À propos du Comité international de secours (IRC)
Le Comité international de secours (IRC) intervient lors des crises humanitaires les plus graves au monde, contribuant à rétablir la santé, la sécurité, l’éducation, le bien-être économique et l’autonomie des populations dévastées par les conflits et les catastrophes.
Fondé en 1933 à l’initiative d’Albert Einstein, le Comité international de secours (IRC) est l’une des plus importantes organisations non gouvernementales humanitaires internationales (ONGI) au monde.
Présent dans plus de 40 pays et 29 villes américaines, il aide les populations à survivre, à reprendre leur avenir en main et à renforcer leurs communautés. Acteurs engagés pour l’humanité, les employés du Comité international de secours (IRC) ont un impact durable en redonnant sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes.
Si vous êtes une personne passionnée, orientée solutions et désireuse de contribuer au changement, rejoignez-nous et contribuez à améliorer concrètement la vie de millions de personnes à travers le monde pour un avenir meilleur.
Le Comité international de secours (IRC) et ses partenaires du consortium ont été sélectionnés par le Haut-Commissariat britannique (BHC) à Kampala pour le pilier 1 du programme ReSET (Refugee Support, Empowerment and Transformation). Le programme ReSET vise à rendre la réponse de l’Ouganda aux réfugiés plus durable et gérée localement, tout en protégeant les droits des réfugiés, en fournissant une aide vitale et en soutenant l’autonomie et la résilience.
Le Comité international de secours (IRC) recrute un Spécialiste en protection et en orientation
Lieu : Adjumani, Ouganda
Date limite des candidatures : 28 octobre 2026
Contexte
Le Comité international de secours (IRC) pilote le Pilier 1 (Aide vitale) par l’intermédiaire d’un consortium local composé du Réseau des organisations dirigées par des réfugiés (RELON), de l’Organisation psychosociale transculturelle (TPO) Ouganda et du Réseau ougandais sur le droit, l’éthique et le VIH/SIDA (UGANET).
Le Pilier 1 répond aux besoins essentiels, tels que la sécurité alimentaire et la protection, des réfugiés les plus vulnérables (généralement les nouveaux arrivants) et des communautés d’accueil confrontées à des crises aiguës.
Il privilégie les transferts monétaires, principalement des transferts monétaires polyvalents associés à des systèmes de protection et d’orientation.
ReSET renforcera la capacité des réfugiés les plus vulnérables et des communautés d’accueil à satisfaire leurs besoins essentiels, à résister aux chocs et à éviter les stratégies d’adaptation néfastes, tout en favorisant une meilleure cohésion communautaire, des économies locales plus résilientes et une réponse aux réfugiés plus efficace et durable.
Le programme repose sur un ciblage basé sur la vulnérabilité, une approche inclusive, un système d’orientation intégré, une responsabilisation partagée par les communautés et un transfert progressif du leadership vers le gouvernement, les organisations nationales et les organisations dirigées par des réfugiés.
Les ménages stabilisés seront intégrés volontairement au deuxième pilier de ReSET et à d’autres dispositifs d’autonomisation, avec la possibilité de bénéficier à nouveau de l’aide humanitaire en cas de nouvelle vulnérabilité.
Le programme couvre 10 camps de réfugiés répartis dans 4 régions (Nil occidental, Centre-Ouest, Nord, Sud-Ouest), en étroite coordination avec l’OPM, les agences des Nations Unies, les OING, les ONG nationales et les gouvernements locaux de district.
OBJECTIF DU RÔLE :
Le/La spécialiste de la protection et de l’orientation assure le leadership technique du volet protection intégrée du Pilier 1 du programme ReSET et du système d’orientation reliant l’aide financière, la protection, les services essentiels et le Pilier 2.
Ce rôle est responsable de la qualité, de la sécurité et de la cohérence du processus de sélection en matière de protection, de la gestion des cas de protection (violences sexistes, protection de l’enfance et protection générale), des orientations vers les services de santé mentale et de soutien psychosocial et l’assistance juridique, de la protection communautaire, ainsi que des parcours d’orientation et de transition en boucle fermée qui permettent aux ménages stabilisés d’accéder à l’autonomie tout en leur garantissant un accès à l’aide humanitaire.
Basé(e) à Adjumani, le/la spécialiste encadre les chargés de protection à Nakivale, Yumbe et Kiryandongo, pilote les activités de protection de l’IRC à Adjumani et dans la région du Nil occidental, et assure la supervision technique des partenaires de protection du consortium (TPO Uganda, UGANET et RELON) conformément à l’approche de localisation de ReSET, notamment en matière de partage des capacités et d’évaluation des progrès du partenariat.
Membre du Comité de gestion et technique du programme, il/elle travaille en étroite collaboration avec le/la spécialiste de l’aide en espèces et en bons d’achat, le/la spécialiste du handicap et de l’inclusion et le/la responsable du suivi, de l’évaluation et de la redevabilité.
En étroite collaboration avec le chef d’équipe, il/elle devra :
Diriger la conception, la mise en œuvre et la qualité des activités de protection et d’orientation ReSET dans tous les établissements cibles ;
Fournir un leadership technique, une supervision et des conseils aux agents de protection et une supervision technique aux équipes de protection partenaires ;
S’assurer que les systèmes intégrés de dépistage des risques, de dérogations aux mesures de protection, de gestion des cas, de santé mentale et de soutien psychosocial, d’aide juridique, de protection communautaire et d’orientation répondent aux normes mondiales et nationales et aux procédures opérationnelles normalisées de ReSET ;
Veiller à ce que les principes de protection soient intégrés au ciblage, à la mise en œuvre des MPCA, à la responsabilisation et à la gestion adaptative ;
Établir et maintenir des relations solides avec l’OPM, le HCR, les autorités de district, les partenaires nationaux, les organisations dirigées par des réfugiés et les acteurs humanitaires afin de renforcer une réponse de protection menée localement et alignée sur les objectifs gouvernementaux.
Principales responsabilités au sein du Comité international de secours (IRC)
Assurer le leadership technique global du résultat 2 de ReSET (services de protection et orientations en boucle fermée) et contribuer aux résultats 1, 3 et 4, en veillant à ce que les liquidités et la protection fonctionnent comme un parcours client intégré.
Diriger le développement, la validation et le déploiement des outils de protection, des procédures opérationnelles normalisées et de la formation pour le programme (y compris l’outil intégré de dépistage de la protection, les critères de dérogation à la protection, les procédures opérationnelles normalisées de gestion des cas et d’orientation) pendant la mobilisation et tout au long de la mise en œuvre.
Garantir la qualité de la planification, de la mise en œuvre et du suivi de tous les aspects techniques des activités de protection, et servir de point focal technique pour les questions de protection.
Anticiper et gérer les risques de protection découlant de la mise en œuvre des programmes et diriger les contributions en matière de protection aux décisions de gestion adaptative lorsque les seuils opérationnels sont atteints.
Contribuer à l’élaboration des propositions, aux rapports destinés aux donateurs et à l’apprentissage des programmes afin d’assurer la continuité et l’innovation.
Filtrage de protection intégré, ciblage et espèces axées sur la protection
Diriger la conception de la protection du parcours client à double entrée : le parcours d’aide financière (évaluation de la vulnérabilité sensible à la protection ) et le parcours de protection (filtrage de protection avec vérification de la vulnérabilité du ménage et de l’éligibilité à l’aide financière), en suivant une approche « sans mauvaise porte ».
Représenter la protection au sein du panel multidisciplinaire de ciblage et lors de la révision des domaines de notation, des seuils, des règles relatives aux paquets de mesures et de la réévaluation.
Veillez à ce que la gestion des dossiers de protection se déroule en parallèle avec, et ne soit jamais remplacée par, la MPCA (Package B – Protection et Protection Plus, et dans tous les packs).
Collaborer avec le spécialiste de l’assistance en espèces et en bons d’achat pour appliquer les outils Safer Cash et la surveillance des risques de protection à MPCA, y compris la surveillance post-distribution de la sécurité, de la prise de décision au sein des ménages, des risques de protection non intentionnels et des obstacles à l’accès.
Garantir que les procédures d’appel indépendantes, accessibles et confidentielles soient liées aux services de protection, les appels urgents relatifs à la protection étant traités le jour même.
Gestion des cas de protection : VBG, protection de l’enfance et soutien psychosocial
Fournir un leadership technique et une assurance qualité pour la gestion des cas de VBG centrée sur les victimes, la planification de la sécurité et la prévention et la réponse à la VBG, y compris la mise en œuvre de SASA ! En collaboration avec UGANET et les partenaires communautaires.
Fournir un leadership technique en matière de gestion des cas de protection de l’enfance, y compris l’identification et l’évaluation des enfants non accompagnés et séparés, les évaluations et les décisions relatives à l’intérêt supérieur de l’enfant, la recherche des familles et les solutions de prise en charge alternatives le cas échéant, ainsi que les ménages dirigés par des enfants.
Collaborer avec TPO Uganda pour garantir l’accès à des services de santé mentale et de soutien psychosocial communautaires et des filières d’orientation clinique claires pour les cas graves.
Collaborer avec UGANET pour garantir l’accès à l’assistance juridique, à la représentation, aux documents civils et au soutien en matière de logement, de foncier et de propriété, ainsi qu’au modèle d’aide juridique Beam of Light, y compris les parajuristes communautaires et les services juridiques mobiles.
Superviser l’utilisation des systèmes d’information de gestion des cas (Primero/CPIMS, GBVIMS et CommCare, le cas échéant), assurer la conformité aux protocoles de partage d’informations du secteur et aux normes de protection des données.
Systèmes d’orientation, interface et transition du Pilier Deux
Diriger la conception et la maintenance du système d’orientation ReSET, y compris le répertoire de services conjoint, les normes d’acceptation des orientations, les identifiants de suivi des orientations, l’ensemble minimal de données d’orientation et les dispositions d’urgence pour les retards des fournisseurs, les contraintes de capacité et les lacunes géographiques.
En collaboration avec le chef d’équipe, diriger la contribution en matière de protection et d’orientation dans le cadre du protocole bidirectionnel d’orientation et de transition entre le Pilier Un et le Pilier Deux (et d’autres programmes d’autonomie), indépendant de tout partenaire et piloté par le gouvernement.
S’assurer que les évaluations de préparation au rétablissement sont alignées sur le cadre de mesure de l’autonomie/l’indice d’autonomie de l’Ouganda.
Diriger les aspects de protection et d’orientation de la clôture et de la transition des programmes, la fermeture et le transfert sécurisés des cas, la remise des outils, des procédures opérationnelles standard et des modalités d’orientation aux partenaires nationaux et aux structures gouvernementales, ainsi que la poursuite des mécanismes de protection et de signalement par le biais des systèmes nationaux.
Protection, responsabilisation et inclusion communautaires
Fournir un leadership technique pour les approches de protection communautaires, y compris les évaluations des risques de protection, les audits de sécurité, l’assistance individuelle ciblée, l’information réactive et le renforcement des comités régionaux de protection, des comités de protection communautaire, des groupes de femmes et de filles, des groupes de jeunes, des travailleurs parasociaux et des bénévoles communautaires.
Collaborer avec RELON pour garantir que la mobilisation communautaire, la validation du ciblage menée par les réfugiés et le suivi communautaire complètent les services de protection, et que les structures communautaires ne sélectionnent ni n’approuvent les bénéficiaires ni ne traitent les paiements ou les données personnelles.
Collaborer avec le spécialiste du handicap et de l’inclusion pour appliquer l’approche GEDSI du programme, notamment les questions du Washington Group, les audits d’accessibilité et l’approche à deux volets avec les organisations de personnes handicapées.
Veiller à ce que l’analyse de la protection et de la sensibilité aux conflits oriente le ciblage et la mise en œuvre, et soutenir les activités de cohésion sociale et de coexistence pacifique.
Veiller à ce que les données de protection issues des retours d’information de la communauté, du plan d’action adaptatif et du suivi soient utilisées pour adapter les programmes ; soutenir la participation des réfugiés et de la communauté d’accueil aux décisions.
Protection et gestion des risques
Collaborer avec le responsable de la protection de l’enfance pour garantir que les mesures de protection de l’enfance, de sécurité et d’assistance aux victimes de fraude soient intégrées aux processus de protection, d’orientation et de versement d’argent, et que tous les employés, partenaires et bénévoles reçoivent une formation sur les mesures de protection de l’enfance, de sécurité et d’assistance aux victimes de fraude (PSEAH) conforme aux directives du FCDO avant leur mise en œuvre.
Contribuer au registre des risques du programme et aux revues trimestrielles des risques du Comité de pilotage du programme, notamment en ce qui concerne la protection, la sauvegarde, la protection des données et les risques liés aux conflits.
Localisation, partenariat et renforcement des capacités
Collaborer avec TPO Uganda, UGANET et RELON pour mettre en œuvre des plans de partage des capacités spécifiques aux partenaires en matière de protection, de gestion des cas, d’orientation et de sauvegarde, par le biais de mentorat, de coaching, de mise en œuvre conjointe et de visites conjointes sur le terrain.
Fournir une expertise technique dans le cadre des examens de progression des partenariats et du transfert progressif des responsabilités en matière de protection et d’orientation vers les partenaires nationaux et les partenaires dirigés par des réfugiés, en veillant à ce que les normes de qualité, de protection et de responsabilité soient respectées.
Collaborer avec les responsables de la protection des partenaires afin d’harmoniser les outils de protection, les procédures opérationnelles standard, les modèles de référence et les systèmes d’information au sein du consortium.
Appuyer les partenaires nationaux et les OLR pour leur permettre d’accéder à des financements complémentaires et de renforcer leurs capacités techniques en matière de protection et leurs systèmes organisationnels.
Développement et gestion du personnel
Gérer, encadrer et évaluer les agents de protection (Nakivale, Yumbe et Kiryandongo) et les autres membres du personnel affectés ; assurer des plans de travail clairs, une supervision de soutien et l’accès aux soins du personnel.
Assurer un leadership technique et programmatique en matière de protection du personnel de l’IRC et une supervision technique du personnel de protection des partenaires.
Concevoir et dispenser des formations au personnel, aux partenaires, aux bénévoles et aux structures communautaires sur la protection, la gestion des cas, l’orientation, la sauvegarde et l’intégration de la protection.
Surveillez les lignes budgétaires relatives à la composante protection avec le responsable financier principal et signalez rapidement les écarts.
Respectez la voie et les principes de responsabilité du Comité international de secours (IRC).
Communication/Rapports
Préparer et examiner des rapports de protection hebdomadaires, mensuels et trimestriels de qualité et remis en temps opportun, et fournir des données de protection pour consolider les rapports trimestriels destinés au FCDO, les notes d’information et les analyses VFM.
Préparer des mises à jour en matière de protection, des notes d’information sur les risques et des notes d’information ponctuelles sur les nouvelles préoccupations en matière de protection et les questions de sauvegarde à l’intention du chef d’équipe et des structures de gouvernance.
Suivi, évaluation et apprentissage
Collaborer avec le responsable MEAL pour élaborer et examiner les indicateurs de protection, les fiches de référence des indicateurs de performance, les outils et les objectifs, et pour veiller à ce que les données soient désagrégées par sexe, âge, handicap et statut de déplacement.
Diriger la contribution en matière de protection au programme d’apprentissage ReSET, y compris les questions d’apprentissage sur le ciblage basé sur la vulnérabilité, les programmes de transferts monétaires et de transferts monétaires plus axés sur la protection, les voies de séquençage et de transition, et la localisation.
Soutenir l’assurance qualité technique trimestrielle, les visites de suivi conjointes, les évaluations et les données de référence de la qualité des données, les évaluations intermédiaires et finales.
Identifier, documenter et diffuser les bonnes pratiques, les études de cas et les leçons apprises
Coordination et représentation
Représenter le Comité international de secours (IRC) et le consortium au sein du Groupe de travail national sur la protection des réfugiés, des Groupes de travail sur la coordination des établissements, des sous-groupes de travail sur la protection (protection de l’enfance, VBG) et des groupes de travail sur les transferts monétaires, la nutrition et la redevabilité envers les populations affectées, selon les besoins.
Établir et entretenir des relations avec le Bureau du Premier ministre (OPM), le HCR, le ministère du Genre, du Travail et du Développement social, les administrations locales de district et les agents des services sociaux, les forces de l’ordre et les acteurs du système judiciaire, ainsi que les autorités sanitaires.
Collaborer avec les conseillers techniques internes (notamment les conseillers en matière de protection et d’état de droit, de relance économique et de développement) et assurer l’intégration avec les autres secteurs du Comité international de secours (IRC).
Entretenir des relations étroites avec les organisations de liaison régionales, les organisations dirigées par des femmes et les organisations de personnes handicapées.
Veiller à ce que la matrice 4W du groupe de travail sur la protection soit complétée, ainsi que les autres rapports sectoriels.
Effectuer toute autre tâche supplémentaire assignée par le superviseur afin de permettre à l’organisation de fonctionner de manière optimale.
QUALIFICATIONS (TECHNIQUES ET ÉDUCATIVES)
Diplôme universitaire en travail social, sociologie, droit, droits de l’homme, santé publique ou dans un domaine connexe ; une qualification de troisième cycle dans un domaine pertinent est souhaitable.
Au moins 7 ans d’expérience progressive dans la programmation de la protection, y compris la VBG, la protection de l’enfance et/ou le suivi de la protection, dans des contextes humanitaires ou de déplacement, dont au moins 5 ans dans un rôle de responsable technique ou de supervision.
Une solide expertise technique en matière de gestion des cas de protection (VBG et/ou protection de l’enfance), y compris les approches centrées sur les victimes et la supervision des travailleurs sociaux ; une formation en gestion des cas de VBG, en gestion des cas de protection de l’enfance et/ou en orientation vers les services de soutien psychosocial est attendue.
Expérience avérée dans la mise en place et la gestion de systèmes d’orientation, la cartographie des services et le suivi en boucle fermée des orientations, de préférence en lien avec les services humanitaires et de développement ou de protection sociale.
Une expérience en matière d’intégration de la protection dans l’aide financière (espèces et bons d’achat) ou dans les programmes d’aide complémentaire est fortement souhaitée ; la connaissance du suivi des risques liés à la protection dans les programmes d’aide financière est un atout.
Expérience en matière de protection communautaire et d’approches fondées sur les normes sociales ; la connaissance de SASA! ou de méthodologies similaires est un atout.
Expérience des systèmes de gestion de l’information pour la protection (Primero/CPIMS, GBVIMS) et des outils de collecte de données numériques (tels que CommCare et Kobo), et solide compréhension des protocoles de protection des données et de partage d’informations.
Solides connaissances des principes de protection, de sauvegarde et de PSEAH, d’inclusion (GEDSI), de sensibilité aux conflits et de Ne pas nuire.
Connaissance du cadre politique et de l’architecture de réponse aux réfugiés en Ouganda (OPM, HCR, Cadre global de réponse aux réfugiés, systèmes de district) et expérience de travail avec les homologues gouvernementaux.
Expérience de travail en partenariat avec des ONG nationales et des organisations dirigées par des réfugiés, notamment en matière de partage des capacités, de mentorat et de soutien à la localisation.
Excellentes compétences en rédaction de rapports, de propositions et d’analyses ; expérience avérée en gestion, suivi, évaluation et apprentissage du cycle de programme.
Sens des affaires, notamment en matière de suivi budgétaire et de contrôle des dépenses.
Capacité avérée à représenter efficacement l’organisation lors de réunions avec les autorités locales, les donateurs et autres parties prenantes.
Solides compétences en leadership, en communication et en gestion axée sur les personnes, avec la capacité de travailler de manière autonome et de prendre des décisions judicieuses.
Maîtrise de l’anglais ; la connaissance d’autres langues couramment parlées dans les camps de réfugiés est un atout. Disponibilité pour des déplacements fréquents sur le terrain.
N.B. : Cette offre d’emploi sera clôturée le 29 octobre 2026 et les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception.
