Vodafone recrute pour ce poste (03 Février 2023)

Informations sur l'emploi

Titre du Poste : Performance Analytics et Insight Manager

Lieu du Travail : Ghana

Description de l'emploi

Chez Vodafone, nous travaillons dur pour construire un avenir meilleur. Un monde plus connecté, inclusif et durable. En tant que communauté mondiale dynamique, c’est notre esprit humain, associé à la technologie, qui nous permet d’y parvenir.

Nous défions et innovons afin de connecter les personnes, les entreprises et les communautés à travers le monde. Enchanter nos clients et gagner leur fidélité nous motivent, et nous expérimentons, apprenons vite et le faisons, ensemble.

Avec nous, vous pouvez être vraiment vous-même et appartenir, partager l’inspiration, saisir de nouvelles opportunités, prospérer et faire une réelle différence.

La description

  • Le Performance Analytics et Insight Manager :
  • Utilisation d’outils d’apprentissage automatique pour sélectionner des fonctionnalités, créer et optimiser des classificateurs et effectuer un prétraitement de données structurées et non structurées.
  • Superviser la livraison d’analyses précises, perspicaces et opportunes des performances de l’entreprise.
  • Entrées de prévisions hebdomadaires et suivi des chiffres réels
  • Utilise l’utilisation innovante de la technologie pour automatiser et améliorer la qualité, la pertinence et la génération rapide de rapports et de tableaux de bord.
  • Gestion de la demande
  • Fournir des rapports et des visualisations automatisés pour les rapports financiers et non financiers
  • Support dans les données et rapports de gestion interne
  • Assistance dans l’analyse des données pour la budgétisation et la planification
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux des finances et l’analyste commercial pour tous leurs besoins en données
  • Favoriser l’amélioration continue pour créer des gains d’efficacité dans la prestation de services.

Responsabilité du travail

Principales responsabilités et appropriation des décisions :

  • Superviser la livraison d’analyses précises, perspicaces et opportunes des performances de l’entreprise.
  • Dirigez des projets en utilisant des techniques avancées de modélisation et d’analyse des données pour découvrir des informations qui guideront les décisions stratégiques et découvriront des opportunités d’optimisation.
  • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux des finances et l’analyste commercial pour tous leurs besoins en données
  • Diriger et gérer toutes les activités de gouvernance des données à l’échelle de l’organisation et aura la responsabilité d’améliorer la qualité et de gérer la protection des données sensibles et des actifs d’information.
  • Fournir des analyses et des informations à l’entreprise sur le comportement / l’utilisation des consommateurs et l’impact des performances du réseau sur les revenus des services et préparer toutes les prévisions commerciales.
  • Fournir des données et des informations aux unités commerciales et aux équipes d’aide à la décision financière pour faciliter la réalisation d’examens post-mise en œuvre sur les produits nouvellement lancés.
  • Proposer des solutions et des stratégies aux défis commerciaux et diriger la documentation et la maintenance des définitions des rapports commerciaux.
  • Exploration de données ou extraction de données utilisables à partir de sources de données précieuses et traitement, nettoyage et validation de l’intégrité des données à utiliser pour l’analyse
  • Analyser de grandes quantités d’informations pour trouver des modèles et des solutions et développer des systèmes de prédiction et des algorithmes d’apprentissage automatique

Compétences, connaissances et expérience de base

  • Leadership et travail d’équipe
  • Doit être capable de travailler sans effort au sein de l’équipe et dans l’ensemble de l’entreprise pour mener des discussions sur les performances de l’entreprise
  • Doit faire preuve d’initiative et anticiper les besoins de l’équipe et travailler de manière proactive pour fournir le soutien nécessaire

Innovation et changement

  • Doit avoir un penchant naturel pour la recherche de nouvelles idées et opportunités
  • Doit faire preuve de créativité dans l’approche des défis quotidiens sur le lieu de travail
  • Concevez, automatisez et diffusez des rapports commerciaux interactifs pour générer des informations exploitables.

Lecteur

  • Doit être capable de relever des défis et de voir toutes les tâches jusqu’à leur conclusion
  • Défier et aider de manière constructive EVM et les nouvelles équipes de développement de produits avec des données et des informations pour gérer la clientèle, réduire le taux de désabonnement et développer des produits passionnants

Compétence technique

  • Bonnes compétences statistiques appliquées, y compris la connaissance des tests statistiques, des distributions, de la régression, des estimateurs du maximum de vraisemblance, etc. La maîtrise des statistiques est essentielle pour la prise de décision basée sur les données.
  • Doit avoir de solides capacités analytiques, conceptuelles et de résolution de problèmes
  • Doit posséder une excellente attention aux détails
  • Expérience avérée avec Excel
  • Expérience de l’utilisation d’outils d’intelligence d’affaires (p. ex. Tableau)
  • Compréhension des procédures, des méthodes et des critères d’évaluation budgétaires.

Communication

  • Doit être capable de communiquer avec confiance tant à l’oral qu’à l’écrit. Les présentations à l’entreprise sont une exigence normale pour ce rôle
  • Doit avoir de bonnes compétences interpersonnelles pour soutenir le travail en étroite collaboration avec les équipes financières au sein de l’entreprise
  • Doit avoir des qualifications techniques / professionnelles :
  • Baccalauréat en comptabilité, finance, ingénierie, informatique ou mathématiques/statistiques, actuariat.
  • Expérience préalable dans l’industrie des télécommunications (un avantage mais pas obligatoire)
  • Connaissance en AI/ML, SAP, HFM, SQL, Python, R , Power BI, Tableau et autres logiciels système pertinents
  • Connaissance des flux de revenus au sein de l’industrie des télécommunications (un avantage mais pas une exigence)

Vodafone s’engage à attirer, développer et retenir les meilleurs talents en offrant un lieu de travail motivant et inclusif dans lequel le talent est véritablement reconnu et récompensé. Nous nous engageons à promouvoir l’inclusion pour tous avec la conviction que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise. Nous encourageons activement tout le monde à envisager de faire partie de notre voyage.

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