Welthungerhilfe (WHH) est l’une des plus importantes organisations humanitaires privées d’Allemagne, apolitique et non confessionnelle.
Depuis sa création en 1962, chaque président allemand en exercice en a été le parrain. Le président du conseil d’administration et le conseil de direction représentent l’organisation auprès des instances extérieures et conseillent sa direction générale. Cette dernière, composée de membres à temps plein, gère les activités de Welthungerhilfe (WHH).
Le poste est à pourvoir dès que possible, pour une durée initiale d’un an. Une prolongation est envisageable. Le lieu de travail sera Nairobi, au Kenya (KE).
L’organisation humanitaire Welthungerhilfe (WHH) recrute un Coordinateur du hub
Lieu : Kenya
Date limite : 28 septembre 2026
En tant que coordinateur(trice) du HUB, vous piloterez la mise en place, le développement et le fonctionnement quotidien du Centre administratif mondial de Welthungerhilfe à Nairobi.
Ce HUB fait partie intégrante de l’initiative ZAMI (Zéro Admin pour un Impact Maximal) de WHH, qui vise à améliorer l’efficacité et la conformité des processus grâce à la standardisation, la numérisation et le regroupement des tâches administratives.
À ce poste, vous assurerez la fiabilité et la qualité des services, une gestion efficace des ressources humaines et une coordination étroite entre le Hub, les bureaux de pays et le siège.
En renforçant le soutien administratif centralisé et de plus en plus délocalisé, vous contribuerez à une plus grande efficacité, flexibilité et capacité d’adaptation de l’organisation et permettrez aux équipes de programme de se concentrer davantage sur le mandat et l’impact fondamentaux de Welthungerhilfe (WHH).
Vos responsabilités
Mettre en place, diriger et développer en continu le pôle d’administration mondial et son équipe à Nairobi.
Diriger le recrutement, l’intégration et la formation des membres de l’équipe HUB en coordination avec le siège social.
Gérer les opérations quotidiennes du HUB et fournir une supervision opérationnelle, des conseils et un soutien aux équipes
Garantir une prestation de services rapide, efficace et de haute qualité, conformément aux accords de niveau de service convenus.
Soutenir la transition progressive et l’intégration des processus et systèmes opérationnels au sein du HUB
Assurer la liaison essentielle entre le HUB, les bureaux de pays et le siège social, en garantissant une communication, une coordination et un alignement efficaces des flux de travail.
Coordonner la résolution des problèmes opérationnels avec les équipes du HUB et les parties prenantes nationales concernées.
Garantir la conformité et l’assurance qualité des processus gérés par HUB, conformément aux procédures internes, aux contrôles et aux exigences d’audit.
Piloter l’amélioration continue des opérations du HUB et adapter les processus en fonction de la transformation numérique de Welthungerhilfe (WHH)
Contribuer en tant qu’acteur opérationnel clé et membre de l’équipe centrale de ZAMI, en identifiant les risques et les défis, en partageant les enseignements tirés et en soutenant la réussite de la mise en œuvre.
Coordonner la documentation et l’échange de leçons apprises et de bonnes pratiques entre le HUB et le siège social.
Votre profil
Un diplôme universitaire ou technique dans un domaine pertinent
2 à 5 ans d’expérience professionnelle pertinente, idéalement acquise dans les pays du Sud global.
Expérience en matière de coordination et d’organisation des processus opérationnels ; une expérience en matière de traitement financier de projets est un atout.
Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe, avec la capacité de guider et de développer une équipe diversifiée.
Solides compétences organisationnelles et de coordination, et capacité à gérer de multiples parties prenantes et priorités opérationnelles.
Un style de travail collaboratif et axé sur les solutions, combiné à l’initiative et à de solides compétences en matière de prise de décision.
Solides compétences en communication interculturelle et en négociation, et capacité à travailler efficacement dans différents pays et au sein de différentes unités organisationnelles.
Vous reconnaissez la valeur croissante des données dans votre domaine et souhaitez développer vos connaissances et vos compétences afin d’intégrer des approches fondées sur les données dans votre travail.
Excellentes compétences en anglais ; la connaissance d’une langue étrangère supplémentaire, notamment le français ou l’arabe, est un atout.
Ce que nous proposons
Rémunération équitable : Une rémunération juste et égale, basée sur une grille salariale transparente.
Engagement envers le bien-être : Nous attachons une grande importance à notre devoir de diligence, en mettant l’accent sur la sécurité et la santé.
Environnement de travail moderne et agile : Faites partie d’une organisation tournée vers l’avenir qui intègre pleinement la numérisation et l’innovation dans tous les domaines.
Développement personnel et professionnel : Accédez à diverses opportunités d’apprentissage et de développement pour faire progresser votre carrière.
Équipe : Rejoignez nos équipes dévouées et diversifiées, où passion, expertise et joie se conjuguent pour créer un monde meilleur.