.
• Promouvoir la collaboration et la cohérence interdépartementales, notamment en matière de protection de l’enfance et de diversité, d’équité et d’inclusion.

Gestion de la prévention, de la préparation et de la réponse aux situations d’urgence

• Diriger les missions exploratoires dans les lieux identifiés et soutenir les programmes d’ouverture et de fermeture (y compris les environnements stables).
• Surveillance et analyse continues des contextes et identification des interventions d’urgence potentielles conformément au plan stratégique et aux priorités de MSF Ubuntu.
• Diriger et coordonner les interventions en cas d’urgences, d’épidémies, de conflits et autres crises.
• Fournir des orientations stratégiques et techniques aux membres des équipes d’intervention d’urgence et aux équipes des programmes de pays pendant la préparation et la réponse (y compris les plans de préparation aux situations d’urgence dans les programmes de pays).
• Appuyer la prise de décision concernant l’activation, l’extension, l’adaptation ou la fin des interventions d’urgence en étroite collaboration avec le cercle stratégique DirOps et Med-Ops.
• Développer une approche de « vulnérabilité » en matière de réponse aux situations d’urgence qui permette aux communautés d’être mieux préparées aux catastrophes futures, en réduisant notamment leur vulnérabilité aux crises chroniques et récurrentes.

Qualité, normes et surveillance médico-opérationnelle

• Veiller à ce que les interventions d’urgence respectent les normes médicales, opérationnelles, éthiques et de protection de MSF.
• Promouvoir l’intégration des considérations médicales, logistiques, de ressources humaines et de sécurité dans la préparation aux situations d’urgence et lors des interventions.
• Intégrer une solide culture d’apprentissage dans le cadre du suivi et de l’évaluation des réponses, notamment par la réalisation de bilans après action (AAR) et d’évaluations post-intervention.

Leadership d’équipe et renforcement des capacités

• Encadrer et soutenir les membres de l’équipe d’intervention d’urgence.
• Favoriser une culture de collaboration, de responsabilité et d’apprentissage au sein de l’équipe et des autres départements.
• Identifier les besoins en matière de formation et de perfectionnement liés à la prévention, à la préparation et à la réponse aux situations d’urgence.
• Contribuer au développement d’une réserve d’urgence (un système de rotation d’urgence) et de mécanismes de renforcement en mettant l’accent sur le renforcement de la collaboration et des capacités locales et régionales.
• Mettre en place une nouvelle méthode de travail pour MSF au sein de l’équipe d’urgence, qui reconnaisse le rôle des communautés comme premiers intervenants et qui garantisse une réduction de leur vulnérabilité face aux crises futures, chroniques et/ou récurrentes.

Coordination et représentation

• Collaborer étroitement avec les autres entités, centres opérationnels et départements de MSF.
• Représenter MSF Ubuntu au sein des plateformes internes de coordination des urgences et, le cas échéant, dans les forums humanitaires externes.
• Favoriser l’alignement et la collaboration avec les services médicaux, opérationnels et de soutien.

Apprentissage, évaluation et innovation

• Promouvoir un apprentissage systématique à partir des interventions d’urgence, y compris les bilans après action.
• Appuyer les évaluations, la documentation et la diffusion des leçons apprises.
• Encourager l’innovation et l’adaptation pour améliorer l’efficacité des interventions d’urgence.

Positionnement organisationnel

• Il travaille au sein du département des opérations et relève directement du directeur des opérations.
• Des réunions et des discussions ponctuelles avec le Baraza stratégique des opérations médicales peuvent être demandées.
• Des réunions ponctuelles avec le MT et/ou le Conseil peuvent être demandées. 

Qualifications

Éducation

• Un master en sciences sociales ou politiques ou en santé publique, (ou) en logistique, en administration des affaires ou dans un domaine similaire est souhaitable, mais pas essentiel. 
• Maîtrise parfaite de l’anglais écrit et oral. La connaissance du français, du swahili et/ou de l’arabe est un atout.
• Excellentes connaissances et expérience en matière d’élaboration de politiques, de gestion de la sécurité, de gestion des ressources humaines et financière, de communication et de collaboration interculturelles/multiculturelles.

Expérience

• Au moins 8 ans d’expérience sur le terrain/dans des programmes d’aide humanitaire médicale et à un poste de direction.
• Une expérience au sein de MSF en tant que coordinateur/gestionnaire des urgences est souhaitable.
• Engagement et expérience en matière de promotion de la collaboration multiculturelle, de l’apprentissage, de l’équité, de la diversité et de l’inclusion en milieu de travail.

Compétences

• Compétences techniques
• • Excellentes compétences en matière de suite Office (maîtrise avancée de MS Excel et autres)
  • Une solide connaissance des outils MSF (RH, budgétisation, etc.) est un atout.
  • Excellentes compétences rédactionnelles et de présentation, adaptées à des publics d’horizons divers.
• Compétences comportementales/générales
• • Engagement envers les principes de MSF 
  • Sensibilisation interculturelle 
  • Vision stratégique 
  • Orientation vers les résultats et la qualité 
  • Orientation vers le service 
  • Planification et organisation 
  • Initiative et innovation 
  • Travail d’équipe et coopération 
  • Gestion et développement du personnel 
  • Réseautage et développement des relations
  • Sensibilisation et gestion de la sécurité
  • Disposition à être mobile, avec plus de 50 % de l’année passée en déplacement depuis leur domicile.