La Fondation Mastercard est une organisation non gouvernementale internationale créée par Mastercard en 2006. Il s’agit de la fondation caritative la plus riche au Canada et l’une des plus riches au monde, avec un actif de 47 milliards de dollars en 2024.
Relevant du responsable de la performance et de l’intelligence d’affaires, ce rôle constitue l’épine dorsale technique et opérationnelle du reporting de performance de l’entreprise, combinant une ingénierie SQL avancée, un développement expert en Power BI, une gestion rigoureuse de la qualité des données et un partenariat solide avec les parties prenantes afin de garantir que les informations sur la performance soient fiables, opportunes et exploitables.
Ce rôle consiste à traduire les exigences de performance de l’entreprise en modèles de données robustes, en solutions de reporting évolutives et en ensembles de données gouvernés, tout en travaillant en étroite collaboration avec les dirigeants d’entreprise, les propriétaires de données et les équipes techniques pour résoudre les problèmes de qualité des données et permettre une analyse durable.
FAÇONS DE CONTRIBUER
Livraison de rapports et de tableaux de bord d’entreprise
- Piloter le développement de bout en bout des tableaux de bord et des indicateurs de performance d’entreprise utilisés lors des discussions de direction, des séances d’examen et des forums de gouvernance.
- Concevoir et maintenir des solutions Power BI avancées, notamment des modèles sémantiques optimisés, des mesures DAX complexes, une sécurité basée sur les rôles et l’optimisation des performances pour les grands ensembles de données.
- Traduire les indicateurs clés de performance (KPI), les cadres de performance et les normes de reporting de l’entreprise en ressources de reporting cohérentes et évolutives.
- Veillez à ce que les tableaux de bord mettent clairement en évidence les résultats, les tendances, les risques et les facteurs de performance, et pas seulement les indicateurs.
- Favoriser une adoption contrôlée de l’analyse en libre-service en proposant des ensembles de données bien gérés et des rapports certifiés.
Gestion et gouvernance de la qualité des données
- Identifier, documenter et signaler de manière proactive les problèmes de qualité des données affectant les rapports de performance de l’entreprise.
- Mettre en place et appliquer des contrôles de validation des données, des routines de rapprochement et des rapports d’exceptions au sein des tableaux de bord et des ensembles de données.
- Collaborer avec les responsables des données et les équipes fonctionnelles pour clarifier : les définitions des données, la propriété et la responsabilité, les actions correctives et les échéanciers.
- Contribuer aux initiatives de préparation des données d’entreprise (par exemple, migration des données, nettoyage et cas d’utilisation activés).
Performance des programmes et analyses stratégiques
- Présentation des résultats du programme : documents destinés au conseil d’administration et à la direction
- Fournir des documents d’analyse stratégique sur les principaux domaines d’investissement de la Fondation et des analyses d’impact pour la prise de décision stratégique des dirigeants.
Ingénierie des données, SQL avancé et modélisation des données
- Développer et maintenir des requêtes, des vues et des transformations SQL complexes sur plusieurs sources de données d’entreprise.
- Concevoir des modèles de données analytiques qui prennent en charge la production de rapports d’entreprise intégrés pour l’ensemble des programmes, des fonctions et des initiatives.
- Optimiser la logique SQL pour des raisons de performance, de réutilisabilité et de précision, en garantissant une intervention manuelle minimale lors des actualisations de rapports.
- Collaborer avec les équipes technologiques et de plateforme de données pour aligner la logique SQL avec les pipelines et architectures de données d’entreprise.
- Automatisation des processus d’ingestion de données et automatisation du prétraitement, du nettoyage et de la vérification de l’intégrité des données.
- Améliorer les ensembles de données en créant des règles de correspondance automatisées
- Optimisation des performances du système de données pour le prétraitement des données et l’exécution des algorithmes d’apprentissage automatique, y compris l’optimisation du code, le réglage fin de Map/Reduce, etc.
Gestion de projets BI et développement des capacités
- Mettre en œuvre et respecter les normes de reporting d’entreprise pour Power BI, SQL, les conventions d’appellation, la fréquence d’actualisation et la documentation.
- Maintenir une documentation technique claire pour : les modèles de données, les mesures et les calculs, ainsi que les sources de données et leurs dépendances.
- Réduire les efforts de reporting manuel grâce à l’automatisation, la réutilisation des ensembles de données et la standardisation des modèles de conception. Analyser, planifier et élaborer les exigences et les normes en fonction des projets planifiés.
- Élabore et met en œuvre des plans de communication de projet, en fournissant des mises à jour sur l’état d’avancement au personnel et aux parties prenantes concernés.
- Gestion des demandes de modification des utilisateurs et gestion du calendrier de versionnage/de publication de la solution
- Surveillance de l’utilisation de la solution
- Former les analystes et les utilisateurs métiers à l’utilisation et à l’interprétation efficaces des tableaux de bord.
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques, des outils et des méthodes de travail en matière de BI d’entreprise.
Gestion des parties prenantes et partenariats commerciaux
- Agir en tant que partenaire de confiance en matière de reporting auprès des responsables de programmes et de fonctions, en comprenant leurs questions de performance et en les traduisant en solutions techniques.
- Animer des séances avec les parties prenantes afin de : affiner les exigences, valider les données du tableau de bord et interpréter les résultats et leurs implications.
- Concilier les besoins des parties prenantes en matière de normes d’entreprise, en assurant la cohérence sans compromettre la pertinence.
- Apporter un soutien au responsable P&BI en fournissant les analyses et les documents nécessaires aux discussions avec la direction et le conseil d’administration.
QUI ÊTES-VOUS
- Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, ingénierie des données ou dans un domaine connexe.
- 5 à 8 ans d’expérience dans la conception, la construction et la maintenance de tableaux de bord de performance et de reporting d’entreprise de niveau décisionnel qui sous-tendent la prise de décision des cadres et des dirigeants.
- Expérience significative en matière de reporting d’entreprise, de veille stratégique et d’analyse de la performance, avec une maîtrise de multiples sources de données et systèmes.
- Solide expérience pratique de l’utilisation de SQL avancé pour extraire, transformer, réconcilier et valider des données dans des environnements de données complexes.
- Expérience avérée dans la conception et la maintenance de rapports et de tableaux de bord Power BI avancés, incluant la modélisation des données, DAX, Power Query, l’optimisation des performances et les contrôles de sécurité.
- Expérience du travail avec des ensembles de données complexes et incomplets, et de l’application d’approches structurées au nettoyage, à la normalisation et à l’intégration des données.
- Expérience avérée en matière de gestion de la qualité des données, notamment en ce qui concerne la validation, la réconciliation, l’identification des problèmes et leur résolution avec les propriétaires des données.
- Expérience dans la traduction des besoins en matière de reporting d’entreprise en exigences techniques claires et en solutions de reporting évolutives.
- Solides compétences en gestion des parties prenantes et en partenariat commercial, avec la capacité d’instaurer la confiance, de clarifier les exigences et de remettre en question de manière constructive.
- Expérience en matière d’accompagnement de l’adoption et de l’utilisation efficace des outils et tableaux de bord de BI au sein des équipes.
- Maîtrise de la préparation de rapports dans des formats adaptés à différents publics, notamment Excel, PowerPoint, Word, courriel et SharePoint.
- Expérience de travail dans un environnement matriciel et géographiquement distribué, de gestion des priorités concurrentes et des délais de livraison.
- Excellentes compétences en communication, notamment la capacité d’expliquer clairement des concepts techniques, des limitations de données et des analyses à un public non technique.
- Excellentes aptitudes d’écoute et de cadrage des problèmes, avec la capacité de poser les bonnes questions et de transformer les demandes en résultats concrets.
- Faire preuve de discernement dans la priorisation des demandes, la gestion des compromis et l’escalade des risques le cas échéant.
- Niveau élevé d’autonomie, de responsabilité et de fiabilité, avec un minimum de supervision requis pour la production de rapports et de tableaux de bord continus.
- Capacité de résilience et flexibilité pour travailler efficacement dans un environnement dynamique, rapide et ambigu.
- Un souci du détail et un engagement envers l’exactitude et la qualité, notamment pour les reportages à forte visibilité.
- Esprit d’apprentissage continu, avec un intérêt pour l’amélioration des pratiques d’analyse, de visualisation et de reporting.
- Maturité professionnelle, sensibilité culturelle, discrétion et intégrité, en accord avec les valeurs et la mission de la Fondation.
L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS LE RECRUTEMENT
La Fondation utilise des outils d’intelligence artificielle (IA) pour examiner, évaluer et/ou sélectionner les candidats à ce poste, notamment par le biais d’un tri et d’une évaluation des CV assistés par l’IA, afin d’appuyer la phase initiale du processus de recrutement. Les candidatures des personnes qualifiées, identifiées par l’outil d’IA, sont ensuite examinées par des représentants de la Fondation avant la présélection pour un entretien.
HÉBERGEMENT
La Fondation est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à mettre en place un processus de recrutement et un environnement de travail inclusifs. Si vous avez besoin d’aménagements en raison d’un handicap ou de tout autre motif protégé par la législation applicable, à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez en informer notre équipe de recrutement en nous contactant à l’adresse suivante : [email protected]Nous encourageons les candidats à nous faire part de leurs besoins en matière d’aménagement afin que nous puissions leur offrir des chances égales. Les renseignements relatifs aux besoins d’aménagement et aux mesures d’adaptation seront traités de façon confidentielle.
