L’UNICEF œuvre dans plus de 190 pays et territoires pour sauver des vies d’enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l’adolescence.
À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons aussi longtemps que nécessaire. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.
L’UNICEF est un lieu où se construisent les carrières : nous offrons à nos collaborateurs de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel qui leur permettent de donner un sens à leur engagement auprès des enfants et des communautés du monde entier. Nous accueillons toutes les personnes qui souhaitent s’intégrer et évoluer au sein d’une culture riche et dynamique, et bénéficier d’une rémunération et d’avantages sociaux attractifs.
Visitez notre site web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.
L’UNICEF recrute un(e) chargé(e) de communication (numérique)
Pour chaque enfant, le droit d’espérer !
La section Partenariats, Plaidoyer et Communication soutient les efforts de plaidoyer public et politique, les partenariats, les alliances stratégiques et la mobilisation des ressources du bureau régional de l’UNICEF pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre afin d’influencer les politiques publiques, de stimuler l’engagement social et d’orienter les ressources privées et publiques au profit des enfants.
L’UNICEF doit donc placer de manière continue et stratégique les questions clés relatives à l’enfance sur la scène internationale, dans le dialogue national et au cœur de l’agenda public et politique du pays.
Cette section veille à ce que l’organisation soit positionnée comme une voix crédible et digne de confiance pour les enfants et qu’elle soit perçue comme pertinente pour guider et influencer le dialogue sur les droits de l’enfant en Afrique de l’Ouest et centrale.
L’UNICEF doit continuer à diffuser des messages persuasifs par le biais de divers canaux de communication et de plaidoyer novateurs, en explorant les principales opportunités pour mobiliser nos publics autour des priorités en matière de défense des droits de l’enfant.
À cette fin, le Bureau régional de l’UNICEF pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre (WCARO), basé à Dakar, au Sénégal, recherche un chargé de communication (numérique) pour soutenir tous les efforts de communication et de plaidoyer.
Comment pouvez-vous faire la différence en tant que chargé(e) de communication ?
Le/la chargé(e) de communication (numérique) sera responsable du soutien aux efforts de partenariat, de communication et de plaidoyer de l’UNICEF WCARO.
Plus précisément, le chargé de communication (numérique) travaille sous la direction et la supervision du conseiller régional en partenariats (publics), avec le soutien d’autres sections du bureau régional, pour développer, coordonner et mettre en œuvre les communications numériques de l’UNICEF WCARO et diriger la production de contenu numérique tel que des cartes pour les médias sociaux, des vidéos et autres, selon les besoins.
En outre, il/elle contribue à la planification, à la mise en œuvre, au suivi et à l’évaluation d’une stratégie de plaidoyer et de communication visant à porter les questions relatives aux enfants et aux femmes dans le domaine public, à renforcer la volonté politique en faveur de la mission et des objectifs de l’UNICEF dans la région et à améliorer la crédibilité et l’image de marque de l’organisation.
Dans le cadre des pouvoirs délégués et de la structure organisationnelle donnée, le titulaire peut être responsable de tout ou partie des principales tâches et résultats finaux suivants.
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’engagement communautaire conformes au Programme régional de l’UNICEF pour les enfants.
- Élaboration d’une identité visuelle pour les droits de l’enfant dans la région, en collaboration avec les bureaux de pays et les réseaux régionaux de l’UNICEF WCA.
- Gérer et développer la présence en ligne de l’UNICEF WCARO sur diverses plateformes de médias sociaux, y compris le point focal des comptes de médias sociaux de la haute direction de WCARO (par exemple, le directeur régional).
- Favoriser un environnement communautaire en ligne positif et inclusif, en encourageant la participation active et l’interaction.
- Assurer le suivi et la réponse aux demandes, commentaires et retours des abonnés de manière rapide et professionnelle.
- Collaborer avec les équipes internes, y compris le service commercial, afin de garantir la cohérence des messages et l’alignement.
- Analyse des indicateurs et des tendances des abonnés afin d’identifier les opportunités d’amélioration et de croissance.
- Organiser et animer des événements virtuels ou des webinaires pour mobiliser et interagir avec notre public.
- Création, sélection et gestion de contenu (articles, vidéos, webinaires, etc.) pour les plateformes en ligne, en veillant à ce qu’il soit pertinent, attrayant et conforme à l’image de marque de l’UNICEF.
- Identifier et cultiver des relations avec les principaux abonnés et influenceurs afin de favoriser la loyauté et le soutien.
- Se tenir au courant des tendances du secteur, des meilleures pratiques et des plateformes émergentes afin d’améliorer continuellement les stratégies d’engagement communautaire.
Pour être considéré comme un défenseur de chaque enfant, vous devrez…
Exigences minimales :
Formation : Diplôme universitaire en communication (baccalauréat), journalisme, relations publiques ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle :
- Au moins deux ans d’expérience professionnelle dans la gestion de comptes de médias sociaux, notamment Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn et X
- Une expérience professionnelle en gestion de communauté ou en gestion des médias sociaux est considérée comme un atout majeur.
- Solide compréhension des plateformes communautaires en ligne, des outils de médias sociaux et des analyses.
- Expérience en conception graphique : capacité à créer des designs pour les médias numériques à l’aide de logiciels de conception graphique open source.
- Maîtrise des outils en ligne tels que Drupal, SharePoint, Hootsuite et WeShare, entre autres.
- La maîtrise de logiciels de production de contenu tels qu’Adobe Premiere Pro, InDesign, Photoshop, Canva ou de logiciels comparables est un atout.
- Une bonne compréhension de la situation des enfants en Afrique de l’Ouest et centrale, ainsi que des liens avec des groupes axés sur les filles dans toute la région, sont considérés comme un atout.
Compétences:
- Excellentes aptitudes en communication, en rédaction et en relations interpersonnelles, avec la capacité de mobiliser et d’établir des relations avec des publics divers.
- Excellentes compétences en rédaction et en présentation orale.
- Esprit créatif et stratégique, capable de développer et de mettre en œuvre des initiatives novatrices d’engagement communautaire.
- Un haut niveau d’empathie, de patience et de professionnalisme dans la gestion des interactions avec la communauté.
- Capacité à exprimer clairement et de façon concise des idées et des concepts, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe dans un environnement international, multiculturel et interdisciplinaire et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation.
Exigences linguistiques :
- Maîtrise du français et excellente connaissance pratique de l’anglais requises.
- La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) est un atout.
Atouts :
- Expérience pertinente au niveau national, notamment dans les domaines du développement, des contextes fragiles et humanitaires.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Les valeurs fondamentales de l’UNICEF – bienveillance, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS) – sous-tendent toutes nos actions et la manière dont nous les menons. Découvrez notre Charte des valeurs : Les valeurs de l’UNICEF.
Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…
(1) Établit et entretient des partenariats
(2) Fait preuve de conscience de soi et de conscience éthique
(3) Volonté d’obtenir des résultats ayant un impact
(4) Innove et s’adapte au changement
(5) Gère l’ambiguïté et la complexité
(6) Pense et agit de manière stratégique
(7) Travaille en collaboration avec les autres
Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.
L’UNICEF promeut et défend les droits de chaque enfant, partout dans le monde, dans toutes ses activités et a pour mandat de soutenir la réalisation de ces droits, notamment pour les enfants les plus défavorisés. Son personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants. La famille UNICEF s’engage à inclure toutes les personnes, sans distinction de race, d’origine ethnique, de handicap, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de religion, de nationalité, de milieu socio-économique, d’appartenance à une minorité ou de toute autre situation.
L’UNICEF encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction de sexe, de nationalité, de religion ou d’origine ethnique, et de personnes en situation de handicap, y compris les personnes neurodivergentes. Nous offrons à notre personnel de nombreux avantages, notamment un congé parental rémunéré, des pauses pour l’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap. L’UNICEF met en place des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’aménagements, veuillez soumettre votre demande via le bouton « Accessibilité » sur la page Carrières de l’UNICEF ( Accessibilité | UNICEF) . Si votre candidature est retenue, veuillez contacter directement le recruteur pour lui fournir plus de détails, afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’avance.
L’UNICEF n’embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard de tout comportement incompatible avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination fondée sur le sexe, la nationalité, l’âge, la race, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique ou le handicap. L’UNICEF s’engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats retenus feront donc l’objet de vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents, et devront respecter ces normes et principes. Ces vérifications porteront notamment sur les diplômes et l’expérience professionnelle. Les candidats retenus pourront être amenés à fournir des informations complémentaires pour permettre ces vérifications, et les candidats en situation de handicap pourront être invités à fournir, de manière confidentielle, des documents justificatifs relatifs à leur handicap.
Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. L’obtention d’un visa auprès du pays d’accueil du lieu d’affectation est requise pour les postes relevant du Programme international de protection de l’enfance (PI) et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid-19). Si vous êtes sélectionné(e) pour un poste à l’UNICEF, vous devrez soit être vacciné(e) conformément aux exigences, soit obtenir une exemption médicale du département compétent des Nations Unies. À défaut, votre sélection sera annulée.
Remarques :
Conformément à l’article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, le critère primordial pour le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.
L’UNICEF s’engage à promouvoir un environnement de travail inclusif, représentatif et accueillant. Les candidatures féminines , éligibles et qualifiées , sont encouragées pour ce poste.
Les fonctionnaires qui souhaitent travailler pour l’UNICEF doivent généralement démissionner de leur poste au sein de l’administration avant de prendre leurs fonctions. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnité, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu(e), ou si les vaccinations requises ne sont pas effectuées, dans un délai raisonnable et pour quelque raison que ce soit.
L’UNICEF ne perçoit aucun frais de dossier à quelque étape que ce soit de son processus de recrutement, de sélection et d’embauche (candidature, entretien, validation des informations, nomination et formation). L’UNICEF ne demandera jamais les coordonnées bancaires des candidats.
L’action humanitaire est une priorité transversale du Plan stratégique de l’UNICEF. L’UNICEF s’engage à rester présent et à agir dans les contextes humanitaires. Par conséquent, l’ensemble du personnel, à tous les niveaux et dans tous les domaines fonctionnels, peut être mobilisé pour appuyer la réponse humanitaire, contribuant ainsi au renforcement de la résilience des communautés et des capacités des autorités nationales.
Tous les postes à l’UNICEF sont publiés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus de sélection. Un candidat interne possédant les compétences requises pour le poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe appartenant au groupe de talents correspondant, pourra être sélectionné, s’il correspond au profil recherché, sans évaluation des autres candidats.
Des informations complémentaires sur les possibilités d’emploi à l’UNICEF sont disponibles ici .
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