Standard Chartered Bank recrute pour ce poste (27 Juillet 2023)

Responsabilités du rôle

• Le titulaire du rôle est responsable du soutien au responsable de la livraison des produits FXMM dans le traitement de bout en bout des transactions, le règlement et la confirmation de toutes les transactions FX et MM pour les opérations sur les marchés financiers dans le pays. 

Stratégie

• Travailler en étroite collaboration avec le responsable de la livraison des produits FXMM pour garantir que les services fournis sont de la meilleure qualité et que les besoins des clients sont pris en compte conformément à nos accords de niveau de service.
• S’assurer que les pratiques commerciales clés et les processus de prestation de services sont menés conformément aux directives réglementaires du Groupe et des pays et que ces risques sont identifiés et gérés.
• Soutenir le responsable pays FMO, Product Delivery Manager FXMM pour mettre en œuvre la stratégie commerciale FM en ce qui concerne FXMM.

Entreprise

• Gestion des opérations quotidiennes du bureau pour s’aligner sur la stratégie et les priorités de l’entreprise, surveiller les problèmes de service et les plans d’action pour y remédier et travailler avec le responsable FXMM pour améliorer l’environnement de risque opérationnel au sein de l’équipe
• Assurer le respect de toutes les politiques du Groupe et des pays, du Code de conduite et de la cohérence dans l’exécution, et s’assurer que les réglementations statutaires et les lois en tant que personne morale sont respectées et satisfaites.
• Assurer la conformité des opérations quotidiennes avec toutes les exigences réglementaires locales et mondiales pertinentes et les meilleures pratiques de l’industrie

Processus

• Soutenir le Product Delivery Manager-FXMM dans le traitement des transactions relatives aux enchères de la Banque centrale du Nigeria FX. 
• Assumer la responsabilité du traitement des escomptes FX Forward et des FX non utilisés vendus à la banque centrale (y compris la tenue des registres). Cela implique également que les clients soient rapidement crédités dès réception des remboursements de la CBN.
• Responsable du rapprochement quotidien des profils Opics de la Banque centrale du Nigeria conformément au processus approuvé.
• Travailler avec d’autres gestionnaires et agents au sein de FMO pour produire un SIG hebdomadaire et mensuel pour le chef du Nigeria FMO.
• Servir de premier point de contact pour toutes les requêtes et plaintes des clients pour l’équipe. Gérer toutes les demandes de réclamations conformément à la procédure établie.
• Responsable de l’utilisation totale de l’application GEMS au sein de l’équipe.
• Responsable de s’assurer qu’un rapport complet, précis et à jour sur les taux de change à terme actualisés est maintenu pour l’équipe. 
• Travailler avec d’autres parties prenantes pour maintenir un calendrier complet et à jour des FX hebdomadaires vendus via la fenêtre CBN Invisible et SME.
• Le titulaire du rôle travaillera avec l’équipe d’enquête de FXMM au sein de GBS pour s’assurer que tous les éléments en suspens relatifs aux produits sont traités rapidement.
• Responsable de travailler avec les ventes FM et les RM sur les dépôts d’entreprise réservés pour les clients dans Opics.

Gestion des risques

• Démontrer une connaissance et une compréhension des principaux risques des opérations sur les marchés financiers et en particulier du rôle du poste.
• Restez attentif au risque de blanchiment d’argent et aidez la Banque dans ses efforts pour le combattre en respectant les principes clés relatifs à : l’identification de votre client, la connaissance de votre client, le signalement des soupçons, la sauvegarde des dossiers et la non-divulgation des soupçons aux clients.  
• Veiller à ce que tous les incidents opérationnels (risque, pertes ou quasi-accidents) identifiés soient rapidement signalés.

Gouvernance

• Examiner l’analyse des tendances des normes de référence de performance (directement jusqu’à la réalisation du traitement, les délais de résolution des requêtes, etc.)
• S’assurer que les contrôles liés aux opérations FM sont appliqués aux processus quotidiens pour confirmer un risque minimal 

Réglementation et conduite commerciale 

• Afficher une conduite exemplaire et respecter les Valeurs et le Code de Conduite du Groupe. 
• Assumer la responsabilité personnelle d’intégrer les normes d’éthique les plus élevées, y compris la conduite réglementaire et commerciale, dans l’ensemble de la Standard Chartered Bank. Cela comprend la compréhension et le respect, dans la lettre et l’esprit, de toutes les lois, réglementations, directives applicables et du Code de conduite du Groupe.
• Diriger le FMO Nigeria pour atteindre les résultats énoncés dans les principes de conduite de la Banque : résultats équitables pour les clients ; marchés financiers efficaces ; Conformité en matière de criminalité financière ; Le bon environnement.
• Identifiez, escaladez, atténuez et résolvez efficacement et en collaboration les problèmes de risque, de conduite et de conformité.

Principaux intervenants

• Règlement et compensation
• Validation externe
• Parties prenantes FM
• Front office FM
• WMPS
• L’équipe UKINV
• Finance
• Banques locales
• Banque centrale du Nigéria

Autres responsabilités

• Remplacer le Product Delivery Manager FXMM dans le traitement de toutes les transactions du marché monétaire, y compris les transactions interbancaires.

Notre candidat idéal 

• Connaissance du marché : – connaissance et compréhension de l’environnement commercial, économique et du marché au sens large dans lequel l’entreprise opère. Doit être au courant des diverses réglementations qui ont un impact sur les marchés financiers de l’emplacement, en particulier les circulaires de la Banque centrale du Nigeria relatives à FXMM
• Gestion et contrôle des risques : – capacité à identifier les risques et à les escalader. En outre, une prise de conscience et une compréhension des principaux risques auxquels sont confrontés la banque, les marchés financiers et le rôle que l’individu joue dans leur gestion.
• Ce rôle nécessiterait un bon baccalauréat, plus de 3 ans d’expérience pertinente, de préférence dans une institution financière et des opérations bancaires
• Bonne connaissance des processus et produits de change et du marché monétaire
• Maîtrise des compétences informatiques, en particulier Microsoft Excel
• Capacité à travailler dans un environnement d’équipe multifonctionnel et multidisciplinaire avec de bonnes compétences en gestion des parties prenantes 
• Bonne communication, compétences interpersonnelles et analytiques.

Compétences techniques spécifiques au rôle

• Gérer le risque
• Gérer le changement
• Gouvernance d’entreprise et soutien
• Gérer les personnes
• Prestation de services et opérations
• Gérer la conduite