La Banque africaine de développement, est une institution financière multinationale de développement, établie dans le but de contribuer au développement et au progrès social des États africains. La BAD, dont le siège est à Abidjan, a été fondée en 1964.
La BAD recrute :
POSTE 1 : Recrutement d’un consultant RPA – Power Automate/UiPath – Mise en œuvre de l’automatisation basée sur l’IA et de la tour de contrôle RPA – FIFC
Le consultant sera responsable des domaines clés suivants :
- Conception et développement de l’automatisation robotisée des processus (RPA)
- Développer des solutions de bout en bout : concevoir, tester, déployer et maintenir des robots RPA à l’aide de Power Automate ou UiPath.
- Automatisation des fonctions essentielles : rationalisez les flux de travail liés à la finance, aux comptes fournisseurs, au processus d’approvisionnement (P2P) et à la gestion des fournisseurs.
- Intégration des systèmes ERP : Connectez les flux de travail automatisés de manière transparente aux plateformes ERP, notamment SAP.
- Élaborer des cadres robustes : mettre en œuvre des flux de travail standardisés, des composants de code réutilisables, une gestion sécurisée des identifiants et une gestion avancée des erreurs.
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Cadre de gouvernance de la tour de contrôle RPA et des bots
Concevoir et mettre en œuvre une tour de contrôle RPA centralisée au niveau FIFC2 pour superviser, contrôler, gérer et optimiser tous les robots actuels et futurs. L’architecture doit être sécurisée, modulaire et évolutive afin de soutenir la croissance continue du portefeuille grâce à quatre piliers fondamentaux :
- A. Surveillance en temps réel et contrôle des opérations
- Suivre la disponibilité du bot, les temps d’arrêt, les succès, les échecs et les nouvelles tentatives de transaction.
- Générez des tableaux de bord de conformité aux SLA et des rapports de performance opérationnelle.
- Identifier les goulots d’étranglement des processus et les anomalies d’exécution en temps réel.
- Fournir une visibilité opérationnelle unifiée sur l’ensemble des flux de travail automatisés.
- B. Gestion intelligente des exceptions et des incidents
- Automatiser la détection des défaillances de flux de travail et des anomalies système.
- Catégorisez les causes profondes selon les niveaux de données, de système, d’intégration, de logique ou d’infrastructure.
- Déployez des mécanismes automatisés de nouvelle tentative, d’escalade et de réacheminement intelligent.
- Intégrer les flux de travail Human-in-the-Loop (HITL) pour les interventions manuelles.
- C. Analyse et optimisation des performances
- Évaluer la productivité des bots, l’utilisation des ressources et les indicateurs de coût par transaction.
- Établir des points de référence en matière de performance d’automatisation.
- Fournir des indicateurs de maintenance prédictive et des stratégies d’amélioration continue.
- D. Gouvernance, Risque et Conformité (GRC)
- Conserver des pistes d’audit complètes et un enregistrement continu de l’activité des bots.
- Appliquer la séparation des tâches (SoD) et des contrôles d’accès stricts.
- Alignez les opérations des bots sur les normes ISO, les principes ITIL, les contrôles internes et les exigences d’audit.
- Surveiller les risques liés aux processus financiers et ERP tout en détectant les anomalies de transaction.
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Assistance à l’automatisation des processus
- Processus documentaires : Cartographier, examiner et finaliser les cartographies des processus existants et cibles .
- Traduire la logique métier : Convertir les règles métier et les points de contrôle en flux de travail techniques automatisés.
- Activités financières cibles : Automatiser l’analyse des postes non soldés, les rapprochements inter-comptes généraux et le suivi des transactions bloquées.
- Amélioration des contrôles : Créer des notifications automatisées de validation des prépaiements et une gestion des rapports d’exceptions.
- Garantir la conformité : s’assurer que tous les résultats automatisés sont exacts, traçables et prêts pour un audit.
- Tests, déploiement et assistance
- Gérer les cycles d’assurance qualité : rédiger les cas de test et faciliter les tests d’acceptation utilisateur (UAT).
- Stabiliser les déploiements : Assistance au déploiement en production et stabilisation post-implémentation par hyperassistance.
- Résolution des incidents : Dépannage, diagnostic et résolution des incidents d’automatisation de la production.
- Optimisation des performances : Améliorer les bots existants pour optimiser leur vitesse, leur fiabilité et leur maintenabilité.
- Transfert de connaissances et renforcement des capacités
- Renforcer les équipes internes : Organiser des sessions de formation et de coaching pour le personnel permanent.
- Création de ressources : produire de la documentation technique, des manuels d’exploitation et des guides d’utilisation clairs.
- Transfert sécurisé : faciliter une transition durable des connaissances afin de garantir une pleine appropriation interne des solutions RPA.
Consultant individuel pour fournir un soutien sur les YEIB et autres opérations souveraines – PIFD
