Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. CRS œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

À propos de CRS Togo

CRS est présent au Togo depuis 1958 et entretient des relations de longue date dans tout le pays avec des partenaires religieux et non religieux, le gouvernement et les communautés locales. Le programme de CRS au Togo dispose d’une base de financement croissante et diversifiée avec des projets dans les domaines de l’éducation, de la nutrition, de la microfinance, des urgences et de la cohésion sociale. CRS dispose de bureaux à Lomé et Kara.

À propos du projet Food for Education

Depuis 2019, CRS met en œuvre un projet international McGovern-Dole sur l’alimentation pour l’éducation et la nutrition infantile, financé par le Département de l’agriculture des États-Unis (USDA) sur cinq ans et doté d’un budget de 22 millions de dollars. Le projet, appelé STARS, vise à améliorer l’alphabétisation et la nutrition dans les régions des Savanes et de Kara au Togo en augmentant la qualité de l’enseignement de l’alphabétisation et en fournissant une alimentation scolaire à 71 000 élèves du primaire dans 138 écoles. Le projet est mis en œuvre avec les ONG nationales 3ASC et ADESCO.

STARS entame actuellement sa cinquième année de mise en œuvre, mais bénéficiera probablement d’une prolongation d’un an. CRS a également postulé pour la prochaine phase du projet. Si CRS est retenu pour cette deuxième phase, il y aura probablement un chevauchement d’un à deux ans entre les deux projets.

Résumé du poste

En tant que chef du groupe I, vous assurerez le leadership et la gestion globale pendant la période de performance afin d’assurer la qualité continue du programme et la clôture de la phase de financement actuelle. Votre leadership, votre gestion et vos connaissances techniques garantiront la prestation de programmes de haute qualité et feront progresser la position de CRS en tant qu’agence leader dans le domaine de l’éducation, de l’alimentation scolaire, de WASH et de la nutrition. Le chef d’équipe gère une grande équipe de personnel de CRS mais également deux partenaires du projet mettant en œuvre un programme intégré dans au moins 138 écoles. En tant que cadre supérieur, vous gérerez la sécurité de manière proactive et atténuerez les risques de sécurité.

RESPONSABILITÉS

Rôles et responsabilités clés :

• Diriger tous les aspects de la mise en œuvre du projet STARS. Servir de contact principal pour le siège de CRS et, avec le personnel senior du projet, soutenir la communication avec le gouvernement du Togo et les organisations partenaires, 3ASC et ADESCO.
• Assurer la coordination entre les responsables du programme et des opérations. Veiller à ce que les normes de qualité du programme CRS soient respectées conformément à la politique et aux procédures MEAL et que les exigences en matière de rapports des donateurs soient respectées.
• Gérer efficacement les talents seniors en programmation et en opérations. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Assurer le coaching et le mentorat.
• With support from the Country Representative, Head of Programming, and in collaboration with CoP for the next phase, manage and mitigate risk through monitoring national and regional issues that may impact staff and programming. Ensure all staff understand and adhere to CRS staff safety and security policies and plans and ensure the updating of such plans.
• Promote, uphold, and model a commitment to the efficient use of agency and donor resources. Ensure compliance with USDA regulations, including financial tracking and oversight of partner budgets, finance, administration, and reporting to USDA. Approve daily program expenditures and oversee budget forecast adjustments based on programming needs.
• Ensure the project is implemented to meet donor expectations in terms of timely and quality results and budget, including strategies for phase-out and sustainability.
• Oversee the development of communication strategies and materials, complying with donor and CRS branding and marketing requirements and procedures.
• Create and maintain proper conditions for learning. Establish a safe environment for sharing ideas, solutions, and difficulties and the capacity to detect, analyze, and respond quickly to deficiencies. Identify performance gaps and training opportunities for CRS and partner staff and ensure the design and delivery of high-quality training and technical assistance.

QUALIFICATIONS

Basic Qualifications

• Master’s degree in international development, International Relations, or a relevant technical area. PhD preferred.
• 7 or more years of relevant management and technical experience.
• 5 years’ experience managing donor funds, including multi-country grants. Strong knowledge and experience in budget management.
• 5 years of staff management experience and abilities that are conducive to a learning environment. Experience coaching senior program staff.

Required LanguagesFluency in written and spoken English and French is required for this position.

Travel – Must be willing and able to travel up to 20%.

Knowledge, Skills, and Abilities

• Strong strategic, analytical, systems thinking, and problem-solving skills, with the capacity to see the big picture and the ability to make sound judgments and decisions.
• Strong relations management abilities. Ability to relate to people at all levels internally and externally. Strategic in how you approach each relationship.
• Team leadership abilities with diverse/multi-disciplinary teams. Coaching skills.
• Strong communication and presentation skills; able to develop tailored and persuasive messaging for varied audiences.
• Proactive, resourceful, solutions-oriented, and results-oriented.

Preferred Qualifications

• A recognized leader in the sector as demonstrated by peer-reviewed publications, conference presentations, etc.
• Demonstrated experience in successful program management, including management of complex, high-value, multi-activity projects, with complicated logistics.
• Experience engaging partners and strengthening partnerships. Knowledge of CRS partnership strategy is a plus.
• Capacité à représenter et à présenter à des niveaux élevés.
• Expérience du package MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information et du budget.

Compétences REDI de l’agence (pour tout le personnel de CRS) :

Les compétences de l’agence clarifient les comportements et attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’ils sont démontrés, ils créent un lieu de travail engageant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Responsabilité personnelle –  Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
• Agit avec intégrité – Modèle systématiquement des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Construit et maintient la confiance –  Montre la cohérence entre les mots et les actions.
• Collabore avec les autres –  Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à apprendre –  Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l’agence :

• Diriger le changement – Recherche continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et reconnaît les autres –  Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
• Esprit stratégique –  Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Responsabilités de surveillance

Une équipe qui comprendra du personnel des composantes Éducation, Infrastructure, Santé et Nutrition.

Relations de travail clés

Interne:

Chef de la programmation, chef des opérations, CoP Bia Laafia, équipe de chaîne d’approvisionnement, équipe de projet, représentant pays, directeur financier et équipe financière, responsable de l’appui aux projets du siège pour le Togo, équipe mondiale de gestion des subventions USDA, conseillers régionaux pour les équipes WASH, Nutrition, MEAL

Externe:

USDA, sous-récipiendaires et autres parties prenantes, représentants du gouvernement, parties prenantes des secteurs public et privé, donateurs, experts de l’industrie, ONG locales/internationales, ministère de l’Enseignement primaire, éducation, partenaires et parties prenantes, comité de pilotage du programme d’alimentation scolaire intégré du Togo.

***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services exécute l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les vulnérables à l’étranger. Nous accueillons parmi notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin.

Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.

Remarque :  Tous les postes nécessitant une résidence ou des déplacements fréquents en dehors de leur pays d’origine doivent subir et passer un examen médical préalable à l’emploi.

Les procédures d’acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à sauvegarder les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier les enfants et les adultes vulnérables – afin qu’elles vivent à l’abri des abus et des préjudices.

CRS accueille les candidats des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Dans le cas où le candidat retenu est un expatrié ou un télétravailleur international, la durée prévue de la mission est déterminée par une limite de durée, basée sur le type et le niveau du poste et les besoins de l’agence.

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances.

À PROPOS DE NOUS

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. CRS œuvre pour  sauver, protéger et transformer  des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

À PROPOS DE L’ÉQUIPE

Les procédures d’acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à sauvegarder les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier les enfants et les adultes vulnérables – afin qu’elles vivent à l’abri des abus et des préjudices.

CRS accueille les candidats des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Dans le cas où le candidat retenu est un expatrié ou un télétravailleur international, la durée prévue de la mission est déterminée par une limite de durée, basée sur le type et le niveau du poste et les besoins de l’agence.

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. CRS œuvre pour  sauver, protéger et transformer  des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

La République démocratique du Congo (RDC) est l’un des pays les plus peuplés, les plus vastes et les plus riches en ressources d’Afrique subsaharienne. Des décennies de mauvaise gestion, d’infrastructures négligées, de corruption et de conflits impliquant sept armées nationales sur une période de 20 ans ont laissé le Congo avec un taux de pauvreté de 80 pour cent, un revenu annuel par habitant d’un peu plus de 120 dollars, des services sociaux et de santé inadéquats et des services de santé faibles. institutions gouvernementales.

Catholic Relief Services exécute l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les vulnérables à l’étranger. CRS opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis 1961, mettant en œuvre avec succès des programmes dans le domaine de la santé ; les moyens de subsistance agricoles ; urgence; eau, assainissement et hygiène (WASH) ; éducation; protection; et la consolidation de la paix. Aujourd’hui, la RDC fait partie des douze pays prioritaires de l’agence, avec un budget pour l’exercice 22 de près de 30 millions de dollars. CRS/RDC compte actuellement 171 employés nationaux et 11 employés internationaux opérant à partir d’un bureau national à Kinshasa ; quatre antennes à Mbuji Mayi (Kasaï Oriental), Kananga (Kasaï Central), Kalemie (Tanganyika) et Goma (Nord-Kivu) ; et plusieurs bureaux satellites.

Résumé du poste :

Vous gérerez et assurerez la supervision technique de l’élaboration et de la mise en œuvre des programmes d’urgence et de relèvement précoce du programme pays (CP), en particulier pour le  programme de rétablissement des personnes déplacées, rapatriées et hôtes en RD Congo  (DRIVE), un projet vaste et complexe. . DRIVE répond aux besoins continus en matière de sécurité alimentaire et à la stabilisation à long terme des conditions de sécurité au Kasaï Central et au Tanganyika, en RDC, et fournit un soutien vital aux ménages touchés par le conflit au Tanganyika (avec la flexibilité nécessaire pour faire face à une grave détérioration au Kasaï Central). ) tout en renforçant la résilience des ménages et des communautés. Vous gérerez également la clôture de la phase DRIVE actuelle jusqu’en février 2024, tout en soutenant le processus d’élaboration des propositions pour le prochain prix de 24 mois.

Vous veillerez à ce que des systèmes et des processus efficaces soient en place pour soutenir des programmes de haute qualité faisant progresser le travail de Catholic Relief Services (CRS) au service des pauvres et des vulnérables. Vos compétences et connaissances en gestion garantiront que le programme de pays propose des programmes de haute qualité et travaille continuellement à améliorer l’impact de ses programmes d’urgence et de relèvement rapide.

RESPONSABILITÉS

Rôles et responsabilités clés :

• Assurer la gestion, l’orientation et la supervision technique de tous les projets nouveaux et existants dans le cadre du programme de pays d’urgence et de relèvement rapide tout au long du cycle du projet pour garantir que la conception, le démarrage, la mise en œuvre et la clôture du projet sont conformes aux principes et normes de qualité de CRS, du bailleur de fonds. les lignes directrices et les meilleures pratiques de l’industrie.
• Gérer efficacement les talents en cas d’urgence et de rétablissement précoce et superviser. Gérer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Fournissez un encadrement, adaptez stratégiquement les plans de développement individuels et complétez la gestion des performances pour les subordonnés directs.
• Diriger le développement de l’apprentissage du programme – identifier les opportunités d’apprentissage, de recherche et de publications dans le domaine des urgences et du relèvement rapide et de la mise en œuvre de la politique MEAL. Faciliter la diffusion des pratiques prometteuses et des leçons apprises pour contribuer au programme de gestion des connaissances de l’agence. Assurer l’intégration des innovations et des meilleures pratiques.
• Contribuer à la recherche proactive d’opportunités de nouveaux financements pour assurer la croissance du portefeuille du secteur d’urgence et de relèvement rapide du CP, conformément aux priorités stratégiques de l’agence, de la région et du CP. Servir de responsable technique et de rédacteur technique pour garantir des propositions de qualité en cas d’urgence et de relèvement rapide, conformément aux normes des agences et des donateurs. Contribuer aux plans et activités de budgétisation et de dotation en personnel pour les propositions.
• Superviser les activités d’assistance technique et de renforcement des capacités en cas d’urgence et de relèvement rapide pour le personnel et les organisations partenaires afin d’améliorer la qualité et l’impact du programme.
• Superviser l’identification, l’évaluation et le renforcement des partenariats pertinents pour les situations d’urgence et le relèvement rapide et l’application appropriée des concepts, outils et approches de partenariat.
• Garantir les dépenses du projet en temps opportun et appropriées, conformément aux plans financiers et à l’utilisation et à la gestion efficaces des sources matérielles du projet.

QUALIFICATIONS

Qualifications de base

• Master en développement international, relations internationales ou dans le domaine de la gestion de projet requis. Une expérience supplémentaire peut remplacer une certaine formation.
• Minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion de projets sur le terrain pertinent, avec de préférence au moins 2 à 3 ans de travail dans le domaine des urgences et du relèvement rapide.
• Expérience dans la gestion de projets complexes, de préférence avec une ONG internationale.
• Expérience en coordination humanitaire avec OCHA, l’OIM et d’autres ONG opérant dans le secteur.

Langues requises  – Maîtrise du français et de l’anglais

Voyages  – Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 % dans les zones de mise en œuvre du projet.

Connaissances, compétences et aptitudes

• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de prendre des décisions et de prendre des décisions éclairées et de proposer des solutions innovantes.
• Solides capacités de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes à tous les niveaux, en interne et en externe. Stratégique dans la façon dont vous abordez chaque relation.
• Bonnes compétences en présentation et en animation
• Proactif, débrouillard, orienté solutions et axé sur les résultats

Qualifications préférées

• Bonne expérience dans la gestion de subventions de projets, y compris la conception de projets, de préférence pour des subventions provenant de plusieurs donateurs publics, y compris l’USAID.
• Capacité démontrée à rédiger des propositions techniques de haute qualité.
• Expérience de collaboration avec des organisations partenaires.
• Compétences et expérience en repas requises.
• Expérience et capacités en matière de gestion du personnel propices à un environnement d’apprentissage.
• Expérience de l’utilisation des packages MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence Web et des systèmes de gestion de l’information.

Compétences REDI de l’agence (pour tout le personnel de CRS) :

Les compétences de l’agence clarifient les comportements et attitudes attendus de tout le personnel. Lorsqu’ils sont démontrés, ils créent un lieu de travail engageant, aident le personnel à donner le meilleur d’eux-mêmes et aident CRS à atteindre les objectifs de l’agence. Ceux-ci sont ancrés dans la mission, les valeurs et les principes directeurs de CRS et utilisés par chaque membre du personnel pour s’acquitter de ses responsabilités et atteindre les résultats souhaités.

• Responsabilité personnelle –  Assumer systématiquement la responsabilité de ses propres actions.
• Agit avec intégrité – Modèle systématiquement des valeurs alignées sur les principes directeurs et la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Construit et maintient la confiance –  Montre la cohérence entre les mots et les actions.
• Collabore avec les autres –  Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à apprendre –  Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir l’occasion d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en leadership de l’agence :

• Diriger le changement – Recherche continuellement des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et reconnaît les autres –  Renforce la capacité du personnel à atteindre son plein potentiel et à améliorer les performances de l’équipe et de l’agence.
• Esprit stratégique –  Comprend le rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Responsable du programme des responsabilités de supervision  I, agent de gestion de l’information ; Chargés de projet principaux pour le ciblage, la mise en œuvre, SILC/Agriculture et MEAL

Relations de travail clés :

Interne :  Coordonnateur d’urgence, équipe de programmation DRIVE, équipes des opérations de Kalemie et Kananga, Représentant pays adjoint pour la programmation, Représentant pays adjoint pour les opérations

Externes :  Caritas Kalemie, Caritas Kongolo, Caritas Kananga, Caritas Luiza, agences des Nations Unies, gouvernements et autorités locales, autres acteurs humanitaires – notamment alimentaires

***Notre identité catholique est au cœur de notre mission et de nos opérations. Catholic Relief Services exécute l’engagement des évêques des États-Unis d’aider les pauvres et les vulnérables à l’étranger. Nous accueillons parmi notre personnel des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement à servir ceux qui en ont besoin.

Avertissement : Cette description de poste n’est pas une liste exhaustive des compétences, des efforts, des tâches et des responsabilités associés au poste.

Remarque :  Tous les postes nécessitant une résidence ou des déplacements fréquents en dehors de leur pays d’origine doivent subir et passer un examen médical préalable à l’emploi.

Les procédures d’acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à sauvegarder les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier les enfants et les adultes vulnérables – afin qu’elles vivent à l’abri des abus et des préjudices.

CRS accueille les candidats des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Dans le cas où le candidat retenu est un expatrié ou un télétravailleur international, la durée prévue de la mission est déterminée par une limite de durée, basée sur le type et le niveau du poste et les besoins de l’agence.

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances

À PROPOS DE NOUS

Catholic Relief Services est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. CRS œuvre pour  sauver, protéger et transformer  des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix.

À PROPOS DE L’ÉQUIPE

Les procédures d’acquisition de talents de CRS reflètent notre engagement à sauvegarder les droits et la dignité de toutes les personnes – en particulier les enfants et les adultes vulnérables – afin qu’elles vivent à l’abri des abus et des préjudices.

CRS accueille les candidats des pays et régions dans lesquels nous travaillons. Dans le cas où le candidat retenu est un expatrié ou un télétravailleur international, la durée prévue de la mission est déterminée par une limite de durée, basée sur le type et le niveau du poste et les besoins de l’agence.

CRS est un employeur garantissant l’égalité des chances