La Fondation Mastercard est un organisme de bienfaisance canadien enregistré et l’une des plus importantes fondations au monde. Elle collabore avec des organisations visionnaires pour promouvoir l’éducation et l’inclusion financière afin de permettre aux jeunes d’Afrique et aux jeunes autochtones du Canada d’accéder à un travail digne et épanouissant. Créée en 2006 grâce à la générosité de Mastercard lors de son entrée en bourse, la Fondation est une organisation indépendante de l’entreprise et possède des bureaux à Toronto, Kigali, Accra, Nairobi, Kampala, Lagos, Dakar et Addis-Abeba. Ses politiques, ses activités et ses décisions relatives aux programmes sont déterminées par son conseil d’administration et sa direction.
Directeur, Excellence de la programmation
type de temps
À temps plein
publié le
Publié hier
temps restant pour postuler
Date limite : 24 juillet 2026 (il reste 8 jours pour postuler)
numéro de demande d’emploi
JR-0000000690
L’OPPORTUNITÉ
Le/La directeur/directrice de l’excellence des programmes assure un leadership stratégique pour intégrer des pratiques de mise en œuvre de programmes cohérentes, de haute qualité, inclusives et adaptatives au sein de la Fondation. Ce rôle consiste à concevoir et à mettre en œuvre des normes, des processus et des systèmes qui permettent d’atteindre l’excellence opérationnelle dans notre collaboration avec nos partenaires – de la sélection et de l’intégration à la fin de la collaboration, en passant par la mise en œuvre et l’apprentissage. En harmonisant les outils, les politiques, les initiatives de renforcement des capacités et les mécanismes de retour d’information des partenaires, le/la directeur/directrice veille à ce que les programmes de la Fondation reflètent nos valeurs de respect, de co-création, de responsabilité et d’amélioration continue.
Ce rôle consiste à assurer la pérennité institutionnelle du parcours des partenaires et à concevoir un cadre de programmation holistique qui aide les équipes pays et techniques à obtenir des résultats transformateurs pour les jeunes. Grâce à une collaboration étroite avec d’autres fonctions clés – notamment la stratégie et l’apprentissage, la recherche, la Foundation Academy et la gestion des connaissances – le/la directeur/directrice veillera à ce que l’excellence de la programmation soit un impératif non seulement technique, mais aussi culturel et relationnel.
FAÇONS DE CONTRIBUER
- Normes de programmation, processus et assurance qualité
- Développer, perfectionner et maintenir les processus, normes, outils et modèles de programmation de la Fondation afin d’assurer la cohérence et l’harmonisation entre les plateformes et les pays.
- Diriger les efforts d’assurance qualité tout au long du cycle de vie du partenaire, de la vérification préalable à la mise en œuvre jusqu’à la sortie, en veillant à l’alignement avec les valeurs de la Fondation et les résultats escomptés.
- Gérer et superviser les révisions des politiques, directives et processus de programmation en collaboration avec les opérations de programme et les autres équipes d’excellence fonctionnelle.
- Gestion du parcours des partenaires
- Superviser l’ensemble du parcours partenaire, en veillant à ce que les expériences partenaires (intégration, accompagnement, collaboration et départ) soient structurées, pertinentes et alignées sur les valeurs.
- Élaborer, en collaboration avec les équipes de suivi et d’évaluation et de programme, des indicateurs de parcours partenaire afin d’évaluer et d’améliorer l’expérience partenaire.
- Engagement et accompagnement des partenaires
- Diriger la conception et la mise en œuvre d’expériences structurées d’intégration et de désintégration des partenaires, en assurant une transition fluide et fondée sur les valeurs à travers les différentes étapes.
- Concevoir des stratégies et des pratiques d’accompagnement des partenaires qui reflètent la posture facilitatrice de la Fondation et ses principes de co-création.
- Renforcement des capacités et apprentissage
- Identifier les lacunes en matière de capacités et diriger la conception et le déploiement de formations, d’ateliers et de sessions d’apprentissage afin de renforcer les capacités de gestion et de mise en œuvre des programmes.
- Collaborer avec les équipes de la Foundation Academy, de la gestion des connaissances et de la recherche pour garantir que les connaissances soient codifiées, partagées et traduites en actions au sein des équipes nationales et techniques.
- Collaboration entre partenaires et boucles de rétroaction
- Mettre en place des mécanismes pour recueillir et exploiter les commentaires des partenaires, notamment des enquêtes, des séances de réflexion et d’autres contributions menées par les partenaires.
- Faciliter la mise en place de communautés de pratique, d’échanges d’apprentissage entre pairs et d’espaces collaboratifs afin de favoriser l’apprentissage mutuel entre les partenaires et les équipes internes.
- Alignement opérationnel et conduite du changement
- Veiller à ce que les principes d’excellence en matière de programmation soient intégrés au modèle opérationnel de la Fondation et à ses cadres de méthodes de travail (WoW).
- Agir en tant que leader du changement, en promouvant une mise en œuvre adaptative, l’amélioration continue et la responsabilisation quant aux résultats.
- Collaborer avec les équipes intégrées pour garantir la standardisation, l’harmonisation et la réactivité face aux réalités du terrain.
QUI ÊTES-VOUS
- Maîtrise en développement organisationnel, en éducation, en administration publique, en innovation sociale ou dans un domaine connexe.
- Les certifications professionnelles en facilitation, en gestion de la qualité de projet, en conception pédagogique ou en excellence opérationnelle constituent un atout.
- 12 à 15 ans d’expérience professionnelle en planification, stratégie et/ou gestion de projets/programmes dans les secteurs privé et public.
- Expérience avérée en matière de planification stratégique, de gestion de portefeuille et de mise en œuvre de programmes à grande échelle dans plusieurs pays ou fonctions.
- Solide expérience en matière de gestion des systèmes opérationnels, des processus et des outils visant à optimiser la performance et la gouvernance des programmes.
- Capacité avérée à influencer les hauts dirigeants, à gérer des parties prenantes interfonctionnelles et à mener des initiatives stratégiques présentant un degré élevé de complexité et d’ambiguïté.
- Expérience en matière de conception et d’animation de séances d’apprentissage, de planification ou de révision à fort impact impliquant diverses parties prenantes.
- Solide connaissance des principes du développement inclusif et expérience de l’intégration des perspectives de genre, de jeunesse ou de groupes marginalisés dans les cadres opérationnels.
- Pensée systémique : capacité à concevoir des solutions évolutives et intégrées qui favorisent la cohérence et l’amélioration continue.
- Leadership inclusif : il instaure la confiance, invite à la pluralité des points de vue et implique les partenaires en tant que co-créateurs.
- Excellence opérationnelle : allie exigences élevées et pragmatisme ; maîtrise de la gestion de la complexité.
- Influence collaborative : Travaille efficacement au sein des équipes et des fonctions ; facilite l’alignement et la responsabilisation partagée.
- Orientation d’apprentissage : Privilégie l’expérimentation, la réflexion et l’agilité au service de l’impact.
- Intelligence émotionnelle élevée, maturité professionnelle et sensibilité culturelle.
- Un profond attachement à la mission, aux valeurs et à l’approche de la Fondation axée sur la jeunesse.
- Personne dotée d’un esprit analytique et critique aiguisé, capable de définir la cause profonde des problèmes, d’évaluer les alternatives et de trouver des solutions efficaces.
- Adopter une approche axée sur le service afin de répondre rapidement aux demandes et de s’efforcer de devenir des partenaires commerciaux de confiance pour atteindre les objectifs communs de la Fondation.
- Esprit d’équipe, grande autonomie, alliée à une approche collaborative et créative, et capable de travailler avec un minimum de supervision.
- Agile, adaptable et capable d’exécuter diverses tâches et de s’adapter à des priorités changeantes.
- Posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi qu’en présentation, avec la capacité de communiquer des informations à divers publics de cultures différentes et de soutenir une culture du changement.
- Faire preuve de maturité professionnelle, de sensibilité aux différentes cultures et d’une intégrité irréprochable.
- Adhésion et engagement envers la mission et les valeurs de la Fondation.
- Aptitude et vif intérêt pour l’apprentissage des nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Responsable de la planification et de la performance des programmes
lieux
Afrique
type de temps
À temps plein
publié le
Publié hier
temps restant pour postuler
Date limite : 22 juillet 2026 (il reste 6 jours pour postuler)
numéro de demande d’emploi
JR-0000000689
L’OPPORTUNITÉ
Si vous êtes un responsable de la planification et de la performance des programmes, doté d’une grande tolérance à l’ambiguïté et au changement, capable de vous adapter à l’évolution des priorités dans un environnement de travail dynamique et doté d’une attitude proactive, lisez la suite !
Ce poste consiste à assurer le leadership, le pilotage et le soutien technique de toutes les plateformes de mise en œuvre des programmes (programmes pays, panafricain, éducation et transitions, partenariats stratégiques et innovation, programmes spéciaux et santé, etc.) en matière de planification. La personne titulaire sera principalement responsable de la planification des programmes et du portefeuille, de la traduction de l’agenda stratégique en plans annuels/thématiques et en leur mise en œuvre opérationnelle ; de la mise en place et du suivi des systèmes de suivi des investissements et du cadre de contrôle de la Fondation ; et de la coordination des tâches et des processus de suivi des progrès réalisés au regard des indicateurs clés convenus.
FAÇONS DE CONTRIBUER
- Élaboration d’un cadre de planification des programmes, comprenant des prévisions, la planification budgétaire et un calendrier annuel des priorités et des activités à l’échelle du programme.
- Surveiller les échéanciers du cycle annuel de planification des programmes.
- Suivre et compiler les plans de mise en œuvre, les progrès et l’état d’avancement du portefeuille de programmes à tous les niveaux, en étroite consultation avec les responsables des opérations des programmes nationaux, panafricains et HCD.
- Faciliter les séances de planification et de coordination au sein des programmes.
- Diriger l’examen et la révision, au besoin, du cadre de planification du programme.
- Intégrer un cadre de planification commun à l’ensemble des programmes grâce à des formations et à d’autres initiatives d’engagement des équipes interprogrammes.
- Adapter le cadre de planification et de budgétisation à l’évolution du programme.
- Coordonne les processus de définition de la meilleure approche stratégique dans un pays, en fonction de la mission, du créneau et des avantages comparatifs de la Fondation, ainsi que de son adéquation avec les priorités nationales et les aspirations des jeunes femmes et hommes du pays. Plus précisément, élabore des plans stratégiques.
- Intégrer dans la codification les enseignements tirés des diagnostics, des cartographies écosystémiques, des études prospectives et des analyses macroéconomiques afin d’éclairer les plans stratégiques.
- Diriger et gérer les processus de développement de la stratégie du programme, y compris les analyses des causes profondes, la définition des objectifs et l’illustration des hypothèses de développement.
- Coordonne la planification des programmes et des portefeuilles qui intègre un processus de programmation intégré de bout en bout, y compris les approches/mécanismes de partenariat.
- Contribue aux processus de conception de projets tels que le développement/l’évolution des limites du projet, les théories du changement et les plans adaptables de mise en œuvre.
- Concevoir et mettre en œuvre un calendrier et des activités de planification opérationnelle annuelle intégrée pour les programmes, y compris les revues PST, les revues ExCo, les approbations de propositions, etc.
- Concevoir des outils et des ressources de planification et piloter le développement des capacités de planification au sein des équipes des programmes.
- Développe des mécanismes efficaces d’apprentissage et de renforcement des capacités en matière de suivi et d’analyse des partenaires, en identifiant en permanence les bonnes pratiques à l’intérieur et à l’extérieur de la Fondation afin d’éclairer l’apprentissage et d’assurer la supervision du soutien par les pairs aux partenaires de la Fondation dans le pays.
- En collaboration avec le service de développement des capacités d’impact et d’autres fonctions pertinentes, réalise des évaluations des capacités en fonction des besoins du pays, notamment en aidant l’équipe du programme à développer des capacités de suivi, d’évaluation et d’apprentissage, à multiplier les apprentissages et à fournir un soutien entre pairs.
QUI ÊTES-VOUS
- Maîtrise en études du développement/sciences sociales/économie/statistiques ou équivalent.
- Diplôme d’études supérieures ou expérience et formation équivalentes. Connaissance des méthodes de recherche, et plus particulièrement des approches et compétences de recherche liées à la collecte de données et de connaissances auprès des communautés autochtones, des jeunes et d’autres groupes vulnérables, en tenant compte des perspectives culturelles appropriées.
- Dix (10) ans et plus d’expérience de travail avec les secteurs privé et à but non lucratif, en particulier dans un rôle lié à la direction/coordination de la planification, de la stratégie, du suivi et de l’évaluation, et des systèmes de rapports.
- Capacité démontrée à élaborer et à gérer des plans stratégiques et opérationnels pour gérer et suivre la mise en œuvre des feuilles de route et des partenariats – réalisation des résultats et des livrables, échéanciers et responsabilités.
- Expérience de travail en étroite collaboration avec les parties prenantes dans les pays en développement (telles que les ministères et les ONG) pour concevoir et mettre en œuvre des systèmes de gestion axés sur les résultats ; cela devrait être fait de manière à ce que les systèmes de suivi et d’évaluation deviennent utiles aux acteurs locaux et soient utilisés par eux.
- Expérience de travail avec des acteurs internationaux (par exemple, des donateurs) pour concevoir/mettre en œuvre des systèmes de gestion axés sur les résultats pour des programmes complexes, y compris des programmes comportant un large éventail d’interventions émergentes et axés sur l’adaptation et l’apprentissage.
- Évaluation de la qualité des données administratives, qualitatives et quantitatives par méthodes mixtes.
- Expérience des boucles de rétroaction des bénéficiaires et des méthodes participatives.
- Expérience à des postes de direction et de gestion de haut niveau, de préférence à la tête d’un pays.
- Faites l’expérience de vivre et/ou de travailler dans le pays/la communauté locale.
- Expérience en matière de protocoles de recherche, de processus d’évaluation et de gestion de données massives auprès d’institutions gouvernementales et universitaires.
- Solide expérience en matière de planification stratégique, de gestion de portefeuille et de mise en œuvre.
- Excellente maîtrise des stratégies de collecte, de compilation et d’analyse des données en vue de mesurer et de rendre compte des résultats et des impacts. Connaissance approfondie des systèmes de suivi, de la recherche locale et des méthodes d’évaluation.
- Langue, culture et identité/appartenance à la nation très fortes.
- Adhésion aux réseaux et autorités nationales, le cas échéant.
- Compétences et aptitudes nécessaires pour développer des résultats et des impacts mesurables, ainsi que des méthodes et des outils pour les mesurer au sein des institutions gouvernementales et non gouvernementales.
- Compréhension de la pensée systémique et forte capacité à élaborer et à tester des théories du changement et les outils pratiques associés, selon leur pertinence et leur adéquation aux communautés autochtones.
- Esprit dynamique, vous possédez une solide expérience en matière de mobilisation des parties prenantes et d’influence sur les politiques publiques. Cette expérience peut avoir été acquise au sein d’organisations communautaires, d’instances de gouvernance et de conseils/commissions connexes, de gouvernements régionaux et nationaux, ainsi que dans le secteur privé.
- Compétences en matière de gestion et d’archivage des documents pour la tenue des registres et la publication des ressources documentaires.
Voir aussi : Appel à candidatures à l’ONG Coopermondo (14 juillet 2026)
POSTULEZ POUR UN STAGE A LA BANQUE MONDIALE (15 juillet 2026)
