RECRUTEMENT A L’ORGANISATION D’AIDE HUMANITAIRE INSO (06 Juillet 2026)

Fondée en 2011, l’Organisation internationale pour la sécurité des ONG (INSO) est une ONG internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans les contextes instables. INSO propose aux ONG enregistrées une gamme de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports analytiques, des données et des cartographies relatives à la sécurité, un soutien à la gestion de crise, des séances d’information et de formation pour le personnel. INSO apporte un soutien quotidien à plus de 1 350 ONG opérant dans 24 des pays les plus instables du monde. INSO est enregistrée aux Pays-Bas et son siège se trouve à La Haye, ville reconnue pour son engagement international en faveur de la paix et de la justice.

INSO Cameroun

INSO Cameroun a débuté ses activités en 2017 en tant que l’un des bureaux d’INSO pour le bassin du lac Tchad et est devenue une mission autonome fin 2021. Aujourd’hui, le programme dispose d’un bureau régional à Bamenda et d’une antenne à Maroua. Le bureau national est situé à Yaoundé, la capitale. La fragmentation des groupes armés, les violences intercommunautaires, les catastrophes liées au climat et la faiblesse des infrastructures socio-économiques ont engendré d’importants besoins humanitaires dans l’une des crises les plus négligées au monde. Dans ce contexte, les risques d’accès et de sécurité pour les ONG demeurent élevés et les données de terrain, le soutien en cas de crise, les alertes, la coordination et l’analyse contextuelle d’INSO sont essentiels à l’élaboration de programmes humanitaires de qualité. En rejoignant INSO au Cameroun, vous soutiendrez une centaine d’ONG locales et internationales afin de fournir une aide vitale de manière plus sûre et plus efficace dans les deux régions du Cameroun les plus touchées par la crise : le Nord-Ouest, le Sud-Ouest et l’Extrême-Nord.

Résumé du poste

En tant que chargé(e) des opérations, vous épaulerez le responsable des opérations afin d’assurer le bon fonctionnement et la conformité des fonctions opérationnelles d’INSO dans les domaines des ressources humaines, de la logistique, des achats, de l’administration et de la gestion des bureaux. Ce poste implique la responsabilité de maintenir des processus internes efficaces, d’accompagner le personnel tout au long de son parcours professionnel et de garantir la conformité opérationnelle avec les politiques d’INSO et la réglementation locale.

Principales fonctions et responsabilités

Approvisionnement et logistique

• Coordonner les processus d’approvisionnement conformément aux procédures INSO, y compris la recherche de fournisseurs, les demandes de prix, l’analyse des offres, les bons de commande et la documentation relative à l’approvisionnement.
• Maintenir les contrats fournisseurs et les accords de service.
• Coordonner la logistique des ateliers, des réunions, des déplacements et des activités opérationnelles.
• Gérer les actifs, l’inventaire et l’équipement de bureau, y compris le suivi des actifs et la vérification physique régulière.
• Surveiller l’utilisation des véhicules et tenir à jour les dossiers de la flotte.

Administration

• Coordonner les déplacements, l’hébergement, les visas (le cas échéant) et les transports du personnel.
• Apporter un soutien à l’organisation de réunions, d’ateliers et d’événements internes.
• Tenir à jour les systèmes de classement opérationnels et les dossiers administratifs.
• Traiter les documents d’approvisionnement et les factures pour un paiement en temps opportun.
• Assurer la conformité, la diligence raisonnable et les autres exigences administratives opérationnelles.

Ressources humaines

• Assurer le suivi complet du cycle de vie des employés, y compris le recrutement, l’intégration, la gestion des contrats et le départ des employés.
• Tenir à jour les dossiers du personnel et les registres RH dans Cezanne HRIS et SharePoint.
• Préparer les contrats de travail, les avenants et la documentation RH standard.
• Tenir à jour les dossiers de congés du personnel et contribuer à la préparation de la paie.
• Assurer la coordination de la gestion des assurances du personnel.
• Appuyer les audits RH et assurer la conformité aux politiques de l’INSO et à la législation nationale du travail.

Exigences

Essentiel:

• Plus de 5 ans d’expérience opérationnelle pertinente, de préférence au sein d’une ONG ou d’une organisation internationale.
• Expérience pratique en administration des ressources humaines, recrutement, approvisionnement, logistique et administration de bureau.
• Bonne compréhension des procédures d’approvisionnement et de la conformité opérationnelle.
• Expérience en matière de tenue de dossiers RH et d’utilisation des systèmes d’information RH (SIRH).
• Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français (écrit et oral).
• Excellentes compétences en Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Baccalauréat en ressources humaines, administration des affaires, chaîne d’approvisionnement, logistique ou dans un domaine connexe.

Agréable à avoir :

• Expérience de travail au sein d’organisations humanitaires ou d’ONG internationales.
• Connaissance de la législation du travail et des règles de conformité opérationnelle.
• Expérience en matière de soutien aux audits et aux processus de conformité des donateurs.
• Expérience d’utilisation de Cezanne HRIS ou d’un autre système d’information RH.

Compétences fondamentales

• Intégrité – Maintient la confidentialité, agit de manière éthique et gère les informations sensibles avec professionnalisme.
• Organisation – Planifie, priorise et coordonne de multiples tâches tout en maintenant la précision et l’efficacité.
• Collaboration – Établit des relations de travail positives et travaille efficacement au sein d’équipes multiculturelles.
• Communicatif – Communique clairement et professionnellement avec ses collègues, partenaires et parties prenantes externes.
• Initiative – Identifie les besoins de manière proactive, prend les choses en main et propose des améliorations concrètes.
• Résilient – ​​Reste flexible et performant dans des environnements changeants, exigeants ou sous haute pression.

Politique de protection de l’INSO

INSO s’engage pleinement à assurer le recrutement, la sélection et la vérification en toute sécurité de tous les nouveaux employés, administrateurs et bénévoles potentiels, et nous veillerons au strict respect de notre code de conduite et de notre politique de protection tout au long du processus de recrutement.

Clause d’avertissement

Cette description de poste ne constitue pas une liste exhaustive des compétences, efforts, tâches et responsabilités liés à ce poste.