AfricSearch recrute – 12 Novembre 2026

Description du poste

Dans le cadre de la politique commerciale, le Technico-Commercial développe le chiffre d’affaires et la rentabilité sur son secteur en assurant la prospection, l’animation et la fidélisation d’un portefeuille clients (comptes actifs et prospects). Il/Elle qualifie les besoins, propose des solutions techniques adaptées (ou de substitution), négocie les offres et garantit la satisfaction client dans le respect de la politique tarifaire, des procédures internes et des standards QHSE du Groupe.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes internes (technico-commerciaux sédentaires, approvisionnements, ADV, finance) et les fabricants/partenaires pour optimiser la couverture du marché, développer les ventes croisées et sécuriser les projets.

Activités et responsabilités

1) Développement commercial & prospection

• Cartographier son territoire, cibler et prospecter de nouveaux comptes (multicanal : visites terrain, téléphone, e-mailing, salons, réseaux).
• Détecter les opportunités et projets clients (court/moyen/long terme) impactant les achats.
• Développer les ventes croisées et la pénétration des familles techniques non travaillées.

2) Gestion du portefeuille & relation client

• Planifier et réaliser les visites clients selon un plan d’action segmenté (couverture, fréquence, objectifs).
• Qualifier les besoins, réaliser les préconisations techniques et présenter des solutions adaptées, incluant des alternatives de substitution si nécessaire.
• Piloter le cycle de vente de bout en bout.
• Contribuer au recouvrement en lien avec l’ADV et la Finance (relances ciblées, prévention des litiges).

3) Ingénierie d’offres & appels d’offres

• Monter les dossiers techniques et commerciaux (chiffrages, variantes, délais, conditions).
• Répondre aux appels d’offres dans le respect des exigences (administratives, techniques, QHSE) et des délais.
• Utiliser les outils d’aide à la vente.

4) Collaboration interne & satisfaction client

• Travailler en binôme avec le technico-commercial interne/sédentaire pour fluidifier le traitement des offres et commandes.
• Participer au traitement des réclamations (retours, traçabilité) et mettre en place les actions correctives.
• Remonter les informations marché (prix, concurrence, innovations) et proposer des plans d’actions.

5) Pilotage de la performance & reporting

• Tenir à jour le CRM/ERP : comptes-rendus de visites, pipeline, prévisions, planning.
• Suivre les indicateurs : CA, marge, taux de conversion, taux de service, couverture visites, DSO local.
• Respecter la politique tarifaire et contribuer aux opérations nationales (promotions, campagnes, lancements).

6) Conformité, sécurité & éthique

• Appliquer les procédures du Groupe (qualité, sécurité, environnement, conformité fournisseurs).

Profil recherché

• Etre titulaire d’un Bac+3 en commerce, vente, ou dans un domaine technique lié aux produits (mécanique, électromécanique, maintenance industrielle, génie civil, etc.).
• Justifier d’au moins trois (03) ans d’expérience dans la vente technique en B2B, avec gestion de portefeuille clients et prospection terrain.
• Disposer d’une expérience dans le domaine de l’industrie et une connaissance du monde de la manutention ainsi que de l’énergie.
• Avoir une expérience dans la distribution de machines, pièces ou services techniques est fortement souhaitée.
• Etre à l’aise avec les outils (CRM/ERP, Pack Office), maîtriser parfaitement le français et avoir une bonne sensibilité à l’anglais technique.
• Etre titulaire du permis de conduire (catégorie B) et disponible pour effectuer des déplacements réguliers au Togo et au Bénin.

Compétences

• Prospection structurée et développement de secteur (segmentation, ciblage, plan de visite).
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Ecoute active, communication claire et sens du relationnel.
• Capacité de persuasion et de négociation éthique.
• Esprit d’équipe, fiabilité et coopération.

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur CV détaillé, lettre de motivation, copies des diplômes à partir du BAC, attestations et certificats de travail et références professionnelles à l’adresse [email protected], en indiquant dans l’objet le titre du poste à pourvoir.  Africsearch Togo situé au 165, Rue de l’Ocam. Tél. : (228) 22 20 21 04. Date limite de dépôt des candidatures le vendredi 20 novembre 2026 à 18 H précises TU.

N.B. : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.