L’organisation FHI 360 (anciennement Family Health International) est une organisation internationale à but non lucratif dédiée au développement humain.
RÉSUMÉ DU POSTE
Basé à Mbuji-Mayi, le Field Operations Manager est responsable de la coordination opérationnelle des activités du projet dans les neuf provinces.
Sous la supervision du Directeur Technique (et la supervision opérationnelle du Directeur des Finances et des Opérations), il :
- Fait le lien permanent entre les équipes techniques terrain et les départements Finance, Approvisionnement, Logistique, Administration et Sécurité ;
- Identifier et débloquer les contraintes opérationnelles impactant l’implémentation ;
- Appuie directement les 4 Coordinateurs Provinciaux (Présence Pleine) et les 5 Officiers de Terrain (Présence Minimale) ;
- Garantit l’alignement entre planification technique, ressources budgétaires et capacités logistiques ;
- Assurer une exécution efficace, conforme et orientée résultats.
RESPONSABILITÉS CLES
A. Leadership et Coordination Opérationnelle
- Assurer la coordination opérationnelle quotidienne des activités terrain ;
- Encadrer et appuyer les 4 Coordinateurs Provinciaux et 5 Field Officers ;
- Veiller à l’alignement entre les plans de travail provinciaux et les capacités opérationnelles ;
- Suivre l’exécution des activités et identifier les risques d’inefficacité ou de retard ;
- Mettre en place des mécanismes réguliers de suivi opérationnel ;
- Assurer la communication fluide entre Programme et Opérations.
B. Procurement et Gestion des Approvisionnements
- Consolider les besoins d’achats des provinces ;
- Appuyer sur la préparation des PR (Purchase Requisitions) et en assurer le suivi ;
- Coordonner avec l’équipe Procurement pour garantir des délais optimaux ;
- S’assurer du respect strict des procédures USG et des politiques internes ;
- Anticiper et prévenir les ruptures d’intrants ou d’équipements ;
- Suivre la réception, la distribution et la traçabilité des biens.
C. Gestion Logistique et Actifs
- Superviser la gestion logistique des bureaux provinciaux ;
- Assurer la gestion efficace de la flotte (véhicules, motos) ;
- Veiller à la maintenance des équipements et infrastructures ;
- Suivre la gestion des générateurs, informatiques et autres actifs ;
- Garantir la disponibilité des moyens pour les missions terrain ;
- Contribuer à l’ouverture et au bon fonctionnement des bureaux provinciaux.
D. Coordination Financière et Suivi Budgétaire
- Travailler étroitement avec Finance pour le suivi budgétaire provincial ;
- Suivre le taux d’exécution budgétaire des activités terrain ;
- Identifier les écarts entre planification et dépenses ;
- Appuyer les équipes provinciales dans la planification financière ;
- Contribuer aux prévisions budgétaires et à la gestion des flux de trésorerie terrain ;
- Garantir la conformité des dépenses aux règles USG.
E. Gestion des Risques et Résolution de Problèmes
- Identifier de manière proactive les goulots d’étranglement ;
- Mettre en place des solutions opérationnelles rapides ;
- Coordonner la gestion des risques sécuritaires avec le Security Officer ;
- Garantir la continuité des opérations dans des environnements complexes ;
- Escalader les problèmes critiques au Directeur Technique.
F. Sécurité et Préparation à la Transition
- Sécurité du Personnel : Travailler en étroite collaboration avec le Security Manager pour assurer la sécurité et le bien-être du personnel de terrain.
- Préparation à l’Appropriation : S’assurer que les opérations de terrain sont menées de manière à soutenir le plan de transition, notamment en renforçant les capacités logistiques et opérationnelles des partenaires gouvernementaux (DPS) et des sous-récipiendaires locaux.
IV. QUALIFICATIONS REQUISES
- Formation : Diplôme universitaire (Master souhaité) en Gestion de Projet, Logistique, Administration des Affaires, Droit, Economie ou domaine connexe.
- Expérience : Minimum de 7 ans d’expérience professionnelle dans la gestion des opérations de terrain et de la logistique pour des programmes humanitaires ou de développement de grande envergure et multi-provinciaux en RDC.
- Gestion et Logistique : Expérience confirmée dans la gestion d’équipes décentralisées, la supervision de flottes de véhicules, et la coordination de chaînes d’approvisionnement complexes.
- Conformité : Excellente connaissance des règles et réglementations de gestion des subventions de l’USAID/DoS (règlementation USG est un impératif).
- Stratégie : Forte capacité à planifier, organiser et résoudre des problèmes dans des environnements logistiques difficiles, avec un engagement clair envers les principes d’efficacité de l’AF-GHS.
- Langues : Maîtrise parfaite du français (écrit et parlé). Bonne maîtrise de l’anglais est un atout majeur.
V. CRITÈRES MINIMA DE RECRUTEMENT
Tout(e) candidat(e) intéressé(e) est prié(e) de soumettre sa lettre de motivation ainsi que son Curriculum Vitae détaillé mis à jour (titre, fonctions occupées, période, tâches et responsabilités) avec au moins trois références professionnelles vérifiables (avec mention de leurs fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone), ainsi que les copies des Diplômes, Attestations de fin de services rendus.
