La technologie mobile révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leurs utilisateurs finaux. Plus de 96 % de la population mondiale a accès à un téléphone mobile, ce qui signifie qu’il est désormais possible d’atteindre presque tous les habitants de la planète. Pourtant, 3 milliards de personnes vivant dans les pays émergents n’ont toujours pas accès à des informations pertinentes, opportunes et attrayantes dans leur langue locale, et leur voix n’est pas entendue. Les organisations qui les soutiennent ne disposent pas de la technologie et de la capacité nécessaires pour les atteindre, et bon nombre d’entre elles ne sont pas au courant de la puissance de la technologie mobile pour atteindre leurs objectifs organisationnels.Viamo connecte les individus et les organisations en utilisant la technologie mobile pour prendre des décisions plus éclairées. En 2020 seulement, nous avons atteint plus de 30 millions de personnes, et nous sommes en bonne voie d’atteindre 50 millions de personnes par année d’ici 2023.
Principales responsabilités
1. Gestion des partenaires
- Fournir une assistance aux partenaires clés pour l’utilisation efficace de la technologie mobile dans les domaines de la santé, du renforcement des systèmes de santé, de la SBC, de la gouvernance, de l’engagement des jeunes, de la sécurité alimentaire et d’autres secteurs selon les besoins.
- Répondre aux besoins des parties prenantes en matière de ICT4D en fonction des objectifs des projets et adapter la planification des activités et leurs budgets en fonction des besoins.
- Informer les partenaires des nouveaux services et des améliorations apportées aux produits
- Solliciter et documenter les feedbacks des partenaires, y compris leurs besoins et leurs attentes, afin de contribuer au développement continu de l’offre de Viamo.
- Gérer les chargés de programmes et fournir un encadrement et un soutien étroits, en veillant à ce que leurs capacités soient développées à tous les niveaux.
2. Mise en œuvre du projet
- Superviser le développement des plans de travail annuels et des livrables trimestriels/mensuels du programme en partenariat avec les chargés de programmes de Viamo.
- Superviser et contribuer à la mise en œuvre des plans de travail selon les échéances établies.
- Superviser et compléter les rapports narratifs et financiers mensuels/trimestriels/annuels (avec le soutien de l’équipe financière de Viamo).
- Animer des formations et des ateliers de développement/validation de contenu.
- Superviser les recherches qualitatives et quantitatives et les autres activités de terrain.
- Contribuer à la promotion institutionnelle de Viamo au Niger en menant des études de cas, des évaluations d’impact, etc. selon les besoins.
3. Innovation et développement de services
- Proposer aux partenaires et piloter les nouvelles offres de services de communication de Viamo.
- Maintenir la relation avec les opérateurs de réseau mobile partenaires et assurer la fonctionnalité des infrastructures de Viamo en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe.
- Documenter et partager les leçons apprises et les meilleures pratiques avec l’équipe internationale de Viamo.
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des objectifs stratégiques annuels de Viamo.
4. Développement de nouvelles activités
- Assister le Directeur Pays de Viamo dans l’identification de nouvelles opportunités commerciales au Niger, suivre et répondre aux appels d’offres, et concevoir des plans de travail et des budgets de haute qualité.
- Travailler avec des partenaires pour concevoir et lancer des projets d’engagement mobile efficaces ; cela inclut l’établissement de relations, la co-conception de projets, la préparation de budgets et la réponse aux appels d’offres.
Indicateurs clés de performance
- Impact: Nombre d’utilisateurs uniques et nombre d’engagements
- Valeur des contrats signés
- Revenue: Exécution et facturation des livrables de Viamo au Niger.
Équipe et structure hiérarchique
- Superviseur: Directeur Pays, Niger
- Postes supervisés: deux Chargés de Programmes
Profil
Essentiel
- Au moins 10 ans d’expérience de travail avec des organisations et des parties prenantes nationales et internationales au Niger, idéalement dans le domaine des ICT4D et/ou des MNO. ? Compétences exemplaires en gestion de projet et capacité à gérer un portefeuille de projets importants et complexes.
- Expérience dans la gestion de projets financés par l’USAID
- Expérience de travail avec des parties prenantes nationales et locales en Afrique de l’Ouest.
- Capacité avérée à mener plusieurs tâches et à établir des priorités, à créer et à mettre en œuvre des outils de gestion de projet courants tels que des diagrammes de Gantt, des plans de travail, etc.
- Capacité avérée à créer et à gérer des budgets de projets complexes
- Capacité avérée à travailler de manière indépendante ; flexibilité et volonté de s’adapter à de nouvelles tâches selon les besoins.
- Capacité à aborder les situations et les défis avec un esprit créatif et ouvert.
- Orientation vers les résultats et les solutions
- Maîtrise de l’informatique et des logiciels courants et capacité à apprendre et à maîtriser rapidement de nouveaux logiciels.
- Rigoureux et attentionné sur les détails
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, tant en anglais qu’en français.
Souhaitable
- Expérience de travail avec des parties prenantes nationales et locales au Niger
- Expérience dans la gestion de projets financés par l’UE et l’ONU
- Expérience dans le domaine des ICT4D et/ou de la technologie mobile
- Compétences en communication dans les langues locales
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