General Electric (GE) est un conglomérat multinational américain constitué à New York et dont le siège social est à Fairfield, dans le Connecticut. La société opère dans les secteurs suivants : Énergie [2013 inactif], Infrastructure technologique, Financement de capitaux ainsi que Consommation et Industrie. En 2011, GE figurait parmi les 500 plus grandes entreprises du monde.
Résumé de la description du poste
Le stagiaire en début de carrière, ingénieur de terrain, sera chargé de développer et de maintenir de solides relations interpersonnelles avec les représentants des clients, d’assurer la satisfaction des clients et de maintenir tous les modèles d’équipement spécifiques aux modalités d’imagerie diagnostique et d’échographie dans la zone affectée.
Description de l’emploi
Responsabilités essentielles
- Technique : Maintient tous les modèles spécifiques à une modalité dans la zone assignée.
- Électronique/Mécanique : Dépannage complet au niveau du système sur des problèmes complexes à symptômes multiples.
- Satisfaction client : Interface quotidienne avec les médecins et les techniciens sur les problèmes d’état des équipements. Agit pour assurer la satisfaction des principaux clients. Assiste aux visites de vente des comptes ; aide à former les autres si nécessaire ; identifie les opportunités de vente et communique avec l’équipe de compte.
- Croissance de l’entreprise : Aide à la croissance et à l’orientation de l’entreprise dans sa zone géographique.
- Productivité : Responsable du contrôle des coûts des contrats de garantie et PMS.
- Administration : Accomplit de manière responsable toutes les tâches administratives dans les délais. Assure l’achèvement en temps voulu des documents d’inspection des FMI et des PMS pour les comptes assignés.
- Installation : Joue un rôle de premier plan dans les salles complexes et multifonctionnelles. Partage les meilleures pratiques. Maintient des systèmes et des programmes de qualité efficaces conformes à la norme ISO 9001, conformément à la déclaration de politique de qualité de service de GE.
Qualifications/Exigences
- Titulaire d’un diplôme de niveau licence en génie électrique et électronique ou en génie biomédical.
- Compétences analytiques techniques. que dirige.
- Jusqu’à 2 ans d’expérience en services sur le terrain.
- Recherché par d’autres pour des conseils et des orientations.
- Maîtrise de l’anglais.
- Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de directives.
- Des normes de travail et de qualité élevées.
- Initiative et motivation.
- Planifie et organise efficacement le travail.
- Excellentes compétences en communication, en écoute et en relations interpersonnelles.
- Excellentes compétences relationnelles avec la clientèle ; gère avec tact et efficacité les divergences d’opinion, influence plutôt.