L’ONG chrétienne World Vision International recrute pour ces 3 postes (04 Septembre 2023)

WORLD VISION INTERNATIONAL recrute

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : 03 Postes

Niveau Requis : Licence

Année d'Expérience Requise : 2 ans

Lieu du Travail : Ghana

Description de l'emploi

World Vision International est une organisation humanitaire internationale chrétienne évangélique, fondée le 22 septembre 1950 par Robert Pierce. Elle dispose de bureaux dans 90 pays du monde. Son siège international est basé à Londres, au Royaume-Uni et son président est Andrew Morley.

POSTE 1 : ADMINISTRATEUR DU SYSTÈME DE PARRAINAGE (FANTEAKWA)

Principales responsabilités:

Gestion de données

  • Capturez quotidiennement les informations de suivi et de participation des enfants dans l’application Horizon Hope afin que toutes les informations sur les enfants enregistrés soient stockées électroniquement et accessibles aux parties prenantes.
  • Utiliser des systèmes et des mécanismes pour vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des données et informations reçues des volontaires et conservées en toute sécurité dans la base de données afin qu’une assurance de contrôle qualité fonctionnelle existe au niveau du cluster.

Gestion des KPI Sponsoring

Assurer une bonne gestion du RC grâce à la surveillance des systèmes de parrainage (croissances du RC, suivi du RC (annuel et semestriel), réactivations, abandons, remplacements, etc.) et des éléments de communication (APR et cartes de vœux, lettres d’introduction, lettres de sponsor, requêtes de sponsor, cadeaux notification (GN), lettres d’adieu,) pour une bonne coordination avec les bureaux d’appui, les sponsors et le GC. Communication en temps opportun (via l’application Horizon Hope, appel téléphonique et e-mail) des décès RC, en respectant tous les protocoles, pour une meilleure responsabilité envers les sponsors. Assurez-vous que toutes les requêtes du bureau d’assistance et des sponsors sont traitées dans Horizon Hope dans les délais standard requis. Veiller à ce que le traitement des photos RC et des médias soit effectué conformément aux normes et en temps opportun pour les bureaux de soutien. Veiller à ce que toutes les initiatives de partenariat,

Rapports

Générer, analyser et partager régulièrement des rapports d’Horizon Hope Application sur la gestion du programme de parrainage d’enfants avec toutes les parties prenantes. Soutenir la compilation des rapports obligatoires tels que les rapports mensuels, trimestriels, semestriels et annuels.

Sécurité des données et des systèmes ;

  • Assurer la sécurité des systèmes de parrainage, la confidentialité et la transmission des données du système selon les normes et procédures en coordination avec le coordonnateur des systèmes TIC et de parrainage.
  • Effectuer une sauvegarde régulière de toutes les données de parrainage et des fichiers électroniques, y compris le contenu des enfants et de la communauté, afin que l’AP soit conforme aux politiques informatiques de World Vision et rendre les données ainsi que l’équipement de parrainage disponibles, conservés et entretenus en toute sécurité.
  • Effectuer une maintenance périodique, parrainer les mises à niveau des systèmes et exécuter des fonctions techniques informatiques de base, y compris, mais sans s’y limiter, l’analyse du disque avant de l’utiliser sur le système afin que le service soit fiable et que les disques durs soient exempts de virus.
  • Prenez en charge la mise à niveau de tous les appareils Horizon Mobile au sein du cluster et assurez-vous que la version la plus récente de l’APK est installée.
  • S’assurer que la gestion des dossiers RC au niveau du Cluster se fait selon des standards.

Renforcement des capacités en parrainage

  • Participer à l’orientation, à la formation de base et partager les mises à jour sur les processus d’Horizon Hope avec le personnel (si permis et nécessaire) et avec les bénévoles de la communauté, afin qu’ils se familiarisent avec les changements et les exigences compatibles avec le système.
  • Soutenir la formation des bénévoles communautaires sur l’utilisation des appareils mobiles Horizon pour capturer les données RC

Autres compétences/attributs :

  • Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Bonne compréhension du parrainage, des outils, des protocoles et des normes de VM
  • Compétences en informatique
  • Esprit analytique et critique
  • Capable d’interpréter des statistiques et de produire des rapports.
  • Bon dans les détails et méticuleux
  • Bonne compréhension du droit des enfants à la protection et à la participation
  • Forte passion pour les enfants et leur bien-être
  • Doit être un chrétien engagé, capable de se tenir au-dessus des diversités confessionnelles.

Qualifications :   Éducation/connaissances/ compétences techniques et expérience

Les éléments suivants peuvent être acquis grâce à une combinaison d’éducation formelle ou d’auto-éducation, d’expérience préalable ou de formation sur le terrain :

  • Diplôme universitaire, diplôme national supérieur, licence en informatique, gestion de données, statistiques, études sociales, études de développement ou domaine connexe .
  • Maîtrise des TIC
  •  Deux ans d’expérience de travail dans un environnement de capture, d’analyse et de gestion de données

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POSTE 2 : ADMINISTRATEUR DU SYSTÈME DE PARRAINAGE (PLAINES SEKYERE AFRAM)

Principales responsabilités:

Gestion de données

  • Capturez quotidiennement les informations de suivi et de participation des enfants dans l’application Horizon Hope afin que toutes les informations sur les enfants enregistrés soient stockées électroniquement et accessibles aux parties prenantes.
  • Utiliser des systèmes et des mécanismes pour vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des données et informations reçues des volontaires et conservées en toute sécurité dans la base de données afin qu’une assurance de contrôle qualité fonctionnelle existe au niveau du cluster.

Gestion des KPI Sponsoring

Assurer une bonne gestion du RC grâce à la surveillance des systèmes de parrainage (croissances du RC, suivi du RC (annuel et semestriel), réactivations, abandons, remplacements, etc.) et des éléments de communication (APR et cartes de vœux, lettres d’introduction, lettres de sponsor, requêtes de sponsor, cadeaux notification (GN), lettres d’adieu,) pour une bonne coordination avec les bureaux d’appui, les sponsors et le GC. Communication en temps opportun (via l’application Horizon Hope, appel téléphonique et e-mail) des décès RC, en respectant tous les protocoles, pour une meilleure responsabilité envers les sponsors. Assurez-vous que toutes les requêtes du bureau d’assistance et des sponsors sont traitées dans Horizon Hope dans les délais standard requis. Veiller à ce que le traitement des photos RC et des médias soit effectué conformément aux normes et en temps opportun pour les bureaux de soutien. Veiller à ce que toutes les initiatives de partenariat,

Rapports

Générer, analyser et partager régulièrement des rapports d’Horizon Hope Application sur la gestion du programme de parrainage d’enfants avec toutes les parties prenantes. Soutenir la compilation des rapports obligatoires tels que les rapports mensuels, trimestriels, semestriels et annuels.

Sécurité des données et des systèmes ;

  • Assurer la sécurité des systèmes de parrainage, la confidentialité et la transmission des données du système selon les normes et procédures en coordination avec le coordonnateur des systèmes TIC et de parrainage.
  • Effectuer une sauvegarde régulière de toutes les données de parrainage et des fichiers électroniques, y compris le contenu des enfants et de la communauté, afin que l’AP soit conforme aux politiques informatiques de World Vision et rendre les données ainsi que l’équipement de parrainage disponibles, conservés et entretenus en toute sécurité.
  • Effectuer une maintenance périodique, parrainer les mises à niveau des systèmes et exécuter des fonctions techniques informatiques de base, y compris, mais sans s’y limiter, l’analyse du disque avant de l’utiliser sur le système afin que le service soit fiable et que les disques durs soient exempts de virus.
  • Prenez en charge la mise à niveau de tous les appareils Horizon Mobile au sein du cluster et assurez-vous que la version la plus récente de l’APK est installée.
  • S’assurer que la gestion des dossiers RC au niveau du Cluster se fait selon des standards.

Renforcement des capacités en parrainage

  • Participer à l’orientation, à la formation de base et partager les mises à jour sur les processus d’Horizon Hope avec le personnel (si permis et nécessaire) et avec les bénévoles de la communauté, afin qu’ils se familiarisent avec les changements et les exigences compatibles avec le système.
  • Soutenir la formation des bénévoles communautaires sur l’utilisation des appareils mobiles Horizon pour capturer les données RC

Autres compétences/attributs :

  • Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Bonne compréhension du parrainage, des outils, des protocoles et des normes de VM
  • Compétences en informatique
  • Esprit analytique et critique
  • Capable d’interpréter des statistiques et de produire des rapports.
  • Bon dans les détails et méticuleux
  • Bonne compréhension du droit des enfants à la protection et à la participation
  • Forte passion pour les enfants et leur bien-être
  • Doit être un chrétien engagé, capable de se tenir au-dessus des diversités confessionnelles.

Qualifications :   Éducation/connaissances/ compétences techniques et expérience

Les éléments suivants peuvent être acquis grâce à une combinaison d’éducation formelle ou d’auto-éducation, d’expérience préalable ou de formation sur le terrain :

  • Diplôme universitaire, diplôme national supérieur, licence en informatique, gestion de données, statistiques, études sociales, études de développement ou domaine connexe .
  • Maîtrise des TIC
  •  Deux ans d’expérience de travail dans un environnement de capture, d’analyse et de gestion de données

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POSTE 3 : Administrateur des systèmes de parrainage (WA EAST)

Principales responsabilités:

Gestion de données

  • Capturez quotidiennement les informations de suivi et de participation des enfants dans l’application Horizon Hope afin que toutes les informations sur les enfants enregistrés soient stockées électroniquement et accessibles aux parties prenantes.
  • Utiliser des systèmes et des mécanismes pour vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des données et informations reçues des volontaires et conservées en toute sécurité dans la base de données afin qu’une assurance de contrôle qualité fonctionnelle existe au niveau du cluster.

Gestion des KPI Sponsoring

Assurer une bonne gestion du RC grâce à la surveillance des systèmes de parrainage (croissances du RC, suivi du RC (annuel et semestriel), réactivations, abandons, remplacements, etc.) et des éléments de communication (APR et cartes de vœux, lettres d’introduction, lettres de sponsor, requêtes de sponsor, cadeaux notification (GN), lettres d’adieu,) pour une bonne coordination avec les bureaux d’appui, les sponsors et le GC. Communication en temps opportun (via l’application Horizon Hope, appel téléphonique et e-mail) des décès RC, en respectant tous les protocoles, pour une meilleure responsabilité envers les sponsors. Assurez-vous que toutes les requêtes du bureau d’assistance et des sponsors sont traitées dans Horizon Hope dans les délais standard requis. Veiller à ce que le traitement des photos RC et des médias soit effectué conformément aux normes et en temps opportun pour les bureaux de soutien. Veiller à ce que toutes les initiatives de partenariat,

Rapports

Générer, analyser et partager régulièrement des rapports d’Horizon Hope Application sur la gestion du programme de parrainage d’enfants avec toutes les parties prenantes. Soutenir la compilation des rapports obligatoires tels que les rapports mensuels, trimestriels, semestriels et annuels.

Sécurité des données et des systèmes ;

  • Assurer la sécurité des systèmes de parrainage, la confidentialité et la transmission des données du système selon les normes et procédures en coordination avec le coordonnateur des systèmes TIC et de parrainage.
  • Effectuer une sauvegarde régulière de toutes les données de parrainage et des fichiers électroniques, y compris le contenu des enfants et de la communauté, afin que l’AP soit conforme aux politiques informatiques de World Vision et rendre les données ainsi que l’équipement de parrainage disponibles, conservés et entretenus en toute sécurité.
  • Effectuer une maintenance périodique, parrainer les mises à niveau des systèmes et exécuter des fonctions techniques informatiques de base, y compris, mais sans s’y limiter, l’analyse du disque avant de l’utiliser sur le système afin que le service soit fiable et que les disques durs soient exempts de virus.
  • Prenez en charge la mise à niveau de tous les appareils Horizon Mobile au sein du cluster et assurez-vous que la version la plus récente de l’APK est installée.
  • S’assurer que la gestion des dossiers RC au niveau du Cluster se fait selon des standards.

Renforcement des capacités en parrainage

  • Participer à l’orientation, à la formation de base et partager les mises à jour sur les processus d’Horizon Hope avec le personnel (si permis et nécessaire) et avec les bénévoles de la communauté, afin qu’ils se familiarisent avec les changements et les exigences compatibles avec le système.
  • Soutenir la formation des bénévoles communautaires sur l’utilisation des appareils mobiles Horizon pour capturer les données RC

 

Autres compétences/attributs :

  • Bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Bonne compréhension du parrainage, des outils, des protocoles et des normes de VM
  • Compétences en informatique
  • Esprit analytique et critique
  • Capable d’interpréter des statistiques et de produire des rapports.
  • Bon dans les détails et méticuleux
  • Bonne compréhension du droit des enfants à la protection et à la participation
  • Forte passion pour les enfants et leur bien-être
  • Doit être un chrétien engagé, capable de se tenir au-dessus des diversités confessionnelles.

 

Qualifications :   Éducation/connaissances/ compétences techniques et expérience

Les éléments suivants peuvent être acquis grâce à une combinaison d’éducation formelle ou d’auto-éducation, d’expérience préalable ou de formation sur le terrain :

  • Diplôme universitaire, diplôme national supérieur, licence en informatique, gestion de données, statistiques, études sociales, études de développement ou domaine connexe .
  • Maîtrise des TIC
  •  Deux ans d’expérience de travail dans un environnement de capture, d’analyse et de gestion de données.

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