Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) Ouganda recherche actuellement une personne hautement qualifiée et motivée pour rejoindre son équipe dynamique en tant que responsable des ressources humaines et de l’administration.
Objectif général du poste :
- Le/La responsable des ressources humaines et de l’administration pays sera chargé(e) de diriger et de gérer la fonction RH pour le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) en Ouganda.
- Il/Elle assurera le conseil, la coordination et la gestion globale de l’équipe RH du bureau pays à Kampala, ainsi qu’un soutien technique RH aux bureaux de terrain.
- Il/Elle veillera à l’efficacité du programme du Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) en Ouganda, conformément aux politiques et procédures en vigueur. Ce poste, axé sur le contexte pays, garantit le respect des procédures et directives du DRC en Ouganda.
- Il/Elle contribuera également à l’élaboration des stratégies pays, qui seront traduites en plans d’action et en tâches quotidiennes, et apportera un soutien et/ou des conseils techniques aux opérations pays, tout en supervisant les activités du pays.
Vos principales tâches et responsabilités seront les suivantes :
Gestion et coordination
- Diriger et gérer les équipes des ressources humaines et de l’administration (y compris la planification du personnel, la performance, le bien-être et le développement).
- Assurer une coordination étroite et solliciter les conseils des conseillers juridiques RH du pays.
- Fournir un soutien technique, des conseils et renforcer les capacités de l’équipe des ressources humaines.
- Fournir un soutien technique et des conseils aux gestionnaires sur toutes les questions relatives aux ressources humaines.
- Veiller à ce qu’un soutien adéquat et opportun soit fourni aux bureaux régionaux.
- S’assurer qu’une stratégie et un plan de travail RH sont en place pour les opérations du pays, en coordination avec l’équipe RH régionale.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de direction sur les stratégies et l’orientation RH pour les opérations du pays.
Planification et budgétisation de la fonction RH dans le pays
- Planification des personnes.
- S’assurer que les responsables disposent de descriptions de poste à jour pour leurs employés.
- Assurer la supervision et la cohérence des titres et des niveaux de poste sur tous les sites.
- Appuyer les gestionnaires dans la planification des effectifs, la planification de la relève et la mobilité au sein des opérations en RDC.
- Soutien à la direction dans le cadre de la restructuration et de la réduction des effectifs.
Recrutement
- S’assurer que les processus et outils de recrutement sont mis en œuvre et compris par les responsables du recrutement dans le pays concerné.
- Appuyer les recrutements en effectuant des vérifications de conformité des descriptions de poste, en élaborant des notes sur les postes vacants, en publiant des annonces, en établissant une présélection, en coordonnant les tests écrits le cas échéant, en menant des entretiens, en effectuant des vérifications de références et en tenant à jour les dossiers de recrutement.
- Fournir des mises à jour bihebdomadaires à l’équipe de direction sur l’avancement du recrutement.
- Diriger le processus d’intégration des nouvelles recrues, en veillant à ce que la qualité et le contenu du processus soient conformes aux normes du Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC).
Contrats et rémunération
- Gérer l’intégralité du processus contractuel des employés nationaux, y compris les contrats, les prolongations, les avenants et les démissions.
- Demander les contrats internationaux au siège des RH.
- Mener un processus d’analyse comparative des salaires tous les deux ans, ou plus fréquemment si nécessaire.
- Gérer la paie du personnel national.
- Assurez-vous que des systèmes de classement des dossiers RH sécurisés et systématiques sont en place.
- Performance et développement.
- S’assurer que le processus annuel d’évaluation et de développement des performances est en place et bien compris par les gestionnaires et le personnel.
- S’assurer que les périodes de probation et les évaluations de performance sont effectuées dans le cadre de l’opération nationale en surveillant Dynamics.
- Conseiller les gestionnaires sur la procédure à suivre en cas de performances insuffisantes et de problèmes disciplinaires.
- Rédiger des lettres conformes à la loi en consultation avec des conseillers juridiques internes ou externes.
- S’assurer que les entretiens de départ sont menés.
- S’assurer que les formulaires de départ sont émis et envoyés aux employés qui quittent l’entreprise.
- Élaborer des plans de formation.
- Bien-être.
- Participer à la localisation des politiques de repos et de logement.
- Assurer le maintien et la communication de l’assurance du personnel.
- Fournir des conseils sur les ressources disponibles en matière de bien-être du personnel expatrié et national.
- S’assurer que les responsables sont formés au programme Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) Voices et à leur responsabilité en matière de suivi.
- Assurer le soutien aux responsables concernant les plans d’action pour DRC Voices.
- Mener des initiatives visant à favoriser le bien-être des employés.
Politiques et soutien en matière de ressources humaines
- Assurer la localisation des politiques mondiales là où cela est nécessaire.
- Veillez à ce que les contrôles de conformité RH soient effectués au moins une fois par an.
- Maintenir et mettre à jour les politiques RH selon les besoins, en informant et en conseillant le personnel de toute modification apportée à ces politiques.
- Travailler en étroite collaboration avec le bureau régional (BR) et le siège social (SGS) pour l’examen et l’approbation des politiques et outils RH.
- S’assurer que les indicateurs clés de performance (KPI) mensuels du département font l’objet d’un suivi et qu’un rapport mensuel est soumis au chef de service.
- Veillez à ce que tous les outils de travail et de suivi du service des ressources humaines soient régulièrement mis à jour et diffusés.
- S’assurer que les gestionnaires sont formés aux outils et procédures nécessaires en matière de gestion du personnel.
Administration :
- Assurer une gestion efficace et efficiente des politiques, systèmes et procédures d’administration de bureau.
- S’assurer qu’une base de données à jour des contrats permettant de suivre les échéances de loyer, les délais de préavis, les renouvellements, les dépôts et les paiements des taxes municipales est maintenue et que tous les contrats (location de biens immobiliers, de bureaux, de logements pour le personnel international) sont préparés/prolongés à temps.
- S’assurer que les lignes téléphoniques prépayées et postpayées sont émises et gérées conformément aux politiques en vigueur.
- Assurer un contrôle et une distribution efficaces des clés des bureaux et des maisons d’hôtes, ainsi que des cartes d’identité.
- Assurer un approvisionnement régulier et un suivi de l’utilisation des fournitures de bureau, des produits de nettoyage et des produits de cuisine.
- Collaborer étroitement avec le service financier pour s’assurer que tous les avantages sociaux requis sont inscrits dans les dossiers de tous les employés, en les rapprochant des factures des fournisseurs.
- Assurer une arrivée sans encombre des expatriés en coordonnant les préparatifs d’arrivée, les modalités de voyage, la logistique et en apportant un soutien pour les démarches de visa.
Dynamique de la Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC)
- Veiller à la bonne application des processus de planification des ressources de l’entreprise (RH) dans le pays.
- Assurez-vous que les données RH sont à jour dans Dynamics.
- Utiliser les rapports et les analyses de données du système ERP pour améliorer les performances dans le pays
- S’assurer que le support ERP du pays est en place (c.-à-d. super-utilisateurs).
En tant que responsable, le titulaire du poste est chargé des tâches suivantes :
- Responsable de la réalisation des buts et objectifs stratégiques du DRC dans sa zone de responsabilité.
- Responsable des décisions importantes concernant les activités de l’unité : son objectif, ses fonctions et son rôle, ainsi que des engagements et des décisions qui nécessitent l’utilisation de ressources importantes de l’unité.
- Responsable de la gestion d’une équipe de collaborateurs directs, généralement d’au moins 3 personnes. Cela inclut la gestion des départs, la définition des objectifs, la période d’essai, l’évaluation des performances, le développement du personnel, la gestion des performances (y compris les performances insuffisantes), etc.
- Responsable de prendre des décisions éclairées fondées sur les politiques, les procédures opérationnelles minimales (POM), les normes et les avis d’experts techniques en RDC.
Au propos de vous
Pour réussir dans ce rôle, vous devez justifier d’au moins 6 ans d’expérience en ressources humaines au sein d’organisations humanitaires, dont au moins 2 ans à un poste de direction RH au sein d’une organisation non gouvernementale internationale. De plus, nous attendons également les compétences suivantes.
Requis
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en commerce ou en sciences sociales avec spécialisation en RH.
- Compréhension et connaissance pratique avérées des principes, concepts et processus de gestion des ressources humaines.
- Excellentes compétences en matière de gestion et de conseil sur des problématiques complexes de gestion des ressources humaines.
- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication, avec la capacité d’interagir avec tous les niveaux de personnel dans un environnement multiculturel.
- Bonnes aptitudes d’animation et capacité à dispenser des séances d’information/formations d’intégration.
- Très organisé et doté d’un grand souci du détail.
- Maîtrise de l’anglais écrit et parlé
Souhaitable
Un master est un atout supplémentaire.
À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences fondamentales de Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) :
Recherche de l’excellence : Vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en assurant un processus efficace.
Collaboration : Vous impliquez les parties prenantes et encouragez les retours d’information.
Prendre les devants : Vous prenez les rênes et faites preuve d’initiative tout en visant l’innovation.
Communication : Vous écoutez et parlez de manière efficace et honnête.
Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en lien avec nos valeurs et notre code de conduite, notamment en matière de protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.
Nous proposons
Durée du contrat : 5 mois
Groupe : M F1
Lieu d’affectation : Kampala
Date de début : août 2026
Tous les candidats doivent joindre une lettre de motivation et un CV à jour (quatre pages maximum) en anglais. Les candidatures envoyées par courriel ne seront pas prises en compte.
Date limite de dépôt des candidatures : 30 juin 2026
Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) ne demande aucun paiement pour quelque étape que ce soit de son processus de recrutement. Tous les recrutements sont basés sur le mérite et respectent les meilleures pratiques RH reconnues internationalement. Par conséquent, si vous recevez une demande de paiement, veuillez l’ignorer.
