INTERSOS est une organisation non gouvernementale internationale italienne créée en 1992. Elle intervient dans des situations d’urgence et de crise afin d’apporter une aide immédiate aux personnes dont la vie est menacée par les conflits, la violence, l’extrême pauvreté, les catastrophes naturelles ou humaines.
Poste : Responsable de Programme ECHO
Code
SR-31-10240
Date limite
22/07/2026
Pays
Tchad
Lieu d’affectation
IRIBA (Est) avec de fréquents déplacements sur les zones d’implémentation du projet ECHO à l’Est et au Lac.
Type of duty station
Non-family duty station
Date de début
01/09/2026
Durée du contrat
6 mois (renouvelable)
Description générale du contexte
INTERSOS intervient au Tchad depuis 2004, avec des opérations humanitaires axées sur la protection, la santé et la nutrition, la sécurité alimentaire et l’eau, l’hygiène et l’assainissement (EHA/WASH).
Au Tchad, INTERSOS met en œuvre des projets dans les régions du Lac et de l’Est au profit des personnes déplacées internes et des réfugiés soudanais. Après une interruption en 2016, les activités ont repris en 2017 avec un accent sur la protection des droits humains, notamment ceux des enfants et des femmes, à travers la mise en place d’Espaces Amis d’Enfants, la gestion de cas VBG, la cohésion sociale, la réhabilitation communautaire, ainsi que l’accès à l’eau potable, à la santé et à la sécurité alimentaire.
INTERSOS agit en première ligne pour répondre aux besoins des populations affectées par les crises, en partenariat avec les autorités nationales, les agences des Nations Unies et les bailleurs de fonds internationaux tels que ECHO, UNHCR, WFP, Unicef, UNFPA, US departement, FCDO, SV, AICS et FHRAOC
Objectif général du poste
Sous la supervision du Coordinateur de Terrain Est et en étroite collaboration avec le Coordinateur/Chef de Programme, le/la Responsable de Programme ECHO assure la planification stratégique, la mise en œuvre, la coordination et le suivi global des projets financés par ECHO dans les zones d’intervention d’INTERSOS au Tchad.
Le poste est basé à Iriba, avec une responsabilité opérationnelle couvrant plusieurs zones d’intervention situées principalement dans les provinces du Lac, du Wadi Fira, du Ouaddaï et du Sila. Le poste requiert des déplacements réguliers dans les différentes localités d’intervention afin d’assurer la qualité de la mise en œuvre, la cohérence programmatique et le respect des engagements contractuels.
Dans un contexte humanitaire marqué par les déplacements forcés, les crises climatiques, l’insécurité alimentaire, les urgences de protection et les besoins croissants en services essentiels, le/la Responsable de Programme ECHO veille à la mise en œuvre efficace, conformément aux standards humanitaires, aux exigences d’ECHO et aux procédures d’INTERSOS.
Le/la Responsable de Programme est responsable de la gestion programmatique et budgétaire des projets sous sa responsabilité, de la coordination des équipes opérationnelles et techniques, du suivi des performances, de l’analyse du contexte humanitaire et de l’identification des besoins émergents.
Il/elle veille à l’intégration des approches transversales d’INTERSOS, notamment la protection, la redevabilité envers les populations affectées, l’inclusion, le genre et la gestion axée sur les résultats.
Le/la Responsable de Programme contribue également au développement stratégique des interventions d’INTERSOS dans l’Est du Tchad et dans la région du Lac, à travers l’identification d’opportunités de financement, le développement de nouvelles interventions et le renforcement des relations avec les autorités, les bailleurs, les agences des Nations Unies, les ONG partenaires et les mécanismes de coordination humanitaire.
Principales responsabilités et tâches
Élaboration et qualité du programme :
- Assurer la planification, la mise en œuvre et le suivi des activités du projet conformément aux objectifs et indicateurs définis.
- Superviser les équipes de projet dans la mise en œuvre opérationnelle des activités.
- Garantir la mise à jour régulière du plan de travail et du plan financier, en veillant au respect du calendrier et à la qualité de mise en œuvre.
- Identifier et signaler tout écart significatif entre la planification et l’exécution du projet, et proposer des mesures correctives.
- Réaliser des visites régulières sur le terrain pour assurer le suivi opérationnel et la qualité des interventions.
- Travailler étroitement avec l’équipe MEAL pour le suivi des indicateurs, l’analyse des données et l’évaluation de l’impact des activités.
- Superviser les partenariats opérationnels éventuels et assurer le suivi des performances des partenaires.
- Participer aux réunions de coordination humanitaire sectorielle et représenter INTERSOS auprès des acteurs locaux et des partenaires.
- Se conformer aux politiques d’INTERSOS
Gestion de programme
- Assurer la planification, la mise en œuvre et le suivi/évaluation et fixer les objectifs tels qu’ils sont inclus dans la description du projet. Signaler tout écart important par rapport au plan de mise en œuvre du programme et aux dépenses estimées ; Alertez le personnel concerné.
- Superviser la mise en œuvre, le suivi, le développement et l’évaluation des programmes en collaboration avec les équipes de projet
- Préparer des mises à jour régulières du plan de travail des activités du programme et du plan financier connexe, en veillant à ce que la mise en œuvre soit effectuée en temps opportun et de qualité, conformément à INTERSOS et aux directives des bailleurs de fonds et conformément aux projets et aux stratégies sectorielles.
- En collaboration avec l’équipe MEAL, développer des outils d’évaluation, d’analyse et d’évaluation de l’impact du projet
- Effectuer des visites régulières sur le terrain sur les sites du projet afin de s’assurer de la qualité de l’intervention dans le respect des normes internes et des bailleurs de fonds.
- Travailler en étroite collaboration avec l’agent de partenariat pour superviser la mise en œuvre du partenariat et faire régulièrement le point sur les progrès avec le gestionnaire de projet.
- Garantir une coordination et une interaction étroites avec les autres gestionnaires de programmes/projets et les coordinateurs techniques afin d’assurer l’harmonisation des modalités de mise en œuvre, des outils, des approches, etc.
- En collaboration avec le coordinateur de terrain, analyser la zone de responsabilité, les besoins humanitaires de la communauté et l’évaluer
- En collaboration avec les coordinateurs techniques, concevoir et réviser les propositions de projets
- Investir dans l’établissement de relations, à la fois avec la communauté extérieure et avec la population ciblée par Intersos
- Fournir une mise à jour constante de l’avancement des projets au coordonnateur sur le terrain et au chef de programme/coordonnateur de programme
- Représenter INTERSOS dans les groupes de travail pertinents et dans d’autres forums (groupes, réunions de donateurs) dans le contexte programmatique d’Intersos, à la demande du coordonnateur sur le terrain et du chef de programme/coordonnateur du programme. Veiller à ce que les faits saillants soient communiqués en temps opportun au chef de programme, aux coordonnateurs techniques et au coordonnateur sur le terrain.
- En coordination avec le coordonnateur sur le terrain et le chef de programme, assurer une mise à jour régulière aux représentants des donateurs
Rapports
- Assurer la mémoire institutionnelle du programme, en conservant des traces écrites (et en les classant) de son développement, afin de diffuser les réalisations d’INTERSOS et d’améliorer la sensibilisation
- Assurer des rapports internes réguliers et élaborer, en coordination avec l’Unité des subventions, des rapports contractuels conformément aux règles et réglementations des bailleurs de fonds.
- S’assurer que l’outil d’évaluation des projets INTERSOS est exact grâce à la collecte de données et à sa soumission en temps opportun.
- Suivre la collecte des données du projet avec le référent technique pertinent, l’analyse et le reporting en temps opportun pour assurer une utilisation correcte de la base de données interne et des outils de suivi.
Gestion du personnel
- En coordination avec le service RH et les managers concernés, planifier et organiser les organigrammes, répartir les tâches et la charge de travail entre les équipes, guider leur compréhension des enjeux liés au programme et à la mission par des réunions de travail régulières et des retours d’expérience, afin d’assurer un déploiement efficace des ressources et l’atteinte des objectifs attendus
- Informer l’équipe de terrain sur les instructions données par la coordination en favorisant une communication écrite et orale fluide et fluide et une circulation de l’information et en assurant la confidentialité.
- En coordination avec le département des ressources humaines et les gestionnaires et coordinateurs techniques concernés, identifier les besoins de formation, renforcer les capacités, coordonner, superviser et motiver le personnel, soutenir les sessions de formation ad hoc et la formation en cours d’emploi, assurer le suivi et l’encadrement individuels, effectuer l’évaluation de fin de mission des membres de l’équipe et mener des initiatives de communication interne afin de faciliter l’intégration et le développement professionnel des personnes et de maximiser leurs capacités. l’engagement envers les valeurs et les objectifs du projet INTERSOS
- En coordination avec le service des ressources humaines, il est chargé de s’assurer que le personnel du programme est formé et respecte les politiques, les règles et les règlements d’INTERSOS
Finance et logistique
- Planifier et surveiller les dépenses financières en veillant à ce que les rapports et la comptabilité des dépenses soient corrects conformément au budget défini. En coordination avec la Direction Financière, superviser les indicateurs financiers des projets afin d’assurer l’efficacité et de détecter précocement les écarts et leurs causes.
- En coordination avec le chef de la logistique et assurer la supervision globale des achats pour les besoins du programme
Education
- Diplôme universitaire en sciences sociales, relations internationales, gestion de projet humanitaire, développement international ou discipline connexe.
- Formation souhaitée en Protection, Santé Mentale
- Une formation complémentaire dans les domaines de construction, génie civil, WASH ou gestion des abris est un atout.
Expériences professionnelles
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de projets ou programmes humanitaires.
- Expérience confirmée dans la gestion budgétaire et la coordination d’équipes de projet.
- Expérience dans des contextes d’urgence humanitaire et environnements sécuritaires complexes.
- Expérience avérée de collaboration avec ECHO et bonne expertise en Protection
- Une expérience dans les secteurs Construction, Abris, WASH ou NFI constitue un atout important.
- Expérience dans des situations d’urgence complexes et des pays peu sûrs
- Compétences en administration, en finances et en gestion budgétaire
- Connaissances essentielles en informatique (Word, Excel et Internet)
- Pensée analytique, capacité d’analyse et compétences en élaboration de programmes stratégiques
- Expérience de l’établissement et du maintien de relations de collaboration avec les donateurs et les homologues gouvernementaux, ainsi qu’en matière de conformité et de production de rapports auprès des bailleurs de fonds.
Langues
- Français : obligatoire
- Anglais : souhaité
- La connaissance de l’arabe ou de langues locales du Tchad est un atout.
Exigences personnelles
- Solides compétences en matière de représentation et de négociation
- Capacité à assurer une livraison rapide et de qualité dans un environnement stressant
- Capacité à respecter les échéanciers et la hiérarchie
- Solides compétences interpersonnelles : communication, diplomatie et résolution de problèmes
- Leadership, gestion et développement des personnes
- Engagement envers les principes d’INTERSOS
- Organisation et résolution de problèmes
Conditions Générales
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Grille salariale
11 – 3.430€ – 3.868€ brut mensuel
