À propos de l’ONG ZOA
Nous sommes là pour les personnes qui ont tout perdu à cause d’un conflit armé ou d’une catastrophe naturelle.
ZOA, ONG internationale, soutient les personnes ayant tout perdu suite à un conflit armé ou une catastrophe naturelle. Ensemble, nous pouvons leur venir en aide en cas d’urgence et rester fidèles aux communautés pendant leur reconstruction, en leur offrant de nouvelles perspectives pour qu’elles puissent à nouveau se prendre en main.
Le travail de l’ONG ZOA est coordonné depuis les Pays-Bas. Nous sommes actifs dans de nombreux pays d’Afrique, d’Amérique du Sud, du Moyen-Orient et d’Asie. Nous collaborons avec environ 900 personnes à travers le monde et des partenaires locaux. Nous vous invitons à rejoindre notre équipe de collaborateurs engagés.
Notre travail en Ouganda
En Ouganda, ZOA possède des bureaux à Kampala, West Nile (Arua), Acholi (Gulu) et Karamoja (Amudat). ZOA Ouganda travaille à la fois dans les secours et le redressement sur les thèmes de la sécurité alimentaire et des moyens de subsistance, de l’éducation et de la gestion des conflits avec un accent particulier sur les droits fonciers.
L’ONG ZOA Uganda recherche un(e) assistant(e) RH basé(e) à Kampala.
Date de début : août 2026
Date limite de candidature : 24 juillet 2026
Durée du poste : contrat d’un an renouvelable
Horaires de travail : Temps plein (40 heures par semaine)
Votre défi
L’assistant(e) RH est chargé(e) d’apporter un soutien à toutes les fonctions RH au sein de l’ONG ZOA Ouganda, à l’échelle nationale. Ce poste implique des tâches administratives RH, notamment la gestion des dossiers du personnel et d’autres missions de secrétariat RH.
Le soutien concernera l’ensemble du personnel basé à Kampala, dans la région du Nil occidental, à Karamoja et à Acholi. Il s’agit d’un poste à temps plein basé à Kampala, avec des déplacements sur le terrain à hauteur de 50 %.
Vos principales tâches et responsabilités
Gestion et administration des documents
Tenir à jour des dossiers du personnel précis, tant sur support papier que dans le système ERP, et garantir la confidentialité en toutes circonstances.
Veiller à ce que la base de données du personnel soit à jour pour toutes les catégories de personnel, avec des informations actualisées.
Apporter son soutien aux processus d’audit RH en fournissant les documents/informations requis.
Recrutement
Apporter un soutien au processus de recrutement et de sélection du personnel, notamment en matière de recrutement de chauffeurs, de gardiens et d’assistants administratifs.
Communication avec les candidats, organisation des entretiens, liaison avec les collègues concernant la planification, les tests écrits et la tenue des dossiers d’entretiens
Recherche de références pour les candidats sélectionnés avec l’appui du responsable des ressources humaines.
Assurez-vous que tous les dossiers de recrutement sont complets et classés dans un endroit sûr.
Intégration des nouveaux employés
Coordonner le programme d’intégration des nouveaux employés entrant dans l’organisation, en assurant la liaison avec le personnel du programme et l’équipe de direction afin de garantir la bonne mise en œuvre du programme et la réussite de l’intégration.
Assurer la liaison avec les coordinateurs des programmes et de la logistique concernés afin de garantir que les nouveaux employés disposent des outils nécessaires à leur travail, tels que des ordinateurs portables et des motos le cas échéant.
Assurance maladie et moyenne pondérée cumulative (MPC)
S’assurer que tous les nouveaux employés possèdent une carte d’assurance maladie et la liste des hôpitaux accessibles.
Veillez à ce que tous les accidents soient signalés à la compagnie d’assurance et que tous les cas soient indemnisés.
Point de contact pour les polices d’assurance ZOA Ouganda auprès de nos fournisseurs d’assurance maladie et d’assurance GPA.
Gestion des congés
Tenir à jour un registre des congés pour le personnel de Kampala. Coordonner avec les administrateurs des congés sur le terrain pour s’assurer que tous les registres de congés sont à jour.
Veillez à ce que tous les employés planifient correctement leurs congés et surveillez leurs soldes de congés afin de leur rappeler de prendre des congés.
Veillez au respect de toutes les politiques de congés décrites dans le manuel de l’employé de l’ONG ZOA.
Formation et développement
Regrouper tous les besoins de formation et de perfectionnement identifiés pour l’ensemble du personnel, élaborer des plans de formation annuels et suivre leur mise en œuvre.
Coordonner toutes les activités de formation en soumettant en temps opportun les demandes d’approvisionnement à tous les prestataires de services et en coordonnant avec l’administration tous les outils nécessaires.
Aider le personnel à accéder aux formations en ligne via l’académie ZOA et veiller à ce que tout le personnel suive les cours obligatoires.
S’assurer que les rapports d’achèvement de formation sont soumis et tenir à jour une liste de tous les employés ayant reçu une formation.
Surveillance des performances
Appuyer le responsable des ressources humaines dans le suivi des performances du personnel au moyen d’objectifs, d’évaluations à mi-année et d’évaluations de fin d’année.
Examiner les rapports d’évaluation du personnel pour s’assurer qu’ils sont correctement remplis et que tous les dossiers sont correctement documentés.
Gestion des sorties
S’assurer que les membres du personnel quittant l’organisation remplissent les documents nécessaires, notamment le formulaire d’entretien de départ, la liste de contrôle de départ et le rapport de passation de pouvoir.
Préparer les lettres de départ et les certificats de service pour tous les employés qui quittent l’organisation.
En coordination avec le service des finances, veiller au versement des indemnités de fin de carrière au personnel.
Responsabilité
Sensibiliser toutes les parties prenantes (bénéficiaires, prestataires de services, partenaires, gouvernement et autres) aux mécanismes de retour d’information et de réclamation mis en œuvre par ZOA Ouganda.
Dès réception d’une plainte ou d’un commentaire, assurez-vous qu’il soit correctement documenté conformément aux procédures de signalement appropriées.
Comprendre le code de conduite et les politiques de protection de ZOA, veiller à leur respect et s’assurer que les activités du projet sont mises en œuvre selon le principe de « primum non nocere ».
Toutes autres tâches pertinentes en matière de RH et d’administration qui pourront être assignées.
Votre profil
Identité
Le candidat devra adhérer pleinement à la vision, à la mission et aux valeurs chrétiennes de l’ONG ZOA.
Connaissances, compétences et expérience :
Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines, psychologie industrielle et organisationnelle, sciences sociales ou domaine connexe.
Bonne connaissance pratique des pratiques locales de GRH, en particulier en ce qui concerne le secteur des ONG
Au moins 2 ans d’expérience en tant que généraliste RH dans le secteur des (I)NGO
Expérience de travail avec divers systèmes d’information RH, y compris les applications en ligne
Excellente maîtrise de l’anglais
Connaissance des indicateurs RH
Bonne connaissance de Microsoft Office et de SharePoint pour le stockage et le partage de fichiers dans le cloud
De préférence, une expérience interculturelle dans un contexte de développement.
Attitude/comportement :
Intégrité personnelle élevée ;
Flexibilité et adaptabilité ;
Sensibilité interpersonnelle et interculturelle ;
Capable de travailler sous pression et de respecter les délais ;
Capable de travailler dans un environnement parfois fluide et innovant ;
Engagement envers la mission, la vision et les valeurs de ZOA.
Conditions/circonstances particulières
L’assistant(e) RH sera basé(e) au bureau de Kampala. Des déplacements sur le terrain, dans les zones de projet, pourront être demandés afin d’apporter un soutien aux équipes de programme en matière de RH ou de traiter des problématiques RH prioritaires. Ces déplacements seront discutés au préalable avec le/la titulaire du poste afin d’assurer une planification adéquate.
Ce poste correspond à un poste à temps plein (40 heures par semaine). Les horaires de travail sont précisés dans les conditions générales de service de l’ONG ZOA Ouganda.
Le poste est offert à l’échelon 2 de la grille salariale de l’ONG ZOA Ouganda.
Notre offre
ZOA propose un poste stimulant dans un contexte dynamique, et vous ferez partie d’une équipe inspirante et motivée.
Nous offrons des avantages sociaux et une rémunération intéressants, adaptés au secteur des ONG.
Les CV de 5 pages maximum sont appréciés. Veuillez fournir au moins 3 références relatives à vos emplois précédents mentionnés dans votre candidature. Les références concernant les postes occupés ne doivent pas dater de plus de cinq ans.
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés et invités à participer au processus de recrutement.
L’ONG ZOA applique une politique d’égalité des chances et s’engage en faveur de la diversité au sein de son personnel.
Les candidatures de femmes et d’hommes qualifiés, de personnes de toutes nationalités et origines culturelles, ainsi que celles des personnes en situation de handicap, sont les bienvenues.
