SUNU GROUP est un groupe panafricain de services financiers créé en 1998 par M. Pathé Dione, Président Directeur Général avec d’anciens collaborateurs. Par l’acquisition et la création d’entreprises au fil des ans, SUNU GROUP est aujourd’hui présent dans 17 pays d’Afrique subsaharienne : Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Centrafrique, Congo, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Liberia, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, RDC, Sénégal, Togo. Le Groupe compte 26 compagnies d’Assurance Vie & Dommages (IARD), 1 Banque, 1 Entreprise de Microfinance et 2 Gestionnaires Santé.
POSTE 1 : un Chargé de Compte Corporate (F/H)
SUNU Assurances Vie Côte d’Ivoire recrute un Chargé de Compte Corporate (F/H)
Prospecter, animer et saturer le portefeuille clients et contribuer activement à l’accroissement du chiffre d’affaires de l’entreprise.
MISSIONS
• Réaliser des prospections
• Assurer un suivi client et consolider la relation avec la clientèle existante selon les priorités définies par le responsable
• Préparer les offres demandées
• Suivre le portefeuille d’entreprise clients et visiter régulièrement la clientèle
• Identifier les besoins des clients et prospects existants de sorte à les satisfaire au mieux
• Participer au développement du portefeuille confié par le renfort des contrats existants ou l’acquisition de nouveaux contrats
• Participer à l’organisation des événements à destination des prospects ou clients corporate
• Effectuer une veille sur le marché et participer aux projets relatifs aux nouvelles offres corporate
• Gérer les attentes et préoccupations des entreprises clientes
• Proposer des actions visant à saturer le portefeuille existant
• Négocier et finaliser les contrats
• Gérer les réclamations et les litiges
• Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions d’amélioration
• Participer à la définition de la stratégie commerciale.
PROFIL
• Être titulaire d’un Bac+3/4 en Assurances, Gestion Commerciale ou tout autre diplôme équivalent
• 3 ans d’expérience minimum idéalement dans le secteur de l’assurance.
COMPETENCES REQUISES
• Bonne connaissance du secteur assurantiel ainsi que de son cadre réglementaire
• Bonne connaissance des techniques de vente et de prospection
• Connaissance de l’outil informatique (Excel, PT, Word)
• Connaissances des techniques d’expression orale et écrite
• Capacité à tenir une conversation en anglais
• Notions en finance pour la compréhension des cotations
• Excellente capacité d’analyse et de synthèse
• Orienté résultat, avoir la culture de la performance
• Agilité et sens de l’innovation
• Esprit d’équipe et bonne capacité de négociation.
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse suivante : [email protected] en précisant en objet « Candidature Chargé de Compte Corporate » au plus tard le 10 mai 2024 à 17h00.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
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POSTE 2 : un Responsable Business (F/H)
SUNU Assurances au Cameroun recrute un Responsable Business (F/H)
Définir et implémenter la stratégie de marque, produits et expérience client en ligne avec les priorités du Groupe SUNU pour les filiales du Cameroun.
MISSIONS PRINCIPALES
• Définir et s’assurer de la mise en oeuvre de la stratégie de communication (commerciale, digitale, institutionnelle) pour les filiales du Cameroun et pour les différents métiers
• Définir et s’assurer de la mise en oeuvre de la stratégie marketing
• Définir et s’assurer de la mise en oeuvre de la stratégie expérience client
• Préparer et obtenir la validation du budget de fonctionnement pour SUNU Business et suivre l’exécution du budget consolidé de son périmètre en veillant à optimiser l’utilisation des ressources
• Analyser les indicateurs de performance de ses activités et s’assurer de l’implémentation des mesures correctives pour atteindre les objectifs fixés
• Déployer et piloter tous les projets relatifs au marketing, expérience client et communication
• Proposer des améliorations aux processus existants et veiller à favoriser les innovations
• Encadrer les équipes de son périmètre, fixer les objectifs, organiser le travail, évaluer et accompagner dans la montée en compétences et vers l’atteinte des objectifs
• Mettre en place un canal dédié de communication efficace avec le PCE, le comité exécutif sur les performances et aussi les risques clés de l’activité
PROFIL
• Bac+5 minimum en communication, commercial, marketing, relations clients ou assurances
• Expérience de 10 ans minimum à des fonctions commerciales, marketing, communication dans le domaine de l’assurance ou de la banque, et première expérience d’encadrement.
LIEU DE TRAVAIL
Douala (Cameroun)
COMPETENCES REQUISES
• Connaître l’organisation et la stratégie du Groupe, des filiales et leur fonctionnement interne • Connaitre le marché de l’assurance vie et non vie
• Connaître les produits et processus internes
• Connaître les orientations et normes du Groupe
• Connaître les méthodes de ventes complexes et techniques de vente B to B /B to B to C / B to C
• Savoir gérer des projets ou chantiers (planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting)
• Comprendre et maitriser les notions du Marketing, de la communication et de l’expérience client
• Être bilingue français — anglais.
COMMENT POSTULER ?
Merci d’envoyer votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse suivante : [email protected].
Préciser en objet « Recrutement Responsable Business CMR 2024 » .
Date limite de dépôt des candidatures lundi 15 mai à 17h.
N B Seules les candidatures retenues seront contactées.
POSTE 3 : un Chargé de Courtage (F/H)
SUNU Assurances IARD RDC recherche un Chargé de Courtage (F/H)
Garantir la pérennité et le développement du réseau de courtage et assurer la promotion des produits SUNU, conformément aux orientations stratégiques de la société afin d’accroitre le volume des affaires et la rentabilité de l’entreprise.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Contribuer au développement quantitatif et qualitatif du chiffres d’affaires de la compagnie
• Mettre en place et animer les partenariats avec les courtiers
• Assurer le reporting et le suivi de l’activité
• Organiser l’action commerciale au quotidien (entretenir une bonne relation, faire des réunions hebdomadaires avec des courtiers)
• Veiller au respect de la qualité du service
• Faire des veilles concurrentielles sur son réseau
PROFIL
• Diplôme bac+5 en commerce , assurances, marchés financiers, administration des en administration des entreprises.
• Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans une compagnie d’Assurances, courtiers d’assurances.
QUALITES REQUISES
• Bonne connaissance du code des assurances
• Bonne connaissance des techniques de vente et des produits IARD
• Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Excel, Word et Power point
• Aisance relationnelle et capacité à déléguer
• Esprit d’équipe sens de l’organisation, rigueur, esprit d’analyse, honnêteté, communication, discrétion
• Sens de la relation client et capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Orientation résultat et culture de la performance
LIEU DE TRAVAIL
Ville de Kinshasa, République Démocratique du Congo.
COMMENT POSTULER?
Merci de nous transmettre votre Curriculum Vitae et une lettre de motivation à l’adresse suivante [email protected] en précisant en objet : « Chargé de Courtage» Date limite de réception des candidatures . 03 mai 2024 à 18 h 00.
N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées.
POSTE 4 : un Chargé de Bancassurance (F/H)
SUNU Assurances IARD RDC recherche un Chargé de Bancassurance (F/H)
Superviser l’ensemble des activités de Bancassurance, animer le réseau, suivre et développer les partenariats de commercialisation de nos produits avec les banques.
ACTIVITES PRINCIPALES
■ Définir en accord avec la Direction du Développement Commercial, les objectifs (quantitatifs et qualitatifs ) de production du Service Bancassurance
■ Développer et entretenir les partenariats commerciaux avec les Banques
■ Superviser l’ensemble des activités et animer le réseau Bancassurance (encadrer et animer le réseau des commerciaux des différentes banques partenaires)
■ Organiser l’action commerciale au quotidien (entretenir une bonne relation, faire des réunions hebdomadaires avec des courtiers
■ Définir l’organisation de l’activité commerciale, les méthodes à mettre en oeuvre et l’identification des moyens pour l’atteinte des objectifs assignés
■ Diversifier l’offre de produits des partenaires existants
■ Assurer la veille concurrentielle de la bancassurance.
PROFIL
• Diplôme bac+5 en commerce, assurances, marketing, management ou en gestion.
• Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la vente et le management d’équipe commerciale en assurance.
QUALITÉS ET APTITUDES
• Bonne connaissance du marché et des produits bancaires
• Bonne connaissance des techniques de vente et des produits IARD
• Aisance relationnelle et capacité à déléguer
• Maitrise des outils bureautiques Microsoft Excel, Word et Power point
• Capacités rédactionnelles notamment écriture rapports
• Sens de la relation client et capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation, rigueur, esprit d’analyse, honnêteté, communication, discrétion
• Orientation résultat et culture de la performance.
LIEU DE TRAVAIL
Ville de Kinshasa, République Démocratique du Congo.
COMMENT POSTULER ?
Merci de nous transmettre votre Curriculum Vitae et lettre de motivation à l’adresse suivante [email protected] en précisant en objet « Chargé bancassurance » .
Date limite de réception des candidatures 3 mai 2024 à 18 h 00.
N.B: Seules les candidatures retenues seront contactées.
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