L’Union africaine (UA) est une organisation intergouvernementale continentale regroupant 55 États membres, créée en 2002 pour succéder à l’Organisation de l’unité africaine (OUA).
Objectif du poste
Le responsable principal de la gestion des cartes d’identité relève du responsable principal de la sécurité et est chargé de concevoir, configurer et exploiter le logiciel de gestion des cartes d’identité, de maintenir la base de données et de délivrer les cartes d’identité au personnel d’AUSSOM (militaires, policiers et civils) ainsi que les laissez-passer de sécurité aux contractuels et aux visiteurs de toutes les installations d’AUSSOM.
Fonctions principales
• Supervise la conception, la mise en œuvre et le suivi des stratégies d’enregistrement, de gestion des identités et d’identité numérique pour le personnel des composantes de la mission AUSSOM ;
• Conseille et apporte un soutien technique au personnel concernant les activités planifiées d’enregistrement, de gestion des identités et d’identité numérique ;
• Veille à ce que les systèmes et pratiques de gestion des identités soient activement mis à profit pour soutenir toutes les activités d’AUSSOM, notamment en identifiant les besoins spécifiques ;
• Dirige et motive le personnel travaillant sur les activités de gestion de l’information et des données et assure la liaison avec les parties prenantes concernées sur les questions relatives aux données ;
• Favorise la mise en œuvre et l’interopérabilité entre les systèmes d’identification d’AUSSOM et les systèmes d’identification numérique de tiers, y compris ceux de l’UNSOS et du secteur privé, le cas échéant.
Responsabilités spécifiques
• Garantit la mise à jour continue, l’exactitude et l’intégrité de la base de données d’identification de la mission, reflétant en temps réel les mouvements, rotations et déploiements de personnel dans tous les secteurs.
• Procède à la vérification régulière des effectifs et du statut du personnel, assurant ainsi la saisie précise des chiffres relatifs aux effectifs militaires, policiers et civils déployés sur le terrain.
• Vérifie les données du personnel à l’aide des listes nominatives, des dossiers SAP, des systèmes biométriques et, lorsque cela est possible, des bases de données du gouvernement hôte afin d’en garantir l’authenticité et de prévenir l’usurpation d’identité.
• Produit des synthèses de données, des tableaux de bord et des rapports critiques pour la mission, y compris des documents ad hoc et des rapports personnalisés, afin d’appuyer la planification, le déploiement et la prise de décision opérationnelle.
• Participe à l’acquisition, à la distribution et à la maintenance du matériel d’identification, des dispositifs biométriques, des imprimantes et des consommables nécessaires aux opérations sur le terrain.
• Modifie et améliore la base de données d’identification afin de répondre à l’évolution des besoins de la mission, en assurant sa compatibilité avec les nouveaux systèmes, flux de travail et réalités opérationnelles.
• Évalue et recommande des outils de gestion de systèmes et des solutions de sécurité ; garantit la conformité avec la réglementation de l’UA en matière de protection des données et les politiques de la mission.
• Assure la sécurité du stockage des données, la mise en place de procédures de sauvegarde et de mécanismes de récupération afin de protéger les informations personnelles critiques pour la mission.
• Dispense formation, encadrement et assistance technique au personnel de la cellule d’identification, aux agents de l’unité de sécurité et aux autres acteurs impliqués dans les processus d’enregistrement et de vérification.
• Contribue à l’élaboration, au déploiement et à l’application des protocoles, procédures opérationnelles standard (POS) et modes opératoires normalisés (SOP) d’identification adaptés aux environnements de terrain à haut risque.
• Conçoit et met en œuvre des mécanismes d’assurance qualité, réalise des audits de données réguliers et développe des systèmes de détection et de prévention de la réinscription, de l’usurpation d’identité et de la fraude à l’identité.
• Exécute toute autre tâche confiée par son supérieur hiérarchique en vue de la réalisation des objectifs de la mission et du respect des exigences opérationnelles.
Exigences académiques et expérience pertinente
• Master (Bac +5) en gestion des technologies de l’information (avec une spécialisation en développement de bases de données, gestion et analyse de données), en gestion de la sécurité, en droit ou dans un domaine connexe, avec sept (7) ans d’expérience professionnelle pertinente, dont trois (3) ans au niveau expert dans des environnements opérationnels complexes.
OU
• Baccalauréat (Bac +3) en gestion des technologies de l’information (avec spécialisation en développement de bases de données, gestion et analyse de données), gestion de la sécurité, droit ou domaine connexe ; dix (10) ans d’expérience professionnelle pertinente, dont trois (3) ans à un niveau expert.
• Certifications professionnelles : les certifications en sécurité de l’information, sécurité des données, gestion des accès ou systèmes d’identité numérique sont requises.
• Expérience des systèmes de gestion d’identité : expérience avérée des systèmes de gestion de données tels que IDMS/CMD, des plateformes d’enregistrement biométrique, des systèmes de contrôle d’accès et des outils de sécurité de l’identité numérique.
• Réingénierie des processus et gestion du changement : vaste expérience de la refonte des processus, de l’optimisation des flux de travail et de la gestion du changement, notamment dans la transition des systèmes d’enregistrement manuels vers des formats numériques sur le terrain.
• Expérience de mission sur le terrain : expérience confirmée de travail dans la Corne de l’Afrique ou dans d’autres environnements opérationnels à haut risque et à forte pression, avec une solide compréhension de la dynamique des missions sur le terrain, des enjeux liés à la vérification du personnel et de la gestion des données sensibles.
• Protection des données et conformité : expérience du partage, de la gouvernance et de l’analyse des données, conformément aux politiques de confidentialité, à la réglementation de l’UA en matière de protection des données et aux protocoles de sécurité spécifiques à la mission.
Compétences requises
• Système de gestion des identités (IDMS/CMD). Expertise en matière d’enregistrement, de conception, de configuration et d’exploitation de logiciels de cartes d’identité ;
• Gestion de bases de données. Maîtrise des bases de données SQL et de la gestion de bases de données centralisées de grande envergure pour le stockage des informations et des photos des utilisateurs ;
• Sécurité de l’identité numérique. Compréhension de l’infrastructure à clés publiques, des certificats numériques et de l’encodage, notamment des codes-barres 2D, des codes QR ou des technologies RFID/NFC ;
• Systèmes de contrôle d’accès. Connaissance de l’intégration des cartes d’identité aux systèmes de contrôle d’accès physique ;
• Infrastructure cloud et informatique. Familiarité avec la gestion des identités et des serveurs dans le cloud ;
• Sécurité physique. Connaissance des meilleures pratiques en matière de sécurité, notamment les filigranes holographiques, la plastification sécurisée et la conception de badges ;
• Conformité réglementaire. Connaissance des réglementations relatives à la protection des données ;
• Audit des accès utilisateurs. Capacité à auditer les niveaux d’accès des utilisateurs et à réaliser des évaluations des risques, en particulier dans les contextes à haut risque ;
• Rigueur. Grande rigueur dans la gestion des données utilisateurs et le respect des normes de conception sécurisées.
Compétences en leadership
Compétences fondamentales
Compétences fonctionnelles
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DURÉE DU MANDAT :
Le poste sera pourvu par un contrat à durée déterminée d’un (1) an, dont les trois (3) premiers mois constitueront une période probatoire. Le contrat pourra ensuite être renouvelé pour une durée identique, sous réserve de la disponibilité des fonds, de la qualité du travail accompli et de l’atteinte des objectifs convenus.
INTÉGRATION DE L’ÉGALITÉ DES GENRES :
La Commission de l’UA est un employeur qui respecte l’égalité des chances et encourage fortement les candidatures féminines qualifiées.
LANGUES :
La maîtrise de l’une des langues de travail de l’AU (arabe, anglais, français, kiswahili, portugais et espagnol) est obligatoire et la maîtrise d’une autre langue de l’AU est un atout supplémentaire.
