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Description du projet

TUMAI MAJI (Transformation des services publics et mobilisation pour l’investissement dans la sécurité hydrique des zones arides et semi-arides) est un programme quinquennal (2027-2031) financé par l’ambassade du Royaume des Pays-Bas. Il s’attaque à l’insécurité hydrique dans les zones arides et semi-arides du Kenya, considérée comme un défi de gouvernance et de systèmes. Intervenant dans le bassin de la vallée du Rift (Turkana et West Pokot) et le bassin nord d’Ewaso Ng’iro (Samburu, Marsabit et Laikipia), le programme renforce quatre systèmes interdépendants : la gestion des bassins et des ressources en eau (Système A), les services d’eau et d’assainissement (Système B), les institutions et la gouvernance (Système C), ainsi que le financement et l’investissement (Système D). Son cœur est un laboratoire vivant où les parties prenantes testent et affinent les solutions avant leur déploiement à plus grande échelle. Le programme encourage le changement par le marché grâce à l’amélioration des performances des services publics, des modèles de gestion déléguée, des partenariats public-privé, des entreprises dirigées par des femmes et des jeunes, et un fonds d’innovation. L’égalité des sexes et l’inclusion sociale, l’emploi des jeunes, la résilience climatique et la prise en compte des conflits sont des éléments essentiels de son fonctionnement. TUMAI MAJI est mis en œuvre en tant que consortium par SNV (responsable des systèmes C et D), Rural Water Management Solutions (RWMS – responsable du système B) Kenya et IHE Delft Institute for Water Education (responsable du système A), et est réalisé avec des partenaires de mise en œuvre aux côtés de partenaires de renforcement des capacités et des cinq gouvernements de comté.

L’approche intégrée de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (SEA) du programme est coordonnée par SNV dans les quatre systèmes, avec un point focal SEA désigné dans chaque organisation partenaire. Elle combine des données quantitatives et qualitatives pour évaluer la mise en œuvre, les résultats et l’évolution des systèmes, et pour soutenir l’apprentissage et la gestion adaptative du programme.

SNV Kenya recherche un(e) chargé(e) de suivi, évaluation et apprentissage (SEA) qualifié(e) et axé(e) sur les résultats pour coordonner la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue du système SEA intégré du consortium TUMAI MAJI. En étroite collaboration avec le chef de projet, l’unité de gestion de programme (UGP), les responsables de système, les points focaux SEA des partenaires et les partenaires de mise en œuvre, le/la chargé(e) de SEA veillera à ce que la performance du programme soit suivie de manière cohérente, que les données probantes soient crédibles et fournies en temps opportun, que les résultats soient rendus conformément au cadre logique approuvé et aux cadres d’indicateurs EKN, et que les enseignements tirés éclairent les décisions prises dans les quatre systèmes interconnectés.

Ce poste consiste à fournir un appui technique et un soutien à la mise en œuvre concernant les protocoles d’indicateurs, la collecte et l’analyse des données, l’assurance qualité des données, les évaluations, la production de rapports, l’apprentissage et la gestion des connaissances. La personne titulaire du poste aidera le consortium à évaluer non seulement les progrès accomplis par rapport aux objectifs, mais aussi l’émergence de changements dans les comportements institutionnels, la coordination, la gouvernance et la performance des services, et leur contribution à la sécurité de l’eau et à la résilience climatique.

Le poste sera basé à Nairobi.

Principales responsabilités

1. Coordination et planification du système MEL

• Coordonner la mise en œuvre et l’amélioration continue d’un système MEL intégré à l’échelle du consortium pour les systèmes A à D, en collaboration avec SNV, RWMS, IHE Delft et les partenaires de mise en œuvre par l’intermédiaire de points focaux MEL partenaires désignés.
• Élaborer, maintenir et mettre à jour périodiquement le cadre et les outils de suivi, d’évaluation et d’apprentissage du programme (plan de suivi, d’évaluation, fiches de référence et protocoles des indicateurs, outils de collecte de données, calendrier de rapports et matrice des responsabilités), en veillant à leur cohérence avec la théorie du changement approuvée, le cadre logique, les exigences des donateurs et le plan de travail du programme.
• Appuyer les partenaires dès la phase de lancement pour finaliser les fiches de référence/de suivi des indicateurs (définitions des indicateurs, données de référence, objectifs annuels, moyens de vérification, fréquence de mesure, désagrégation et responsabilités) ; et contribuer à l’élaboration du rapport de référence, du plan de suivi, d’évaluation et d’apprentissage, du cadre d’apprentissage et du rapport de lancement.
• Veiller à ce que les dispositifs de suivi couvrent les extrants, les résultats et les transformations systémiques, et que les méthodes d’indicateurs et les exigences en matière de preuves soient appliquées de manière cohérente dans les quatre systèmes.
• Diriger le développement des outils et ressources de suivi pertinents pour le programme (formulaires d’évaluation des performances des partenaires, listes de contrôle de suivi, formulaires de visite de site, formulaires de suivi des activités, etc.).

2. Suivi, collecte de données et assurance qualité

• Coordonner le suivi régulier et les rapports des partenaires, suivre les progrès accomplis par rapport aux indicateurs du cadre logique et aux objectifs annuels, identifier les lacunes de mise en œuvre et assurer le suivi des mesures correctives.
• Établir et superviser les procédures d’assurance qualité des données, y compris les contrôles des documents sources, la vérification et la validation des données, les contrôles d’exhaustivité et de cohérence, la documentation des hypothèses et les revues périodiques de la qualité des données.
• Maintenir une base de données ou un système MEL numérique accessible, sécurisé et bien organisé, avec des procédures de gestion des données claires, un contrôle des versions, des pistes d’audit et des modalités d’accès appropriées.
• Planifier et effectuer des visites de suivi sur le terrain basées sur les risques afin de vérifier les résultats rapportés, d’évaluer la qualité de la collecte et de la mise en œuvre des données, et de documenter les conclusions, les recommandations et les mesures de suivi.
• Veiller à ce que les données soient désagrégées conformément au cadre logique et aux engagements du programme, notamment par sexe, âge et handicap le cas échéant, et par statut de réfugié/hôte ou autres caractéristiques pertinentes lorsque cela est nécessaire et possible.
• Trianguler les données quantitatives et qualitatives issues des dossiers administratifs, des enquêtes auprès des ménages et des établissements, des entretiens avec des informateurs clés, des discussions de groupe, des tableaux de bord, des données d’observatoire, des journaux de décision et des dossiers des partenaires.

3. Évaluation et mesure du changement systémique

• Coordonner l’évaluation initiale du programme lors de son lancement en 2027, l’évaluation à mi-parcours en 2029 et l’évaluation finale interne en 2031, en collaboration avec les partenaires et les parties prenantes concernées afin de garantir la rigueur méthodologique et une mise en œuvre en temps opportun.
• Diriger le développement et l’application d’approches mixtes pour évaluer les résultats dans les quatre systèmes, y compris l’utilisation de grilles d’évaluation des résultats, de tableaux de bord et d’énoncés de signal de changement pour évaluer les changements systémiques.
• Appuyer l’évaluation de routine par le biais d’une approche d’analyse des contributions pour évaluer comment les activités et les changements du programme dans les systèmes A, B, C et D contribuent vraisemblablement à des résultats plus larges en matière de sécurité de l’eau, de résilience climatique, de bien-être et d’accès plus équitable à l’eau et à l’assainissement.
• Suivre les progrès réalisés en matière de cadres d’indicateurs pertinents pour l’eau, le développement du secteur privé et le climat d’EKN, ainsi que les indicateurs spécifiques aux programmes concernant les capacités institutionnelles, la gestion déléguée et les accords de partenariat public-privé-communautaire, les progrès politiques et les décisions fondées sur des données probantes.

4. Apprentissage, gestion adaptative et produits de connaissances

• Coordonner la mise en œuvre du cadre d’apprentissage du programme et faciliter les séances semestrielles de pause et de réflexion, un atelier d’apprentissage annuel interpartenaire et des séances d’apprentissage annuelles au niveau du comté.
• Piloter la gestion adaptative du programme en documentant de manière transparente les méthodes d’évaluation, les limites, les hypothèses et les conclusions, et aider les partenaires et la direction du programme à traduire les conclusions en recommandations concrètes.
• Veillez à ce que l’apprentissage soit lié aux décisions relatives au programme, notamment à la planification annuelle du travail, aux évaluations des capacités et de la volonté, au développement du Living Lab, aux adaptations de la mise en œuvre et aux décisions concernant la poursuite, l’expansion, l’adaptation ou l’arrêt des interventions.
• Documenter les leçons tirées, les pratiques prometteuses, les résultats émergents, les défis de mise en œuvre et les effets imprévus dans les quatre systèmes, et élaborer ou coordonner des notes d’apprentissage concises, des études de cas, des résumés de données probantes, des présentations et d’autres produits de connaissances.
• Soutenir l’échange de connaissances entre les partenaires du consortium, les gouvernements des comtés, les fournisseurs de services d’eau, les WRA, les WRUA, les communautés et les autres parties prenantes concernées, en veillant à ce que les données probantes soient accessibles et utiles aux décideurs.
• Conservez une trace des décisions et des actions découlant des processus d’apprentissage et d’évaluation, et assurez un suivi auprès des équipes responsables afin de vérifier si les actions convenues ont été mises en œuvre.

5. Signalement, responsabilité et conformité

• Coordonner la consolidation en temps opportun et le contrôle de qualité des données des partenaires et des contributions narratives pour les rapports annuels à EKN, ainsi que pour les rapports initiaux, intermédiaires et finaux et autres livrables de programme convenus.
• Préparer des résumés, des analyses et des visualisations de performance clairs, précis et fondés sur des preuves pour la direction du programme, les partenaires du consortium, l’unité de gestion du programme et le comité de pilotage du programme.
• Appuyer la publication des résultats du programme et des données budgétaires par le biais de l’Initiative internationale pour la transparence de l’aide (IATI), en coordination avec les collègues responsables des programmes et des finances.
• S’assurer que les résultats communiqués peuvent être rattachés à des sources documentées et qu’ils sont conformes au cadre logique approuvé, aux définitions des indicateurs, aux périodes de rapport et aux exigences des donateurs.
• Maintenir une confidentialité appropriée, une gestion responsable des données et des pratiques éthiques en matière de collecte, de stockage, d’analyse et de diffusion des données.

6. Qualité et collaboration transversales

• Intégrer l’égalité des sexes, l’inclusion sociale, la résilience climatique, les droits humains et la sensibilité aux conflits dans les outils de suivi, les analyses, les questions d’évaluation et les processus d’apprentissage.
• Surveiller les indicateurs pertinents et les données qualitatives relatives à l’inclusion, la participation, la prise de parole, la responsabilité, la résilience climatique et la sensibilité aux conflits ; signaler les éventuels effets négatifs non intentionnels et soutenir une escalade et une adaptation rapides.
• Collaborer avec les responsables de systèmes et les points focaux partenaires pour renforcer les capacités de suivi, d’évaluation et d’apprentissage, fournir des conseils pratiques sur les outils et les protocoles, et promouvoir des normes de preuves cohérentes au sein du consortium.
• Participer aux réunions pertinentes des SNV, PMU, consortiums et programmes, et contribuer à l’analyse MEL des processus de planification du travail, de gestion des risques et d’examen des programmes.
• Assumer d’autres responsabilités liées au suivi, à l’évaluation et à l’apprentissage, convenues avec le responsable hiérarchique et compatibles avec la finalité du poste.

Principaux livrables

Le/la chargé(e) de mission coordonnera ou contribuera aux livrables suivants, conformément au plan de travail et au calendrier de rapports approuvés :

• Un plan de suivi, d’évaluation et d’apprentissage harmonisé, des protocoles d’indicateurs, des outils de collecte de données, un calendrier de rapports et une matrice des responsabilités des partenaires.
• Collecte des données de référence et rapport de référence, comprenant les données de référence convenues, les objectifs de l’année 1 et les méthodes de mesure documentées.
• Un système MEL numérique fonctionnel et des procédures documentées d’assurance qualité des données et de gestion des données.
• Tableau de bord/outil de suivi des indicateurs régulièrement mis à jour et données de surveillance consolidées des partenaires.
• Outils de surveillance et d’apprentissage distribués, liés à un protocole d’assurance qualité des données
• Contributions ponctuelles et de qualité aux rapports narratifs annuels de l’EKN, aux rapports IATI et aux autres exigences de rapports convenues.
• Rapport d’évaluation à mi-parcours (2029) et rapport d’évaluation interne final (2031), comprenant une évaluation des changements systémiques et une analyse des contributions.
• Animation et documentation des sessions semestrielles de pause et de réflexion, des ateliers annuels d’apprentissage inter-partenaires et des sessions annuelles d’apprentissage au sein du comté.
• Produits d’apprentissage et réponses documentées de la direction aux conclusions de l’évaluation, du suivi et de l’apprentissage.

Qualifications et expérience

• Au moins cinq ans d’expérience pertinente en matière de suivi, évaluation et apprentissage (MEL) pour des programmes de développement financés par des donateurs, y compris la responsabilité du cycle MEL, de la conception et du développement des indicateurs à la collecte, l’analyse, le compte rendu, l’évaluation et l’apprentissage des données.
• Diplôme de licence en suivi et évaluation, sciences sociales, études du développement, statistiques, économie, gestion de l’eau et de l’environnement ou dans un autre domaine pertinent. Un master est un atout.
• Une formation professionnelle ou une certification pertinente en matière de suivi et d’évaluation est requise.
• Expérience de l’utilisation d’approches mixtes et de l’analyse de données quantitatives et qualitatives, y compris des enquêtes, des entretiens, des discussions de groupe, des données administratives et des données qualitatives sur les résultats.
• Expérience en matière de mesure des résultats des programmes et des changements institutionnels ou systémiques, et de traduction des données probantes en recommandations pratiques pour l’adaptation des programmes et la prise de décision.
• Solides compétences en gestion, analyse et visualisation des données, ainsi qu’en analyse de données, collecte de données numériques, développement et maintenance de bases de données, tableurs et outils de suivi, d’évaluation et de contrôle. Une expérience des tableaux de bord numériques ou des systèmes de reporting basés sur des bases de données est un atout.
• Expérience en matière de coordination du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage (MEL) auprès de plusieurs partenaires ou sites géographiques et de renforcement des capacités des collègues ou des organisations partenaires.
• Une expérience dans les domaines de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène (EAH), de la gestion des ressources en eau, de la résilience climatique, de la gouvernance, de la fourniture de services publics, de l’inclusion financière ou du développement du secteur privé est un atout.
• La connaissance des cadres d’indicateurs des bailleurs de fonds et des rapports axés sur les résultats est souhaitable ; l’expérience des rapports EKN/DGIS ou IATI est un atout supplémentaire.
• Solides compétences en analyse, en rédaction de rapports, en animation et en présentation, avec la capacité de communiquer clairement les résultats à des publics techniques et non techniques.
• Haut niveau de professionnalisme, d’intégrité, de souci du détail et capacité à travailler de manière autonome, en collaboration et dans le respect des délais.
• Excellente maîtrise de l’anglais écrit et oral. Solides compétences relationnelles et capacité à travailler de manière constructive avec divers partenaires et parties prenantes.
• Capacité et volonté d’effectuer des déplacements en fonction des besoins dans les cinq comtés cibles et de travailler dans des contextes de terrain dynamiques.

Lignes hiérarchiques

Le responsable du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage (MEL) sera placé sous la responsabilité du chef de projet et aura un lien hiérarchique fonctionnel avec le conseiller MEL national.

SNV propose un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux complets. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de leadership et d’innovation, ainsi qu’un engagement à développer vos compétences dans un cadre professionnel enrichissant et diversifié. Nos collaborateurs bénéficient d’un réseau mondial d’experts internes et y contribuent activement.

SNV s’efforce d’être un employeur inclusif, qui tire profit de la diversité de son personnel et ne pratique aucune discrimination fondée sur le handicap, la religion, l’origine ethnique, le sexe, l’orientation sexuelle, etc.

Les candidats intéressés sont priés de soumettre leur CV et leur lettre de motivation via Smart Recruiter en cliquant sur le lien suivant  : https://smrtr.io/CD36X    ou à l’adresse [email protected]. Objet : Tumai Maji MEL Officer

Le poste sera fermé le 13 novembre 2026 à 17h.