Médecins Sans Frontières (MSF) est une ONG médicale humanitaire internationale fondée en 1971 à Paris. Elle apporte une assistance médicale d’urgence aux populations en danger (conflits armés, épidémies, catastrophes naturelles, exclusion des soins) dans plus de 70 pays, tout en respectant des principes de neutralité et d’impartialité.
Description du poste à Médecins Sans Frontières (MSF)
Intitulé du poste : Coordonnateur de la protection de l’enfance H/F
Description de la mission
1. Analyse du contexte :
Recenser les acteurs clés au niveau national (autres sections de MSF, ONG, ministère de la Santé, organisations communautaires, etc.) afin d’examiner leurs politiques et activités de prévention des abus et d’identifier les ressources disponibles.
Participer aux réunions de coordination PSEA.
En adoptant une approche participative avec le personnel et les communautés, réaliser une évaluation des risques d’abus (pour les individus) afin d’identifier les risques et les mesures permettant de les réduire.
2. Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prévention :
Mener des auto-évaluations des mesures de protection et des évaluations contextuelles des risques, en veillant à une approche participative qui implique activement le personnel et les communautés locales dans l’identification des points forts, des lacunes et des priorités en matière d’amélioration de la protection.
Sur la base de cette analyse, co-élaborer avec l’équipe de direction du pays un plan incluant des mesures de réduction des risques à intégrer au projet, en identifiant les ressources nécessaires, les personnes responsables et les échéances.
Assurer un mentorat continu auprès des équipes de projet tout en suivant la mise en œuvre des actions de protection.
3. Sensibilisation :
Sensibiliser le personnel de MSF et du ministère de la Santé :
identifier les lacunes en matière de sensibilisation aux risques et aux responsabilités liés à la protection.
Adapter les formations et les outils de sensibilisation existants aux contextes, le cas échéant.
Sensibiliser les responsables à leurs responsabilités en matière de protection des personnes vulnérables et à leur rôle dans la création et le maintien d’un environnement de travail et de soins respectueux pour l’ensemble du personnel, des patients, des communautés et des partenaires.
Organiser des sessions de sensibilisation à la protection des personnes vulnérables, à la prévention des abus et aux mécanismes de plainte à destination du personnel local et international.
En collaboration avec le service des ressources humaines, veiller à ce que les considérations relatives à la protection des personnes vulnérables soient intégrées aux processus de recrutement et que les engagements comportementaux et les politiques de protection soient partagés, compris et signés par le personnel de MSF. S’assurer que les travailleurs journaliers employés dans le cadre des activités reçoivent les informations essentielles sur les attentes en matière de comportement, la prévention et la réaction aux comportements abusifs, ainsi que sur l’accès aux mécanismes de plainte.
Développer/adapter des formations pour les autres acteurs, y compris le personnel du ministère de la Santé.
Identifier et former le personnel afin qu’il puisse animer des sessions de sensibilisation à la protection des personnes vulnérables, à la prévention des comportements abusifs et aux canaux de signalement disponibles, afin de garantir une sensibilisation continue du personnel.
En collaboration avec l’organisation partenaire ou le ministère de la Santé, identifier les risques liés à la protection des personnes vulnérables et convenir de mesures d’atténuation, y compris des actions de sensibilisation auprès des partenaires.
Sensibilisation des patients et des membres de la communauté :
En collaboration avec les équipes de promotion de la santé, définir et mettre en œuvre une stratégie de sensibilisation auprès des patients et des membres de la communauté concernant le travail de MSF en matière de prévention des comportements abusifs, ainsi que les mécanismes de signalement et de plainte. Cela inclut l’élaboration de contenus pour les messages à diffuser.
Sensibiliser et former le personnel de promotion de la santé à la diffusion d’informations, à la réception des plaintes et des signalements, à leur orientation et au soutien apporté aux victimes/survivants.
Responsabilités
4. Conception de canaux de retour d’information communautaires pour le signalement des abus :
En concertation avec les membres de la communauté et l’équipe médicale, identifier les canaux de retour d’information communautaires existants et concevoir le processus de retour d’information afin de permettre aux patients et aux membres de la communauté de signaler les cas d’abus en toute sécurité .
En l’absence de tels canaux, les co-créer en concertation avec l’équipe médicale et la communauté.
En collaboration avec l’équipe de protection et l’équipe de coordination nationale, aider les projets à identifier et à réorganiser les canaux de signalement des plaintes pour le personnel.
Former et soutenir le personnel chargé de recevoir les signalements ou les plaintes, notamment sur la première réponse au plaignant, le tri initial des plaintes, l’orientation vers la gestion des plaintes, le principe de la prise en charge centrée sur la victime et les dispositifs de soutien et d’orientation disponibles pour les victimes.
Soutenir le suivi des canaux de retour d’information communautaires et aider les projets à s’adapter au besoin.
5. Suivi et supervision :
Organiser la collecte de données relatives aux activités de prévention, aux plaintes pour abus reçues, à la perception de la sécurité par la communauté et aux tendances comportementales au sein du programme national.
Analyser les données pour évaluer l’efficacité des activités de prévention et la structure d’intégrité en place.
Collaborer avec la direction du programme national et l’équipe de protection pour examiner l’analyse des tendances et adapter la stratégie et les activités de prévention au besoin.
Fournir régulièrement des mises à jour à la hiérarchie sur l’état d’avancement des activités.
Votre profil
Ce poste étant le premier de coordinateur/coordinatrice de la protection pour la mission OCG Kenya, une approche flexible sera nécessaire, avec la possibilité d’ajuster les priorités et les responsabilités. Voici quelques attentes prioritaires :
mener une analyse contextuelle et une évaluation des risques complètes en matière de protection pour la mission, en priorisant Dagahaley tout en prenant également en compte Mombasa ;
élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prévention adaptée au contexte, en collaboration avec l’équipe de gestion de la coordination ;
évaluer les activités de protection, revoir les priorités et proposer une structure d’équipe de protection appropriée au niveau de la mission.
Profil recherché :
5 ans d’expérience dans le domaine de la protection au sein d’une organisation internationale (indispensable) ; expérience
avérée en matière de protection au sein d’ONG internationales ;
solide expérience en matière d’analyse contextuelle/d’évaluation des risques et d’élaboration de stratégies de protection ;
maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum) ;
les candidatures féminines sont fortement encouragées ;
la maîtrise du swahili ou du somali est un atout.
Voir aussi : Deux postes ouverts à candidatures à Access Bank (21 juin 2026)
