La Croix-Rouge française est une association d’aide humanitaire française, reconnue comme « personne de droit privé chargée d’une mission de service public ».
Poste
Sous la supervision hiérarchique du chef de délégation Maroc et la supervision technique du/de la responsable “mobilisation des expertises” du département SDSN.
Résumé des principales missions :
- Appui technique au CRM pour le déploiement d’un système de gestion des volontaires (VDMS) : formations, suivi des branches pilotes, intégration dans les processus recrutement et suivi volontaires.
- Soutien à la mise en œuvre du nouveau Règlement de Gestion des Volontaires du CRM et développement de parcours de formations non techniques (compréhension du Mouvement, fonctions encadrantes).
- Dimension transversale : accompagnement de plusieurs Sociétés nationales partenaires dans le déploiement du VDMS, du paramétrage jusqu’au suivi post-déploiement.
- Capitalisation des expériences et contribution à la définition de l’offre de service de la CRF en matière de gestion du volontariat.
- Identification de nouvelles opportunités de financement et renforcement du positionnement de la CRF au sein du Mouvement et au-delà.
LIENS HIÉRARCHIQUES ET FONCTIONNELS
- Lien hiérarchique : Chef de délégation Maroc
- Lien Fonctionnel : Responsable de la mobilisation des expertises au siège
Collabore en interne avec :
- Les départements support de la délégation CRF au Maroc
- Les collaborateurs DMI de la délégation CRF au Maroc
- Les collaborateurs du département SDSN du siège.
- Les services techniques et supports du siège.
- Les départements du siège de la CRF hors de la Direction des Opérations Internationales, en particulier avec le Département engagement bénévoles.
Collabore en externe avec :
- Le responsable national Volontariat du CRM et les points focaux des branches locales concernées par les projets.
- Les points focaux nationaux et locaux des autres Sociétés nationales concernées par les projets.
- L’entreprise iXiam pour l’implémentation du logiciel VDMS.
- Le département de l’IFRC en charge de la thématique du Volontariat.
Profil du candidat
Qualifications et expériences :
Titulaire d’un diplôme universitaire ou post-universitaire dans un domaine pertinent – exemples Management du Volontariat, Gestion des Ressources Humaines Bénévoles, Renforcement des Capacités des ONG – ou équivalent.
Justifiant d’une expérience de 4 à 5 ans (minimum) dans la gestion de volontaires dans le milieu humanitaire (dans le Mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge est une valeur ajoutée).
Compétences
Exigences du poste obligatoires :
- Expérience dans l’utilisation d’un outil numérique de gestion des volontaires (type civiCRM).
- Expérience dans des organisations humanitaires ou de solidarité.
- Expérience souhaitée dans la formation (conception et animation).
- Expérience souhaitée de travail dans un milieu multiculturel.
Compétences appréciées :
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint), travail en réseau (G-Suite/Google Workspace).
- Connaissance ou expérience du Mouvement Croix-Rouge.
- Capacité d’analyse et de synthèse.
- Capacités rédactionnelles.
- Forte motivation à travailler en partenariat très étroit avec un partenaire national.
- Compétences en accompagnement/pédagogie des adultes.
- Bonne connaissance de la gestion et de la coordination du cycle de projet.
Compétences liées à l’environnement spécifique de la mission : RAS au Maroc.
Langues :
- Excellent niveau de français obligatoire (parlé et écrit).
- Anglais obligatoire.
- La maîtrise de l’arabe est une valeur ajoutée.
