Le géant mondial Unilever lance plusieurs recrutements pour divers postes dans divers pays. Les détails.
Recrutements à Unilever : Spécialiste de la marque et du consommateur chez CMI (Consumer and Market Insight)
Unilever recrute actuellement un spécialiste en développement de marque et en relation client (CMI).
Fonction : CMI (Connaissance du consommateur et du marché)
Rattaché(e) à : CMI Growth Partner BWPC EWA et Responsable CMI EWA
Lieu : Lagos
Conditions générales : Temps plein, poste local, pas de déménagement.
À PROPOS D’UNILEVER
Avec 3,4 milliards de personnes dans plus de 190 pays qui utilisent nos produits chaque jour, Unilever est une entreprise qui a un impact concret sur le monde. Nous travaillons sur des marques appréciées et contribuons à améliorer la vie de nos consommateurs et des communautés qui nous entourent. Notre raison d’être nous anime : rendre le développement durable accessible à tous. Nous sommes convaincus qu’une conduite responsable des affaires est gage de performance. Au cœur de notre activité se trouvent nos collaborateurs : nous croyons que lorsqu’ils travaillent avec conviction, nous bâtissons une entreprise et un monde meilleurs.
Chez Unilever, votre parcours professionnel sera unique, ancré dans un environnement de travail inclusif, collaboratif et flexible. Nous ne croyons pas à une approche uniforme et nous vous donnerons les outils nécessaires pour construire votre avenir.
À PROPOS DE LA FONCTION D’ÉTUDE DES CONSOMMATEURS ET DU MARCHÉ (CMI)
CMI est le moteur de croissance et d’analyse d’Unilever, alimentant l’activité grâce à des données, des analyses et des insights qui nous aident à développer et à déployer nos marques avec excellence. Au-delà de la simple fourniture de données et d’insights, notre objectif est de générer des idées de croissance ayant un impact concret sur l’activité. Nous y parvenons grâce à l’intégration analytique de multiples ensembles de données, internes et externes, ainsi qu’à des études primaires de pointe auprès des consommateurs et des acheteurs. Nous collaborons principalement avec les équipes marketing/marque et CSP, ainsi qu’avec les directeurs généraux pays, et nous sommes présents aux instances décisionnelles clés.
OBJECTIF DU POSTE
Si vous êtes curieux de nature, que vous aimez faire des liens et identifier les opportunités de croissance au sein de données et de recherches complexes, ce poste est fait pour vous. Chez CMI, vous aurez l’opportunité de devenir un expert en narration et un influenceur, et d’utiliser les données et les analyses pour résoudre certains des plus grands défis de l’entreprise. Nous sommes au service des consommateurs et des acheteurs et avons la responsabilité de les représenter de manière objective et factuelle au sein de l’entreprise.
QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ?
Les spécialistes CMI accompagnent les partenaires de croissance CMI dans la réalisation d’analyses spécialisées, tandis que les spécialistes en développement de marque collaborent étroitement à la création d’une expérience de marque globale et à l’amélioration de l’expérience client. Ce poste a pour principal objectif d’aider les équipes marketing à identifier les leviers permettant de renforcer l’attachement à la marque, d’enrichir l’expérience client et d’évaluer l’efficacité de ces actions. Vous serez amené(e) à travailler avec de multiples ensembles de données favorisant la compréhension et l’activation de la marque, tels que les données UBS, BGS, les insights issus des réseaux sociaux et des moteurs de recherche, les tendances, les innovations primaires, etc. Vos principales missions incluront la recherche sur l’innovation et la rénovation, les tests médias et l’optimisation du déploiement, la création de témoignages clients positifs pour les innovations, et la gestion des expériences client.
Les rôles de spécialistes contribuent à la création de valeur et apportent une expertise sectorielle aux différents groupes d’affaires de la zone géographique/région. Ils soutiennent les partenaires de croissance du CMI et, de ce fait, leurs objectifs et plans de travail sont définis en fonction des priorités de ces partenaires. Même si le rôle peut être rattaché à un groupe d’affaires (par exemple, sur les grands marchés), l’objectif principal est la création de valeur ; la personne concernée peut donc être amenée à soutenir ponctuellement d’autres groupes d’affaires au sein du marché ou de la région.
Les principales responsabilités du spécialiste en développement de marque comprennent :
- Analyse de pointe sur UBS et Brand Power pour soutenir la performance de la marque à moyen et long terme (le cas échéant, en étroite collaboration avec les spécialistes CD et performance sur les P dont ils sont responsables).
- Intégrer parfaitement toutes les sources possibles pour soutenir l’idéation d’entonnoirs d’innovation qui stimulent la croissance de l’entreprise
- Soutenir les partenaires de croissance du CMI dans la conception de programmes de recherche rentables afin de maximiser l’efficience et l’efficacité, et dans le déploiement à grande échelle de méthodes et d’outils de recherche agiles.
- Recherche de pointe sur les innovations et rénovations prioritaires, de l’idéation/co-création aux tests finaux de l’ensemble du dispositif (y compris la communication).
- Identifier et intégrer les insights consommateurs et les dernières micro-tendances pour proposer des innovations de rupture et des idées de développement/d’expérience de marque qui changent la donne.
CE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR RÉUSSIR
Expériences et qualifications
- Diplôme de licence (minimum 3 ans) en commerce/économie/marketing
- Expérience minimale de 3 ans en analyse de données – CMI, CD, analyse de données ou finance.
- Aisance et confiance dans le traitement des données/chiffres et capacité d’analyse rigoureuse
- Solides compétences en matière de sens de l’organisation et de sens des affaires
- Habile dans l’interprétation des données et l’art de la narration
- résolution créative de problèmes
- Capacité à contester et à influencer ouvertement les parties prenantes/à gérer sa hiérarchie
- Capacité à définir ses propres priorités de manière autonome.
Compétences
- Expertise en marketing 6P
- Sens des affaires (connaissance des finances et de l’organisation)
- Développement, optimisation et mesure du contenu
- Études de marché et génération d’insights
- Créativité et expérimentation
- Excellence en matière d’innovation
- Génération d’insights sociaux/de recherche (en utilisant les outils et analyses SBA)
Expérience
Travailler sur des marques à différentes étapes de leur cycle de vie, y compris l’activation de marque sur le marché
Expérience en matière de développement d’une compréhension stratégique et d’analyses approfondies pour les marques, et de mise en œuvre de ces analyses. Cela inclut l’identification d’idées de marque, la mise en place de campagnes de marque, ainsi que le développement d’innovations et de rénovations.
Livraison par la collaboration
Expérience de la création de partenariats entre les équipes et fonctions de la marque, notamment la R&D, les médias, la finance, etc., et les équipes CMI. Expérience de la mise en œuvre de projets par l’intermédiaire d’autres acteurs, notamment les équipes d’experts CMI et les partenaires externes.
Artisanat et innovation
Expérience en matière de pilotage de l’innovation et de création de nouvelles formes d’engagement. Expérience dans l’application de la créativité et de la réflexion stratégique pour satisfaire le consommateur.
Direction
- Vous êtes motivé(e) par l’obtention de résultats exceptionnels. Vous êtes un exemple pour les autres, tant par vos résultats que par votre persévérance. Vous cherchez constamment à améliorer les méthodes de travail, en collaborant et en vous impliquant auprès des autres.
- En tant qu’individu, vous êtes responsable de votre propre bien-être et de la qualité de votre travail. Vous devez également vous concentrer sur le consommateur et ses besoins. Humble et lucide, vous analysez les données et les informations avec intelligence, identifiez les problèmes et les opportunités d’amélioration.
- Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes et partenaires externes sans lien hiérarchique direct, à l’intérieur comme à l’extérieur du pays.
- Travailler de manière autonome et prendre des décisions de façon indépendante
- Capacité d’adaptation au travail – aptitude à bien réagir au changement et à apprendre et à désapprendre
Comportements critiques SOL (Normes de leadership)
- S’occuper profondément
- Concentrez-vous sur ce qui compte.
- Gardez trois coups d’avance.
- Fournir avec excellence
Unilever valorise la diversité et encourage les candidatures de tous horizons ! Cela signifie que chaque candidature est examinée avec attention et équité, et que le développement professionnel de tous les employés est assuré sans discrimination fondée sur l’âge, le handicap, le changement de sexe, l’origine ethnique, la religion ou les convictions, le sexe, l’orientation sexuelle, la situation matrimoniale ou le partenariat civil, la grossesse ou la maternité.
Unilever est une entreprise engagée en faveur de l’équité, de l’inclusion et de la diversité. Ces valeurs sont au cœur de nos résultats et nous permettent de bâtir un avenir meilleur, jour après jour, pour nos collaborateurs, nos consommateurs, nos partenaires et les communautés du monde entier. Nous sommes convaincus qu’une main-d’œuvre diversifiée nous permet d’atteindre nos objectifs de croissance et de promouvoir l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise. Chez Unilever, nous encourageons chacun à s’épanouir pleinement au travail, et cela vous concerne aussi ! C’est pourquoi, si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité ou d’accompagnement, nous vous invitons à nous en informer lors de votre candidature afin que nous puissions vous accompagner tout au long de votre processus de recrutement.
Recrutements à Unilever : Spécialiste marketing (Royco)
Détails de l’emploi
AppliquerSauvegarder l’emploiPartager l’offre d’emploi
Unilever recrute actuellement un(e) Spécialiste Marketing (Royco).
Fonction : Marketing.
Rattaché(e) au : Responsable Marketing.
Périmètre : Local .
Lieu : Nigeria.
Conditions : Temps plein.
À PROPOS D’UNILEVER :
Avec 3,4 milliards de personnes dans plus de 190 pays qui utilisent nos produits chaque jour, Unilever est une entreprise qui a un impact réel sur le monde. Travaillez sur des marques appréciées et contribuez à améliorer la vie de nos consommateurs et des communautés qui nous entourent. Notre raison d’être nous anime : rendre le développement durable accessible à tous. Nous sommes convaincus qu’une conduite responsable des affaires est gage de performance. Au cœur de notre activité se trouvent nos collaborateurs. Nous croyons que lorsqu’ils travaillent avec conviction, nous créons une entreprise et un monde meilleurs.
Chez Unilever, votre carrière sera un parcours unique, ancré dans un environnement de travail inclusif, collaboratif et flexible. Nous ne croyons pas à une approche uniforme et nous vous donnerons les outils nécessaires pour construire votre avenir.
OBJECTIF DU POSTE :
Unilever est l’endroit où vous pouvez donner vie à votre raison d’être grâce à votre travail, en contribuant à créer une entreprise et un monde meilleurs. C’est une opportunité exceptionnelle pour un(e) spécialiste marketing dynamique et passionné(e) de rejoindre notre équipe. Ce poste consiste à épauler le/la responsable marketing dans le développement de l’activité au sein d’un environnement hautement concurrentiel. Nous recherchons une personne autonome, dotée d’un esprit d’initiative, pour contribuer à la croissance de cette marque emblématique. Vous piloterez des projets, élaborerez des plans de lancement intégrés, gérerez les activations et mettrez en œuvre des campagnes et actions de marque percutantes. Si ce poste correspond à vos aspirations, alors n’hésitez pas !
QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ?
Description du poste :
• Piloter la stratégie de croissance de la marque Royco axée sur la valeur et le volume en menant les initiatives d’innovation et en gérant les campagnes BLG selon les principes de croissance de la catégorie.
• Assurer la gestion complète de la marque Royco.
• Identifier les opportunités de croissance future et gérer l’activité principale existante.
• Responsabilité complète du compte de résultat, y compris la gestion du processus S&OP.
• Gestion rigoureuse du budget (BMI) pour garantir la bonne réalisation des projets.
• Pilotage/soutien des demandes d’activités NRM ou SC : par exemple, introduction de nouveaux formats/tailles d’emballage pour les gammes existantes.
• Développer et mettre en œuvre une communication de marque inspirante en partenariat avec les agences de création.
• Piloter le processus de planification de marque intégrée (IBP annuel).
• Gérer la stratégie digitale et la communication électronique de la marque.
• Relations clés : Développement client, Marketing shopper, Chaîne d’approvisionnement, Études de marché, Recherche et Développement, Partenaires financiers et équipes internationales et locales, le cas échéant.
CE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR RÉUSSIR
Expériences et qualifications
• Marketing expérientiel confirmé : Au moins 3 ans d’expérience dans la conception, la planification et la mise en œuvre d’activations de marque, idéalement avec une approche axée sur le digital.
• Optimisation du parcours client : Expérience réussie dans l’analyse et l’amélioration de l’expérience client sur différents points de contact (boutique en ligne, réseaux sociaux, points de vente, etc.).
• Gestion de projet : Capacité avérée à gérer des projets complexes impliquant de multiples parties prenantes, budgets et échéanciers, en garantissant la réussite des projets et le retour sur investissement.
• Expertise en marketing digital : Maîtrise des canaux et tactiques de marketing digital et de leur rôle dans l’amplification de l’expérience de marque.
• Mise en œuvre de l’innovation : Capacité à proposer des expériences de marque tout au long du parcours client afin de stimuler l’essai, le désir et la conversion.
Compétences
• Leadership de projet et sens des affaires
• Excellentes compétences en calcul
• Capacité à assurer la mise en œuvre opérationnelle tout en anticipant la stratégie de croissance à long terme
• Gestion des relations transversales : agences, développement client, marketing shopper, chaîne d’approvisionnement, études de marché, recherche et développement, partenaires financiers
• Fort esprit de croissance et de responsabilité – autonomie et mentalité de gagnant/compétitive
• Proactivité et dynamisme – capacité à agir rapidement et efficacement, et à travailler de manière indépendante pour atteindre les objectifs fixés
• Orientation client et consommateur – curiosité, capacité à identifier les informations pertinentes et à les traduire en plans d’action concrets
• Rigueur et méthode – capacité à identifier les enjeux importants et à résoudre des problèmes complexes avec précision et rigueur
• Passion profonde pour le développement de la marque et un marketing engagé, plaçant toujours le consommateur au cœur des préoccupations
Leadership
• Vous êtes motivé(e) par l’obtention de résultats exceptionnels. Vous êtes un exemple pour les autres, tant par vos résultats que par votre résilience. Vous recherchez constamment des solutions innovantes, en collaborant et en vous impliquant auprès des autres.
En tant qu’individu, vous êtes responsable de votre propre bien-être et de la qualité de votre travail. Vous devez également vous concentrer sur le consommateur et ses besoins. Vous faites preuve d’humilité et de clairvoyance, en analysant les données et les informations avec intelligence, en identifiant les problèmes et les opportunités d’amélioration.
Comportements Unilever
- Un engagement profond : Nous accordons une grande importance à l’expérience que les consommateurs vivent au quotidien avec nos marques, partout dans le monde ; à la croissance et au développement de nos collaborateurs ; et à notre impact sur la planète. Nous sommes très attachés à nos performances, au point que la défaite nous déçoit profondément.
- Se concentrer sur l’essentiel : nous privilégions sans relâche ce qui compte vraiment, et nous nous concentrons donc sur un nombre restreint de tâches, mais que nous accomplissons avec excellence. Nous définissons des objectifs et une orientation clairs et nous reconnaissons l’impact maximal des autres.
- Garder une longueur d’avance : nous pensons avec audace et créativité pour réaliser des performances exceptionnelles. Toujours curieux et confiants, nous anticipons les besoins des consommateurs et les tendances externes pour devancer la concurrence.
- L’excellence est notre priorité : nous excellons dans tout ce que nous entreprenons, et ce, rapidement. Nous sommes responsables de nos actions et nous nous tenons mutuellement responsables, en trouvant toujours le moyen de tenir nos engagements.
Unilever valorise la diversité et encourage les candidatures de tous horizons ! Cela signifie que chaque candidat est examiné avec attention et équité, et que le développement professionnel de tous les employés est assuré sans discrimination fondée sur l’âge, le handicap, le changement de sexe, l’origine ethnique, la religion ou les convictions, le sexe, l’orientation sexuelle, la situation matrimoniale ou le partenariat civil, la grossesse ou la maternité.
Unilever est une entreprise engagée en faveur de l’équité, de l’inclusion et de la diversité. Ces valeurs sont au cœur de nos résultats et nous permettent de bâtir un avenir meilleur, jour après jour, pour nos collaborateurs, nos consommateurs, nos partenaires et les communautés du monde entier. Nous sommes convaincus qu’une main-d’œuvre diversifiée nous permet d’atteindre nos objectifs de croissance et de promouvoir l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise. Chez Unilever, nous encourageons chacun à s’épanouir pleinement au travail, et cela vous concerne aussi ! C’est pourquoi, si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité ou d’accompagnement, nous vous invitons à nous en informer lors de votre candidature afin que nous puissions vous accompagner tout au long de votre processus de recrutement.
Recrutements à Unilever : Directeur adjoint de l’usine de qualité en Algérie
Détails de l’emploi
Sauvegarder l’emploiPartager l’offre d’emploi
À propos d’Unilever
Avec 3,4 milliards de personnes dans plus de 190 pays qui utilisent nos produits chaque jour, Unilever est une entreprise qui a un impact concret sur le monde. Nous travaillons sur des marques appréciées qui améliorent la vie de nos consommateurs et des communautés. Animés par notre mission de rendre le développement durable accessible à tous, nous sommes convaincus qu’une conduite responsable des affaires est gage de performance. Au cœur de notre activité se trouvent nos collaborateurs : lorsque nos équipes travaillent avec conviction, nous bâtissons une entreprise et un monde meilleurs.
Chez Unilever, votre parcours professionnel sera unique, ancré dans un environnement de travail inclusif, collaboratif et flexible. Nous ne croyons pas à une approche uniforme ; nous vous donnons les moyens de construire votre avenir.
Objectif du poste
Le rôle Qualité du site (usine/unité d’approvisionnement) consiste à mettre en œuvre les spécifications, les normes et le système de gestion de la qualité (SGQ) d’Unilever pour l’assurance et le contrôle qualité, conformément aux exigences réglementaires applicables. Ce rôle Qualité clé garantit la mise en place de systèmes conformes aux exigences réglementaires locales et pilote les actions d’amélioration de la qualité du site afin d’assurer la sécurité des produits pour le consommateur et leur qualité globale, et de résoudre les problèmes rencontrés par les consommateurs et les clients.
Quelles seront vos principales responsabilités ?
- Contribue au déploiement de la stratégie, de la gouvernance et des objectifs qualité d’UL par le biais de projets et d’objectifs qualité spécifiques.
- Contribue au développement de talents de qualité et à l’adoption d’une mentalité de changement grâce à des formations.
- Garantir que la conception technologique de base des équipements et des infrastructures, les modifications de processus et les spécifications répondent aux exigences réglementaires locales et aux besoins de qualité des produits (y compris la nettoyabilité, la localisation des spécifications, etc.).
- Participe aux ateliers et activités HACCP et les soutient afin de garantir que les plans HACCP du site soient conçus et mis en œuvre de manière à assurer la sécurité des produits.
- Contribue à garantir la conformité aux exigences des BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication) en matière de technologie des produits.
- Participe au pilier Qualité pour les sites du réseau GVS de la catégorie, acquérant ainsi de l’expérience et partageant les meilleures pratiques en usine.
- Soutient les efforts visant à garantir la mise en œuvre de processus qualité pour l’excellence fonctionnelle de la gestion intégrée des procédés (IPM) pour toutes les innovations
- Participe aux actions de gestion préliminaire des produits et équipements concernant les exigences de qualité des projets d’innovation
- Participer à / apporter son soutien (selon le projet) aux évaluations des risques qualité pour les innovations
- Apporte son soutien aux changements apportés aux fournisseurs de matériaux existants et nouveaux par le biais d’activités visant à garantir la mise en place et le bon fonctionnement des processus de contrôle qualité et d’hygiène, par exemple le suivi des plans d’action d’audit.
- Contribue à garantir la mise en place de plans de contrôle qualité/hygiène pour les modifications de sites de production ou les augmentations de capacité de production.
- Apporte son soutien au déploiement et à l’amélioration continue du système de gestion de la qualité en tant que responsable du pilier Qualité WCM et en assurant la liaison avec les sites virtuels.
- Contribue à la résolution des réclamations des consommateurs/clients concernant les produits et les emballages, ainsi que des problèmes liés au CRQS, grâce à l’analyse des informations issues du service client et des audits CRQS afin d’identifier les axes d’amélioration.
Expériences et qualifications
CE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR RÉUSSIR
- Minimum de 5 ans d’expérience.
- Licence en ingénierie (production, chimie)
- Une expérience dans le secteur des biens de consommation courante est préférable.
- Expérience en production, notamment dans cette catégorie.
- Solides compétences en leadership et en gestion des personnes
- Compétences en communication interne et externe.
- Compétences analytiques
- Gérer et piloter le changement
Unilever valorise la diversité et encourage les candidatures de tous horizons ! Cela signifie que chaque candidature est examinée avec attention et équité, et que le développement professionnel de tous les employés est assuré sans discrimination fondée sur l’âge, le handicap, le changement de sexe, l’origine ethnique, la religion ou les convictions, le sexe, l’orientation sexuelle, la situation matrimoniale ou le partenariat civil, la grossesse ou la maternité.
Unilever est une entreprise engagée en faveur de l’équité, de l’inclusion et de la diversité. Ces valeurs sont au cœur de nos résultats et nous permettent de bâtir un avenir meilleur, jour après jour, pour nos collaborateurs, nos consommateurs, nos partenaires et les communautés du monde entier. Nous sommes convaincus qu’une main-d’œuvre diversifiée nous permet d’atteindre nos objectifs de croissance et de promouvoir l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise. Chez Unilever, nous encourageons chacun à s’épanouir pleinement au travail, et cela vous concerne aussi ! C’est pourquoi, si vous avez des besoins spécifiques en matière d’accessibilité ou d’accompagnement, nous vous invitons à nous en informer lors de votre candidature afin que nous puissions vous accompagner tout au long de votre processus de recrutement.
Voir aussi : Sénégal : c’est fait ! Dakar a procédé à la nomination de son nouveau gouvernement