DHL recherche de nouveaux profils, salaire compétitif – 15 novembre 2026

Souhaitez-vous rejoindre l’entreprise la plus internationale au monde ? Présente dans plus de 220 pays, DHL est pionnière du transport express transfrontalier depuis 1969. Vous souhaitez contribuer à connecter les gens à travers le monde et avoir un impact concret ? Alors n’hésitez plus et rejoignez notre équipe dynamique au sein du Groupe DHL. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous proposons des solutions de transport standardisées ainsi que des solutions complètes et hautement spécialisées à des clients issus de nombreux secteurs d’activité à l’échelle mondiale.

 POSTE 1 : Chef des douanes (CDZ)

Lieux : Ghana

DHL Global Forwarding recrute un Responsable des douanes (CDZ) à Accara, au Ghana. Rejoignez-nous et contribuez à connecter les gens et à améliorer leur quotidien !

Objectif du poste :
Participer à la conception et assurer la mise en œuvre de la stratégie de conformité douanière et commerciale afin de faciliter le dédouanement des documents de fret auprès des autorités douanières compétentes ; accompagner les clients et les conseiller sur les exigences réglementaires douanières, conformément à la stratégie et aux objectifs commerciaux, ainsi qu’aux directives et politiques de l’entreprise.

À ce poste de chef des douanes (CDZ)

  • Contribuer à l’élaboration d’une stratégie de conformité douanière et commerciale conforme à la stratégie et aux exigences de l’entreprise, ainsi qu’aux directives et politiques de l’entreprise.
  • Élaborer des plans et assurer le suivi des activités de conformité douanière et commerciale ainsi que des affaires réglementaires afin d’optimiser les performances en matière de service et de coûts dans les activités de dédouanement.
  • Assurer la recherche, l’identification et les procédures d’obtention des permis, licences, certificats et autorisations requis pour le dédouanement.
  • Guider la préparation des déclarations en douane et autres documents requis décrivant les marchandises et matériaux expédiés et améliorer la conformité à toutes les réglementations d’importation/exportation
  • Examiner les activités douanières aux points de passage d’entrée et de sortie afin d’améliorer les performances du dédouanement à l’importation et à l’exportation.
  • Surveiller le respect des exigences douanières pour l’importation/exportation et le transbordement de colis et de documents dans un environnement où le temps est un facteur critique.
  • Garantir le respect de normes élevées en matière de qualité opérationnelle tout au long du processus de dédouanement, de qualité des données et des fonctions de soutien
  • Garantir la prestation de services de courtage en douane conformes aux normes opérationnelles et aux attentes des clients, et soutenir la mise en œuvre de solutions de courtage mondiales et régionales
  • Suivre et anticiper les changements potentiels de la réglementation qui pourraient impacter l’entreprise ou ses clients.
  • Établir des liens, nouer des relations et assurer la liaison avec les homologues des autorités douanières et des organismes gouvernementaux pour le bon déroulement des opérations
  • Participer à l’élaboration des processus et procédures douanières et veiller au respect des normes de conformité, des exigences légales et de la législation relative au contrôle des importations et des exportations.
  • Analyser les problèmes, identifier les opportunités et mettre en place des pratiques exemplaires et des normes de qualité pour les douanes, en mettant l’accent sur l’amélioration de l’efficacité et la maîtrise des coûts.
  • Conseiller les clients sur les questions juridiques (par exemple, la conformité commerciale – expéditions vers des pays sous sanctions) et douanières

Parties prenantes :

  • Influencer les personnes en dehors de son propre domaine d’activité concernant les politiques, les pratiques et les procédures
  • Développer des relations solides et de confiance avec les dirigeants d’entreprises au sein de DHL.
  • Coopérer et coordonner les actions avec les tiers, par exemple les prestataires de services externes.
  • Conseiller les clients et les principales parties prenantes sur les processus, les systèmes et les outils

Responsabilité de la direction :

  • Gérer des professionnels expérimentés qui bénéficient d’une grande autonomie et d’une réelle indépendance dans leurs missions.

Voilà ce dont nous avons besoin de votre part !

  • Opérations commerciales
  • Stratégies de conformité
  • Règlementation douanière
  • Conformité douanière
  • Évaluation douanière
  • Tarif douanier harmonisé
  • Leadership
  • Gestion des performances
  • Gestion de projet
  • Gestion des parties prenantes
  • Expérience : Plus de 6 ans d’expérience
  • Éducation : Licence ou expérience/qualification équivalente

Nous proposons :

  • Des opportunités au sein d’une entreprise internationale où vous pourrez apporter vos idées et vos compétences pour progresser vers nos objectifs communs.
  • Possibilités d’évolution de carrière
  • Salaire compétitif

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POSTE 2 : Responsable national de la clientèle – Mandrin – Nigéria

POSTE 3 : DÉCLARANT EN DOUANE ET COURTIER – Abijan

POSTE 4 : RESPONSABLE DES VENTES FIED – Burkina Faso