À propos du Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC)
Le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) est une organisation humanitaire internationale qui aide les personnes contraintes de fuir.
L’organisation recrute pour un poste.
Intitulé : Assistant technique en matière de suivi, de redevabilité et d’apprentissage
Lieu : Éthiopie – Shire, Comté – Éthiopie
Niveau d’études : Licence
Postuler avant le : 11/04/2026, 17h00
Rôles et responsabilités
Le rôle de l’assistant MEAL est de fournir un soutien opérationnel et technique quotidien au bureau régional pour la mise en œuvre des activités de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL) dans l’ensemble des programmes du NRC.
Ce poste soutient le suivi régulier, la collecte de données, l’assurance qualité des données, la gestion des commentaires de la communauté, la production de rapports et la documentation afin de garantir la disponibilité en temps opportun d’informations fiables pour la qualité des programmes, la reddition de comptes et l’apprentissage.
Responsabilités générales
Respecter les politiques, outils, manuels, lignes directrices et procédures MEAL établies du NRC.
Appuyer la mise en œuvre des activités MEAL déléguées conformément aux plans de travail approuvés et aux exigences du projet.
Aider à préparer les mises à jour de suivi régulier, les rapports et autres documents requis par le coordonnateur MEAL.
Assurer le classement, l’organisation et la gestion sécurisée appropriés des documents et des données relatifs au MEAL.
Soutenir une mise en œuvre inclusive et responsable des programmes, en veillant à ce que les activités de suivi prennent en compte les besoins des populations vulnérables et marginalisées.
Contribuer à identifier et à partager les observations et suggestions visant à améliorer la qualité du programme.
Responsabilités spécifiques :
Surveillance et collecte de données
Effectuer des visites de suivi régulières sur le terrain afin d’évaluer l’avancement de la mise en œuvre du projet, de vérifier les résultats rapportés et d’identifier les problèmes nécessitant un suivi.
Participer au suivi post-distribution (SPD), au suivi des résultats, aux évaluations des besoins, aux enquêtes de référence et finales, et à d’autres activités de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité.
Effectuer une collecte de données quantitatives et qualitatives à l’aide d’outils approuvés, notamment des enquêtes auprès des ménages, des entretiens avec des informateurs clés, des discussions de groupe et des listes de contrôle d’observation.
Participer à la préparation, aux tests et à l’administration des outils de collecte de données, notamment les formulaires Kobo et les listes de contrôle de suivi.
Participer à l’organisation des activités de collecte de données sur le terrain, notamment à l’orientation des enquêteurs, à la logistique de terrain et à la coordination avec les équipes du programme.
Documenter les résultats du suivi, les observations de terrain et les difficultés de mise en œuvre, et communiquer les problèmes nécessitant un suivi au coordonnateur MEAL et aux équipes de programme concernées.
Gestion des données et assurance qualité
Collecter, saisir, nettoyer et valider les données de surveillance afin d’en garantir l’exhaustivité, l’exactitude, la cohérence et la disponibilité en temps opportun.
Maintenir et mettre à jour régulièrement les bases de données de suivi des projets, les outils de suivi des indicateurs et les enregistrements MEAL pertinents.
Effectuer des contrôles de qualité des données réguliers, identifier les informations manquantes, les enregistrements en double et les incohérences, et faciliter les corrections nécessaires.
Contribuer à la vérification des réalisations du projet rapportées et des documents justificatifs, en coordination avec les équipes de programme.
Contribuer à la mise à jour et à la vérification en temps opportun des informations de suivi des projets dans le Système mondial de rapport sur les résultats et les impacts (GORS) du NRC, selon les directives reçues.
Assurer le classement approprié, le stockage sécurisé et le traitement confidentiel des données de surveillance et des renseignements personnels conformément aux exigences de protection des données du CNRC.
Mécanisme de retour d’information communautaire (MRC) et responsabilisation
Participer à la mise en œuvre des activités du mécanisme de retour d’information communautaire (MRC) conformément aux procédures opérationnelles standard du MRC du NRC Éthiopie.
Mener des activités de sensibilisation et de partage d’informations auprès de la communauté sur les canaux de rétroaction disponibles, les droits de la communauté et les procédures de traitement des commentaires.
Faciliter la collecte des commentaires de la communauté par le biais des canaux établis pour les mécanismes de retour d’information communautaire
Recueillir, documenter et transmettre les commentaires de la communauté conformément aux procédures CFM établies, en veillant à un enregistrement rapide et précis.
Identifier et transmettre rapidement les commentaires sensibles via les voies de signalement et de transmission confidentielles désignées, en garantissant la confidentialité et les principes de protection.
Contribuer à documenter les commentaires récurrents de la communauté, les préoccupations émergentes et les problèmes nécessitant l’attention du programme.
Contribuer à la préparation des rapports MEAL périodiques, des mises à jour du suivi des projets et autres exigences en matière de rapports.
Documenter les principaux résultats du suivi, les enseignements tirés, les bonnes pratiques et les tendances des commentaires de la communauté afin d’améliorer le programme.
Participer aux séances de débriefing, aux réunions d’examen de projet et aux discussions d’apprentissage avec les équipes de programme.
Maintenir et mettre à jour les outils de suivi des actions de surveillance et assurer le suivi des recommandations et des actions correctives convenues.
Se coordonner avec le personnel de programme concerné afin d’obtenir les informations de suivi et les documents justificatifs nécessaires à l’établissement des rapports MEAL.
Rapports, apprentissage et soutien aux programmes
Contribuer à la préparation des rapports MEAL périodiques, des mises à jour du suivi des projets et autres exigences en matière de rapports.
Documenter les principaux résultats du suivi, les enseignements tirés, les bonnes pratiques et les tendances des commentaires de la communauté afin d’améliorer le programme.
Participer aux séances de débriefing, aux réunions d’examen de projet et aux discussions d’apprentissage avec les équipes de programme.
Maintenir et mettre à jour les outils de suivi des actions de surveillance et assurer le suivi des recommandations et des actions correctives convenues.
Se coordonner avec le personnel de programme concerné afin d’obtenir les informations de suivi et les documents justificatifs nécessaires à l’établissement des rapports MEAL.
QUALIFICATIONS
Compétences professionnelles génériques
Licence en statistiques, études du développement, économie, gestion de l’information ou dans un autre domaine pertinent.
Quatre ans et plus d’expérience préalable ou expérience pratique en matière de suivi, d’évaluation, de redevabilité, de collecte de données ou d’activités connexes, de préférence dans un contexte humanitaire ou de développement.
Connaissances de base des approches de suivi et d’évaluation et des méthodes de collecte de données.
Une expérience ou une connaissance de la mise en œuvre de programmes humanitaires ou de développement constitue un atout.
Bonnes aptitudes en communication et en rédaction de rapports.
Connaissance pratique de l’anglais et des langues locales pertinentes.
Compétences, connaissances et expérience liées au contexte
Bonne connaissance des applications Microsoft Office, notamment Excel et Word.
Connaissance de KoboToolbox/KoboCollect ou d’autres applications mobiles de collecte de données.
Compétences de base en saisie, nettoyage, vérification et préparation de synthèses de suivi des données.
Compréhension de l’engagement communautaire, de la responsabilité envers les populations touchées et des mécanismes de rétroaction.
Capacité à communiquer efficacement et respectueusement avec des communautés diverses.
Capacité et volonté de se déplacer régulièrement sur les lieux de mise en œuvre sur le terrain.
Compréhension des principes de confidentialité, de protection, de protection des données et des principes humanitaires
Compétences comportementales
Planifier et obtenir des résultats.
Responsabiliser et instaurer la confiance.
Communiquer avec impact et respect.
Gérer un environnement non sécurisé.
