Mercy Corps est animé par la conviction qu’un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes font de leur mieux lorsqu’elles sont diversifiées et que chaque membre de l’équipe se sent à sa place.
POSTE 1 : CHEF D’ÉQUIPE – PACS – RDC
- Diriger l’élaboration d’une vision et d’une stratégie pour le programme partagées avec l’équipe du programme et les principales parties prenantes , y compris le FCDO. .
PROGRAMME MANAGEMENT
- Superviser le démarrage, la gestion et l’administration du programme. Veiller à ce que la mise en œuvre du programme respecte les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes de S&E efficaces pour atteindre les impacts souhaités.
- Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit adaptée aux communautés et aux partenaires et conforme aux directives, principes, valeurs, normes de qualité et plan stratégique du programme pertinent de Mercy Corps.
- Confirmer que les bénéficiaires sont effectivement ciblés selon des critères transparents.
- Élaborer des cadres de partenariat, des accords de partenariat/protocoles d’accord et superviser le renforcement des capacités des partenaires.
- Intégrer les approches communautaires, la sensibilité au genre et le renforcement des capacités dans toutes les activités, le cas échéant. Certifier que toutes les interventions adhèrent à la politique de genre de Mercy Corps, aux principes Do No Harm et aux normes de responsabilité des bénéficiaires.
- Veiller à ce que les stratégies et les activités du programme représentent les bonnes pratiques mondiales pour le développement rural dans les environnements touchés par des conflits.
- Superviser et/ou examiner le travail des consultants du programme.
- Coordonner avec les équipes d’approvisionnement, de logistique, de sécurité, d’administration et de ressources humaines pour garantir que les systèmes opérationnels soutiennent les activités sur le terrain.
- Respecter les normes minimales de gestion de programme de Mercy Corps sur la base du guide à l’échelle de l’organisation.
GESTION D’ÉQUIPE
- Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et contribuer au développement de carrière.
- Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des entretiens individuels et des évaluations de performance régulières.
- Promouvoir l’apprentissage et la réflexion, en collaboration avec le responsable MEL, pour garantir que le programme reste réactif aux données probantes et au contexte du programme.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Embaucher, orienter et diriger les membres de l’équipe si nécessaire.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
- Assurer le respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
- Créer et maintenir des systèmes pour garantir une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour des rapports opportuns et informatifs conformes aux besoins du programme, des donateurs et de Mercy Corps.
- Représenter Mercy Corps auprès du gouvernement, des donateurs, des ONG et d’autres événements pertinents, en étroite coordination avec le directeur pays.
- Coordonner les activités avec les partenaires du consortium, les bénéficiaires de subventions secondaires, le gouvernement local et d’autres exécutants, ainsi qu’avec d’autres programmes de Mercy Corps.
- Favoriser une compréhension partagée avec le FCDO de l’approche opérationnelle, de la stratégie et de toute adaptation.
- Veiller à ce que les PAC évitent les doubles emplois et favorisent la complémentarité avec les efforts des autres donateurs et du gouvernement.
- Travailler avec l’équipe de l’équipe d’analyse de crise (CAT) et le responsable MEL pour adapter les produits analytiques à diffuser.
SÉCURITÉ
- Travailler en étroite collaboration avec le point focal sécurité de l’équipe pays pour développer et maintenir des systèmes qui favorisent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l’équipe.
- Veiller à ce que les programmes soient conçus et mis en œuvre avec une analyse et une compréhension claires de la sécurité.
- Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et en soutien à notre compréhension selon laquelle les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps en tant que ainsi qu’eux-mêmes.
- Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts de responsabilisation, en particulier envers nos bénéficiaires et envers les normes internationales guidant le travail international de secours et de développement, tout en impliquant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Responsabilité de surveillance
Responsabilité
Responsabilité envers les participants et les parties prenantes
Qualification minimale et compétences transférables
- MA/S ou équivalent en études de développement, relations internationales, gestion des conflits ou autres domaines pertinents de stabilisation/réduction des conflits dans des contextes touchés par un conflit.
- Au moins 10 ans d’expérience pertinente en développement, y compris des travaux sur des programmes de paix, de conflit et de stabilisation.
- Au moins cinq années d’expérience dans un poste de direction avec une expérience dans la gestion de programmes intégrés et multisectoriels de taille et de portée similaires (10 millions de GBP).
- Une expérience avec les programmes financés par le FCDO est fortement préférée.
- Capacité démontrée à créer et à favoriser une culture d’équipe adaptative et un historique de réalisations en matière de vision stratégique, de leadership et d’équipes inspirantes.
- Expérience dans la gestion d’un consortium ou dans l’exploitation au sein d’un consortium, idéalement financé par le FCDO.
- Capacité démontrée à établir et entretenir des relations avec les gouvernements hôtes, les donateurs, d’autres projets et parties prenantes financés par des donateurs, les organisations locales et les partenaires.
- Expérience dans la gestion d’exigences complexes en matière de reporting programmatique et financier, de préférence avec FCDO.
- Une expérience des règles, réglementations et exigences du FCDO est fortement préférée.
- Expérience de travail en Afrique requise.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais. La maîtrise du français est requise.
POSTE 2 : Chef d’équipe adjoint – PACS – RDC
Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET VISION
– Soutenir le TL dans l’élaboration d’une vision et d’une stratégie pour le programme
-Jouer un rôle actif dans le PACS pour identifier et développer de nouvelles adaptations du programme qui définissent et/ou améliorent les objectifs stratégiques du programme.
-Faire appel à l’expertise technique et contextuelle nécessaire pour garantir une stratégie réaliste
GESTION DU PROGRAMME
-Confirmer que les bénéficiaires sont effectivement ciblés selon des critères transparents.
-Veiller à ce que les stratégies et les activités du programme soient conformes aux bonnes pratiques mondiales en matière de stabilisation, de paix et de conflit.
-Superviser et/ou examinateur le travail des consultants du programme.
-Coordonner avec les équipes chargées des achats, de la logistique, de la sécurité, de l’administration et des ressources humaines pour s’assurer que les systèmes opérationnels soutiennent les activités sur le terrain.
-Respecter les normes minimales de gestion des programmes de Mercy Corps sur la base du guide de l’organisation.
GESTION DE L’ÉQUIPE
-Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et les aider dans leur développement de carrière.
-Aider les membres de l’équipe en leur fournissant des informations, des outils et des ressources afin d’améliorer leurs performances et d’atteindre leurs objectifs.
-Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir un retour d’information constructif de manière informelle et formelle par le biais d’entretiens individuels réguliers et d’évaluations des performances.
-Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, dans lequel les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
-Embaucher, orienter et diriger les membres de l’équipe si nécessaire.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
-Veiller au respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.
-Créer et maintenir des systèmes garantissant une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour l’établissement de rapports opportuns et informatifs conformes aux besoins du programme, des donateurs et de Mercy Corps.
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
-En coordination avec le directeur local, représente Mercy Corps auprès du gouvernement, des donateurs, des ONG et d’autres événements pertinents, en coordination étroite avec le directeur national.
-En tant que suppléant du TL, coordonner les activités avec les partenaires du consortium, les sous-bénéficiaires, le gouvernement local et d’autres exécutants, ainsi qu’avec d’autres programmes de Mercy Corps.
SÉCURITÉ
-Travailler en collaboration étroite avec le point focal de sécurité de l’équipe nationale pour développer et maintenir des systèmes qui assurent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l’équipe.
-Veiller à ce que les programmes soient conçus et mis en œuvre sur la base d’une analyse et d’une compréhension claire de la sécurité.
L’APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL
-Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’apprentissage organisationnel et de notre compréhension du fait que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous attendons de tous les membres de l’équipe qu’elles servent. ‘ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
L’OBLIGATION DE RENDRE COMPTE AUX BÉNÉFICIAIRES
-Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à nos bénéficiaires et aux normes internationales qui régissent l’aide internationale et le travail de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Responsabilité de la surveillance
L’équipe du programme PACS, suppléée par le chef d’équipe.
Responsabilité
Il/elle est directement rattaché(e) à: Chef d’équipe PACS
Travaille directement avec : les autres membres du personnel du PACS, le directeur national, les autres directeurs et directeurs adjoints de la RDC, les équipes financières et opérationnelles de la RDC, l’équipe du programme régional du siège, l’unité d’appui technique du siège.
Responsabilité à l’égard des participants et des parties impliquées
Les membres de l’équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier aux participants à nos programmes, aux partenaires communautaires, aux autres parties impliquées et aux normes internationales qui régissent le travail d’aide et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
Qualifications minimales et compétences transférables
-MA/S ou expérience équivalente dans le domaine des conflits et de la sécurité, de la consolidation de la paix, de la stabilisation et de la gouvernance, des études de développement, des relations internationales, de la gestion des conflits ou d’autres domaines pertinents liés à la stabilisation, à la réduction des conflits ou à la prévention dans des contextes touchés par des conflits.
-Un minimum de 6 ans d’expérience pertinente en matière de développement, dont au moins 2 ans dans le cadre de programmes de lutte contre les conflits et de stabilisation.
-Au moins trois ans dans des fonctions de gestion d’équipe avec une capacité démontrée à construire et à favoriser une culture d’équipe adaptative et un historique de réalisations dans l’inspiration des équipes.
-Au moins trois ans dans des fonctions d’administration et de gestion de programmes, de préférence dans des programmes intégrés et multisectoriels d’une taille et d’une portée similaire (10 millions de livres sterling). Les activités financées par FCDO sont fortement préférées.
-Intérêt marqué pour les programmes adaptatifs fondés sur des données probantes, capacité à favoriser l’apprentissage et la réflexion et expérience démontrée de la supervision des changements/adaptations de programmes.
-Compréhension de la manière d’utiliser les communications stratégiques pour soutenir les objectifs de stabilisation et de la manière de fournir une programmation différenciée dans des contextes divers, de préférence.
-Capacité avérée à établir et à entretenir des relations avec les partenaires de mise en œuvre, les gouvernements hôtes, les donateurs, les autres projets financés par les donateurs et les parties prenantes, ainsi qu’avec les organisations locales.
-Une expérience des règles, réglementations et exigences du FCDO est fortement souhaitée.
-Une expérience de travail en Afrique est requise.
-Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais. La maîtrise du français est requise.
POSTE 3 : Gestionnaire De Mel – PACS – RDC
Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET VISION
-Élaborer une stratégie MEL globale pour le programme, qui comprend une vision claire et un plan de travail assorti d’objectifs et de résultats à atteindre. À partir du budget principal du programme, élaborer un budget spécifique à la MEL et veiller à ce que toutes les activités clés de la MEL soient dotées de ressources et de personnel appropriés.
-En étroite collaboration avec le siège de la MEL et les équipes régionales, assurer la conformité avec les normes politiques et les meilleures pratiques de la MEL de Mercy Corps.
-Veiller à ce que la MEL du programme soit mise en œuvre conformément aux exigences des donateurs.
DÉVELOPPEMENT DU SYSTÈME MEL
-Développer et mettre en place un système MEL adaptatif pour suivre l’impact du programme conformément aux normes et orientations de Mercy Corps et de la FCDO.
-Faire partie de l’équipe de direction du programme, en veillant à ce que les responsables aient accès aux données du programme et en menant des discussions sur l’interprétation des données et la gestion adaptative.
-Élaborer et mettre en œuvre des plans d’action pour garantir la sécurité et la qualité des données de la MEL, ainsi que des processus de traitement des données responsables.
-Collaborer avec les membres du personnel du mécanisme de responsabilité et d’intervention communautaire (CARM) au niveau de la mission afin de renforcer les systèmes visant à promouvoir la responsabilité envers les participants et les communautés.
-Assurer la liaison avec les équipes MEL et Data Automation du siège pour l’amélioration du système et les mises à jour majeures.
GESTION DU PROGRAMME
-Examiner régulièrement la qualité du système MEL et l’adapter à l’évolution des besoins/du contexte.
-Utiliser les ressources existantes du MC pour former les équipes de la MEL et des organisations partenaires dans le domaine du suivi et de l’évaluation et de la rédaction de rapports. Assurer une compréhension commune des objectifs et des mesures des résultats du programme.
-Renforcer les capacités de tous les membres de l’équipe concernés pour développer et maintenir un excellent système MEL, y compris la formation sur Tola (outil numérique développé par MC) et la réflexion et l’analyse périodiques des données de suivi du programme pour diffuser l’apprentissage.
-Élaborer des plans de mentorat et d’accompagnement du personnel afin de renforcer ses capacités et de lui permettre d’élaborer d’excellents rapports et autres documents fondés sur des données.
L’APPRENTISSAGE ET L’ADAPTATION :
-Élaborer et superviser la mise en œuvre du programme d’apprentissage du programme, et lancer et superviser la qualité des études, y compris les évaluations, les études de cas et la recherche, dans le cadre du programme.
-Diriger des activités régulières d’apprentissage et de réflexion sur le programme et élaborer des analyses afin d’éclairer les décisions relatives au programme pour les membres de la direction, en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe d’analyse des crises (CAT) pour comprendre l’impact du programme dans un contexte changeant.
-Soutenir la haute direction du programme afin d’adapter et de modifier la programmation pour garantir l’impact sur la base de données et d’enseignements tirés du programme.
GESTION DES SUBVENTIONS/ RAPPORTS
-Effectuer régulièrement des visites sur le site du programme afin de dispenser une formation pratique au personnel des partenaires sur la manière de saisir et d’organiser les informations en vue d’une documentation et d’un rapport précis.
-Aider l’équipe chargée de la mise en œuvre du programme à établir des rapports précis et en temps voulu à l’intention des donateurs.
-Coordonner avec diverses équipes, le chef d’équipe PACS, le directeur adjoint du pays, le directeur du pays MEL, le siège, les finances, les directeurs de programme et le directeur du pays pour s’assurer que les rapports sont opportuns, de haute qualité et répondent aux besoins des donateurs.
-Diriger le renforcement des capacités d’une équipe nationale en l’accompagnant dans la rédaction de rapports et le contrôle de la qualité des produits écrits finaux.
SUIVI ET ÉVALUATION/ÉVALUATIONS
-Aider à concevoir des programmes qui intègrent les normes de Mercy Corps en matière de conception, de suivi et d’évaluation.
-Coordonner et jouer un rôle dans les évaluations, le cas échéant.
-Jouer un rôle central dans l’ensemble de l’évaluation, de la conception et de la mise en œuvre des études de résultats, des rapports et des activités du programme d’apprentissage.
GESTION DE L’ÉQUIPE
-Développer les capacités de l’équipe PACS de la MEL, approfondir la compréhension de ses rôles et l’aider dans son développement de carrière.
-Aider les membres de l’équipe en leur fournissant des informations, des outils et des ressources afin d’améliorer leurs performances et d’atteindre leurs objectifs.
-Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, dans lequel les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
-Jouer un rôle actif dans l’embauche, l’orientation et l’encadrement des membres de l’équipe, le cas échéant.
SÉCURITÉ
-Veiller au respect des procédures et politiques de sécurité définies par la direction du pays.
-Veiller de manière proactive à ce que les membres de l’équipe travaillent dans un environnement sécurisé et connaissent les politiques en vigueur.
Responsabilité de la surveillance
Conseillers/spécialistes/agents du programme MEL; mentorat et soutien aux équipes MEL des partenaires locaux
Responsabilité
Il/elle est directement rattaché(e) à: Chef d’équipe PACS
Travaille directement avec: le directeur du pays, le responsable MEL du pays, le directeur des programmes, le chef d’équipe adjoint du PACS, l’équipe MEL du siège.
Qualifications minimales et compétences transférables
-BA/S ou équivalent, de préférence en travail social, MEL, administration des affaires, administration publique ou développement international. Une maîtrise ou un master dans des domaines similaires est préférable.
-Expérience avérée en matière de renforcement des capacités locales et de soutien aux organisations locales dans la MEL.
-Capacité à gérer et à respecter les délais.
-Capacité à travailler de manière autonome sur des tâches multiples.
-Excellentes compétences en matière de communication et d’organisation.
-Maîtrise du français requise ; excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais.
-Une qualification internationalement reconnue en gestion de projet ou de programme ou un engagement à obtenir cette qualification dans les premiers mois de travail.
-La connaissance des normes Sphère et d’autres formations en matière de réponse humanitaire est préférable.
Source : site de Mercy Corps
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