POSTE A POURVOIR à l’agence humanitaire internationale CRS (15 juillet 2026)

Catholic Relief Services (CRS) est l’agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique aux États-Unis. Elle œuvre pour sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Son action humanitaire et de développement se concrétise par des programmes d’intervention d’urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d’agriculture, d’éducation, de microfinance et de consolidation de la paix. Nous accueillons au sein de notre équipe des personnes de toutes confessions et traditions laïques qui partagent nos valeurs et notre engagement au service des plus démunis. Les procédures et politiques de CRS témoignent de notre engagement à protéger les enfants et les adultes vulnérables contre les abus et l’exploitation.

Note : Le poste est basé à N’Djamena, au Tchad, et est ouvert aux candidats nationaux et internationaux.  

Résumé du poste 

Vous assurerez la gestion et la supervision technique du développement et de la mise en œuvre des programmes d’action préventive, d’intervention d’urgence et de relèvement au sein de l’Unité de gestion des activités au Tchad. Vous accompagnerez une équipe dynamique afin de garantir la mise en place de systèmes et de processus efficaces, favorisant des interventions de qualité qui contribuent à l’action de CRS auprès des populations pauvres et vulnérables. Vos connaissances, vos compétences en matière de renforcement des capacités et vos aptitudes managériales garantiront la mise en œuvre de programmes de haute qualité, grâce à des partenariats locaux renforcés, appliquant les meilleures pratiques et œuvrant constamment à l’amélioration de l’impact de leurs actions sur les personnes que nous accompagnons.

Rôles et responsabilités clés

• En étroite collaboration avec l’équipe de direction et les conseillers techniques d’urgence du département de réponse humanitaire (DRH), gérer la planification, la stratégie et la mise en œuvre de toutes les activités de réponse d’urgence et de relèvement conformément aux normes de qualité de CRS, aux exigences des donateurs et aux normes nationales et internationales, et veiller à ce que les composantes du programme soient mises en œuvre de manière intégrée avec les autres programmes en cours, en assurant la sécurité du personnel.
• Gérer efficacement les talents et superviser les équipes. Assurer la dynamique d’équipe et le bien-être du personnel. Proposer un accompagnement, élaborer des plans de développement individuels sur mesure, participer au recrutement du personnel d’intervention d’urgence et assurer le suivi des performances des collaborateurs directs. Constituer une équipe performante et soudée.
• Promouvoir le suivi, l’évaluation, l’apprentissage et la gestion des connaissances en menant des revues et des réflexions sur les programmes/projets avec le personnel et les représentants des partenaires, et en documentant les bonnes pratiques et les leçons apprises pour les évaluations, afin d’ajuster les stratégies et les plans de mise en œuvre, d’éclairer les initiatives et les approches de programmation futures et de contribuer à l’apprentissage organisationnel. 
• Représenter CRS et collaborer, coordonner et communiquer régulièrement avec les donateurs, les groupes de travail des ONG, l’ONU et les administrations locales et acteurs communautaires concernés afin de se tenir au courant de l’évolution des besoins et des opportunités sur le terrain, de développer des synergies et d’identifier les opportunités de croissance. 
• Assurer la direction technique et la rédaction technique afin de garantir la qualité des propositions d’urgence, conformément aux normes de l’agence et des donateurs. Contribuer au positionnement stratégique, à l’identification des partenaires, à la budgétisation et à la planification des effectifs pour les propositions.
• Identifier les besoins d’urgence en matière de renforcement des capacités du personnel et des organisations partenaires locales et prendre l’initiative de planifier les programmes et activités de formation et de renforcement des capacités d’urgence, d’élaborer des programmes d’études et d’organiser des séances de partage des capacités.
• Garantir des dépenses de projet opportunes et appropriées, conformément aux plans financiers, ainsi qu’une utilisation et une gestion efficaces des ressources matérielles du projet.

Connaissances, compétences et aptitudes 

• Solide connaissance des directives et normes d’urgence. 
• Solide expérience de la mise en œuvre d’approches axées sur le marché dans la programmation d’urgence
• Expérience en matière de constitution et de motivation d’équipes diversifiées et talentueuses.
• Expérience de l’utilisation des logiciels MS Windows et MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des systèmes de gestion de l’information.
• Solides compétences stratégiques, analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité de porter des jugements et de prendre des décisions judicieuses avec des informations limitées ou incomplètes et de proposer des solutions innovantes.
• Excellentes aptitudes en matière de représentation et de gestion des relations. Capacité à interagir avec des personnes de tous niveaux, tant en interne qu’en externe.
• Capacité à travailler de longues heures dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités. 
• Capable de vivre dans un environnement où le confort quotidien n’est pas facilement accessible.  
• Capacité à bien fonctionner dans un environnement stressant, à rester concentré et à maintenir un équilibre suffisant entre vie professionnelle et vie personnelle malgré des possibilités limitées de loisirs. 
• Proactif, débrouillard, axé sur les solutions et les résultats

Langues requises : maîtrise de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral

Déplacements : Doit être disposé et capable de voyager jusqu’à 30 % du temps.

Responsabilités de supervision :  Oui

Qualifications de base

• Licence en développement international, relations internationales ou domaine connexe.
• Expérience professionnelle minimale de 8 ans sur le terrain dans un poste de gestion de programme/projet au sein d’une ONG internationale, dont au moins 2 à 3 ans dans la programmation de réponses d’urgence.
• Capacité avérée à représenter CRS lors de réunions de coordination avec les donateurs, l’administration locale, l’ONU et d’autres ONG internationales.

Qualifications souhaitées

• Expérience en matière de propositions d’urgence et de conception de stratégies. Une connaissance des politiques, procédures et priorités du gouvernement américain, de l’UE, du FCDO, des agences des Nations Unies et des agences Caritas est souhaitable.

Compétences de l’agence (pour tout le personnel du CRS) :

• Responsabilité personnelle – Assume systématiquement la responsabilité de ses propres actions. 
• Agit avec intégrité – Incarne systématiquement les valeurs conformes aux principes directeurs et à la mission de CRS. Est considéré comme honnête.
• Instaure et maintient la confiance – Fait preuve de cohérence entre ses paroles et ses actes.
• Collabore avec les autres – Travaille efficacement au sein d’équipes interculturelles et diversifiées.
• Ouvert à l’apprentissage – Recherche des expériences susceptibles de changer de perspective ou d’offrir une opportunité d’apprendre de nouvelles choses.

Compétences en matière de leadership au sein de l’agence :

• Conduire le changement – ​​Recherche constamment des moyens d’améliorer l’agence grâce à une culture d’agilité, d’ouverture et d’innovation.
• Développe et valorise les autres – Renforce les capacités du personnel pour qu’il atteigne son plein potentiel et améliore la performance de l’équipe et de l’organisme.
• Esprit stratégique – Comprend son rôle dans la traduction, la communication et la mise en œuvre de la stratégie de l’agence et des priorités de l’équipe.

Ce que nous proposons

CRS offre à son personnel basé aux États-Unis un ensemble complet d’avantages sociaux, incluant une assurance maladie, dentaire, vie et optique, ainsi qu’un régime d’épargne-retraite avantageux. Les avantages sociaux des candidats retenus travaillant hors des États-Unis varient selon le pays d’affectation et le bureau local. La culture d’entreprise de CRS est collaborative et axée sur sa mission : améliorer la vie des populations pauvres à travers le monde.