International Medical Corps (IMC en sigle) est une ONG internationale basée aux Etats Unis d’Amérique dédiée à la réduction de la souffrance et l’élimination de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde. L’ONG vise à permettre aux populations des pays en développement de réaliser des progrès majeurs dans leur vie et des progrès viables sans l’appui continu de IMC.
International Medical Corps intervient au Cameroun depuis 2008, date à laquelle nous avons répondu à un afflux massif de réfugiés de la République centrafricaine (RCA). Depuis, nous avons fourni une aide vitale lors de crises alimentaires et d’inondations récurrentes, combattu des épidémies telles que le choléra et la COVID-19, et pris en charge des personnes déplacées, des rapatriés et des réfugiés fuyant les violences persistantes dans le bassin du lac Tchad et dans les régions du Nord-Ouest et du Sud-Ouest. Le Cameroun est confronté à des crises humanitaires complexes, persistantes et sous-financées, conséquences des conflits armés régionaux et internes, ainsi que de l’afflux de centaines de milliers de réfugiés cherchant refuge et sécurité sur son territoire. En 2026, on estime que 2,9 millions de personnes auront besoin d’une aide humanitaire, alors que les services prioritaires ne concernent que moins de 50 % de cette population (1,1 million de personnes).
Afin de soutenir son programme dans la région de l’Extrême-Nord, et notamment ses projets de santé, International Medical Corps recherche un(e) chargé(e) de suivi et d’évaluation.
Le/la responsable du suivi et de l’évaluation supervisera les activités de suivi et d’évaluation ainsi que les activités d’AAP dans la région et, à cette fin, il/elle travaillera en étroite collaboration avec le/la chef de projet et le/la coordinateur/trice de terrain, et rendra compte au/à la coordinateur/trice du suivi et de l’évaluation.
Description de l’emploi
RÉSUMÉ DU POSTE : Le rôle du/de la Responsable du suivi et de l’évaluation (S/E) consiste à mettre en œuvre le plan de travail de S/E et à contribuer à l’atteinte et à l’amélioration de la qualité du programme/projet. Le/la Responsable S/E apportera un soutien en collectant et en gérant les données de résultats et d’effets du programme/projet. Le/la Responsable S/E joue également un rôle clé dans l’analyse des données et la réalisation des activités de S/E sur le terrain. Le/la Responsable S/E apportera un soutien à la fonction de S/E du programme sur le terrain travaillant en étroite collaboration avec le personnel de terrain afin d’assurer la qualité du programme/projet.
Pour mener à bien ce travail, une personne doit être capable de remplir chaque fonction essentielle avec ou sans aménagements raisonnables.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Politiques, directives et procédures d’IMC
- Intégrer les directives mondiales de S/E dans toutes les activités de S/E connexes au niveau du terrain et veiller à ce que les notes d’orientation en matière de suivi et d’évaluation soient fonctionnelles au niveau du terrain.
- Appliquer et adapter les directives, outils et modèles mondiaux existants en matière de S/E aux étapes pertinentes du cycle de projet.
- Promouvoir activement les normes de prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PEAS) au sein d’IMC et auprès de ses bénéficiaires.
- Contribuer à la création d’une image positive et à la crédibilité globale de l’organisation, notamment par l’application du code de conduite, de l’éthique, des valeurs et de la position à l’égard des acteurs internes et externes.
Conception et planification du projet
- Participer aux évaluations des besoins en organisant la formation des enquêteurs sur la méthodologie d’évaluation, les outils, la sélection des répondants, et superviser l’équipe de terrain afin de garantir l’intégrité des données au niveau du terrain.
- Veiller à ce que les activités de S/E soient participatives.
- Soutenir l’élaboration du cadre de résultats et du cadre logique, y compris des indicateurs, pour les projets simples.
Système de S/E
- Veiller à ce que les différentes composantes du système de S/E soient fonctionnelles et pertinentes, et maintenir le tableau de suivi des indicateurs de performance (IPTT) pour suivre les indicateurs de produits, d’effets et d’impact et leur mesure dans les différents secteurs pertinents.
- Soutenir le département de S/E dans le développement de bases de données pour tous les programmes utilisant les technologies disponibles.
- Organiser et diriger les activités de collecte de données en suivant le flux de collecte de données et de rapports mis en place pour un projet.
- Utiliser des outils pour suivre l’avancement et les obstacles du projet et développer des outils simples de collecte de données basés sur les indicateurs de suivi.
- Maintenir un système de S/E efficace (veiller à ce que les données recueillies se traduisent dans le cadre de S/E/IPTT).
- Effectuer des visites de terrain régulières.
- Effectuer des analyses de données périodiques et trianguler les données issues d’autres exercices de S/E.
Gestion de la qualité des données
- Effectuer des audits périodiques de la qualité des données afin d’évaluer la qualité des données collectées pour les indicateurs.
- Atténuer les pièges et problèmes liés aux données et veiller à ce que les stratégies pour des données de qualité soient en place.
- Signaler les problèmes de qualité des données au/à la Gestionnaire/Coordinateur(trice) de S/E.
- Adhérer aux concepts fondamentaux de la qualité des données.
- Effectuer des audits de routine de la qualité des données sur site au niveau communautaire.
- Évaluer la qualité des données recueillies pour les indicateurs.
- Assurer une supervision d’appui sur la qualité des données au niveau des établissements et des communautés.
Échantillonnage
- Mettre en œuvre des techniques d’échantillonnage probabiliste et non probabiliste selon le cas, après consultation du/de le gestionnaire.
- Développer un plan d’échantillonnage et réaliser l’échantillonnage en suivant les instructions (gestionnaire, directives).
Techniques qualitatives et quantitatives
- Utiliser différentes méthodes qualitatives et quantitatives de collecte de données, y compris les entretiens structurés/semi-structurés, les entretiens avec des informateurs clés, les entretiens approfondis, les discussions de groupe, les discussions de groupe de référence et les observations directes comme outil de S/E.
- Mener des formations sur les techniques qualitatives de collecte de données pour le personnel de S/E, le personnel du programme et les enquêteurs.
- Développer et utiliser les principaux outils qualitatifs (listes de contrôle d’observation, guide pour les discussions de groupe et les entretiens) aux fins de suivi.
- Appliquer les différentes techniques d’entretien (structuré/semi-structuré) et utiliser des questionnaires appropriés aux fins de suivi, selon le cas.
- Effectuer des visites de site régulières et ponctuelles (lorsque nécessaire) pour surveiller les processus de collecte de données afin d’assurer la qualité des données.
Collecte de données mobile et manuelle
- Déterminer l’outil de collecte de données approprié en fonction de l’objectif, des avantages et des inconvénients des techniques de collecte de données mobile.
- Installer et configurer des outils de collecte de données mobiles (OKD Collect, Kobo Collect, ONA Collect, etc.) sur des smartphones ou des tablettes.
- Concevoir un questionnaire simple à l’aide d’un formulaire XLS et configurer les smartphones et tablettes pour la collecte de données mobile.
- Utiliser des smartphones/tablettes pour la collecte de données.
- Former le personnel de S/E et les enquêteurs aux mécanismes et logiciels de collecte de données mobiles, et fournir un support technique et un dépannage à toutes les étapes de la collecte de données mobile, en veillant à ce que les données soient transférées depuis les appareils mobiles et que les appareils soient stockés en toute sécurité (système d’enregistrement d’entrée/sortie pour les enquêteurs) et en veillant à ce que les appareils soient chargés.
Analyse des données, y compris l’utilisation de logiciels statistiques
- Effectuer le nettoyage des données et garantir leur intégrité avant l’analyse.
- Organisateur et superviseur la saisie et la consolidation des données.
- Effectuer une analyse descriptive univariée et bivariée des données à l’aide de tableaux croisés dynamiques Excel ou de logiciels statistiques.
- Interpréter les tableaux de fréquence, les tableaux croisés bivariés, la moyenne et la médiane.
Conception de l’évaluation
- Contribuer à la préparation de l’évaluation du projet et faciliter le travail au niveau du terrain.
- Utiliser et superviser des méthodes quantitatives, qualitatives et mixtes de collecte de données dans le cadre de l’évaluation.
Techniques de présentation de l’information
- Communiquer clairement les résultats des activités de suivi et des revues par rapport aux cibles fixées par le projet.
- Compiler les données et les indicateurs au niveau du projet pour l’établissement de rapports de manière claire et concise, en fournissant toutes les informations requises.
- Développer des produits d’information pour partager les résultats de l’analyse des données et du suivi.
- Rédiger des rapports d’évaluations et d’enquêtes.
Gestion des connaissances et de l’apprentissage
- Organisateur de la documentation des activités, des résultats et des processus de S/E du projet.
- Organisateur des données secondaires (sources internes et externes).
Thèmes transversaux
- Suivre le contexte général au moyen de visites de terrain régulières et signaler les problèmes affectant les bénéficiaires et les relations intracommunautaires.
- Veiller à ce que les données fournissent soient représentatives de la population et démontrent une compréhension des dynamiques sociales.
- Documenter les besoins des populations cibles, y compris les personnes de sexe, d’âge et de statut de vulnérabilité différents, dans tous les systèmes et activités de S/E.
- Soutenir ou diriger la mise en œuvre d’analyses et d’évaluations de l’impact du sexe sur les résultats, selon les besoins, y compris le renforcement des capacités du personnel sur les outils et protocoles, la collecte de données, l’analyse des données et la rédaction de rapports.
- Veiller à ce que des outils et des systèmes soient en place pour l’apprentissage et la prise de décision concernant les besoins des groupes touchés par la crise, y compris la désagrégation de toutes les données, le développement d’indicateurs transversaux et spécifiques, de questions de recherche spécifiques et de recommandations ciblées dans les rapports.
Effectuer les autres tâches qui lui sont confiées. Les fonctions et responsabilités énumérées dans le présent document sont représentatives de la nature et du volume du travail attribué et ne sont pas essentiellement exhaustives.
Exigences du poste
QUALIFICATIONS MINIMALES
- Généralement, licence (Bac+3) en sciences sociales, santé publique, statistiques ou développement international, avec une expérience en S/E. Une combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente peut être substituée, le cas échéant.
- Généralement, 3 ans ou plus d’expérience pertinente et progressive au sein d’une organisation humanitaire dans la mise en œuvre et la supervision de systèmes de suivi et d’évaluation.
- Connaissance des pièges, problèmes et stratégies liés aux données pour évaluer la qualité des données disponibles.
- Connaissance des techniques d’échantillonnage probabiliste et raisonné utilisées, ainsi que des différentes méthodes de collecte et d’analyse de données qualitatives et quantitatives.
- Connaissance de l’analyse descriptive univariée et bivariée des données à l’aide de tableaux croisés dynamiques Excel ou d’autres logiciels d’analyse avancée.
- Connaissance des indicateurs et de leur mesure dans les différents secteurs pertinents.
- Comprendre le concept de suivi, d’évaluation et d’évaluation des besoins participatifs.
- Excellente maîtrise des applications Microsoft Office, y compris Word, Excel, Outlook et PowerPoint.
- Solides compétences en animation de formations/présentation.
- Compétences de communication et interpersonnelles efficaces.
- Avoir des compétences analytiques, conceptuelles et de pensée stratégique.
- Gérer la performance en fixant des objectifs clairs.
- Maîtrise avancée de l’anglais (oral, cours magistral, écrit).
- Maîtrise avancée de la LANGUE DE LA MISSION (oral, cours magistral, écrit).
