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Une mission diplomatique est un groupe de personnes d’un État ou d’une organisation intergouvernementale internationale (telle que les Nations Unies) présentes dans un autre État pour représenter officiellement l’État/l’organisation d’envoi dans l’État d’accueil. En pratique, une mission diplomatique désigne généralement la résidente, à savoir le bureau des représentants diplomatiques d’un pays dans la capitale d’un autre pays. En plus d’être une mission diplomatique auprès du pays dans lequel elle est située, il peut également s’agir d’une mission permanente non résidente auprès d’un ou de plusieurs autres pays. Il existe ainsi des ambassades résidentes et non résidentes.
Intitulé du poste : Assistant(e) en ressources humaines – Services du personnel LE (Tous les candidats intéressés / Toutes les sources) – Cameroun
Période d’ouverture : 09/09/2026 – 23/09/2026
Résumé:
L’ambassade des États-Unis à Yaoundé recherche un(e) assistant(e) en ressources humaines pour appuyer les fonctions clés relatives au personnel local, notamment la classification des postes, le recrutement et la gestion du système de rémunération au mérite. Ses autres responsabilités incluent le traitement des dossiers du personnel, la gestion des dossiers, le soutien au recrutement du personnel bénéficiant d’une indemnité de séjour officielle et l’administration des programmes de primes et d’avantages sociaux.
Devoirs
Principales responsabilités
Classification des postes
- Prépare et vérifie l’exactitude des descriptions de poste et détermine quand un poste doit être reclassé.
- Collabore avec les superviseurs pour résoudre tout problème lié aux documents avant leur soumission à l’examen.
Recrutement
- Conseille les superviseurs sur le pourvoi des postes vacants, notamment en fournissant des indications sur les règles d’embauche, les exigences en matière d’égalité des chances en matière d’emploi et les délais de recrutement.
- Rédige et publie des offres d’emploi et veille à ce que les responsables du recrutement comprennent les différentes catégories de candidats et le processus de recrutement dans son ensemble.
- L’ambassade publie les offres d’emploi par le biais de son système de recrutement, des réseaux sociaux et au sein de sa communauté.
- Il examine les candidatures, coordonne les entretiens et les tests de langue ou de compétences, et envoie des offres d’emploi aux candidats retenus et des notifications à ceux qui ne le sont pas.
- Collabore avec le service de santé publique et le bureau régional de sécurité pour aider les candidats à obtenir les autorisations médicales et de sécurité requises, et assure un suivi afin d’éviter les retards.
- Peut aider au recrutement pour d’autres postes afin de répondre aux besoins d’embauche
- Examine les candidatures internes pour les postes vacants et prépare les documents requis
- Transmet les documents des nouveaux employés au service de la paie pour traitement.
Frais de résidence officielle (FRO) Soutien au personnel
- Il coordonne le recrutement du personnel de l’ORE travaillant pour l’ambassadeur ou le chef de mission adjoint, notamment en publiant les offres d’emploi, en sélectionnant les candidats, en organisant les entretiens et en coordonnant les autorisations de sécurité et médicales.
- Il contribue à la rédaction des contrats de travail et donne des conseils sur le droit du travail local, notamment sur le calcul des indemnités de départ le cas échéant.
Accueil et orientation
- Apporte son aide pour le renouvellement des permis de travail du personnel qui n’est pas citoyen du pays hôte.
- Prépare les documents d’arrivée et de départ du personnel local et apporte son aide pour la documentation relative aux prolongations de contrats de travail.
- Anime des séances d’information RH pour les nouveaux officiers américains sur les questions de personnel qui concernent leurs équipes.
- Aide les nouveaux employés locaux à remplir les documents administratifs requis concernant l’emploi, la paie et les avantages sociaux.
- Il présente les nouveaux employés à leurs équipes et à leurs superviseurs, et leur explique le manuel du personnel, le plan de rémunération, le code de conduite, les formations obligatoires et les conditions d’emploi.
Mesures relatives au personnel et analyse des données
- Gère un large éventail d’opérations relatives au personnel, notamment les nouvelles embauches, les promotions, les changements de salaire, les réaffectations, les prolongations de contrat, les suspensions, les congés sans solde, les démissions et les départs à la retraite.
- Sert de point de contact de l’ambassade auprès du centre de paie pour les questions de salaire, d’indemnités et de paiement de départ.
- Fournit des analyses financières et des projections budgétaires pour appuyer les décisions relatives aux promotions, aux licenciements, aux départs à la retraite et aux programmes de récompenses.
Gestion de la performance et formation
- Soutient le programme de gestion du rendement en veillant à ce que les superviseurs remplissent les plans et les évaluations de rendement requis en temps opportun et sans erreurs.
- Assure le suivi des échéances et offre des conseils pour remplir les formulaires nécessaires.
- Contribue à l’élaboration de supports de formation et anime des présentations sur des sujets tels que la gestion de la performance, la classification et le recrutement.
Programme de récompenses
- Contribue à l’organisation des programmes de récompenses de l’ambassade, notamment à la planification des cérémonies et au suivi du traitement des récompenses en espèces.
Gestion des documents
- Crée et tient à jour les dossiers officiels du personnel, en veillant à ce qu’ils soient sécurisés et accessibles uniquement au personnel autorisé.
- Gère les dossiers du personnel et des personnes à charge et soutient les besoins de l’ambassade en matière de rapports RH.
Autres tâches administratives
- Révise et met à jour le plan de dotation en personnel de l’ambassade, en tenant compte des nouveaux titres, grades et changements de salaire.
- Rédige ou contribue à la rédaction des notes de service et des politiques RH
- Fournit un soutien ponctuel aux autres membres du personnel des RH et administratifs, selon les besoins.
Qualifications et évaluations
Exigences:
Tous les candidats retenus doivent être en mesure d’obtenir et de conserver :
- Certificat de sécurité ; ou
- Confiance publique – enquête de sécurité.
Tous les candidats retenus feront l’objet d’une enquête de moralité et pourront être soumis à un examen médical préalable à l’embauche.
Le candidat retenu doit pouvoir commencer à travailler dans un délai raisonnable après réception de l’autorisation de l’agence et/ou des autorisations/certifications, faute de quoi sa candidature pourrait être annulée.
Exigences en matière de formation :
Un baccalauréat en administration des affaires, en administration publique, en ressources humaines, en psychologie ou en droit est requis.
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Évaluations :
Votre candidature sera évaluée en fonction des qualifications et exigences décrites dans cet avis de vacance de poste.
Il se peut qu’un test de langue ou de compétences vous soit demandé avant l’embauche.
Vous devez remplir le formulaire de candidature et fournir les documents requis. Votre candidature doit détailler toutes les qualifications et exigences du poste, notamment en matière de formation, d’expérience, de langues et de connaissances/compétences/aptitudes mentionnées. Toute candidature incomplète pourrait être rejetée.
Qualifications:
Expérience : Au moins trois (03) ans d’expérience à responsabilités croissantes dans un domaine administratif complexe exigeant un niveau élevé de service à la clientèle, au sein d’une organisation internationale ou d’une grande organisation locale, sont requis.
Langue:
- Maîtrise de l’anglais (parlé, lu, écrit).
- Bonne connaissance pratique (parler, lire, écrire) du français.
Cela peut être testé.
Connaissances professionnelles : Une bonne connaissance pratique du droit du travail local et du droit de la sécurité sociale, ainsi que des pratiques et usages en vigueur en matière de rémunération, de retraite et autres aspects de la gestion du personnel, est requise. Une bonne connaissance pratique des théories, concepts et pratiques de tous les aspects de la gestion des ressources humaines : motivation du personnel, gestion de la performance et gestion des postes au sein d’une organisation, est également requise.
Compétences et aptitudes : Maîtrise de MS Word, Outlook, PowerPoint et Excel ; excellent sens du service client et excellentes aptitudes relationnelles ; excellentes aptitudes organisationnelles et de présentation/prise de parole en public. Ces compétences pourront être évaluées.
Avantages et autres informations
Avantages:
Avantages pour les agences :
La mission américaine offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs aux employés locaux.
SALAIRE : Le salaire annuel brut comprend : le salaire de base, l’indemnité pour avantages divers et la prime de fin d’année. L’indemnité d’ancienneté est versée conformément à la législation du travail locale. Une indemnité de caissier est versée pour les postes éligibles.
PRESTATIONS MÉDICALES : La mission américaine à Yaoundé rembourse directement les employés admissibles pour les frais médicaux couverts engagés pour eux-mêmes et/ou leurs personnes à charge admissibles, sous réserve des limites énoncées dans le plan de rémunération local.
CONGÉS : Sous réserve des limites et règles énoncées dans le Plan de rémunération local, les employés ont droit aux types de congés suivants : congé annuel, congé de maladie, congé de maternité, congé spécial.
JOURS FÉRIÉS : La mission américaine à Yaoundé et le bureau de représentation de l’ambassade à Douala observent les jours fériés américains et camerounais, soit environ 19 jours fériés par an.
Pour les candidats membres de la famille admissibles (EFM) , les avantages sociaux doivent être discutés avec le service des ressources humaines. Le barème de rémunération est établi par le service des ressources humaines et confirmé par Washington, D.C.
Autres informations :
PROCESSUS DE SÉLECTION PAR PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE :
Une priorité d’embauche est accordée aux candidats admissibles et qualifiés, selon l’ordre indiqué ci-dessous. Il est essentiel de décrire précisément votre situation dans votre candidature ; à défaut, vous pourriez être jugé inéligible à cette priorité.
ORDRE DE PRÉFÉRENCE À L’EMBAUCHE
- Membre de famille admissible à une nomination (AEFM) / Membre de famille admissible citoyen américain (USEFM) qui est un ancien combattant américain admissible à une préférence*
- AEFM / USEFM
- Personnel du Service extérieur (FS) en congé sans solde (LWOP) et personnel de la fonction publique (CS) bénéficiant de droits à la réintégration **
IMPORTANT : Les citoyens américains membres de la famille admissibles (USEFM) qui demandent le statut d’ancien combattant américain bénéficiant d’une priorité d’embauche doivent fournir une copie de leur formulaire DD-214 le plus récent (« Certificat de libération ou de démobilisation du service actif »), de préférence la copie n° 4, une lettre du Département des affaires des anciens combattants (VA) attestant de l’existence actuelle d’une invalidité liée au service, ou tout document équivalent. Une « certification » est tout document écrit des forces armées certifiant que le militaire devrait être libéré du service actif dans les forces armées dans des conditions honorables dans les 120 jours suivant la soumission de la certification par le demandeur. La lettre de certification doit être établie sur papier à en-tête de la branche militaire concernée et indiquer : (1) les dates de service militaire, y compris la date prévue de libération ou de démobilisation ; et (2) la nature du service. La soumission de documents acceptables est obligatoire pour bénéficier de la priorité d’embauche.
** Ce niveau de préférence s’applique à tous les employés du Service extérieur en congé sans solde et aux employés du Service civil ayant des droits de réintégration dans leur agence ou bureau.
Pour les définitions complètes des termes AEFM, USEFM, EFM, membre du ménage, etc., veuillez consulter les définitions du formulaire 3 FAM 7210.
CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES RELATIVES À L’EMPLOI
Les points suivants s’appliquent uniquement aux EFM, USEFM et AEFM :
- Les employés actuels ayant bénéficié d’une priorité d’embauche et qui se trouvent dans leurs 90 premiers jours d’emploi ne sont pas admissibles. Cette restriction ne s’applique pas aux contrats temporaires ni aux horaires de travail intermittents ou irréguliers.
- Les candidats bénéficiant d’une préférence d’embauche et ayant déjà accepté une offre d’emploi conditionnelle ne peuvent se voir proposer une seconde offre d’emploi conditionnelle que s’ils retirent par écrit leur candidature pour le premier poste.
Les dispositions suivantes s’appliquent uniquement au personnel recruté localement (LE) :
- Les employés actuellement en période probatoire ne sont pas admissibles.
- Les employés actuels dont la note globale est « À améliorer », « Insatisfaisante » ou dont le score MBC est inférieur à 100 points sur leur rapport de performance le plus récent ne sont pas admissibles.
Comment postuler :
Cliquez sur le bouton « Postuler à ce poste » en haut de la page pour commencer votre candidature. Pour visionner une vidéo explicative sur la procédure de candidature, cliquez ici .
Veuillez inclure dans votre candidature toute expérience pertinente, toute formation, toutes compétences linguistiques (y compris l’anglais) et toutes compétences ou exigences liées à l’emploi.
Vous pouvez modifier votre candidature à tout moment avant la date limite de dépôt des candidatures. Si vous ne soumettez pas un dossier de candidature complet avant cette date, votre candidature pourrait être rejetée.
Pour obtenir une copie de la description de poste complète, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez contacter le service des ressources humaines.
Nous favorisons un environnement de travail diversifié, équitable, inclusif et accessible où chacun peut s’épanouir. Nous invitons les personnes qualifiées de tous horizons à postuler.
Documents requis :
Veuillez joindre tous les documents requis à votre candidature. Si votre dossier est incomplet, votre candidature pourrait être rejetée.
Tous les candidats :
- Permis de séjour (le cas échéant)
- Permis de travail (le cas échéant)
- Licence ou équivalent dans le domaine d’études requis
- Attestation(s) de travail
De plus, les candidats membres de la famille admissibles (MFA) doivent soumettre :
- Copie de l’ordre de mission/notification d’affectation du commanditaire ou équivalent
- copie du passeport
- DD-214 – Copie n° 4 du membre, lettre du ministère des Anciens Combattants ou autre document justificatif (le cas échéant)
- SF-50 (le cas échéant)
Prochaines étapes :
Une fois l’avis de vacance (AV) clôturé :
Les candidatures répondant aux exigences minimales en matière de formation et d’expérience seront examinées par le service des ressources humaines et le(s) responsable(s) de la sélection.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés par courriel pour des tests de langue et/ou de connaissances obligatoires.
Seuls les candidats retenus après les tests seront contactés par courriel pour un entretien.
Seuls les candidats ayant passé les tests et/ou l’entretien seront informés des résultats par courriel.
Pour les candidats sélectionnés :
Le service des ressources humaines enverra une offre conditionnelle accompagnée des exigences en matière de certification de sécurité et d’autorisation médicale.
La certification de sécurité est un processus de 2 à 4 mois et est effectuée par le Bureau régional de sécurité (BRS), qui contactera le candidat une fois qu’il aura rempli les conditions fournies avec l’offre conditionnelle.
L’autorisation médicale est prise en charge par l’ambassade des États-Unis et sera effectuée séparément par le demandeur, au cours du processus de certification de sécurité.
Une fois que le service des ressources humaines aura reçu l’autorisation médicale et le certificat de sécurité, le candidat recevra une offre formelle avec une date de début convenue.
Pour plus d’informations sur les candidatures ou les possibilités d’emploi auprès de notre mission, veuillez consulter le site web de la mission américaine : https://cm.usembassy.gov/jobs/#apply .
Merci pour votre candidature et votre intérêt à travailler avec nous.