Fondé en 2006, One Acre Fund accompagne 5,5 millions de petits exploitants agricoles pour améliorer la productivité de leurs exploitations. Présents dans neuf pays qui abritent les deux tiers des agriculteurs africains, nous fournissons des intrants agricoles de qualité, des plants d’arbres, un accès au crédit, des formations agronomiques modernes et une large gamme d’autres services agricoles. En moyenne, ce modèle permet à chaque agriculteur d’accroître ses revenus et son patrimoine de plus de 35 % sur les terres soutenues, tout en renforçant durablement sa résilience. Tout cela est rendu possible grâce à notre équipe de plus de 9 000 collaborateurs à temps plein, issus d’horizons et de professions variés. Pour en savoir plus, consultez notre article de blog « Pourquoi travailler chez nous ? » .
Poste à One Acre Fund : DRC People Operations & Duty of Care Associate (CDD)
Lieu : RDC
Niveau : Licence
Expérience : 3 à 5 ans
À propos du rôle
L’assistant(e) en gestion des ressources humaines et devoir de vigilance pour le programme en RDC assurera la mise en œuvre quotidienne, l’administration et la maintenance continue des systèmes de santé, de sécurité et de devoir de vigilance. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes opérationnelles, ce poste consiste à garantir le respect des protocoles de sécurité du personnel dans les bureaux, les transports, les hébergements, les entrepôts et les opérations sur le terrain, au sein d’un environnement complexe. Vous veillerez à ce que les procédures opérationnelles standard (POS), les processus de gestion des incidents et les systèmes de sécurité soient appliqués concrètement, clairement communiqués et respectés par l’ensemble du personnel.
Ce poste est proposé en CDD de 12 mois, renouvelable selon les conditions de l’entreprise.
Responsabilités
Administration du devoir de diligence et de la sécurité
- Maintenir et mettre à jour régulièrement les profils de risques fondamentaux, les protocoles de déplacement et les registres de sécurité sur tous les sites opérationnels.
- Assurer la coordination administrative de la gestion des incidents, en garantissant une documentation en temps opportun, des rapports structurés et le suivi des actions correctives.
- Assurer la gestion budgétaire des dépenses liées au bien-être, à la sécurité et à la sûreté du personnel, en veillant à ce que les ressources soient suivies et utilisées efficacement.
- Superviser la mise en œuvre et le maintien au quotidien des procédures opérationnelles normalisées établies en matière de santé, de sécurité et de sûreté (y compris les déplacements du personnel, la sécurité des bureaux/entrepôts et les interventions d’urgence).
- Veiller à ce que toutes les politiques et procédures soient concrètement intégrées aux routines quotidiennes, clairement communiquées et appliquées de manière cohérente dans tous les services.
- Maintenir des systèmes de classement physiques et numériques organisés pour tous les dossiers de conformité, de sécurité et de personnel.
- Surveiller l’évolution de la sécurité locale, les événements politiques et la situation sanitaire (par exemple, les manifestations, les élections, les conflits régionaux ou les alertes sanitaires) afin de fournir de manière proactive des mises à jour de renseignements et de conseiller sur les ajustements opérationnels nécessaires.
Formation, intégration et renforcement des capacités
- Coordonner la logistique, la planification et le suivi des programmes de formation au bien-être du personnel, au devoir de diligence et à la sécurité de base.
- Faciliter des formations administratives complètes pour les nouveaux employés, consultants et visiteurs, en veillant à ce qu’ils reçoivent, comprennent et prennent connaissance de tous les protocoles de sécurité.
- Mettre en place des systèmes de suivi précis afin de garantir le respect à 100 % des exigences de formation de l’organisation par le personnel.
Gestion des incidents et assistance
- Assurer la première liaison avec le personnel signalant les incidents, accidents ou problèmes de santé sur le lieu de travail.
- Tenir à jour les organigrammes de contacts d’urgence, les listes téléphoniques et les listes de fournisseurs afin de garantir une exécution rapide des plans de gestion de crise en cas de besoin.
- Promouvoir une culture de la bienveillance, en encourageant activement le personnel à utiliser les ressources et les systèmes de signalement disponibles.
- Assurer la fonction de principal point de contact opérationnel et d’interlocuteur clé pour les prestataires de services externes de santé et de sécurité.
Exécution interfonctionnelle et gestion de bureau
- Superviser la gestion quotidienne des bureaux et l’administration des installations, en veillant à ce que les espaces de travail respectent constamment les normes fondamentales en matière de santé, de sécurité et de devoir de diligence.
- Collaborer étroitement avec les RH, les opérations et la chaîne d’approvisionnement pour intégrer des systèmes axés sur les personnes dans la planification opérationnelle globale.
- Gérer les relations administratives avec les fournisseurs liés aux installations de bureau, à la sécurité de base et aux services de santé du personnel.
- Établir, maintenir et exploiter de manière proactive des relations de travail positives avec les autorités locales, les services d’urgence, la police et les services de la circulation afin de garantir un soutien rapide lors d’incidents.
Évolution et développement de carrière
Nous cultivons une forte culture d’apprentissage continu et investissons dans le développement de nos collaborateurs. Vous bénéficierez d’entretiens hebdomadaires avec votre responsable, d’un accès à des programmes de mentorat et de formation, ainsi que d’un retour régulier sur vos performances. Nous organisons des entretiens d’évaluation de carrière tous les six mois et prenons le temps d’échanger sur vos aspirations et vos objectifs professionnels. Vous aurez l’opportunité de contribuer à la croissance de notre entreprise et de construire une carrière enrichissante sur le long terme.
Qualifications
Pour tous les postes, voici les qualifications générales recherchées . Pour ce poste en particulier, vous devrez posséder :
- Qualifications académiques : Licence en ressources humaines, administration des affaires, gestion des opérations, administration publique, psychologie organisationnelle ou dans un domaine connexe.
- Certifications professionnelles (facultatives mais avantageuses) :
- Certifications en RH ou en administration (par exemple, SHRM-CP, PHR, CIPD ou équivalents locaux).
- certifications en gestion de projet ou en amélioration des processus (par exemple, CAPM, Lean Six Sigma Green Belt).
- Certifications de base en matière de sécurité ou de soins tenant compte des traumatismes (par exemple, premiers secours avancés, premiers secours en santé mentale).
- Expérience : 3 à 5 ans d’expérience en administration des ressources humaines, opérations, gestion de bureau ou devoir de diligence, de préférence au sein d’une ONG, dans un contexte humanitaire ou opérationnel dynamique.
- Exécution des systèmes : Expérience avérée en matière de mise en œuvre, de maintien et d’application des procédures opérationnelles standard, des politiques et des cadres administratifs de l’organisation.
- Orienté processus : Excellentes compétences organisationnelles, avec la capacité de gérer la documentation, de suivre la conformité et d’administrer les budgets avec précision.
- Compétences relationnelles : Forte intelligence émotionnelle et capacité à agir comme une figure de confiance en matière de ressources humaines ; capable de défendre la sécurité du personnel tout en assurant fermement le respect des politiques.
- Compétences en gestion de crise : Garder son calme sous pression, avec la capacité de suivre les protocoles d’urgence établis et de gérer la logistique administrative de la réponse aux incidents.
- Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale ; maîtrise de l’anglais et du français requise.
Date de début souhaitée
Dès que possible
Lieu de travail
Kinshasa, République démocratique du Congo
Avantages
assurance maladie, logement et avantages sociaux complets.
Durée du contrat
1 an
Admissibilité
One Acre Fund peut prendre en charge l’obtention d’un permis de travail pour ce poste. Toutefois, la préférence sera accordée aux ressortissants des pays où nous opérons (ou aux personnes possédant une solide expérience professionnelle dans ces pays).
Date limite de dépôt des candidatures
17 janvier 2027. Veuillez noter que nous embauchons au fur et à mesure, ce qui signifie que les candidatures sont examinées et traitées en continu jusqu’à ce qu’une embauche soit effectuée.
One Acre Fund ne demande jamais aux candidats de payer quoi que ce soit, ni pour des tests, à quelque étape que ce soit du processus de recrutement. Les courriels officiels de One Acre Fund proviennent toujours d’une adresse @ oneacrefund.org. Veuillez signaler toute communication suspecte à l’adresse [email protected] , mais n’envoyez pas de candidatures ni de documents de candidature à cette adresse.
La diversité, l’équité, l’inclusion et la lutte contre le racisme sont au cœur de la mission et des objectifs de notre organisation. One Acre Fund aspire à créer une culture où chaque membre du personnel se sent valorisé, représenté et intégré, afin que notre équipe puisse s’épanouir professionnellement et avoir un impact exceptionnel auprès des agriculteurs que nous accompagnons.
Nous nous engageons à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, l’ascendance, la religion, le sexe, l’origine nationale, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale, le handicap, le genre, l’identité ou l’expression de genre. Nous sommes fiers d’être un employeur qui promeut l’égalité des chances.
