Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.
Description de l’emploi du CRS
Résumé du poste :
Vous gérerez, coordonnerez et suivrez les activités du projet ainsi que les relations avec les partenaires et autres parties prenantes afin de contribuer à la réalisation des interventions infrastructurelles prévues dans le cadre du projet STaR (Stabilisation et Réconciliation dans la région du lac Tchad), faisant ainsi progresser l’action de Catholic Relief Services (CRS) auprès des populations pauvres et vulnérables. Vos compétences en gestion de projet et votre connaissance des programmes d’infrastructures permettront au CP de fournir des infrastructures de qualité, adaptées aux contextes de conflit et pilotées par les communautés, et d’œuvrer continuellement à l’amélioration de l’impact et de la pérennité de ce projet.
Rôles et principales responsabilités :
- Diriger les activités techniques, de gestion budgétaire, de suivi et de reporting pendant la majeure partie du cycle de projet – démarrage, mise en œuvre et clôture – conformément aux principes et normes de qualité du programme CRS, aux exigences des donateurs KfW/BMZ, aux réglementations du gouvernement du Nigéria et aux bonnes pratiques.
- Gérer efficacement les talents et superviser le personnel technique, les chefs de chantier et les sous-traitants. Assurer la dynamique d’équipe et le bien-être des collaborateurs. Proposer un accompagnement, élaborer des plans de développement individuels sur mesure, participer au recrutement du personnel de projet et gérer la performance des collaborateurs directs.
- Veiller à ce que l’apprentissage accompagne efficacement les activités des projets d’infrastructure tout au long de leur cycle de vie. Favoriser la responsabilisation en coordonnant les activités d’évaluation des projets conformément à la politique de suivi, d’évaluation et d’apprentissage (MEAL). Identifier de manière proactive les problèmes liés à la mise en œuvre, à l’approvisionnement, à la performance des entrepreneurs et aux aspects environnementaux, sanitaires et de sécurité (ESS), et les signaler afin d’ajuster les plans et les calendriers de mise en œuvre.
- Développer et renforcer les partenariats pertinents pour la programmation des infrastructures, notamment les structures communautaires, les ministères, départements et agences gouvernementaux, les entrepreneurs et les partenaires locaux, en appliquant de manière appropriée les concepts, outils et approches de partenariat.
- Représenter l’organisation auprès des donateurs, des groupes de travail des ONG internationales, de l’ONU, des partenaires locaux concernés et des acteurs gouvernementaux et communautaires locaux pertinents pour les programmes d’infrastructure et de stabilisation dans le cadre du projet STaR.
- Coordonner les activités nécessaires pour garantir les ressources financières, matérielles et humaines requises pour la bonne exécution des travaux d’infrastructure. Procéder à des revues budgétaires périodiques et assurer le suivi auprès des partenaires et des entrepreneurs quant à la soumission en temps voulu des rapports financiers et d’avancement afin de faciliter un suivi rigoureux de l’utilisation des ressources.
- Identifier les besoins en matière de capacités du personnel et d’assistance technique des organisations partenaires et des structures communautaires et contribuer au renforcement des capacités et aux interventions nécessaires pour soutenir la mise en œuvre d’infrastructures de qualité et leur durabilité (y compris les systèmes d’exploitation et de maintenance et l’intégration des CFW).
- Participer à l’élaboration des rapports d’analyse des tendances et à la diffusion des résultats. Examiner la documentation relative aux projets d’infrastructure afin de s’assurer que les dossiers sont complets (plans techniques, approbations, documentation de site et documents de transfert) et qu’ils sont archivés conformément aux exigences du CRS et des bailleurs de fonds KfW/BMZ.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Capacités de réflexion critique et de résolution créative de problèmes, avec aptitude à porter des jugements éclairés dans des environnements d’infrastructure et opérationnels complexes.
- Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à collaborer efficacement avec les acteurs locaux, notamment les autorités gouvernementales, les responsables communautaires et les entrepreneurs. Solides compétences en matière de représentation.
- Capacité à contribuer à la rédaction de rapports, notamment des mises à jour techniques, des rapports aux donateurs et des documents de conformité.
- Proactif, axé sur les résultats et le service, avec un fort sens des responsabilités.
- Attention portée aux détails, exactitude et respect des délais dans l’exécution des responsabilités assignées, y compris la documentation et les exigences de conformité.
Qualifications souhaitées au CRS
- Une expérience pertinente en gestion de subventions, notamment pour la KfW/BMZ ou d’autres bailleurs de fonds publics, est un atout.
- Expérience en matière de supervision du personnel, notamment dans les domaines liés aux infrastructures ou à la construction.
- Expérience de travail avec des intervenants à différents niveaux et de renforcement des partenariats communautaires, y compris un engagement sensible aux conflits.
- La capacité à contribuer à l’élaboration de propositions techniques, notamment en matière de conception d’infrastructures, de devis quantitatifs et d’estimations de coûts, est un atout.
- Expérience en analyse de données et en contribution à la rédaction de rapports d’évaluation.
- L’expérience de l’utilisation des logiciels MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), ainsi que la familiarité avec les outils de construction ou de conception, constituent un atout supplémentaire.
Langues requises : Anglais (obligatoire), Haoussa (fortement souhaité ; le Kanuri et le Fulfulde constituent un atout supplémentaire)
Déplacements : Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 60 %.
Responsabilités de supervision : Supervision technique du personnel d’infrastructure, des superviseurs de chantier et des entrepreneurs.
Principales relations de travail :
En interne : Responsable de programme II – STaR, équipes Approvisionnement et Logistique, Directeur de l’équipe MEAL, Reprise rapide et résilience
Acteurs externes : ministères, départements et agences gouvernementaux, entreprises et fournisseurs, ONG locales et internationales, responsables et structures communautaires, plateformes de coordination et groupes de travail.
Qualifications
Qualifications de base
- Baccalauréat requis. Une maîtrise en génie civil, gestion de la construction, architecture, planification des infrastructures ou dans un domaine connexe du développement des infrastructures serait un atout.
- Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle en gestion de projet, idéalement dans le domaine de la programmation d’infrastructures, de la supervision de la construction ou du développement d’infrastructures communautaires, et pour une ONG ou une organisation de développement.
- Le candidat doit être membre inscrit d’organismes professionnels de la construction pertinents tels que des organismes professionnels d’ingénierie, de construction, d’architecture ou de métré (par exemple, COREN, NSE, NIA, NIQS ou des organismes de réglementation reconnus équivalents).
- Une expérience supplémentaire en conception d’infrastructures, en supervision de la construction ou en gestion de contrats peut remplacer une partie de la formation.
Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :
- Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
- Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
- Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
- Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
- Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.
Compétences en matière de leadership d’agence :
- Conduire le changement – Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
- Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
- Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.
Ce que nous proposons au CRS
CRS offre à son personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et optique, ainsi qu’un régime d’épargne-retraite avantageux. Les avantages sociaux des candidats retenus travaillant hors des États-Unis varient selon le pays d’affectation et le bureau local. La culture d’entreprise de CRS est collaborative et axée sur sa mission : améliorer la vie des populations pauvres à travers le monde.