La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) recrute – 09 septembre 2026

POSTE : Coordonnateur des opérations régionales – RDC

Contexte organisationnel

La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est le plus grand réseau humanitaire au monde, avec 191 Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge membres. La FICR s’appuie sur la triple stratégie « Réponse, résilience et respect » (Triple R) pour mettre en œuvre sa Stratégie 2030. Elle intervient lors de catastrophes et de crises, garantissant une action humanitaire rapide, coordonnée et menée localement. La FICR soutient ses membres dans le renforcement de la résilience de leurs communautés face aux enjeux climatiques et environnementaux, sanitaires et de bien-être, ainsi que migratoires et de déplacements de population. La FICR promeut le respect de ses principes fondamentaux : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité, notamment dans son travail sur les valeurs, le pouvoir et l’inclusion. La FICR concentre son action sur son mandat principal – sa raison d’être – qui consiste à assurer la coordination stratégique et opérationnelle, la diplomatie humanitaire, le développement des Sociétés nationales et la redevabilité. 

La FICR est dirigée par son Secrétaire général et a son siège à Genève et cinq bureaux régionaux en Afrique (Nairobi) ; en Amérique (Panama) ; en Asie-Pacifique (Kuala Lumpur) ; en Europe (Budapest) ; et au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (Beyrouth), ainsi que des bureaux de représentation, des centres de services et des délégations à travers le monde.

La FICR applique une politique de tolérance zéro à l’égard de tout comportement incompatible avec les buts et objectifs du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel et toute autre forme de harcèlement, l’abus d’autorité, la discrimination et le manque d’intégrité (y compris, mais sans s’y limiter, les malversations financières). La FICR adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance.

La RDC et l’ensemble de la région de l’Afrique de l’Est et centrale continuent de faire face à d’importants risques pour la santé publique liés à l’épidémie de maladie à virus Bundibugyo (BVD). Depuis sa déclaration en mai 2026 en RDC, la transmission s’est étendue à plusieurs provinces de l’est du pays. Des cas ont également été confirmés en Ouganda, soulignant le risque persistant de propagation régionale par le biais des mouvements de population, des routes commerciales et de la porosité des frontières. Cette situation se déroule dans un contexte complexe, marqué par l’insécurité, les déplacements de population, la méfiance des communautés, la récurrence des urgences de santé publique et les capacités limitées du système de santé.

Afin de soutenir les populations touchées et de réduire le risque de propagation régionale, la FICR a lancé un appel d’urgence régional couvrant les pays à différents stades de risque épidémique, et incluant des activités de réponse, de préparation et d’intervention. En août 2026, les activités de réponse étaient concentrées en RDC, tandis que des efforts de préparation étaient déployés en Ouganda, au Rwanda, au Burundi, au Soudan du Sud et en République centrafricaine. Un soutien à la préparation est également apporté à plusieurs autres pays de la région.

L’opération soutient les Sociétés nationales, lorsque cela est pertinent dans leur rôle auxiliaire auprès des autorités publiques, par le biais d’un large éventail d’interventions. L’opération met également l’accent sur les mesures de préparation et de réaction, notamment la planification d’urgence, les exercices de simulation, le développement du volontariat, la préparation de la main-d’œuvre et le prépositionnement des capacités de réponse critiques.

Compte tenu de la dimension régionale de la menace épidémique, le Secrétariat de la FICR a mis en place une structure opérationnelle régionale coordonnée, impliquant les Sociétés nationales, les délégations et bureaux de pays de la FICR, le Bureau régional pour l’Afrique, le siège à Genève et les partenaires du Mouvement. Une coordination externe est maintenue avec les Centres africains de contrôle et de prévention des maladies (CDC Afrique), l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), les donateurs et les instances gouvernementales concernées.

Objectif du poste

Relevant du coordonnateur régional des opérations, Bureau régional de la FICR pour l’Afrique HDCC, le coordonnateur régional des opérations, Ebola (BVD), assure le leadership opérationnel stratégique, la coordination et la supervision des efforts régionaux de préparation et de réponse du Secrétariat de la FICR face à l’épidémie de maladie à virus Bundibugyo (BVD).

Ce poste, à portée régionale, consiste à coordonner l’appui du Secrétariat de la FICR aux Sociétés nationales et aux délégations de la FICR engagées dans les activités de réponse, de préparation et d’intervention, notamment la Croix-Rouge de la République démocratique du Congo et, le cas échéant, les Sociétés nationales des pays voisins. En étroite collaboration avec l’équipe Santé/Santé publique en situation d’urgence (SPSU) et conformément au Cadre d’intervention d’urgence (CIU) de la FICR, le titulaire du poste garantit une approche opérationnelle cohérente, intégrée et fondée sur l’analyse des risques dans toute la région.

Le coordonnateur des opérations régionales dirige une petite équipe de spécialistes techniques régionaux et assure la direction opérationnelle, la coordination et le soutien des homologues nationaux. Ce rôle combine les fonctions de gestion des programmes et des opérations afin de garantir la mise en œuvre rapide, efficace et responsable des interventions en matière de réponse, de préparation et d’état de préparation, tout en promouvant la qualité, la cohérence et le respect des normes et procédures de la FICR.

En tant que principal point focal opérationnel pour l’opération régionale BVD, le coordonnateur des opérations régionales facilite la coordination au sein du Mouvement, soutient la mobilisation des ressources et les efforts d’engagement des donateurs, et représente la FICR auprès des Sociétés nationales, des partenaires du Mouvement, des gouvernements, des donateurs et des autres parties prenantes externes, selon les besoins, afin d’assurer une collaboration efficace et une action collective pour faire face à la menace épidémique en constante évolution.

Fonctions et responsabilités du poste

Coordination opérationnelle régionale de la riposte à Ebola (BVD)

• Coordonner le soutien international du Secrétariat de la FICR aux délégations de la FICR et aux Sociétés nationales impliquées dans les activités de préparation, de mise en état et de réponse à Ebola (BVD), en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe Santé publique en situation d’urgence (PHiE).
• Faciliter la coordination interne du Secrétariat de la FICR conformément au Cadre de réponse d’urgence (ERF), y compris le Groupe central Opérations/Santé, le Groupe de travail régional et les autres mécanismes de coordination établis.
• Veiller à ce que les partenaires du Mouvement soient régulièrement informés des progrès opérationnels, des principaux développements, des risques émergents et des priorités stratégiques dans l’ensemble de l’opération régionale.
• Faciliter l’analyse continue des performances opérationnelles, de l’efficience, de l’efficacité et de l’alignement des stratégies opérationnelles, et formuler des recommandations d’adaptation au besoin.
• Promouvoir l’intégration et la coordination entre les secteurs techniques afin d’assurer une mise en œuvre de qualité, cohérente et axée sur la communauté des activités de réponse, de préparation et de mobilisation.
• Assurer la liaison avec les donateurs, les partenaires et les parties prenantes du Mouvement, et soutenir les efforts de Partenariats stratégiques et de mobilisation des ressources (PSMR) pour mobiliser des ressources pour l’Appel d’urgence.
• Appuyer la coordination et la collaboration transfrontalières entre les Sociétés nationales et les partenaires opérationnels afin de renforcer les capacités régionales de préparation, de disponibilité, de surveillance et de réponse.

Soutien aux opérations, planification et livraison

• Assurer la supervision stratégique et le suivi de la mise en œuvre des activités soutenues par la FICR dans les pays participant à l’appel d’urgence en matière de réponse, de préparation et d’aptitude.
• Assistance et conseils sur l’utilisation des protocoles de réponse immédiate (PRI), le cas échéant.
• Collaborer étroitement avec le service logistique régional sur la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
• Appuyer les équipes de pays et les Sociétés nationales dans la planification opérationnelle, la mise en œuvre, la révision et l’adaptation des stratégies d’intervention, des plans d’urgence et des priorités opérationnelles.
• Coordonner la mobilisation et l’allocation des ressources opérationnelles, des capacités de renfort et du soutien technique nécessaires à la mise en œuvre efficace de l’opération régionale.
• Appuyer l’élaboration et la révision des stratégies opérationnelles, des appels d’urgence, des mises à jour opérationnelles, des rapports de situation, des plans de pays et des plans d’urgence.
• Promouvoir l’alignement sur la Stratégie 2030, les objectifs de développement de la Société nationale, les approches d’engagement communautaire et les engagements en matière de protection, d’égalité des sexes et d’inclusion (PGI).
• Travailler en étroite collaboration avec les responsables PMER, la gestion de l’information et les responsables techniques afin d’assurer une planification, un suivi, un reporting et une prise de décision fondés sur des données probantes en temps opportun pour l’ensemble des opérations.

Fonctions et responsabilités (suite)

Coordination de la représentation et du mouvement

• Représenter la FICR, conformément aux délégations reçues, dans les mécanismes de coordination régionaux, les forums techniques, les échanges avec les donateurs et les réunions avec les gouvernements, les partenaires humanitaires et les organisations internationales.
• Faciliter une coopération et une coordination efficaces entre les Sociétés nationales, les Sociétés nationales partenaires, la FICR et le CICR afin d’optimiser l’utilisation des ressources et de soutenir une action cohérente du Mouvement.
• Soutenir et promouvoir Séville 2.0 aux niveaux national et régional.
• Maintenir un dialogue efficace avec le CDC Afrique, l’OMS, les autorités gouvernementales, les agences des Nations Unies, les donateurs et les autres parties prenantes impliquées dans les efforts de préparation et de réponse aux épidémies.

Surveillance, gestion des risques et conformité

• Surveiller l’évolution de l’épidémie et le contexte opérationnel plus large dans les pays impliqués dans la réponse, la préparation et l’intervention, en veillant à ce que les stratégies opérationnelles restent pertinentes et adaptées aux nouveaux besoins et risques.
• Surveiller la mise en œuvre, le rendement opérationnel et les principaux risques liés aux appels d’urgence, et soutenir la prise de décisions opérationnelles fondées sur des données probantes.
• Collaborer avec les collègues des services financiers, de la gestion des performances et de la gestion des risques pour suivre les budgets opérationnels, les tendances des dépenses, les engagements des donateurs et les besoins en ressources dans l’ensemble des opérations régionales.
• Veiller au respect des politiques, procédures, du code de conduite, des exigences de protection et des politiques de prévention et de contrôle de la fraude et de la corruption de la FICR.
• Appuyer la planification des mesures d’urgence, les évaluations de l’état de préparation, les exercices de simulation et les mesures de préparation opérationnelle en collaboration avec les secteurs techniques et les sociétés nationales.

Leadership d’équipe et coordination régionale/siège social

• Fournir un leadership, des conseils et un soutien au personnel régional de renfort/Ebola BVD et aux équipes opérationnelles nationales contribuant à l’appel d’urgence.
• En étroite collaboration avec les Sociétés nationales, les délégations de pays, le Bureau régional pour l’Afrique, la FICR à Genève, les centres de référence et les partenaires du Mouvement, assurer un soutien technique et opérationnel cohérent pour l’ensemble de l’opération.
• Faciliter la coordination entre les profils régionaux de renforcement des capacités, y compris les fonctions PMER, PHiE, SIMS/Gestion de l’information, Coordination des adhésions, Chaîne d’approvisionnement, PGI, SPRM et Gestion des risques.
• Fournir régulièrement des analyses opérationnelles, des mises à jour et des recommandations au coordonnateur régional des opérations et à la haute direction.
• Superviser et soutenir les collaborateurs directs assignés, en assurant une gestion efficace des performances, la coordination et le développement professionnel.

Éducation

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent. – Obligatoire
• Formation de base pour délégués ou formation IMPACT, FACT, ERU, RDRT, CAP – Obligatoire

Expérience

• Au moins 8 ans d’expérience professionnelle pertinente en gestion des catastrophes. – Exigé
• Expérience avérée de la direction et de la coordination réussies d’opérations de réponse humanitaire d’urgence à grande échelle dans divers contextes, de préférence avec le Mouvement des référents/référents.
• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle en gestion d’équipe, incluant la performance et le développement du personnel
• Connaissance et expérience des sociétés nationales RC/RC – Requises
• Expérience de travail avec ou aux côtés d’organisations humanitaires non-RC/RC en situation d’urgence. – Obligatoire
• Expérience avérée en matière de collecte de fonds institutionnelle et de gestion des relations avec les donateurs. – Obligatoire
• Solides connaissances et engagement envers une approche holistique de la gestion des catastrophes, avec une expérience des urgences sanitaires ou de la riposte à Ebola. – Atout
• Expérience en renforcement des capacités locales, en gestion de bénévoles et/ou en développement communautaire dans des environnements interculturels et sensibles à la diversité. – Requis
• Expérience et compétences avérées en matière de représentation d’une organisation internationale à différents niveaux. – Exigé
• Expérience en gestion à un niveau supérieur et/ou en conseil et animation. – Expérience en développement organisationnel au sein d’une société nationale ou d’une organisation bénévole similaire souhaitée. – Obligatoire
• Expérience de terrain en matière de coordination et de gestion d’opérations/projets et d’activités liés aux catastrophes et aux crises, de préférence aux urgences sanitaires dans des contextes complexes.
• Expérience en gestion de cycle de projet, incluant l’élaboration de propositions, la budgétisation et le reporting, le suivi et l’évaluation. – Requis
• Expérience significative des processus menés par la communauté. – Obligatoire
• Bonne connaissance et expérience professionnelle pertinente dans le contexte régional. – Atout

Connaissances, compétences et langues

• Aptitudes analytiques avérées et capacité à penser de manière stratégique et sous pression, même sans disposer de toutes les informations. – Requis
• Excellentes aptitudes politiques, diplomatiques, de communication et de négociation. – Requis
• Compétences avérées en planification stratégique et opérationnelle, en budgétisation et en production de rapports. – Requis
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel, transversal et multilingue, y compris au sein d’équipes dispersées. – Requis
• Aptitudes démontrées en leadership et en gestion, notamment la capacité à tirer profit des talents et de l’expérience des membres de l’équipe de manière productive. – Exigé
• Excellentes aptitudes relationnelles, de réseautage et de représentation. Capacité à être proactif et persuasif. – Requis
• Capacité à respecter des délais serrés et à gérer plusieurs tâches. – Obligatoire
• Aptitude, volonté et flexibilité pour travailler dans des contextes difficiles, notamment en situation d’urgence. Capacité avérée à travailler dans des environnements de sécurité instables et soumis à des conditions de sécurité strictes. – Requis
• Discrétion, tact et sensibilité exemplaires dans les relations avec les parties prenantes internes et externes à tous les niveaux. – Requis
• Solides compétences en gestion financière. – Obligatoire

Langues

• Maîtrise de l’anglais oral et écrit. – Obligatoire
• Bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la FICR (le français). – Obligatoire

Compétences, valeurs et commentaires

• Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité
• Compétences clés : Communication ; Collaboration et travail d’équipe ; Jugement et prise de décision ; Relations avec la société civile et la clientèle ; Créativité et innovation ; Instaurer la confiance
• Compétences fonctionnelles : Orientation stratégique ; Création d’alliances ; Leadership ; Autonomisation des collaborateurs
• Compétences managériales : Gestion de la performance du personnel ; Gestion du développement du personnel.

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