Candidatez pour ce poste à l’UNOPS – Bureau des Nations Unies pour les services d’appui aux projets (08 mai 2026)

Le Groupe des personnes et de la culture (GPC) positionne l’UNOPS comme une organisation performante et centrée sur l’humain en pilotant l’élaboration de politiques RH, de référentiels de talents et de pratiques inclusives, en accord avec le plan stratégique. Grâce à la Stratégie intégrée des ressources humaines, le GPC valorise le personnel, favorise une culture de travail stimulante et inclusive et contribue à la mise en œuvre de solutions de développement durable. En étroite collaboration avec la direction de l’UNOPS, le GPC atteint les objectifs de l’organisation en matière de ressources humaines : façonner la culture, former les leaders, garantir la flexibilité et l’équité, constituer des équipes tournées vers l’avenir et donner à chacun les moyens de réussir. Ses compétences clés incluent le partenariat stratégique RH, l’intégration des politiques et la simplification des processus par la numérisation. Le GPC privilégie le développement du leadership, la diversité des effectifs, le bien-être du personnel et l’innovation dans les pratiques RH. En misant sur la transformation culturelle et l’excellence des talents, le GPC veille à ce que l’UNOPS demeure agile, équitable et capable d’obtenir des résultats dans des environnements opérationnels complexes.

L’UNOPS adopte un modèle opérationnel axé sur les lignes de services, renforçant ainsi sa capacité à fournir des solutions de haute qualité, efficaces et adaptables à ses partenaires dans divers contextes opérationnels. Ce modèle renforce la responsabilisation en matière de réalisation et de résultats ; l’excellence et l’efficacité opérationnelles ; la mise en œuvre de projets évolutive et durable ; et une meilleure adéquation entre la stratégie, les ressources et l’impact.

Dans ce contexte, les partenaires régionaux en matière de ressources humaines jouent un rôle essentiel pour garantir que les stratégies relatives aux effectifs contribuent directement à la performance des lignes de services, à la capacité de prestation et à l’efficacité organisationnelle. Ce rôle s’exerce en tant que partenaire stratégique, intégrant les stratégies RH à la planification et à l’exécution des lignes de services et veillant à ce que les talents, les structures et la culture soutiennent le mandat d’UNOPS, qui est de fournir des solutions opportunes, rentables et à fort impact.

Les People Business Partners constituent l’interface RH privilégiée pour les directions régionales et nationales. En partenariat avec les responsables, ils veillent à ce que les stratégies, pratiques et processus RH soient intégrés à la planification et à l’exécution régionales. Ils facilitent la mise en œuvre efficace des processus et décisions RH, tout en intégrant les solutions issues des différents centres d’expertise de PCG. L’objectif est de proposer des solutions RH de haute qualité qui renforcent l’agilité organisationnelle, l’excellence des services RH et l’appropriation des décisions relatives aux ressources humaines aux niveaux régional et interrégional.

Le partenaire RH régional relève du responsable du partenariat RH et agit en tant que partenaire RH stratégique senior de confiance auprès de la direction régionale et nationale, en co-gérant la stratégie RH afin de permettre une prestation de services efficace, une performance opérationnelle et une croissance durable.

En tant que responsable RH le plus expérimenté de la région, le partenaire régional en charge des ressources humaines assure l’alignement continu des pratiques de gestion du personnel avec les buts et objectifs de l’organisation, garantissant ainsi que les stratégies relatives à la main-d’œuvre, la conception organisationnelle et les pratiques de leadership soutiennent directement les priorités stratégiques d’UNOPS, notamment l’excellence de la prestation de services, la satisfaction des partenaires et l’impact sur le développement durable.

Opérant à l’intersection de la stratégie et de la mise en œuvre, et en étroite collaboration avec les praticiens RH locaux et le personnel de soutien dédié de l’IICA-1, le partenaire commercial régional en matière de personnel traduit les priorités commerciales en solutions RH intégrées et tournées vers l’avenir qui renforcent la capacité de prestation, améliorent la responsabilisation et soutiennent la capacité de l’UNOPS à fournir des services efficaces, évolutifs et de haute qualité dans toutes les régions.

Animé par un haut niveau de professionnalisme, le partenaire régional en charge des ressources humaines établit également des relations de travail solides avec les hauts dirigeants dans des environnements opérationnels complexes et multinationaux, leur permettant de gérer des problématiques humaines complexes, de lever les obstacles et d’appliquer des stratégies RH efficaces qui renforcent les capacités organisationnelles. 

Le partenaire régional en charge des ressources humaines peut être amené à se déplacer ponctuellement dans toute la région et doit être flexible pour des missions de courte durée afin de soutenir la réalisation des projets.

1. Partenariat stratégique des personnes pour la réalisation et l’impact

• Cogérer la stratégie régionale en matière de personnel, en veillant à l’alignement entre les stratégies relatives à la main-d’œuvre et les priorités des lignes de services, les objectifs de prestation de services, les plans opérationnels et la stratégie intégrée en matière de personnel (SIP). 
• Participer aux instances décisionnelles clés aux niveaux régional et national, par exemple aux réunions de direction régionales. Contribuer aux décisions qui améliorent l’efficacité et l’impact des actions en intégrant les facteurs humains dans la planification et la gouvernance de l’entreprise. 
• Traduire la demande en services en stratégies de main-d’œuvre garantissant la capacité à réaliser des projets efficacement et à grande échelle.
• Maintenir des partenariats stratégiques avec les principales parties prenantes, notamment les associations du personnel, le conseil du personnel, le service juridique, le bureau de l’éthique, le bureau du médiateur et les autres fonctions, afin d’assurer un soutien intégré aux ressources humaines. 
• Assurer la liaison principale entre le siège et la région, en adaptant et en déployant les stratégies globales aux réalités opérationnelles régionales et nationales ainsi qu’aux besoins des partenaires. 
• Apporter des conseils pratiques et un soutien opérationnel aux initiatives de changement organisationnel de différentes envergures, y compris les transitions de main-d’œuvre et les efforts de restructuration, qui améliorent l’efficacité, l’évolutivité et l’excellence de la prestation.

2. Gestion des effectifs, des talents et des performances 

• Aligner la planification des effectifs avec les flux de services et les prévisions de la demande, afin d’assurer une mobilisation rapide et efficace des talents. 
• Renforcer les stratégies d’acquisition et de déploiement des talents afin de garantir une prestation de haute qualité, rapide et rentable.
• Utilisez l’analyse des données relatives aux effectifs pour générer des informations qui améliorent la performance, la productivité et l’optimisation des ressources.
• Promouvoir une culture de la performance, de la responsabilisation et de l’amélioration continue, en accord avec l’approche axée sur les résultats d’UNOPS. Mettre en place des pratiques de gestion de la performance qui renforcent la responsabilisation quant aux résultats et à la contribution à l’impact organisationnel.
• Conseiller la direction sur les structures et la conception des rôles afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la capacité de prestation.

3. Apprentissage et développement des compétences

• Identifier les besoins en matière de capacités liés aux exigences actuelles et futures de la prestation de services, et prioriser les besoins d’apprentissage régionaux et individuels, en les alignant sur les priorités organisationnelles.
• Guider les professionnels des RH locaux sur l’application des cadres et politiques d’apprentissage, la remontée des besoins et la collaboration avec les partenaires d’apprentissage désignés, selon les besoins.
• Collaborer avec les équipes d’apprentissage et de développement (L&D) et les experts en la matière (SME) sur des initiatives régionales et nationales visant à développer des compétences techniques et de leadership essentielles pour soutenir l’excellence de la prestation. 
• Collaborer avec les partenaires en matière d’apprentissage et de développement pour coordonner l’exécution du plan d’apprentissage à l’échelle régionale et le respect du budget, en intégrant l’apprentissage dans les processus RH de base tels que la gestion des performances et le développement de carrière afin de renforcer la durabilité et la résilience organisationnelles.
• Collaborer avec les partenaires d’apprentissage et de développement désignés pour définir les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents permettant de mesurer l’impact de l’apprentissage, et surveiller et évaluer cet impact sur les résultats de la prestation et la performance organisationnelle.

4. Gouvernance de projet et facilitation de la réalisation

• Fournir une contribution stratégique en matière de main-d’œuvre à la conception et à la mise en œuvre du projet, en assurant la faisabilité, la préparation et l’alignement avec les objectifs de réalisation.
• Identifier les risques liés à la main-d’œuvre susceptibles d’affecter les délais, la qualité ou la satisfaction des partenaires du projet, et soutenir les stratégies d’atténuation.
• Contribuer aux propositions de projets en apportant des informations sur la disponibilité des talents, les coûts de main-d’œuvre et les implications sur la réalisation des projets.
• Veiller à ce que les considérations relatives à la main-d’œuvre soient intégrées aux processus de gouvernance et d’engagement des projets.
• Renforcer l’alignement entre les pratiques RH et la réalisation de projets efficaces, conformes et de haute qualité.

5. Application des politiques et excellence opérationnelle

• Exercer les pouvoirs délégués afin de faciliter une prise de décision conforme au cadre réglementaire de l’UNOPS. Appliquer les politiques RH de manière à favoriser l’efficacité opérationnelle tout en garantissant la conformité et l’intégrité.
• Examiner les demandes de dérogation à la politique en vigueur, assurer la liaison avec l’équipe des politiques RH du siège et fournir des recommandations pertinentes et des commentaires constructifs aux responsables régionaux et nationaux.
• Contribuer à l’amélioration continue des politiques et des pratiques afin de mieux soutenir l’efficacité de la prestation de services et l’agilité organisationnelle.
• Fournir des conseils pratiques et axés sur les solutions permettant aux dirigeants de surmonter les difficultés liées à la main-d’œuvre dans des environnements de prestation de services complexes.
• Collaborer avec le responsable du partenariat RH et les centres d’expertise de PCG pour fournir des solutions RH intégrées qui améliorent la qualité du service et la performance opérationnelle.
• Soutenir les initiatives institutionnelles en matière de genre et de diversité, en fournissant de l’éducation et des conseils sur les questions liées à la diversité, à l’équité et à l’inclusion (DEI).

6. Culture, engagement et développement du leadership

• Favoriser une culture conforme aux valeurs d’UNOPS, en promouvant l’intégrité, l’inclusion, la responsabilité et l’excellence dans la prestation de services.
• Piloter la mise en œuvre régionale, l’analyse et la planification des actions de suivi de l’enquête annuelle sur la culture et l’engagement, dans le but d’identifier et de développer des initiatives qui améliorent la productivité et l’efficacité organisationnelle.
• Aider les dirigeants à gérer efficacement le changement, à assurer la continuité des opérations et à maintenir l’engagement des équipes.
• Collaborer avec le siège social pour promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion comme moteur d’innovation, d’une meilleure prise de décision et de meilleurs résultats en matière de développement.
• Garantir des initiatives régionales de formation et de renforcement des capacités en matière d’éthique, de code de conduite et de PSEAH.
• Promouvoir les initiatives de bien-être du personnel (par exemple, le renforcement des capacités d’autosoins, les campagnes de communication et la facilitation de l’accès aux ressources et services de soutien en matière de bien-être) qui soutiennent la performance et la résilience dans des contextes opérationnels exigeants.

7. Gestion des connaissances et innovation

• Capitaliser et partager les enseignements tirés afin de renforcer l’efficacité organisationnelle et la prestation de services.
• Promouvoir l’innovation dans les pratiques RH afin d’améliorer l’efficacité, l’agilité et l’impact.
• Contribuer à la diffusion et au partage des meilleures pratiques et des enseignements tirés de l’expérience en matière de planification des ressources humaines et de développement des connaissances
• Renforcer les capacités des équipes afin de positionner la gestion des ressources humaines comme un facteur clé de la réussite et de l’obtention de résultats. 
• Planifier, mettre en œuvre et organiser le renforcement stratégique des capacités du personnel, des partenaires et des parties prenantes

Requis

• Baccalauréat (ou équivalent) en ressources humaines, administration des affaires, psychologie industrielle et organisationnelle ou des affaires, sciences du comportement, développement organisationnel, administration publique ou sciences sociales pertinentes avec 9 ans d’expérience pertinente OU
• Un master (ou équivalent) dans l’un des domaines susmentionnés ou dans un domaine connexe, ainsi que 7 ans d’expérience pertinente, sont requis.

Voulu

• Une certification délivrée par un organisme de coaching reconnu (par exemple l’ICF) est un atout.

Requis

• L’expérience pertinente doit inclure le rôle de partenaire RH stratégique dans des environnements opérationnels complexes ou axés sur les résultats, la fourniture de conseils et d’un accompagnement RH stratégiques aux cadres supérieurs ou la mise en œuvre d’initiatives RH stratégiques, notamment la gestion des talents et des performances, la planification des effectifs, la conception et le développement organisationnels, l’engagement des employés, la gestion du changement  ou des domaines connexes. 
• Une expérience en matière d’alignement des stratégies de gestion des effectifs sur la performance de l’entreprise, les résultats attendus et les priorités organisationnelles est requise.
• Une expérience avérée en matière d’amélioration de l’efficacité organisationnelle et de la performance grâce à des stratégies RH est requise.
• Une expérience de l’utilisation de l’analyse de données pour éclairer la prise de décisions stratégiques et opérationnelles est requise.

Voulu

• Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d’organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
• Une expérience dans le domaine du développement ou de l’aide humanitaire est souhaitée.
• Une expérience en matière d’accompagnement de changements ou de transformations organisationnels à grande échelle est souhaitée.

• L’UNOPS n’accepte pas les candidatures spontanées. 
• L’UNOPS ne demandera à aucun stade du processus de recrutement d’effectuer des paiements de quelque nature que ce soit aux candidats.
• Les candidatures doivent être reçues avant minuit, heure de Copenhague (CET), le jour de la clôture de l’annonce. Les candidatures reçues après cette date ne seront pas prises en compte. 
• Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et invités à passer à l’étape suivante du processus de sélection, qui peut comprendre diverses évaluations. 
• L’UNOPS valorise la diversité et s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi. Son personnel est composé de personnes de nationalités, cultures, langues, origines ethniques, identités de genre, orientations sexuelles et capacités très diverses. L’UNOPS s’efforce de préserver et de renforcer cette diversité, en favorisant un environnement de travail inclusif où chaque personne est traitée avec respect et bénéficie d’un accès égal aux opportunités.
• L’UNOPS évalue toutes les candidatures en fonction des compétences, des qualifications et de l’expérience décrites dans l’avis de vacance de poste. Nous nous engageons à mener un processus de sélection équitable et transparent et valorisons la diversité des points de vue, notamment ceux des femmes, des personnes autochtones et racisées, des personnes de diverses identités de genre et orientations sexuelles, et des personnes handicapées.
• Nous nous engageons à permettre à tous les candidats de donner le meilleur d’eux-mêmes durant le processus d’évaluation. Si vous êtes présélectionné(e) et avez besoin d’aide ou d’aménagements raisonnables pour passer une évaluation, veuillez en informer notre équipe des ressources humaines dès réception de votre invitation.
• L’UNOPS applique une politique de tolérance zéro en matière d’exploitation et d’abus sexuels, de harcèlement sexuel et de toute autre forme de comportement abusif, y compris la discrimination, l’abus d’autorité et le harcèlement moral. Afin de garantir le respect de ces normes, une vérification des antécédents est effectuée pour tous les candidats retenus afin d’éviter l’embauche de personnes ayant des antécédents de tels comportements. En postulant à un poste à l’UNOPS, les candidats reconnaissent et consentent à ces vérifications.

Termes et conditions

• Pour les postes de personnel uniquement, l’UNOPS se réserve le droit de nommer un candidat à un niveau inférieur à celui indiqué dans l’annonce du poste. 
• Dans le cadre des contrats de prestation de services, vous devrez suivre quelques formations obligatoires (d’une durée d’environ 4 heures) sur votre temps libre, avant de fournir des services à l’UNOPS. Des formations de mise à niveau ou de nouvelles formations obligatoires pourront être requises pendant la durée de votre contrat. Veuillez noter que vous ne recevrez aucune rémunération pour la participation à ces formations. Pour plus d’informations sur les contrats de prestation de services, cliquez ici . 
• Pour plus de détails sur les types de contrats, veuillez  cliquer ici.
• Tout le personnel d’UNOPS est tenu d’exercer ses fonctions conformément à la Charte des Nations Unies, aux politiques et instructions d’UNOPS, ainsi qu’aux autres cadres de responsabilité applicables. De plus, tout le personnel doit démontrer une compréhension des objectifs de développement durable (ODD) conforme aux valeurs fondamentales des Nations Unies et à l’Agenda commun des Nations Unies. 
• L’UNOPS a pour politique de procéder à des vérifications d’antécédents sur tous les candidats potentiels. Le recrutement au sein de l’UNOPS est subordonné aux résultats de ces vérifications.

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