Poste 1 : Assistant(e) à l’impact numérique (G-5), assistance technique (364 jours), n° 136680, Bissau – Guinée-Bissau, WCAR
Numéro de poste : 593373
Type de contrat : Contrat temporaire
Lieu d’affectation : Bissau
Niveau : G-5
Catégorie : Technologies de l’information et de la communication
L’UNICEF œuvre dans plus de 190 pays et territoires pour sauver des vies d’enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l’adolescence.
À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons aussi longtemps que nécessaire. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.
L’UNICEF est un lieu où se construisent les carrières : nous offrons à nos collaborateurs de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel qui leur permettent de donner un sens à leur engagement auprès des enfants et des communautés du monde entier. Nous accueillons toutes les personnes qui souhaitent s’intégrer et évoluer au sein d’une culture riche et dynamique, et bénéficier d’une rémunération et d’avantages sociaux attractifs.
Visitez notre site web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.
Pour chaque enfant, le droit aux opportunités numériques
Comment pouvez-vous faire la différence ?
En tant qu’assistant(e) à l’impact numérique, vous effectuerez des tâches administratives et certaines activités spécialisées liées aux systèmes TIC de l’UNICEF, notamment l’administration des postes de travail et l’exploitation des serveurs. Les activités spécialisées concernent généralement l’installation et la configuration courante des composants du système TIC, ainsi que la formation des utilisateurs. Les tâches administratives comprennent tous les autres processus ne nécessitant pas de formation ou de connaissances spécialisées en technologies de l’information, tels que la mise à jour de la documentation technique et utilisateur et/ou la gestion des demandes des utilisateurs.
Fonction principale, responsabilité et tâches/fonctions connexes :
- Assistance informatique générale/bureautique
- Innovation numérique et soutien à l’IA
- Assistance en communication par satellite et sur le terrain
- Administration à impact numérique minimal :
Pour en savoir plus sur ce poste, veuillez consulter la description de poste complète ici :
TOR_DigitalAssistantGS-5TA_Adv.pdf
Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devrez…
Exigences minimales :
- Formation : Un diplôme d’études secondaires est requis, complété par une formation en informatique, systèmes d’information, télécommunications ou ingénierie.
Une licence (ou équivalent) d’un établissement d’enseignement supérieur reconnu dans un domaine pertinent peut remplacer trois années d’expérience professionnelle. Un master (ou équivalent) peut remplacer deux années supplémentaires. - Expérience professionnelle : Une expérience pratique d’au moins cinq ans dans le domaine des technologies de l’information, impliquant la maîtrise de méthodes systématiques de dépannage et de résolution de problèmes, est requise. Une expérience pratique en matière de support et de services techniques et commerciaux à la clientèle est également requise.
- Compétences : Une expérience en assistance aux utilisateurs de produits et services informatiques, ainsi qu’en utilisation d’applications et d’outils de diagnostic, est requise. Une expérience pratique et une bonne connaissance des différentes plateformes et applications informatiques sont également requises. Une expérience dans le soutien aux initiatives d’innovation numérique, aux outils d’intelligence artificielle ou aux solutions de connectivité sur le terrain est un atout.
- Exigences linguistiques : La maîtrise de l’anglais et du français est requise.
Atouts :
- Langues : La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou d’une langue locale est un atout.
- Une expérience avec les outils suivants sera grandement appréciée : Power BI, Power Apps, SharePoint, radio VHF/UHF ou outils équivalents. La certification ITIL Foundation ou une certification équivalente en support client est un atout.
- Une expérience pertinente au niveau national, notamment dans le domaine du développement, dans des contextes fragiles et humanitaires, est considérée comme un atout.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Les valeurs fondamentales de l’UNICEF – bienveillance, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS) – sous-tendent toutes nos actions et la manière dont nous les menons. Découvrez notre Charte des valeurs : Les valeurs de l’UNICEF
Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…
(1) Établit et entretient des partenariats
(2) Fait preuve de conscience de soi et de sens éthique
(3) Est motivé par l’obtention de résultats concrets
(4) Innove et s’adapte au changement
(5) Gère l’ambiguïté et la complexité
(6) Pense et agit de manière stratégique
(7) Travaille en collaboration avec les autres
Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.
L’UNICEF promeut et défend les droits de chaque enfant, partout dans le monde, dans toutes ses activités et a pour mandat de soutenir la réalisation de ces droits, notamment pour les enfants les plus défavorisés. Son personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants. La famille UNICEF s’engage à inclure toutes les personnes, sans distinction de race, d’origine ethnique, de handicap, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de religion, de nationalité, de milieu socio-économique, d’appartenance à une minorité ou de toute autre situation.
L’UNICEF encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction de sexe, de nationalité, de religion ou d’origine ethnique, et de personnes en situation de handicap, y compris les personnes neurodivergentes. Nous offrons à notre personnel de nombreux avantages, notamment un congé parental rémunéré, des pauses pour l’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap. L’UNICEF met en place des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’aménagements, veuillez soumettre votre demande via le bouton « Accessibilité » sur la page Carrières de l’UNICEF ( Accessibilité | UNICEF) . Si votre candidature est retenue, veuillez contacter directement le recruteur pour lui fournir plus de détails, afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’avance.
L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard de tout comportement incompatible avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique ou le handicap. L’UNICEF s’engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats retenus feront donc l’objet de vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents, et devront respecter ces normes et principes. Ces vérifications porteront notamment sur les diplômes et l’expérience professionnelle. Les candidats retenus pourront être amenés à fournir des informations complémentaires pour permettre ces vérifications, et les candidats en situation de handicap pourront être invités à fournir, de manière confidentielle, des documents justificatifs relatifs à leur handicap.
Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. L’obtention d’un visa auprès du pays d’accueil du lieu d’affectation est requise pour les postes relevant du Programme international de protection de l’enfance (PI) et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid-19). Si vous êtes sélectionné(e) pour un poste à l’UNICEF, vous devrez soit être vacciné(e) conformément aux exigences, soit obtenir une exemption médicale du département compétent des Nations Unies. À défaut, votre sélection sera annulée.
Remarques :
Conformément à l’article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, le critère primordial pour le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.
L’UNICEF s’engage à promouvoir un environnement de travail inclusif, représentatif et accueillant. Les candidatures féminines, éligibles et qualifiées, sont encouragées pour ce poste.
Les fonctionnaires qui souhaitent travailler pour l’UNICEF doivent généralement démissionner de leur poste au sein de l’administration avant de prendre leurs fonctions. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnité, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu(e), ou si les vaccinations requises ne sont pas effectuées, dans un délai raisonnable et pour quelque raison que ce soit.
L’UNICEF ne perçoit aucun frais de dossier à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement, de sélection et d’embauche (candidature, entretien, validation des candidatures, nomination et formation). L’UNICEF ne demandera jamais les coordonnées bancaires des candidats.
Les membres du personnel de l’UNICEF titulaires d’un contrat à durée déterminée, d’un contrat permanent ou d’un contrat à durée indéterminée, dont le poste est supprimé, peuvent postuler à ce poste temporaire. S’ils sont sélectionnés avec une date de début antérieure au 31 décembre 2025, ils pourront l’occuper à titre de mission temporaire, conformément aux directives de l’UNICEF relatives aux cessations de fonctions dues à la suppression de postes ou à une réduction d’effectifs. Ils conserveront leurs droits liés à leur contrat à durée déterminée, mais ne pourront prétendre à leur poste supprimé. Pour d’autres cas de figure où une mission temporaire est envisageable, veuillez consulter les directives complémentaires relatives aux missions temporaires entre postes (après avoir rempli le document TOD.pdf , accessible uniquement au personnel de l’UNICEF).
Les conditions d’une mission temporaire, y compris les indemnités de déménagement, dépendront du statut du poste initial du membre du personnel et pourront être limitées conformément aux politiques, procédures et pratiques en vigueur de l’UNICEF.
L’action humanitaire est une priorité transversale du Plan stratégique de l’UNICEF. L’UNICEF s’engage à rester présent et à agir dans les contextes humanitaires. Par conséquent, l’ensemble du personnel, à tous les niveaux et dans tous les domaines fonctionnels, peut être mobilisé pour appuyer la réponse humanitaire, contribuant ainsi au renforcement de la résilience des communautés et des capacités des autorités nationales.
Exigences en matière de visa et de résidence : l’UNICEF ne facilitera pas la délivrance d’un visa et d’une autorisation de travail aux candidats postulant à des postes de fonctionnaire national et de fonctionnaire général.
Tous les postes à l’UNICEF sont publiés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus de sélection. Un candidat interne possédant les compétences requises pour le poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe appartenant au groupe de talents correspondant, pourra être sélectionné, s’il correspond au profil recherché, sans évaluation des autres candidats.
Des informations complémentaires sur les possibilités d’emploi à l’UNICEF sont disponibles ici .
Date limite ( heure normale de Greenwich ) : Heure normale de Greenwich
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Poste 2 : Prestation de conseil nationale : adaptation et déploiement du KIT POUR ADOLESCENTS, formation de formateurs et suivi auprès de trois ministères, à Alger (Algérie). Intervention sur site avec déplacement, réservée aux ressortissants algériens.