Chez MTN Cameroun, nous sommes une organisation axée sur le but et la valeur.
Chez MTN Cameroun, nous croyons que comprendre les besoins et aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour créer des expériences qui vous ravissent au travail, chaque jour. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello est entendu, compris et habilité à mener une vie inspirée. Nos valeurs nous maintiennent ancrés et nous maintiennent dans la bonne direction. Le plus important, c’est qu’ils nous gardent honnêtes. Ce n’est pas quelque chose que nous prétendons être. C’est dans notre ADN.
En tant qu’organisation, nous considérons comme mission de créer un lieu de travail passionnant et gratifiant, où nos collaborateurs peuvent être eux-mêmes, s’épanouir dans la positivité et développer leur plein potentiel. Un lieu de travail qui stimule la créativité et l’innovation, améliore la productivité et, en fin de compte, génère des résultats significatifs. Un lieu de travail construit sur les relations et la réalisation d’un but plus grand que nous. C’est ce que nous voulons que vous viviez avec nous !
Nos engagements vont au-delà d’une promesse organisationnelle. Il est dans notre éthique de leadership et de gestion de collaborer de manière significative avec nos employés, clients et parties prenantes, avec la vision de réaliser nos objectifs communs.
Nos valeurs, appelées LIVE Y’ello, sont la pierre angulaire de notre culture.
Dirigez avec soin
On peut s’en sortir avec l’intégrité
Collaborez avec Agility
Servir avec respect
Acte avec inclusion
Ingénieur – IN et VAS. Technologie
Douala, Littoral, Cameroun
Responsabilités
- Fournir un soutien de maintenance de niveau 2 pour tous les éléments des SYSTÈMES DE RECHARGE ET DES RÉSEAUX VAS. Cela inclura, sans s’y limiter, toutes les escalades de la 1ère Ligne, la mise en œuvre de mises à niveau des quais et les extensions du système.
- Mettre en œuvre des activités liées au projet ainsi que d’autres initiatives au sein de la configuration SYSTÈMES DE RECHARGE & VAS.
- Fournir des conseils techniques spécialisés et des informations au responsable opérationnel CHARGING SYSTEMS & VAS et proposer des idées pour des normes d’amélioration en accord avec les tendances technologiques.
- Décisions d’exécution visant à maintenir la continuité du service des plateformes et services CHARGING SYSTEMS & VAS.
- Fournir des informations techniques pertinentes pour permettre au responsable des opérations CHARGING SYSTEMS & VAS de prendre des décisions efficaces en situation d’urgence.
- Mettre en œuvre le déploiement des exigences métier courantes, incluant mais sans s’y limiter à des modifications de code courtes, des requêtes de routage SMS et d’autres requêtes de service sur les plateformes CHARGING SYSTEMS & VAS afin de proposer de nouveaux services et d’améliorer les services existants.
- Assurer une communication claire par présentations ou autres sessions informelles au responsable de CHARGING SYSTEMS & VAS, et, lorsque nécessaire, au responsable des opérations de service et aux autres membres de l’équipe de direction sur les questions liées au CHARGING SYSTEMS & VAS Network.
- Impliquer les membres d’autres départements dans la résolution des problèmes ainsi que dans la planification de projets liés au réseau.
- Participez à des sessions de transfert de connaissances entre les membres de l’équipe des opérations de service.
- Apporter des avis sur les besoins de formation de l’équipe CHARGING SYSTEMS & VAS.
- Surveillez la performance des fournisseurs de réseau lors de l’escalade des problèmes de niveau 3 et fournissez les retours nécessaires au gestionnaire CHARGING SYSTEMS & VAS concernant les performances et proposez des idées d’amélioration des normes.
- Fournir des contributions et des idées pour évaluer la faisabilité technique de nouveaux produits ou propositions de service par l’unité commerciale
- Capacité à prendre et gérer efficacement les décisions en situation d’urgence en l’absence du gestionnaire CHARGING SYSTEMS & VAS.
- Créer une productivité et une disponibilité à haute valeur au sein de MTN Cameroun en soutien à la stratégie VAS et Systèmes de recharge, et maintenir des standards élevés de qualité de service et de fiabilité dans les opérations des services VAS.
Qualifications
Formation :
- Diplôme/diplôme minimum de 3 ans en génie informatique ou informatique.
Expérience :
- Minimum de 3 ans d’expérience en réseau intelligent
- L’expérience dans la supervision des autres est un atout
- Expérience de travail dans une organisation intermédiaire Compétences
Connaissances fonctionnelles :
- Systèmes de recharge et plateforme cloud VAS, API
- Architecture GSM et provisionnement des ressources
- Exposition aux réseaux liés à GSM/VAS/IN
- IP de base et réseau, bonnes compétences en présentation et en rédaction de rapports
- Excellentes compétences en informatique, programmation, scripting et gestion de bases de données.
- Traces (collecte/analyse) & DR/CDR (décodage/analyse ASN1)
- Protocoles /interfaces Ericsson (CAPv2, ss7, Sigtran, MAP, Diameter, SCAP, XML, HTTP, FTP, SFTP, CCAPI, UCIP)
- Familier avec les tâches des équipes opérationnelles (configuration, provisionnement, administrateur abonné)
Compétences :
- Intégrité
- Engagement envers l’organisation
- Travail d’équipe et coopération
- Orientation client
- Prendre l’initiative
Qualités comportementales :
- Pensée analytique, résolution de problèmes et capacités analytiques.
- De solides compétences interpersonnelles et en communication.
- Capacités de construction d’équipe
- Capacité à fonctionner sous pression.
- Capacité à penser et à articuler des pensées de manière logique
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanées
À propos de nous
Nous sommes une organisation axée sur le but et la valeur.
Chez MTN, nous croyons que comprendre les besoins et aspirations de nos collaborateurs est essentiel pour créer des expériences qui vous ravissent au travail, chaque jour. Nous nous engageons à favoriser un environnement où chaque membre de notre famille Y’ello est entendu, compris et habilité à mener une vie inspirée.
Nos valeurs nous maintiennent ancrés et nous maintiennent dans la bonne direction. Le plus important, c’est qu’ils nous gardent honnêtes. Ce n’est pas quelque chose que nous prétendons être. C’est dans notre ADN.
En tant qu’organisation, nous considérons comme mission de créer un lieu de travail passionnant et gratifiant, où nos collaborateurs peuvent être eux-mêmes, s’épanouir dans la positivité et développer leur plein potentiel. Un lieu de travail qui stimule la créativité et l’innovation, améliore la productivité et, en fin de compte, génère des résultats significatifs. Un lieu de travail construit sur les relations et la réalisation d’un but plus grand que nous. C’est ce que nous voulons que vous viviez avec nous !
Nos engagements vont au-delà d’une promesse organisationnelle. Il est dans notre éthique de leadership et de gestion de collaborer de manière significative avec nos employés, clients et parties prenantes, avec une vision visant à réaliser nos objectifs communs.
Dans le cadre du processus de recrutement de MTN, vos informations personnelles peuvent être traitées à l’aide d’une technologie sécurisée d’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la présélection des candidats. Cela est fait conformément à la loi sur la protection des informations personnelles (POPIA). En postulant à ce poste, vous consentez au traitement de vos informations personnelles à des fins de recrutement. Toutes les données seront traitées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour évaluer leur adéquation au poste.
Nous sommes ravis que vous nous considériez comme votre partenaire de carrière pour laisser une empreinte dans le monde. Nous attendons votre candidature avec impatience !
Merci.
À propos de l’équipe
L’équipe des ressources humaines collabore avec tous les aspects de l’organisation, favorisant le succès grâce à une gestion efficace et innovante des personnes pour répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise.
Rôles clés que l’équipe des ressources humaines remplit :
- Poste de direction : Spécialistes de tous les aspects de la gestion des personnes. Une contribution de haut niveau à un niveau stratégique dans toutes les décisions clés de l’entreprise.
- Rôle d’audit : Veille à ce que toutes les zones de l’organisation respectent les exigences légales ET les meilleures pratiques des politiques et procédures d’emploi.
- Rôle de facilitateur : Partenariat étroit pour soutenir, conseiller et étendre la capacité de tous les secteurs de l’organisation à atteindre leurs objectifs grâce à la mise en œuvre de pratiques d’emploi très efficaces dans des domaines tels que l’acquisition de talents, l’apprentissage et le développement, les systèmes de récompense, la gestion de la performance, la santé et le bien-être.
- Rôle de consultant : Fournir des conseils d’expert à l’organisation et à ses managers sur tous les aspects de la gestion de la main-d’œuvre, des relations et de la performance des employés.
- Rôle de service : Assurez-vous que l’organisation est pleinement informée et équipée pour faire face aux évolutions impactant les questions liées à l’emploi, telles que les modifications législatives ou les caractéristiques du marché du travail.
Informations sur le poste
- Identification du poste 6154
- Catégorie de poste MTN Niveau 2
- Date de publication 28/05/2026, 12:07
- Postuler avant 05/06/2026, 22h55
- Horaire de travail Temps plein
- Lieux MTN Cameroun
Poste 2 : Responsable – Projets d’entreprise et d’installations. Technologie
Poste 3 : Responsable – Interconnexion en gros et Roaming. Unité d’affaires Enterprise
